Памятка пользования социальной картой и временным единым социальным билетом жителя московской области.

Для оплаты данной услуги необходимо в меню банкомата выбрать пункты «Транспорт» > «Общественный транспорт» > «Мосгортранс + Тройка» и, затем, следуя указаниям на экране банкомата, приложить свою Социальную карту к считывателю.

Шаг 2.

Положить транспортную карту к устройству считки карт (на терминале устройство помечено желтым кругом, на устройстве имеется специальная выемка под карту).

Шаг 3.

Выберите пункт меню «Записать билет ТАТ на карту «Тройка» или «ГУП Мосгортранс»

Шаг 4.

Выберите доступную кнопку «СКС ГВ с.м.» (Социальная Карта Студента Государственного Вуза следующий месяц).

Шаг 5.

Подтвердите введенные данные.

Шаг 6.

На экране появляется экран ввода купюр. Денежные средства вводятся по одной. Банкомат сдачи не выдает и не возвращает принятые им денежные средства.

В случае если общая сумма введенных клиентом денежных средств будет менее суммы, выбранной клиентом, то на экран банкомата будет выведено окно с предупреждением о том, что введенная сумма денежных средств меньше выбранной. Этот экран появится, если клиент нажмет кнопку «Оплатить» (в случае, если сумма будет недостаточна), либо если клиент в процессе ввода купюр в течение 30 сек. не введет следующую купюру. Клиент сможет продолжить ввод денежных средств, если выберет соответствующий пункт меню.

Шаг 7.

Если клиент введет в банкомат сумму большую, чем сумма, выбранная клиентом, то банкомат выведет на экран сообщение об этом факте. На экране появится сообщение с просьбой не убирать карту с устройства чтения карты.

Шаг 8.

На экране появится сообщение об успешной записи на карту.

В случае если запись на карту не произошла, то на экране появится соответствующее сообщение. Это сообщение может высветиться, если на запись поднесена не та карта, которая считана в начале операции, а также если поднесена пачка карточек пригодных для проезда на наземном транспорте г. Москвы.

Клиенту распечатывается извещение об успешно проведенной операции. Если принятая сумма больше стоимости услуги, банкомат предлагает перевести сдачу в оплату мобильного телефона.

Оформление социальной карты школьника или студента производится в многофункциональных центрах (МФЦ) города Москвы.

Москвичи, подавшие документы на оформление социальной карты москвича, осуществляют проезд по временному единому социальному билету , который выдается в районных управлениях социальной защиты населения города Москвы на период изготовления социальной карты москвича.

В соответствии с поручением Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы № 61-10-135/5 от 26.01.2015 и на основании Постановления Правительства Москвы № 668-ПП от 18.11.2014, с 1 марта 2015 года выдача бесплатного посадочного талона на 3 дня осуществляется только при предъявлении пассажиром неисправной социальной карты москвича и социальной карты жителя Московской области (СКМ/СКМО), неисправного временного единого социального билета жителя Москвы и Московской области (ВЕСБ и ВЕСБ МО) или неисправной универсальной карты (УЭК) во всех пунктах реализации билетов ГУП «Мосгортранс».

* В целях исключения случаев неправомерного использования льготных билетов при осуществлении проезда в наземном городском пассажирском транспорте, с 1 сентября 2015 года задержка повторного прохода по СКМ, СК МО, СКС, СКУ и БСК дружинника составляет 20 минут.

1. Правила проезда на транспорте общего пользования с использованием социальной карты жителя Московской области (СКМО)

1.1. Держатель СКМО при проезде на транспорте общего пользования должен действовать в соответствии с установленными правилами проезда пассажиров на общественном транспорте.

1.2. При проезде в городском наземном транспорте общего пользования, не оборудованном Автоматизированной системой контроля оплаты проезда (Турникет), держатель СКМО обязан предъявлять СКМО для визуального контроля водителю (кондуктору) и поднести ее к терминалу.

1.3. При проезде на транспорте общего пользования, оборудованном Турникетами, держатель СКМО должен во время посадки в транспортное средство:

поднести СКМО любой плоской стороной к черному или желтому кругу (мишени) Турникета на расстояние не более 5 см или коснуться его;
убедившись, что загорелся зеленый разрешающий сигнал, пройти через Турникет в салон. Повторный проход (вход) через Турникет блокируется на 7 минут после предыдущего.

записать Государственный регистрационный номер транспортного средства и номер маршрута;
обратиться в специализированные пункты по реализации проездных билетов в Московской области и, предъявив неисправную СКМО, получить бесплатную транспортную карту для использования на транспорте общего пользования, сообщив Государственный регистрационный номер транспортного средства и номер маршрута, на котором СКМО не сработала. Бесплатная Транспортная карта действительна в течение 3-х дней с момента первого прохода; в случае ее неисправности обмен производится в специализированном пункте по реализации проездных билетов в Московской области;
неисправную СКМО передать в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области по месту жительства, сообщив Государственный регистрационный номер транспортного средства и номер маршрута, на котором СКМО не сработала. На время замены и восстановления СКМО территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области по месту жительства выдает Временный единый социальный билет жителя Московской области (ВЕСБ), с обязательной отметкой о сроке действия ВЕСБ.

При получении замененной или восстановленной СКМО, ВЕСБ сдается в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития
Московской области по месту жительства.

2. Правила проезда в Московском метрополитене с использованием СКМО

2.1. При проезде в Московском метрополитене (далее - Метрополитен) держатель СКМО должен действовать в соответствии с установленными правилами проезда пассажиров в Метрополитене.

2.2. Проход на станцию Метрополитена с использованием СКМО осуществляется через Турникет.

Для прохода держатель СКМО должен:

поднести к Турникету СКМО любой плоской стороной параллельно желтому кругу на расстояние не более 5 см или коснуться желтого круга;
убедиться, что погас красный сигнал и загорелся зеленый, после чего пройти через Турникет.

Повторный проход через Турникеты блокируется на 7 минут после предыдущего.

2.3. ВЕСБ в Метрополитене действителен при наличии документов, подтверждающих право на льготу по бесплатному проезду.

2.4. В случае утраты СКМО бесплатный проезд в Московском метрополитене владельцу СКМО не предоставляется.

В случае неисправности СКМО (СКМО не срабатывает) держатель обязан:

попытаться пройти через другой Турникет;
если другой Турникет не срабатывает, то держатель СКМО обязан проверить срок действия СКМО на специальном устройстве, установленном на стене в каждом вестибюле станции Метрополитена, или обратиться в любую кассу Метрополитена для тестирования СКМО;
в случае положительного результата тестирования СКМО держатель СКМО должен попытаться еще раз пройти через Турникет;
неисправную СКМО необходимо передать в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области по месту жительства для ее замены или восстановления. На время замены и восстановления СКМО в территориальном структурном подразделении Министерства выдается ВЕСБ;
при получении замененной или восстановленной СКМО, ВЕСБ сдается в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области по месту жительства.

2.5. При оформлении проезда лицам, сопровождающим детей-инвалидов, инвалидов 1 гр. дополнительно предъявляется справка учреждения медико-социальной экспертизы.

3. Правила обслуживания на железнодорожном транспорте пригородного сообщения отдельных категорий граждан, проживающих в Московской области, с использованием СКМО

3.1. СКМО используется для оформления бесплатного проезда в железнодорожном транспорте пригородного сообщения в соответствии с действующим законодательством, правилами оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте пассажиров и правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа. С помощью СКМО производится оформление безденежных проездных документов (разовых билетов) на выбранный маршрут следования в пределах региона действия льготы или право проезда записывается на СКМО.

3.2. Для осуществления проезда на железнодорожном транспорте владельцу СКМО необходимо обратиться в билетную кассу железнодорожной станции (вокзала) или остановочного пункта и предъявить СКМО для оформления разового билета или записи на СКМО права проезда на железнодорожном транспорте.

3.3. При оформлении проезда лицам, сопровождающим детей-инвалидов, инвалидов 1 гр. дополнительно предъявляется справка учреждения медико-социальной экспертизы.

Для прохода через Турникеты необходимо:

Поднести СКМО любой стороной параллельно кругу в верхней части турникета на расстояние не более 5 см (или коснуться круга) или поместить в билетоприемник разовый билет штрих-кодом вверх.
Убедиться, что загорелся зеленый сигнал и пройти через Турникет.

Повторный проход через Турникет по одному и тому же разовому билету невозможен. Повторный проход через Турникеты с использованием СКМО на одной и той же железнодорожной станции (вокзале) или остановочном пункте возможен не ранее чем через 40 минут.

3.4. В случае не срабатывания СКМО ее владельцу необходимо обратиться к администратору вокзала или остановочного пункта для выяснения причины несрабатывания СКМО и ее проверки. Если причину установить невозможно, СКМО считается невалидной (неисправной), ее владельцу необходимо обратиться в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области по месту жительства для ее замены.

4. В случае порчи, утраты (утери, кражи, изъятии) СКМО держатель СКМО:

должен обратиться в территориальное структурное подразделение Московской области, заполнить заявление об утрате СКМО;
на период повторного изготовления СКМО выдается ВЕСБ.

Перевыпуск СКМО в случае порчи, утери и утраты за неправомерное использование осуществляется за счет держателя СКМО.

5. Меры безопасности

Держатель СКМО обязан предохранять СКМО от механических повреждений и воздействия на нее высоких температур, электромагнитных полей, химических и других веществ, способных негативно воздействовать на материал, из которого изготовлена СКМО.

ПЕРЕДАЧА СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЫ и ВРЕМЕННОГО ЕДИНОГО СОЦИАЛЬНОГО БИЛЕТА ЖИТЕЛЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ для использования другими лицами при проезде на транспорте общего пользования Московской области, метрополитене, троллейбусе, автобусе и трамвае г. Москвы, а также в железнодорожном транспорте пригородного сообщения КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНА