Firibgarlar mobil bankdan pul yechib olishadi. Nimani bilishingiz kerak? Mobil banking nima

Sberbank ma'lumotlariga ko'ra, "Mobil Bank" har kimga kerak. Plastik kartani chiqarish va undan foydalanish bo'yicha shartnoma tuzayotganda bank xodimlari mijozga ushbu xizmatni taklif qilishadi va ba'zida ular bu sms xizmatini deyarli bilmagan holda - hisob qaydnomasidan faollashtiradilar. Uyali telefon SMS-xabarnomalar uchun har oy kichik miqdor olinadi. Nima uchun xizmatdan foydalanmasangiz, bankka to'lash kerak, chunki u o'chirilishi mumkin.

"Mobil bank" ning xususiyatlari:
  • To'lovlar, o'tkazmalar va turli blokirovkalar har doim foydalanish mumkin Uyali telefon, bu xaritaga biriktirilgan;
  • Mijoz karta bilan amalga oshirilgan barcha tranzaksiyalardan xabardor;
  • "Mobil bank" Sberbank ikkita tarifga ega - "Iqtisodiy" va "To'liq".
Barcha ijobiy va salbiy tomonlarini ko'rib chiqishingiz kerak va agar sizga haqiqatan ham ushbu xizmat kerak bo'lmasa yoki telefoningizdan boshqa odamlar foydalansa, o'zingizni uzing. Iltimos, o'chirishni unutmang mobil bank ariza berilgan kundan boshlab uch kun ichida.


Eng oson yo'li - aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish bepul telefon 8 800 555 55 50. Tejamkorlik bank kartasi uni ko'zingiz oldida saqlang - "Yordam xizmati" mutaxassis-operatorlari, albatta, uning raqamini so'rashadi. Shuningdek, agar kerak bo'lsa, mobil raqamingizni, kod so'zingizni eslang va pasport ma'lumotlarini yozing.


Agar biron-bir sababga ko'ra qo'ng'iroq qilishning iloji bo'lmasa, qo'lingizda nafaqat plastik karta va pasport, balki ushbu xizmat ro'yxatdan o'tgan shartnoma ham bo'lgan Sberbankning eng yaqin filialiga ariza bilan murojaat qiling. Ba'zi filiallar buni talab qilishi mumkin.


Ushbu xizmatni terminal orqali o'zingiz o'chira olmaysiz. Biroq, ba'zi Sberbank terminallarining funksionalligi "Mobil bank" bo'limini o'z ichiga oladi, lekin u faqat ushbu xizmatni va mobil bankdan foydalanish bilan bog'liq ba'zi paketlarni ulash uchun ishlaydi.


Agar siz shunchaki ushbu funktsiyaning ishlashini to'xtatib qo'yishingiz kerak bo'lsa, masalan, siz SIM-kartani almashtirishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, u holda 900 raqamiga "XIZMATNI BLOKLASH" so'zlari bilan xabar yuboring. Ushbu usul hisobdan chiqarish bilan bog'liq muammoni hal qilmaydi Pul mobil banking xizmati uchun.


Muhim! Yodingizda bo'lsin, favqulodda holatlarda, mobil telefoningiz yo'qolgan yoki o'g'irlangan bo'lsa, avval operatoringizning SIM-kartasi tezda bloklanadi, keyin esa Mobil Bank xizmati.

Mobil bankingdan foydalanish juda qulay, lekin uni istalgan vaqtda o'chirib qo'yishingiz, xizmatni to'xtatib qo'yishingiz yoki qayta yoqishingiz mumkin (agar sizda bank kartangiz bo'lsa va bir qator muhim shaxsiy ma'lumotlarni eslab qolsangiz).

SMS orqali mobil bankni o'chirib qo'ying

Oddiy va tezkor Mobil banking maxsus raqamga SMS yuborish orqali o'chirib qo'yiladi. Xabar shunday bo'lishi kerak: manzil satriga "900" ni kiriting, matn maydoniga - "XIZMATLARNI BLOKLASH", bo'sh joy va tirnoqsiz. "Yuborish" tugmasini bosing va uzilganligi haqida xabar beruvchi javob xabarini kuting. Agar usul ishlamasa, "XIZMATNI BLOCKLASH", "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOCKSERVICE" so'zlarini kiritib ko'ring. Qulflash (shu tarzda ishlab chiqarilgan) va o'chirish o'rtasidagi farqni ham bilishingiz kerak. “Mobil Bank” dasturi doirasida siz endi SMS va bildirishnomalarni olmaysiz, ammo abonent to‘lovi undirishda davom etadi. Doimiy ravishda uzish uchun quyidagi usullardan foydalaning.

Sberbank filialida mobil bankni o'chirib qo'yish

Mobil banking xizmatlaridan voz kechish - bu o'zingizni himoya qilishning ishonchli usuli bo'lib, mobil qurilmangizni firibgarlar tomonidan mablag'larni o'g'irlash vositasi sifatida ishlatish imkoniyatisiz qoldiradi. Maqolada Sberbank Mobile Bank-ni telefon orqali qanday o'chirish usullari haqida ma'lumot berilgan, shuningdek, hisobni masofadan boshqarishning barcha nuanslari tasvirlangan.

Xizmatni o'chirish sabablari

O'chirish usullari

O'zingizni (telefon yoki terminal orqali) va bank filiali yoki qo'llab-quvvatlash liniyasi orqali o'chirish usullari mavjud.

Telefon orqali

Telefondan foydalanib, siz buyruqni kiritish orqali xizmatni o'zingiz o'chirib qo'yishingiz yoki qo'llab-quvvatlash liniyasiga murojaat qilishingiz mumkin. SMS orqali o'chirish yakuniy emas, abonent to'lovi undirishda davom etadi:

  1. SMS orqali. 900 raqamiga xabar yuboring. Xabar buyruq variantlaridan birini o'z ichiga olishi kerak: BLOCK SERVICE, BLOCK SERVICE, BLOKIROVKA USLUG, BLOKIROVKA USLUGI yoki BLOCK SERVICE. Muvaffaqiyatli o'chirilgandan so'ng, tegishli bildirishnoma yuboriladi.
  2. Qo'llab-quvvatlash xizmati orqali. Qo'llab-quvvatlash xizmatining raqamini aniqlashtirish kerak (karta ro'yxatdan o'tgan joyga qarab). Operator sizdan karta raqamingizni va mobil telefon raqamingizni aytishingizni so'raydi. Ushbu usul bilan "Mobil Bank" 3 kundan keyin o'chiriladi.

Bank filialida

Sberbank filialida o'chirish uchun arizani to'ldirish uchun siz bilan pasport, karta va xizmat ko'rsatish shartnomasi bo'lishi kerak. Jarayonni tugatgandan so'ng siz tegishli tarkibga ega SMS-xabar olasiz.

Sberbank Online orqali

Agar siz Sberbank Internet portalida ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, tizimga kiring Shaxsiy kabinet login va parolingizdan foydalanib, bo'limda xizmatlarni o'chirishni tanlang mobil ilovalar va SMS xabarlar shaklida keladigan parollarni kiriting.


Bankomat yoki terminalda

Terminal yoki bankomatda o'chirish uchun:

  1. "Mobil banking" bo'limiga kiring;
  2. Xizmatni o'chirish menyusini toping va tanlang;
  3. Telefon raqamini kiriting;
  4. Xizmatni tugatish haqida SMS-xabarni kuting.


Eng yaxshi variant

Ulangan to'liq paket uchun abonent to'lovi oyiga 60 rublgacha. Agar siz foydalanmayotgan xizmatlar uchun to'lashni xohlamasangiz, tejamkor variantga o'ting. Iqtisodiy paketdan foydalanganda oylik to'lov olinmaydi, buning o'rniga faqat ba'zi maxsus so'rovlar to'lanadi.

Iqtisodiy paketga oʻtish uchun 900 raqamiga IQTISODIYoT 0000 yoki ECONOM 0000 matni bilan SMS yuboring (“0000” oʻrniga 16 xonali karta raqamining oxirgi 4 ta belgisini kiriting).

Xulosa

Agar siz telefoningizda ba'zi bank xizmatlari uchun to'lashni xohlamasangiz, quyidagi manzilga o'ting bepul paket, bu ba'zi qulay xususiyatlarni ular uchun to'lamasdan saqlab qolish uchun eng oqilona echimdir. Agar siz telefonga kirish huquqini yo'qotsangiz, blokirovka qilishning eng ishonchli usuli bank filialiga shaxsiy tashrif bo'ladi. Boshqa usullar xizmatni to'liq yoki unchalik tez o'chirib qo'yadi.

Ilgari biz telefoningizga qanday amalga oshirish haqida gapirgan edik, endi men muhokama qilishni taklif qilaman teskari tomon medallar, ya'ni kabi xizmatni qanday o'chirish mumkin.



Bu harakat Agar siz bank kartangizni yo'qotgan bo'lsangiz yoki uni o'zgartirgan bo'lsangiz yoki shunchaki mobil bankingizni o'chirmoqchi bo'lsangiz kerak bo'ladi. Buni qilishning bir necha yo'li mavjud, biz hozir ko'rib chiqamiz.
  1. Birinchi usul - Sberbankning eng yaqin ofisiga shaxsan tashrif buyurganingizda xizmatni o'chirish.
  2. Ikkinchi usul - biriktirilgan xizmatlarni to'xtatib turish bilan vaqtincha blokirovka qilish
  3. Uchinchi usul - aloqa markaziga qo'ng'iroq qilish va qo'llab-quvvatlash xizmati yordamida aloqani uzish
  4. Va eng yaxshi yo'l - to'liq bepul (qisqartirilgan) IQTISODIYoT paketiga o'tish. Bu haqda avvalroq yozgan edik.

Mobil bankni blokirovka qilish

Mobil bank xizmatini bloklash uchun mobil telefoningizdan 900 raqamiga xabar yuboring. Ushbu SMS quyidagi tarkibga ega bo'lishi kerak:

XIZMATNI BLOKLASH

Buyruqlardan ham foydalanishingiz mumkin: BLOCK SERVICE, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04

Siz mobil bank xizmatlaridan faqat ushbu xizmat ulangan karta egasining shaxsiy iltimosiga binoan rad etishingiz mumkin. Ariza Sberbankning eng yaqin ofisiga pasport bilan shaxsan topshiriladi.

Diqqat: SMS orqali blokirovka qilish faqat xizmatni bloklaydi. Abonent toʻlovi uni oʻchirib qoʻyganingizdan qatʼi nazar, undiriladi. Xizmat uchun haq olinadi.

Sberbank filialida mobil bankni qanday o'chirish mumkin

Yuqorida aytib o'tilganidek, xizmatni faqat eng yaqin bank ofisiga tashrif buyurib, shaxsan ariza yozish orqali butunlay o'chirib qo'yishingiz mumkin. Pasportingizni, bank kartangizni va iloji bo'lsa, siz bilan xizmat ko'rsatish shartnomasini olishni unutmang.

Uch kundan keyin bank ushbu xizmatni o'chirib qo'yadi. Bu haqda telefon raqamingizga SMS-xabar orqali xabar qilinadi.

IQTISODIYoT tarifiga oʻtish uchun 900 raqamiga quyidagi mazmundagi xabarni joʻnatishimiz kerak:

Bu erda XXXX - kartangizning oxirgi 4 ta raqami

Xabar yuborilgandan so'ng, operatsiyani tasdiqlash uchun qaytarib yuborilishi kerak bo'lgan kod bilan bildirishnomani kutishingiz kerak. Hammasi bu hikmat.

Sberbank-dan bu juda oson, bu haqda bizning maqolalarimizdan birida ko'proq bilib olishingiz mumkin. Va agar siz uni zudlik bilan o'chirib qo'yishingiz kerak bo'lsa, nima qilish kerak, bankning har bir mijozi bilmaydi. Agar karta o'zgartirilsa yoki telefon raqami o'zgartirilsa, o'chirish kerak. Ko'pgina Sberbank Online mijozlari foydalanuvchining shaxsiy kabinetida Internet orqali xizmatni bekor qilishlari mumkinligiga aminlar, ammo bu shunday emas. Sberbank mobil bankini qanday o'chirish mumkin?

Xizmatni to'xtatib turishning bir necha variantlari mavjud:

  • vaqtincha blokirovka qilish;
  • Sberbank filialida o'chirish;
  • orqali to'xtatib turish;
  • terminal yoki bankomat orqali o'chirish;
  • bepul xizmat paketiga yangilang.

SMS orqali mobil banking obunasini bekor qiling

Ushbu usul faqat bankdan xabarlarni uzatishni to'xtatishni nazarda tutadi, ya'ni. Siz kartalar va tranzaktsiyalar bo'yicha ma'lumot olmaysiz, lekin siz to'laganingizdek, xizmatning o'zi uchun to'laysiz. Mobil Bankning yakuniy yopilishi boshqa yo'llar bilan ham mumkin.

Xizmatni biroz vaqtga toʻxtatib qoʻyish uchun esa 900 raqamiga quyidagi matnni oʻz ichiga olgan SMS yuborish kerak:

So'rov matni ko'plik yoki lotin harflarida yozilishi mumkin, lekin so'zlar orasida bo'sh joy qolmaydi.

Eslatib o'tamiz, raqamga barcha SMS xabarlar turli operatorlarning (Megafon, Beeline, MTS va boshqalar) barcha abonentlari uchun bepul.

Bunga javoban Sberbank xizmatning to'xtatilganligini tasdiqlovchi xabar yuboradi.

Filialda mobil bankingni o'chirib qo'yish

Xizmatni butunlay o'chirib qo'yish uchun eng oddiy narsa bank xodimlarining yordamidan foydalanishdir. Buning uchun siz Sberbankning qulay filialiga pasportingiz va kartangiz (yoki uning bajarilishini tasdiqlovchi shartnoma) bilan borishingiz va ushbu turdagi arizani to'ldirishingiz kerak bo'ladi:


Xuddi shu arizani chop etishingiz va uni chop etish orqali uyda o'zingiz to'ldirishingiz mumkin ().

Bundan tashqari, birinchi usulda bo'lgani kabi, o'chirilgandan so'ng, Sberbank sizni SMS orqali xabardor qiladi. Jarayon dam olish kunlaridan tashqari 3 kun ichida amalga oshiriladi.

Sberbankning "issiq" liniyasi orqali xizmatlarni to'xtatib turish

Agar siz kartani chiqarishda ko'rsatilgan barcha ma'lumotlarni eslab qolsangiz, ushbu parametrdan foydalanish oson. Operator pasport ma'lumotlarini, kartangiz raqamini, kod so'zini va so'nggi operatsiyalar haqidagi ma'lumotlarni bilishi shart.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish telefoni:


Xizmatni bankomat yoki terminal orqali bloklash

Bu juda oddiy usul bo'lsa-da, mijoz duch kelishi mumkin bo'lgan qiyinchiliklar mavjud. Birinchidan, barcha qurilmalar Mobil Bankni boshqara olmaydi, bu funktsiyani qo'llab-quvvatlaydiganlarda uni o'chirib qo'yish har doim ham mumkin emas. Ikkinchidan, xizmatni blokirovka qilish uchun siz uch ish kunini kutishingiz kerak bo'ladi.

Shunday qilib, sizga Sberbankning terminali yoki bankomati kerak va bank kartasi, tabiiyki. Kodni kiritganingizdan so'ng siz asosiy menyuga o'tasiz.


Ochilgan oynada "Mobil banking" yorlig'ini toping.


"To'liq" xizmat paketini "Iqtisodiy" ga o'zgartiring

Bu "Mobil" bankdan voz kechishning qiziqarli usuli, aslida bu uzilish emas, lekin u mavjud bo'lish huquqiga ega. To'liq tarifni tejamkor tarifga o'zgartirganda, SMS-xabar berish funksiyasi yo'qoladi va oylik to'lov olinmaydi.

Siz 900 raqamiga quyidagi turdagi SMS yuborish orqali paketni o'zgartirishingiz mumkin:

IQTISODIYOT ****

bu erda **** kartangizning eng o'ngdagi raqamlari.

Masalan, ushbu karta uchun xabar quyidagicha ko'rinadi:

IQTISODIYOT 3696

Bunga javoban Sberbank batafsil ma'lumot bilan SMS yuboradi.

Ana xolos mavjud usullar Mobil bankingni bekor qilish. Xizmatni o'chirishga qaror qilishdan oldin, yaxshilab o'ylab ko'rishingiz kerak, chunki bu variant nafaqat kartangiz bilan bog'liq moliyaviy muammolarni tezroq va osonroq hal qilishga yordam beradi, balki Sberbank Online xizmati bilan ishlashni ham osonlashtiradi.

Agar siz shunchaki abonent to'lovini to'lashni xohlamasangiz, unda siz olganingizdan ko'ra ko'proq vaqt va kuch yo'qotasiz, chunki shaxsiy hisobingizga kirish uchun doimiy ravishda terminallar va bankomatlarda parol olishingiz kerak bo'ladi va tranzaksiya hisoboti bo'lmaydi. . Aslida, Mobile Banking-ni o'chirib qo'yish faqat yoki agar kerak bo'lsa (chunki raqamning keyingi egasi maxfiy ma'lumotlarga osongina kirish huquqiga ega bo'ladi).

Sberbank Mobile Bank-ni o'chirib qo'yish uni ulashdan ko'ra biroz qiyinroq, ammo buni o'zingiz qilishingiz mumkin. Siz shunchaki o'zingiz uchun eng qulay usulni tanlashingiz kerak (SMS yuborish, filialga borish, qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish yoki mos bankomatni topish) va natijani kutish. Afsuski, Sberbank Online ushbu parametr bilan tezda ishlash imkoniyatiga ega bo'lmasa-da, ehtimol kelajakda biror narsa o'zgaradi, chunki Internet-bank rivojlanmoqda.