ردیابی نامه های ثبت شده نحوه ردیابی نامه های ثبت شده
پست روسیه نه تنها خدمات ارسال و دریافت مرسولات پستی را به مشتریان خود ارائه می دهد، بلکه امکان کنترل کل فرآیند ارسال نامه ثبت شده یا با ارزش اعلام شده را نیز فراهم می کند. بیایید نحوه استفاده از سرویس "ردیابی نامه" را با جزئیات در نظر بگیریم.
تهیه نامه ثبت شده در اداره پست مستلزم تخصیص یک شناسه پستی منحصر به فرد است که در چک نشان داده شده است. حمل و نقل محموله در داخل روسیه دارای یک شناسه به شکل 14 رقمی است، محموله های بین المللی - 4 حرف لاتین و 9 رقم. برای اینکه بفهمید در حال حاضر در چه مرحله ای هستید نامه ثبت شده، پیوند به صفحه خدمات پست روسیه را دنبال کنید. در قسمت خالی کد پستی یک عدد چهارده رقمی وارد کنید. فراموش نکنید که کد را وارد کنید تا ثابت کنید ربات نیستید. و روی دکمه "یافتن" کلیک کنید.
شما میتوانید دانلود کنید مدارک مورد نیازاینجا:
برای دریافت نامه سفارشی باید مدرک شناسایی و شماره شناسه پستی داشته باشید. مرسولات پستی به مدت 30 روز از تاریخ ارسال اخطارهای دریافت در اداره پست نگهداری می شود. اگر مخاطب برای نامه حاضر نشده باشد، برای ارسال کننده بازگردانده می شود و همان مرحله را طی می کند.
در این بخش یک سرویس مدرن و راحت برای ردیابی سریع و دقیق بسته ها و مرسولات پستی ارائه شده توسط اپراتور پست روسیه FSUE Russian Post را خواهید یافت. شرکت پست روسیه از 87 شعبه تشکیل شده است که بیش از 350000 کارمند در آن مشغول به کار هستند. روسیه پست یک شرکت بزرگ است که به طور مداوم در حال بهبود است و طیف گسترده ای از خدمات پستی و مالی را به مردم ارائه می دهد. جهت اصلی کار او پذیرش، ارسال، حمل و نقل و تحویل بسته ها و مرسولات پستی در قلمرو است. فدراسیون روسیه، و همچنین فراتر از آن.
با کمک این سرویس، تنها در چند دقیقه می توانید مکان دقیق بسته یا مرسوله پستی تحویل شده توسط روسیه را ردیابی کنید.
چگونه با شماره بسته پیگیری کنیم؟
پیگیری حمل و نقل و تحویل بسته توسط روسیه پست بسیار ساده است: برای این کار باید یک شناسه بارکد را در کادر "# شماره پیگیری" وارد کنید. این می تواند شامل 13 یا 14 کاراکتر، از جمله حروف و اعداد باشد. می توانید این شناسه یا شماره الفبایی مرسوله پستی را در سند پرداخت یا رسید خود بیابید. در هنگام ورود به این نکته توجه کنید که از حروف بزرگ لاتین استفاده شود. پس از وارد کردن آن، بر روی دکمه "Track" کلیک کنید یا کلید "Enter" را فشار دهید.
شماره های پیگیری چیست؟
برای ردیابی با شماره بسته، باید شماره آهنگ منحصر به فرد را بدانید. چنین شماره ای مطابق با استاندارد S10 اتحادیه جهانی پست به هر بسته اختصاص داده می شود. اگر محموله در داخل روسیه باشد، می‌تواند شامل 14 رقم باشد، یا زمانی که یک محموله بین‌المللی است، حاوی ترکیبی از 13 نویسه الفبایی باشد. هنگام ارسال بین المللی، شماره آهنگ شامل 13 کاراکتر است. اولی حروف الفبای لاتین به معنای علامت خروج است. فقط اعدادی که با حروف R، C، E، V، L شروع می‌شوند قابل پیگیری هستند. کاراکتر دوم هر حرفی از الفبای لاتین خواهد بود که منحصر به فرد بودن عدد را تضمین می‌کند. 9 کاراکتر بعدی اعداد هستند. دو کاراکتر آخر حروف لاتین هستند که نشان دهنده کد کشور در قالب S10 هستند، به عنوان مثال، برای روسیه این حروف RU هستند.
نمونه هایی از شماره آهنگ:
- CE098765432RU - برای حمل و نقل بین المللی.
- 13243564758695 - برای حمل و نقل در فدراسیون روسیه.
چه وضعیت هایی می تواند باشد
هنگام ردیابی بسته ها و مرسولات پستی تحویل داده شده توسط روسیه، ممکن است گزینه های وضعیت زیر وجود داشته باشد:
پذیرایی - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی به اداره پست خارجی رسیده است، جایی که شماره مسیر مشخص شده به آن اختصاص داده شده است.
ورود به MMPO. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی برای ترخیص کالا از گمرک و آماده سازی برای حمل از کشور فرستنده (صادرات) به محل مبادله پستی بین المللی رسیده است.
صادرات. - این بدان معنی است که محموله برای تحویل به قلمرو فدراسیون روسیه به حامل منتقل شده است. بین وضعیت صادرات و واردات، ردیابی مرسوله پستی روسیه پست غیرممکن است.
وارد كردن. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی به محل مرتب سازی پست روسیه رسیده و در روسیه نیز ثبت شده است. اقلام پستی از طریق مکان های مبادله بین المللی (IMO) که در مسکو، نووسیبیرسک، اورنبورگ، سامارا، پتروزاوودسک، سن پترزبورگ، کالینینگراد، بریانسک واقع شده اند، به روسیه می رسند.
به گمرک سپردند. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی به خدمات گمرکی فدرال منتقل شده است. در آنجا، تمام بسته ها و محموله ها تحت کنترل اشعه ایکس قرار می گیرند.
ترخیص کالا از گمرک انجام شد. - این وضعیت به این معنی است که مرسوله پستی با موفقیت چک گمرکی را پشت سر گذاشته و به پست روسیه بازگشته است.
با تاخیر گمرکی - این بدان معنی است که مرسوله پستی توسط گمرک توقیف شده است. علت ممکن است در تجاوز از سقف ماهانه واردات کالا به میزان یک نفر باشد آدرس پستی(1000 یورو یا 31 کیلوگرم). اگر این مازاد وجود داشته باشد، کالا مشمول حقوق گمرکی به میزان 30 درصد ارزش کالا می شود، اما کمتر از 4 یورو به ازای هر کیلوگرم نیست.
MMPO چپ. - این وضعیت به این معنی است که بسته از MMPO خارج شده و به مرکز مرتب سازی ارسال می شود. از این لحظه به بعد، زمان های تحویل تنظیم شده در سراسر قلمرو روسیه اعمال می شود. زمان تحویل بستگی به نوع حمل و نقل دارد و بین 7-11 روز برای بسته های ارسال شده به روسیه از طریق پست هوایی، 8-20 روز برای بسته های دریافت شده از طریق زمین است.
به مرکز مرتب سازی رسید. - در این مرکز بسته ها در مسیرهای اصلی روسیه توزیع، پلمپ، بسته بندی و به مقصد ارسال می شود.
مرکز مرتب سازی را ترک کرد. — این بدان معناست که بسته مرتب شده و مرکز مرتب سازی را ترک کرده است.
به مرکز مرتب سازی رسید. - این وضعیت به این معنی است که بسته به مرکز مرتب سازی منطقه ای بعدی رسیده است.
مرکز مرتب سازی را ترک کرد. - بسته از مرکز مرتب سازی منطقه ای خارج شد.
به محل تحویل آمد. - این وضعیت به این معنی است که بسته به اداره پست گیرنده رسیده است. طبق قوانین پست روسیه، در همان روزی که بسته در اداره پست است، اطلاعیه صادر می شود. حداکثر تا روز بعد، پستچی باید اخطار را به گیرنده تحویل دهد.
تحویل به مخاطب. - این وضعیت نهایی است، یعنی مرسوله پستی در مقابل امضا به مخاطب تحویل داده شده است.
چگونه بسته یا مرسوله پستی دریافت کنیم؟
برای دریافت بسته یا مرسوله پستی، باید به اداره پست روسیه که در قرار مشخص شده است مراجعه کنید و مدرکی را ارائه دهید که هویت خود را اثبات کند. این ممکن است پاسپورت یک شهروند فدراسیون روسیه، گذرنامه خارجی، شناسه نظامی، گواهی آزادی یا کارت شناسایی دیگری باشد که به طور موقت جایگزین گذرنامه می شود.
روسیه پست خدمات پستی را در قلمرو فدراسیون روسیه ارائه می دهد. این اپراتور ملی پست نه تنها نامه ها و مرسولات را تحویل می دهد، بلکه ارائه می دهد خدمات مالیبه عنوان مثال، در دفاتر پست روسیه، می توانید قبوض و رسید برای قبوض آب و برق را پرداخت کنید، سفارش پستی یا پرداخت مستمری دریافت کنید. فروشگاه پست روسیه طیف گسترده ای از محصولات مختلف را ارائه می دهد که مستقیماً در دسترس هستند دفاتر پستیا در یک فروشگاه آنلاین
به عنوان عضو اتحادیه جهانی پست، پست روسیه در توسعه خود قاطعانه به روند بهبود کیفیت خدمات و خودکارسازی فرآیند پایبند است. برای کارکنان پست روسیه، جلسات آموزشی و رویدادهای کنترل داخلی به طور منظم برگزار می شود که با هدف توسعه مهارت های ارتباطی، توسعه مهارت های خدمات توجه و مودبانه برای هر بازدید کننده و حفظ کیفیت بالای کار در هر اداره پست انجام می شود.
بسته ها و نامه های پست روسیه طبق استانداردهای بین المللی پذیرفته و پردازش می شوند. دفاتر روسیه پست ارسال و دریافت بسته های داخلی و بین المللی را انجام می دهند. هنگام تشکیل مرسوله پستییک کد شناسایی منحصر به فرد اختصاص داده می شود که در رسید پستی نشان داده می شود. شماره شناسایی بسته ها در روسیه شامل 14 رقم است و شماره پیگیری محموله های بین المللی شامل اعداد و حروف الفبای لاتین است. با این شماره از بسته پست روسیه، می توان آن را هم توسط گیرنده و هم توسط فرستنده ردیابی کرد.
سرویس سایت روند ردیابی بسته پست روسیه را سریع و راحت می کند. این سایت همچنین امکان ردیابی محموله های سایر کشورها را فراهم می کند. شما نیازی به اطلاعات اضافی ندارید: تنها چیزی که باید بدانید شناسه بسته خود است.
چگونه یک بسته از پست روسیه را ردیابی کنیم
- از نوار جستجو بر اساس شناسه استفاده کنید و شماره رهگیری مرسوله پستی را وارد کنید.
- با ثبت نام با حساب شخصی، می توانید اطلاعاتی در مورد چندین محموله دریافت کنید.
- شماره های لازم را ذخیره کنید و در اعلان های ایمیل در مورد تغییرات در وضعیت بسته Russian Post مشترک شوید.
در وب سایت ما، می توانید چندین شماره رهگیری را به طور همزمان پیگیری کنید، زیرا تمام اطلاعات لازم در بخش "حساب شخصی" ذخیره می شود.
روسیه پست خدمات پستی را در قلمرو فدراسیون روسیه ارائه می دهد. این اپراتور ملی پست نه تنها نامه ها و بسته ها را تحویل می دهد، بلکه خدمات مالی نیز ارائه می دهد، به عنوان مثال، در دفاتر پست روسیه می توانید قبوض و رسید برای قبوض آب و برق را پرداخت کنید، سفارش پستی یا پرداخت مستمری دریافت کنید. فروشگاه پست روسیه طیف گسترده ای از محصولات مختلف را ارائه می دهد که مستقیماً در دفاتر پست یا فروشگاه آنلاین موجود است.
به عنوان عضو اتحادیه جهانی پست، پست روسیه در توسعه خود قاطعانه به روند بهبود کیفیت خدمات و خودکارسازی فرآیند پایبند است. برای کارکنان پست روسیه، جلسات آموزشی و رویدادهای کنترل داخلی به طور منظم برگزار می شود که با هدف توسعه مهارت های ارتباطی، توسعه مهارت های خدمات توجه و مودبانه برای هر بازدید کننده و حفظ کیفیت بالای کار در هر اداره پست انجام می شود.
بسته ها و نامه های پست روسیه طبق استانداردهای بین المللی پذیرفته و پردازش می شوند. دفاتر روسیه پست ارسال و دریافت بسته های داخلی و بین المللی را انجام می دهند. هنگام تشکیل یک مرسوله پستی، یک کد شناسایی منحصر به فرد اختصاص داده می شود که در قبض پستی درج می شود. شماره شناسایی بسته ها در روسیه شامل 14 رقم است و شماره پیگیری محموله های بین المللی شامل اعداد و حروف الفبای لاتین است. با این شماره از بسته پست روسیه، می توان آن را هم توسط گیرنده و هم توسط فرستنده ردیابی کرد.
سرویس سایت روند ردیابی بسته پست روسیه را سریع و راحت می کند. این سایت همچنین امکان ردیابی محموله های سایر کشورها را فراهم می کند. شما نیازی به اطلاعات اضافی ندارید: تنها چیزی که باید بدانید شناسه بسته خود است.
چگونه یک بسته از پست روسیه را ردیابی کنیم
- از نوار جستجو بر اساس شناسه استفاده کنید و شماره رهگیری مرسوله پستی را وارد کنید.
- با ثبت نام در حساب شخصی خود، می توانید اطلاعاتی در مورد چندین محموله دریافت کنید.
- شماره های لازم را ذخیره کنید و در اعلان های ایمیل در مورد تغییرات در وضعیت بسته Russian Post مشترک شوید.
در وب سایت ما، می توانید چندین شماره رهگیری را به طور همزمان پیگیری کنید، زیرا تمام اطلاعات لازم در بخش "حساب شخصی" ذخیره می شود.