کلاهبرداران از موبایل بانک پول برداشت می کنند. چه چیزی را میخواهی بدانی؟ موبایل بانک چیست؟
طبق گفته Sberbank، "بانک موبایل" قطعا مورد نیاز همه است. هنگام انعقاد قرارداد برای صدور و استفاده از کارت پلاستیکی، کارمندان بانک این سرویس را به مشتری ارائه می دهند و گاهی اوقات تقریباً بدون اطلاع - از حساب کاربری این سرویس پیامک را فعال می کنند. تلفن همراهماهانه مبلغ کمی برای اعلان های پیامکی شارژ می شود. چرا اگر از خدمات استفاده نمی کنید به بانک پرداخت کنید، زیرا می توان آن را خاموش کرد.
ویژگی های "موبایل بانک":- پرداخت ها، نقل و انتقالات و مسدود کردن های مختلف همیشه با استفاده از آن در دسترس هستند تلفن همراه، که به نقشه پیوست شده است;
- مشتری در مورد تمام تراکنش های کارت به روز است.
- "بانک موبایل" Sberbank دارای دو تعرفه است - "اقتصادی" و "کامل".
مهم! به یاد داشته باشید که در مواقع اضطراری، زمانی که تلفن همراه شما مفقود یا به سرقت رفت، ابتدا سیم کارت اپراتور شما و سپس سرویس موبایل بانک به سرعت مسدود می شود.
استفاده از بانکداری تلفن همراه بسیار راحت است، اما می توانید هر زمان که بخواهید آن را خاموش کنید، سرویس را به حالت تعلیق درآورید یا دوباره آن را روشن کنید (اگر کارت بانکی دارید و تعدادی از داده های شخصی مهم را به خاطر دارید).
غیرفعال کردن موبایل بانک از طریق پیامک
موبایل بانک ساده و سریع با ارسال پیامک به شماره ویژه غیرفعال می شود. پیام باید به این صورت باشد: "900" را در نوار آدرس، "BLOCK SERVICES" را در جعبه متن، بدون فاصله و نقل قول وارد کنید. روی ارسال کلیک کنید و منتظر پیامی باشید که قطع ارتباط را به شما اطلاع دهد. اگر روش کار نکرد، کلمات "BLOCKING THE SERVICE"، "BLOKIROVKAUSLUG"، "BLOCKSERVICE" را امتحان کنید. همچنین باید از تفاوت بین قفل کردن (تولید شده به این روش) و غیرفعال کردن آگاه باشید. در برنامه موبایل بانک، دیگر پیامک و اعلان دریافت نخواهید کرد، اما هزینه اشتراک همچنان دریافت می شود. برای قطع دائمی، از روش های زیر استفاده کنید.
غیرفعال کردن موبایل بانک در شعبه Sberbank
امتناع از خدمات بانکداری موبایلی روشی مطمئن برای محافظت از خود است و دستگاه تلفن همراه شما را بدون امکان استفاده توسط کلاهبرداران به عنوان ابزاری برای سرقت وجوه رها می کند. این مقاله اطلاعاتی در مورد روش های غیرفعال کردن بانک موبایل Sberbank از طریق تلفن ارائه می دهد و همچنین تمام تفاوت های ظریف مدیریت حساب از راه دور را شرح می دهد.
دلایل غیرفعال کردن سرویس
روش های خاموش کردن
راه‌هایی برای قطع ارتباط (از طریق تلفن یا ترمینال)، و از طریق شعبه بانک یا از طریق خط پشتیبانی وجود دارد.
از طریق تلفن
با استفاده از تلفن، می توانید با وارد کردن یک فرمان، سرویس را خودتان غیرفعال کنید یا با خط پشتیبانی تماس بگیرید. غیرفعال کردن از طریق پیامک نهایی نیست، هزینه اشتراک همچنان دریافت می شود:
- از طریق پیامک. پیامی را به شماره 900 ارسال کنید. پیام باید حاوی یکی از گزینه های فرمان باشد: BLOCK SERVICE، BLOCK SERVICE، BLOKIROVKA USLUG، BLOKIROVKA USLUGI یا BLOCK SERVICE. پس از خاموش شدن موفقیت آمیز، اعلان مربوطه ارسال خواهد شد.
- از طریق سرویس پشتیبانی شماره خدمات پشتیبانی باید مشخص شود (بسته به مکانی که کارت در آن ثبت شده است). اپراتور از شما می خواهد که شماره کارت و شماره تلفن همراه خود را به او بگویید. با این روش «موبایل بانک» پس از 3 روز غیرفعال می شود.
در یک شعبه بانک
برای پر کردن درخواست قطع ارتباط در شعبه Sberbank، گذرنامه، کارت و قرارداد خدمات خود را با خود داشته باشید. پس از اتمام مراحل، پیامکی با محتوای مناسب دریافت خواهید کرد.
از طریق Sberbank Online
اگر در پورتال اینترنتی Sberbank ثبت نام کرده اید، وارد شوید منطقه شخصیبا استفاده از لاگین و رمز عبور خود، غیرفعال سازی خدمات را در قسمت انتخاب کنید برنامه های موبایلو رمزهایی را که به صورت پیامک خواهند آمد را وارد کنید.
در دستگاه خودپرداز یا ترمینال
برای غیرفعال کردن در ترمینال یا خودپرداز:
- وارد بخش "بانکداری همراه" شوید؛
- منوی غیرفعال کردن سرویس را پیدا کرده و انتخاب کنید.
- شماره تلفن را وارد کنید؛
- منتظر پیامک در مورد خاتمه سرویس باشید.
بهترین راه
هزینه اشتراک بسته کامل متصل حداکثر 60 روبل در ماه است. اگر نمی‌خواهید برای خدماتی که استفاده نمی‌کنید پولی بپردازید، به گزینه اقتصادی بروید. در هنگام استفاده از بسته اقتصادی، هزینه ای ماهانه دریافت نمی شود، در عوض فقط برخی از درخواست های ویژه پرداخت می شود.
برای تغییر به بسته اقتصادی، پیامکی با متن ECONOMY 0000 یا ECONOM 0000 به شماره 900 ارسال کنید (به جای "0000" 4 کاراکتر آخر شماره کارت 16 رقمی را وارد کنید).
نتیجه
اگر نمی خواهید برای برخی از خدمات بانکی تلفن خود پول پرداخت کنید، به بسته رایگان، این منطقی ترین راه حل برای حفظ برخی از ویژگی های راحت بدون پرداخت هزینه است. در صورت از دست دادن دسترسی به تلفن، مطمئن ترین روش مسدود کردن، مراجعه شخصی به شعبه بانک است. روش های دیگر یا نه به طور کامل یا نه به این سرعت، سرویس را غیرفعال می کنند.
قبلاً در مورد نحوه پیاده سازی در تلفن خود صحبت کردیم ، اکنون پیشنهاد می کنم بحث کنیم سمت معکوسمدال ها یعنی نحوه غیرفعال کردن سرویسی مثل .
این اقداماگر کارت بانکی خود را گم کرده اید یا آن را تغییر داده اید یا فقط می خواهید بانک موبایل خود را خاموش کنید ضروری می شود. چندین راه برای انجام این کار وجود دارد که اکنون به بررسی آنها می پردازیم.
- اولین راه این است که وقتی شخصاً از نزدیکترین دفتر Sberbank بازدید می کنید ، سرویس را خاموش کنید.
- راه دوم انسداد موقت با تعلیق خدمات پیوست است
- راه سوم تماس با مرکز تماس است و با کمک سرویس پشتیبانی، ارتباط را قطع کنید
- و بهترین راه این است که به یک بسته ECONOMY کاملا رایگان (کاهش یافته) بروید. قبلاً در مورد آن نوشتیم.
مسدودسازی موبایل بانک
برای مسدود کردن سرویس موبایل بانک از طریق تلفن همراه خود به شماره 900 پیام دهید. این پیامک باید به صورت زیر باشد:
مسدود کردن خدمات
همچنین می توانید از دستورات استفاده کنید: BLOCK SERVICE، BLOKIROVKAUSLUG، BLOKIROVKAUSLUGI، BLOCKSERVICE، 04
به طور کامل، فقط به درخواست شخصی صاحب کارتی که این سرویس به آن متصل است، می توانید از خدمات یک بانک تلفن همراه خودداری کنید. درخواست شخصاً با گذرنامه به نزدیکترین دفتر Sberbank ارسال می شود.
توجه: مسدود کردن از طریق پیامک فقط خود سرویس را مسدود می کند. صرف نظر از اینکه آن را خاموش کرده اید یا خیر، هزینه اشتراک همچنان دریافت می شود. هزینه سرویس دریافت می شود.
نحوه غیرفعال کردن بانکداری تلفن همراه در شعبه Sberbank
همانطور که در بالا ذکر شد، تنها با مراجعه به نزدیکترین دفتر بانک و نوشتن صورتحساب می توانید این سرویس را به طور کامل غیرفعال کنید. فراموش نکنید که پاسپورت خود، خود کارت بانکی و در صورت امکان، قرارداد خدمات را با خود ببرید.
پس از سه روز، بانک این سرویس را غیرفعال می کند. از طریق پیامک به شماره تلفن خود از این موضوع مطلع خواهید شد.
برای تغییر به تعرفه ECONOMY باید به شماره 900 پیامی با محتوای زیر ارسال کنیم:
جایی که XXXX 4 رقم آخر کارت شما است
پس از ارسال پیام، باید منتظر اعلان با کدی باشید که باید برای تایید عملیات ارسال شود. این همه حکمت است.
از Sberbank بسیار آسان است، می توانید در یکی از مقالات ما در مورد آن بیشتر بدانید. و اگر نیاز به خاموش کردن فوری آن دارید، چه کاری باید انجام دهید، همه مشتریان بانک نمی دانند. در صورت تغییر کارت یا تغییر شماره تلفن، غیرفعال کردن آن ضروری است. بسیاری از مشتریان Sberbank Online مطمئن هستند که می توانند خدمات را از طریق اینترنت در حساب شخصی کاربر لغو کنند، اما اینطور نیست. چگونه بانک موبایل Sberbank را غیرفعال کنیم؟
چندین گزینه برای تعلیق سرویس وجود دارد:
- مسدود کردن موقت؛
- قطع ارتباط در شعبه Sberbank؛
- تعلیق از طریق ;
- قطع ارتباط از طریق ترمینال یا خودپرداز؛
- به یک بسته خدمات رایگان ارتقا دهید.
لغو اشتراک بانکداری تلفن همراه از طریق پیامک
این روش فقط خاتمه ارسال پیام از بانک را فرض می کند، یعنی. شما اطلاعات کارت ها و تراکنش ها را دریافت نمی کنید، اما هزینه خدمات را همانطور که پرداخت کرده اید، پرداخت می کنید. تعطیلی نهایی موبایل بانک از راه های دیگری امکان پذیر است.
و برای تعلیق سرویس برای مدتی باید به شماره 900 پیامکی حاوی متن زیر ارسال کنید:
متن درخواست را می توان به صورت جمع یا با حروف لاتین نوشت اما بدون فاصله بین کلمات.
به یاد داشته باشید که تمام پیامک ها به شماره برای همه مشترکین اپراتورهای مختلف (مگافون، Beeline، MTS و غیره) رایگان است.
در پاسخ، Sberbank پیامی مبنی بر تایید تعلیق سرویس ارسال می کند.
غیرفعال کردن موبایل بانک در شعبه
برای غیرفعال کردن کامل سرویس، ساده ترین کار استفاده از کمک کارمندان بانک است. برای انجام این کار، باید با گذرنامه و کارت خود (یا توافق نامه ای که اجرای آن را تأیید می کند) به شعبه مناسب Sberbank بروید و درخواستی از این نوع را پر کنید:
می توانید همان برنامه را پرینت بگیرید و خودتان در خانه با پرینت آن () آن را پر کنید.
همچنین مانند روش اول، پس از خاموش شدن، Sberbank از طریق پیامک به شما اطلاع می دهد. این روش در عرض 3 روز به استثنای تعطیلات آخر هفته انجام می شود.
تعلیق خدمات از طریق خط "گرم" Sberbank
در صورتی که تمام اطلاعات مشخص شده هنگام صدور کارت را کاملاً به خاطر داشته باشید، استفاده از این گزینه آسان است. اپراتور موظف است اطلاعات گذرنامه، شماره کارت، کلمه رمز و اطلاعات تراکنش‌های اخیر را پیدا کند.
تلفن خدمات مشتری:
سرویس را از طریق دستگاه خودپرداز یا ترمینال مسدود کنید
اگرچه این یک روش نسبتاً ساده است، اما ممکن است مشتری با مشکلاتی روبرو شود. اولاً، همه دستگاه ها نمی توانند بانک موبایل را مدیریت کنند؛ در دستگاه هایی که از این عملکرد پشتیبانی می کنند، همیشه نمی توان آن را غیرفعال کرد. در مرحله دوم، برای مسدود کردن سرویس، باید سه روز کاری صبر کنید.
بنابراین، شما به یک ترمینال یا یک دستگاه خودپرداز Sberbank و کارت بانکی، به طور طبیعی پس از وارد کردن کد به منوی اصلی هدایت خواهید شد.
در پنجره ای که باز می شود، تب "Mobile Banking" را پیدا کنید.
بسته خدمات "کامل" را به "اقتصادی" تغییر دهید
این یک راه جالب برای امتناع از بانک "موبایل" است، در واقع قطع ارتباط نیست، اما حق وجود دارد. هنگام تغییر تعرفه کامل به مقرون به صرفه، عملکرد اعلان پیامک از بین می رود و هیچ هزینه ای ماهانه دریافت نمی شود.
با ارسال پیامک از نوع زیر به شماره 900 می توانید بسته را تغییر دهید:
اقتصاد ****
جایی که **** سمت راست ترین ارقام کارت شما است.
به عنوان مثال، برای این کارت، پیام به این صورت خواهد بود:
ECONOMY 3696
در پاسخ، Sberbank پیامکی با اطلاعات دقیق ارسال می کند.
همین راه های موجودلغو موبایل بانک قبل از تصمیم گیری برای خاموش کردن سرویس، باید با دقت فکر کنید، زیرا این گزینه نه تنها به حل سریع تر و آسان تر مسائل مالی مربوط به کارت شما کمک می کند، بلکه کار با سرویس Sberbank Online را نیز ساده می کند.
اگر به سادگی نمی خواهید هزینه اشتراک بپردازید، بیشتر از آنچه که به دست می آورید زمان و تلاش خود را از دست خواهید داد، زیرا برای ورود به حساب شخصی خود باید دائماً از ترمینال ها و دستگاه های خودپرداز رمز عبور بگیرید و هیچ گزارش تراکنشی وجود نخواهد داشت. . در واقع، خاموش کردن موبایل بانک تنها در صورت یا (زیرا مالک بعدی شماره به راحتی به اطلاعات محرمانه دسترسی پیدا می کند) ضروری است.
غیرفعال کردن بانک موبایل Sberbank کمی دشوارتر از اتصال آن است، اما انجام آن توسط خودتان کاملاً ممکن است. شما فقط باید روشی را که برای شما راحت تر است (ارسال پیام کوتاه، رفتن به شعبه، تماس با پشتیبانی یا پیدا کردن یک دستگاه خودپرداز مناسب) انتخاب کنید و منتظر نتیجه باشید. متأسفانه، در حالی که Sberbank Online توانایی کار سریع با این گزینه را ندارد، شاید چیزی در آینده تغییر کند، زیرا بانک اینترنتی در حال توسعه است.