مسدود کردن مگافون سیم کارت مسدود شدن داوطلبانه سیم کارت مگافون

اگر گوشی شما گم یا دزدیده شد، اولین کاری که باید انجام دهید مسدود کردن سیم کارت است. این ضروری است تا هیچ کس دیگری نتواند از آنجا تماس بگیرد شماره داده شده. اما شخص تنها زمانی قادر به مسدود کردن خواهد بود که سیم کارت به نام او صادر شود. در آینده، شماره را می توان در هر زمان فعال کرد.

نیاز به مسدود کردن ممکن است به دلایل دیگری نیز ایجاد شود، به عنوان مثال، زمانی که:

• آسیب به موبایل؛
• خاموش کردن تلفن برای تعطیلات آینده؛
• تمایل به انتقال شماره به سیم کارت دیگر؛
• نیاز به غیرفعال کردن موقت تعرفه و غیره.

برای مسدود کردن یک شماره در Megafon، می توانید استفاده کنید روش های مختلف، انتخاب آن بستگی به مسدود شدن موقت (در صورت ضرر) یا دائمی، یعنی برای همیشه، دارد.

چگونه یک شماره را به طور موقت غیرفعال کنیم

چندین گزینه برای مسدود کردن موقت وجود دارد.

با تلفن

نحوه مسدود کردن شماره مگافون از طریق تلفن:

• با شماره تماس تماس بگیرید. هنگامی که در منطقه رومینگ هستید، باید با شماره تماس بگیرید +79261110500 . در این صورت اپراتور می تواند اعتبار سیم کارت را پس از شفاف سازی اطلاعات پاسپورت به حالت تعلیق درآورد.
• به شماره 0500 پیامک ارسال کنید و در متن شماره موبایلی که برای قطع موقت در نظر گرفته شده و اطلاعات پاسپورت را مشخص کنید.

اگر از سرویس مسدود کردن ضرر استفاده می کنید، در هفته اول پول کسر نمی شود. پس از این مدت، هزینه اشتراک شروع به شارژ می شود. اگر سیم کارت ظرف یک هفته فعال شود، هیچ حذفی اتفاق نمی افتد.

میزان هزینه اشتراک بستگی به تعرفه فعلی دارد. برای بسته های تعرفه ای که هزینه اشتراک را ارائه نمی کنند، هزینه مسدود کردن 30 روبل در ماه خواهد بود. برای تعرفه های با هزینه اشتراک، قطع موقت شماره هزینه بیشتری خواهد داشت.

شماره را می توان حداکثر برای 180 روز مسدود کرد. اگر شماره غیرفعال باشد، هزینه اشتراک تعرفه دریافت نمی شود.

از طریق اینترنت

نحوه مسدود کردن شماره تلفن در MegaFon از طریق اینترنت:

• به حساب شخصی در وب سایت شرکت بروید، که برای آن باید یک نام کاربری و رمز عبور وارد کنید، سپس به "تنظیمات" بروید، پوشه "Number" را پیدا کنید و روی دکمه بلوک کلیک کنید و فاصله زمانی قطع شماره را مشخص کنید. قابلیت های حساب شخصی به شما این امکان را می دهد که شماره را در هر زمان رفع انسداد کنید.
  چگونه از حساب شخصی استفاده کنیم؟
• برای متوسل شدن به کمک سیستم راهنمای خدمات Megafon. برای این کار باید به اکانت شخصی هم مراجعه کنید اما به جای پسورد باید puk را وارد کنید. پس از ورود به حساب شخصی خود، باید به صفحه "خدمات و تعرفه ها" بروید و گزینه "Blocking Number" را پیدا کنید. در اینجا باید تاریخ شروع و پایان قطع موقت شماره را نیز مشخص کنید.
• سرویس "انسداد داوطلبانه". از فرم بازخورد در وب سایت اپراتور استفاده کنید. این فرم در صفحه راهنما قرار دارد و «تماس با ما» نام دارد. هنگام پر کردن آن، باید شماره تلفن همراه، نام کامل و اطلاعات گذرنامه مشترکی را که شماره در آن ثبت شده است را مشخص کنید.
  توجه!هنگام استفاده از سرویس "انسداد داوطلبانه"، روزانه 1 روبل از شما دریافت می شود. در عین حال، در طول دوره مسدود شدن، هیچ هزینه اشتراکی برای تعرفه دریافت نخواهد شد.

در دفتر شرکت

چگونه می توانم به طور موقت یک شماره MegaFon را مسدود کنم؟ - برای انجام این کار، باید به هر شعبه مراجعه کنید اپراتور تلفن همراه. نکته اصلی این است که سیم کارت باید برای مشترکی صادر شود که به کارمند شرکت با درخواست مسدود کردن موقت شماره مراجعه می کند. باید پاسپورت خود را همراه داشته باشید. اگر همه چیز با اسناد درست باشد، مسدود کردن سیم کارت برای مدیر دشوار نخواهد بود.

چگونه بررسی کنیم که آیا یک شماره مسدود شده است؟

• برای کسب اطلاعات در مورد وضعیت سیم کارت، باید با مرکز پشتیبانی فنی با شماره تلفن رایگان یا تماس بگیرید.
• فعال یا غیرفعال بودن سیم کارت نیز در حساب شخصی قابل مشاهده است.

چگونه یک شماره را برای همیشه غیرفعال کنیم

برای مسدود کردن شماره مگافون برای بقیه زمان، باید شخصاً با هر شعبه اپراتور تلفن همراه تماس بگیریدو نامه ای برای فسخ قرارداد بنویسید. در این صورت، باید پاسپورت و خود قرارداد را ارائه دهید. در این حالت، بازیابی شماره غیرممکن است.

هر مشترک مگافون، به دلیل خروج یا به هر دلیل دیگری، این فرصت را دارد اراده خودمسدود کردن شماره شخصیتلفن. هزینه قطع 30 روبل در ماه است. درست است، چنین قیمتی برای آن دسته از تعرفه های مگافون تعیین شده است که هزینه اشتراک و بسته های "Smeshariki"، "MMS-Camera"، "آزادی بیان"، "تماس" و "کنترل ویدئو" را ارائه نمی دهند.

در عین حال، برای تعرفه "آزادی بیان +"، قیمت این سرویس 78 روبل در ماه تعیین شده است و مشترکان "آزادی بیان بدون توقف" باید برای قطع ارتباط 375 روبل برای مدت مشابه پرداخت کنند. شماره. لطفاً توجه داشته باشید که هنگام استفاده از گزینه انسداد داوطلبانه، پرداخت های اجباری تا 180 روز شارژ نمی شود.

چگونه می توانم داوطلبانه شماره ای را مسدود کنم؟

راه های مختلفی برای فعال سازی این سرویس وجود دارد. ساده ترین راه مسدود کردن یا غیرفعال کردن سیم کارت با استفاده از درخواست USSD است. برای این کار باید دستور *105*156# را روی دستگاه خود شماره گیری کنید. همچنین در صورت تماس با سرویس مشترک و سفارش فعال سازی گزینه از طریق اپراتور مرکز تماس می توانید شماره را مسدود کنید. در این حالت 30 روبل از حساب شخصی کسر می شود.

اگر مشترک به اینترنت دسترسی دارد، می توانید سیم کارت را با استفاده از قابلیت های حساب شخصی خود در وب سایت Megafon مسدود کنید. برای انجام این کار، باید پیوند را دنبال کرده و مجوز را طی کنید.

پس از آن با مراجعه به قسمت مربوطه حساب شخصی خود می توانید مسدودسازی داوطلبانه را فعال کرده و سیم کارت را مسدود کنید.

چگونه یک گزینه را غیرفعال کنیم؟

اگر موبایل خود را گم کرده ایم چه کنیم؟ ما خواهیم گفت نحوه مسدود کردن موقت شماره در یک مگافونبه این دلیل یا هر دلیل دیگری بدیهی است که دستگاه های تلفن همراه مدرن حاوی اطلاعات مهمی هستند - پیام ها، مخاطبین، داده های کیف پول الکترونیکی، بانک های آنلاین و غیره که باید محافظت شوند. اگر ما یک مشترک مگافون هستیم، این مقاله برای ما است.

آیا می توان شماره را به طور موقت مسدود کرد و چگونه؟ سیم کارت مگافون را مسدود می کند

اگر ما مالک شماره هستیم، پس حق استفاده از سرویس مسدودسازی داوطلبانه را داریم. شما می توانید سیم کارت و شماره را مسدود کنید. بیایید با مسدود کردن سیم کارت ها به صورت آنلاین شروع کنیم.

شما می توانید با مراجعه مستقیم به وب سایت رسمی اپراتور از خانه، سیم کارت را از طریق اینترنت مسدود کنید. ما منطقه خود و همچنین دفتر شرکتی را که سیم کارت را در آن ثبت کرده ایم انتخاب می کنیم. اکنون پیوند "راهنمای خدمات" را دنبال کنید و خود را مشخص کنید شماره تلفنو همچنین کد دسترسی به سیستم.

اگر کد را به خاطر نمی آوریم، می توانیم از کد PUK استفاده کنیم. علاوه بر این می توانید با شماره گیری *105*00# و فشار دادن دکمه تماس، ترکیب دسترسی مورد نظر را درخواست کنید. در عرض چند ثانیه پیامکی با کد 6 رقمی دریافت می کنیم. برای ورود به "راهنمای خدمات" باید از آن استفاده شود.

توصیه می شود منوی عمودی صفحه این سیستم را با دقت مطالعه کنید. به عنوان مثال، بخش "خدمات و تعرفه ها" به ما در مدیریت موجودی و تعرفه کمک می کند. در آنجا می توانید گزینه مسدود کردن شماره را نیز پیدا کنید. مسدود کردن سیم کارت باید با مشخص کردن تاریخ مسدود کردن شماره شروع شود.

حداکثر دوره مسدود کردن 60 روز است. در مورد حداقل ها مدت ممکن، به صلاحدید مشترک تنظیم می شود. هزینه ماهانه برای مسدود کردن 30 روبل خواهد بود.

علاوه بر سیستم سلف سرویس، می توانیم برای دریافت این سرویس به خدمات پشتیبانی یا سالن ارتباط اپراتور اقدام کنیم. البته، این به اندازه استفاده از یک حساب آنلاین راحت نیست. علاوه بر این، باعث صرفه جویی می شود پول نقد.

حالا بیایید در مورد نحوه مسدود کردن موقت شماره در یک مگافون به روش های دیگر با جزئیات بیشتر صحبت کنیم.

چگونه یک شماره مگافون را به طور موقت مسدود کنیم؟

همانطور که قبلا ذکر شد، می توانیم با دفتر یا پشتیبانی تماس بگیریم. در مورد اول، متخصصان به ما کمک می کنند تا یک برنامه برای مسدود کردن تهیه کنیم و توضیح دهند که چه کاری باید انجام شود. باید کارت شناسایی همراه داشته باشید. ما اضافه می کنیم که تماس با دفتر معمولا در سخت ترین شرایط استفاده می شود.

برای ارتباط با کارشناس خدمات پشتیبانی باید با شماره کوتاه 0500 تماس بگیرید سپس 0 را فشار دهید. توصیه می شود فوراً دلیلی که می خواهیم شماره را مسدود کنیم را بیان کنید.
در صورتی که به دلیل مفقود شدن یا سرقت گوشی موبایل درخواست مسدودسازی کنیم، ظرف چند روز پس از مراجعه به دفتر، باید سیم کارتی با همان شماره برای ما صادر شود. در این صورت وجوه در حساب باقی می ماند.

ویدئوهای مربوط به موضوع

یک حادثه ناخوشایند با از دست دادن یا از دست دادن یک ابزار تلفن همراه باید همیشه با مسدود شدن عملیاتی سیم کارت همراه باشد. این اقدام اجباری به کاهش خطرات استفاده غیرمجاز از شماره کمک می کند و تعادل مشترک Megafon را کاملاً دست نخورده نگه می دارد.

همچنین لازم است از قبل نحوه مسدود کردن شماره مگافون را در شرایطی با خروج طولانی و توقف کامل استفاده در نظر بگیرید. خدمات موبایلارائه دهنده.

باید بدانید که عدم وجود هرگونه دستکاری با سیم کارت تا 6 ماه می تواند به ابتکار اپراتور منجر به مسدود شدن کامل آن شود. پس از آن شماره مشترک رایگان می شود و به فروش می رسد.

در این مقاله، دستیار اینترنتی Tariff-online.ru به شما می گوید که چگونه سیم کارت مگافون را مسدود کنید. روش های مختلفتا بتوانید مناسب ترین راه را برای خود انتخاب کنید. از روند غیرفعال کردن داوطلبانه شماره نترسید، در صورت لزوم، می توانید آن را در عرض چند دقیقه بازیابی کنید.

روش های مختلف برای مسدود کردن سیم کارت مگافون

شرکت مخابراتی مگافون چندین الگوریتم برای اجرای روش مسدودسازی موقت یا دائمی ارائه می دهد. شماره موبایل. مشترک می تواند از سرویس ویژه با مدت اعتبار معین "Lock on lost" استفاده کند یا سیم کارت را برای همیشه غیرفعال کند. برای شروع، بیایید نگاهی به همه بیاندازیم گزینه های ممکنحل مسئله نحوه مسدود کردن سیم کارت مگافون برای مدت زمان معین.

برای غیرفعال کردن موقت یک شماره، می توانید از موارد زیر استفاده کنید:

• تماس با مرکز خدمات مشتریان مگافون؛
• خدمات سلف سرویس آنلاین (راهنمای خدمات)؛
• از دفتر یا سالن ارتباطات مگافون بازدید کنید.

بیایید نگاهی دقیق تر به هر گزینه برای مسدود کردن سیم کارت بیندازیم.

مسدود شدن سیم کارت در تماس با اپراتور

یکی از مطمئن ترین، اما نامناسب ترین راه ها برای مسدود کردن شماره تماس با مرکز پشتیبانی مشتری Megafon است. می توانید با شماره تلفن 0500 یا 8 800 5500 500 با اپراتور تماس بگیرید. هنگام رومینگ، باید از شماره تماس جداگانه 8 926 1110 500 استفاده کنید.

با تماس با متخصص ارائه دهنده، باید تمایل خود را برای مسدود کردن سیم کارت اعلام کنید. در اینجا باید بدانید که برای جلوگیری از تقلب یا قرعه کشی ناخوشایند، اپراتور از شما می خواهد که اطلاعات پاسپورت خود را برای شناسایی صاحب سیم کارت صدا کنید. در صورتی که تمامی تشریفات با موفقیت انجام شود، فعال سازی سرویس مسدودسازی انجام خواهد شد.

مهم! مسدود کردن شماره است خدمات پولیو شامل هزینه اشتراک ماهانه می باشد.هزینه ماهانه معمولا 30 روبل است. در هر ماه، اما برای تعدادی از تعرفه ها بیشتر است. به عنوان مثال، غیرفعال کردن ماهانه طرح تعرفه All Inclusive S 75 روبل و مسدود کردن سیم کارت با تعرفه نامحدود 150 روبل هزینه خواهد داشت. می توانید با جزئیات بیشتر با نرخ های خاص خدمات غیرفعال سازی شماره آشنا شوید.

از لحظات خوش مالی باید به این نکته اشاره کرد که در تمام مدت مسدود شدن سیم کارت نیازی به پرداخت ماهانه طبق طرح تعرفه نیست. ناراحتی این روش غیرفعال کردن موقت سیم کارت، انتظار طولانی مکرر برای اتصال با اپراتور است. جایگزین راحت تر برای تماس با متخصص مرکز تماس، یک پیام کوتاه با شرح مشکل به شماره 0500 است.

همچنین می توانید از طریق اینترنت از طریق خدمات مشتری با اپراتور تماس بگیرید. در یک فرم خاص، باید نام، شماره تلفن، موضوع سوال خود را مشخص کنید و روی دکمه "ادامه" کلیک کنید. سوال پرسیده شده بلافاصله توسط کارمندان ارائه دهنده پردازش می شود. بنابراین، مزیت غیرقابل انکار این سرویس مشتری مگافون امکان حل سریع مشکلی است که برای مشترک ایجاد شده است.

مسدود کردن سیم کارت در حساب شخصی

سلف سرویس آنلاین منطقه شخصیبه کاربر فرصت های زیادی برای تنظیم تنظیمات شماره، از جمله تغییر وضعیت عملکردی آن، ارائه می دهد. برای انجام این کار، در منوی سرویس، گزینه Block the current number را انتخاب کنید، تاریخ شروع و پایان غیرفعال سازی را مشخص کنید و با فشار دادن دکمه Block اقدامات خود را تأیید کنید.

در شرایطی که مشترک زمان لازم برای تصویب مجوز در وب سایت رسمی مگافون را نداشت و در حال حاضر سیم کارت در دسترس نیست، برای ورود به سرویس نیاز به چندین مرحله اضافی است. در اینجا باید از قرارداد با ارائه دهنده یا بسته بندی اولیه سیم کارت برای اطلاع از کد PUK استفاده کنید. هنگامی که این اطلاعات دریافت شد، می توانید باز کنید و با استفاده از کد PUK به عنوان رمز عبور، از عملکرد توضیح داده شده در راهنمای سرویس استفاده کنید. توجه داشته باشید! با همین اصل قفل سیم کارت باز می شود.

مسدود کردن سیم کارت در دفتر Megafon

اگر روش های ذکر شده برای قطع یک شماره برای شما مناسب نیست یا به حل مشکلات در طول ارتباط شخصی با مشاور مگافون عادت دارید، همیشه می توانید به سرعت شماره را در دفتر ارائه دهنده مسدود کنید. یک بار دیگر به شما یادآوری می کنیم که برای تغییر تنظیمات شماره توسط کارمندان مگافون، باید پاسپورت خود را ارائه دهید تا تأیید شود که کارت به نام شما ثبت شده است.

علیرغم اینکه متخصص باید بازه زمانی انسداد را با مشترک مشخص کند، بهتر است در این زمینه پیشقدم شود و بازه زمانی غیرفعال کردن سیم کارت را از همان ابتدا اعلام کند.

• توجه
• در صورت وجود بدهی به حساب شماره، کارت به طور خودکار توسط ارائه دهنده مسدود می شود.

برای باز کردن قفل شماره، کافی است موجودی را به مقدار لازم پر کنید. این روش مسدود کردن را نمی توان صحیح نامید، اما با این وجود، در مواقعی که لازم است سیم کارت برای مدت کوتاهی مسدود شود، به طور گسترده توسط مشترکین مگافون استفاده می شود.

نحوه غیرفعال کردن دائم سیم کارت مگافون

ما قبلاً تمام لحظات مسدود شدن موقت سیم کارت را شرح داده ایم که در صورت لزوم به بازیابی سریع شماره اشاره می کند. آیا سوالی برای بررسی باقی مانده است؟ نحوه مسدود کردن داوطلبانه سیم کارت مگافون برای همیشه به منظور امتناع از خدمات تلفن همراه اپراتور بدون عوارض غیر ضروری.

برای انجام انسداد ابدی شماره، باید با بردن قرارداد و پاسپورت به دفتر ارائه دهنده مراجعه کنید. روند فسخ قرارداد زمان زیادی نمی برد، اما به دلیل تلاش های اجباری کارکنان مگافون برای متقاعد کردن مشترک برای باقی ماندن مشتری شرکت، از نظر احساسی خسته کننده است.

• توجه
• فسخ قرارداد با ارائه دهنده امکان بازیابی شماره را در آینده فراهم نمی کند. اگر کاربر بخواهد دوباره از خدمات مگافون استفاده کند، باید مجدداً قرارداد منعقد کند و سیم کارت با شماره مشترک جدید خریداری کند.

سرانجام

امیدواریم این بررسی از سایت دستیار تلفن همراه به شما کمک کرده باشد که تمام تفاوت های ظریف روند مسدود کردن موقت یا دائم سیم کارت Megafon را درک کنید. برای درک بهتر نحوه غلبه بر این مشکل، حتما ویدیوی آموزشی ما را ببینید.

اگر هنوز سؤالی دارید، آنها را در نظرات مقاله بپرسید و ما به سرعت پاسخ های لازم را در اختیار شما قرار خواهیم داد.

گاهی اوقات شرایطی پیش می آید که شما نیاز به مسدود کردن سیم کارت خود دارید. به ویژه، این باید در صورت ضرر انجام شود تلفن همراهتا امکان استفاده از شماره شما توسط افراد غیرمجاز را حذف کنید.

اپراتور Megafon چنین گزینه ای را ارائه کرده است، اکنون هر کاربر خدمات ارتباطات سیاردر صورت سرقت یا مفقود شدن تلفن همراه می تواند به طور مستقل خدمات شماره خود را تا 180 روز متوقف کند.

اکنون افراد غریبه نمی توانند با شماره شما تماس بگیرند و دریافت کنند، از خدمات متصل و گزینه های اضافی استفاده کنند، پیام های متنی ارسال و دریافت کنند. در این صورت، هرکسی که سعی می کند با شما تماس بگیرد، اعلان استاندارد "خدمات مشترک متوقف شده است" را می شنود.

می‌توانید در هر وضعیتی از حساب شخصی خود از مسدود کردن شماره استفاده کنید، حتی اگر وجوهی در موجودی خود ندارید. اما غیرفعال کردن انسداد سیم کارت تنها در صورت مثبت بودن موجودی بدون هیچ بدهی امکان پذیر خواهد بود.

در صورتی که مشترک کارت گم شده را پیدا کند، می تواند آن را زودتر از موعد رفع انسداد کند. در صورت مفقود شدن سیم کارت، مشترک می تواند با حفظ شماره و گزینه های متصل، از تعویض آن استفاده کند.

نحوه مسدود کردن مگافون سیم کارت از طریق اینترنت

یکی از راه هایی که می توانید از طریق آن کار کارت گم شده خود را مسدود کنید، استفاده از حساب شخصی است. بنابراین، می توانید عملکرد شماره خود را تا 3 ماه محدود کنید.

اما برای ورود به حساب شخصی خود نیاز به رمز عبوری دارید که قبلا دریافت شده باشد. اگر توسط مشترک ذخیره نشده باشد، این گزینه مسدود کردن مربوط نیست، زیرا کد دسترسی به حساب شخصی در یک پیام متنی به شماره فعلی ارسال می شود.

ارسال آن به شماره تلفن دیگری کارساز نخواهد بود. در این صورت باید از روش های دیگری برای غیرفعال کردن موقت سیم کارت استفاده کنید.

اگر رمز عبور دارید، با وارد کردن شماره تلفن و رمز عبور در قسمت های مربوطه در صفحه وب رسمی مگافون، مراحل مجوز را انجام می دهیم. در مرحله بعد، باید به بخش "خدمات و تعرفه ها" بروید، جایی که باید مورد "مسدود شماره" را انتخاب کنید.

مدت زمانی که سیم کارت گم شده شما مسدود می شود را تعیین کنید، سپس با کلیک بر روی دکمه "ایجاد تغییرات" اقدامات خود را تأیید کنید.

پس از آن، باید با کلیک بر روی دکمه "تأیید" دوباره انتخاب خود را تأیید کنید. پس از انجام این مراحل، شماره شما مسدود خواهد شد.

با این حال، مراقب باشید، این روش مسدود کردن قابل اعتماد نیست، زیرا شخصی که سیم کارت شما را پیدا کرده است می تواند با استفاده از دستور USSD * 105 # آن را دوباره فعال کند. بنابراین، بهتر است از تماس با اپراتور استفاده کنید یا شخصاً به نزدیکترین بخش خدمات مشتریان Megafon مراجعه کنید.

با تماس با اپراتور سیم کارت را مسدود کنید

می توانید با یک تماس با شماره 88005500500 از شماره های فدرال یا با تماس با شماره 0500 از شماره های مگافون، عملکرد سیم کارت گم شده را مسدود کنید.

پس از ارتباط با اپراتور، لازم است وضعیت را برای مشاور توضیح داده و درخواست بلاک کنید سیم کارت گم شده. آماده باشید که اپراتور اطلاعاتی در مورد شما بخواهد تا مطمئن شود که مکالمه فقط با صاحب بسته اولیه است.

تماس با نزدیکترین مرکز خدمات مشتریان

یکی دیگر از راه های قابل اعتماد برای مسدود کردن سیم کارت تماس با هر مرکز خدمات مشتریان Megafon است، جایی که یک مشاور به حل این وضعیت کمک می کند. هنگام خرید باید سندی را که بسته استارت برای آن ثبت شده است همراه داشته باشید.

در اینجا می توانید بلافاصله یک استارتر پک جدید خریداری کنید و از گزینه بازیابی شماره استفاده کنید.