چگونه اطلاعات مربوط به حالات چهره را بخوانیم. شادی، خلق و خوی خوب، تحسین در حالات چهره. چگونه بدون افشای خود دروغ بگوییم

صورت نه تنها بخشی از زیبایی شناختی بدن است که مسئول جذابیت ماست. این می تواند احساسات ما را همراهی کند، بنابراین می تواند احساسات صادقانه را آشکار کند و نیت واقعی را بیان کند. علیرغم این واقعیت که افرادی هستند که می توانند حالات صورت خود را کنترل کنند، هنوز هم ارزش دانستن "پنچرهای" اساسی صورت را دارد.

مطالعه پدیده دروغ، نظریه‌های روان‌زیستی مختلفی را مطرح کرده است که از آن‌ها انسان سعی می‌کند فریب را به عنوان بخشی از غریزه بقای گونه ما درک کند. دروغ انساني است و به عقيده برخي گاهي ضروري است و مي تواند بسيار بزرگ و با عواقب مهلك باشد و يا كوچك و از همه بهتر: علم به مثابه يك پيوند جادويي مي تواند در افشاي آنها باشد.

به گفته میگل کاتالتان، نویسنده انسان شناسی دروغ، حتی حیوانات نیز قادر به فریب دادن هستند. به عنوان مثال، شامپانزه‌ها را «استاد تظاهر» می‌نامند، زیرا می‌توانند اشیاء را پنهان کنند، مراقبان خود و دیگر گونه‌هایشان را به دلایل بقا یا رقابت جنسی، و مهم‌تر از همه، به‌خاطر این حقیقت محض، گمراه کنند.

شادی، خلق و خوی خوب، تحسین در حالات چهره

احساسات شاد را می توان با علائم زیر تشخیص داد:

  • لبخندی که چشم ها و گونه های بالایی را درگیر می کند.
  • ابروهای کمی بلند شده؛
  • چین و چروک های عرضی روی پیشانی؛
  • چشمان درخشان، نگاه مستقیم، پر جنب و جوش.

حالت شادی با حالات چهره فعال با مشارکت کل صورت مشخص می شود و پس از مدتی با آرامش جایگزین می شود. اگر لبخندی برای مدت طولانی روی چهره ای بی تفاوت یخ زد، چنین شادی به سختی صادقانه است.

برای دیوید لیوینگستون اسمیت، نویسنده کتاب چرا دروغ می‌گوییم، دروغ مانند نفس کشیدن است. در تسخیر عشق، ما می‌خواهیم جذابیت‌های جنسی و هوشی را که در محل کار داریم وانمود کنیم، در مورد مهارت‌ها و شایستگی‌های خود دروغ می‌گوییم، و این اغلب غیرارادی است. از سوی دیگر، دروغ‌های مومنانه، تدافعی یا خیرخواهانه مانند «نه، آن لباس شما را چاق نمی‌کند» یا «تو آنقدرها کچل نیستی» ابزار همزیستی قابل قبول اجتماعی هستند. همه اینها البته ممکن است کم و بیش یک درجه بندی پاتولوژیک داشته باشد.

شرم، خجالت، احساس گناه از طریق حالات صورت

این واقعیت که شخص شرمنده یا خجالت زده است را می توان با چنین "عوامل" تقلیدی پیشنهاد کرد:

  • چشمان فرورفته یا نگاه معکوس؛
  • ابروها، سر پایین.
  • پلک ها کمی بالا رفته یا به طور کامل پایین می آیند.
  • صورت کنار گذاشته، برافروخته

به سایر قسمت‌های بدن نگاه دقیق‌تری بیندازید - شرم شانه‌ها را بالا می‌برد، فرد را به یک توپ فشار می‌دهد، باعث می‌شود صورت خود را بپوشانید.

یعنی همه دروغ ها مضر نیستند و باید بین آنها تمایز قائل شد و سپس فریب های فریب خورده را رمزگشایی کرد. حافظه بد ما می تواند باعث شود که اغلب اوقات ناخواسته دروغ بگوییم. خوزه ماریا مارتینز سلوا، روان‌شناس و نویسنده روانشناسی دروغ‌ها توضیح می‌دهد که آن‌ها نسخه‌های وفادار و قابل اعتمادی از آنچه در گذشته اتفاق افتاده است، اما ساختارهای ناقصی از تجربیات هستند.

طبق آکادمی سلطنتی اسپانیا، دروغ به معنای "گفتن یا نشان دادن خلاف آنچه شناخته شده است، باور کردن یا اندیشیدن" است و فریب عبارت است از "واقعیت بخشیدن به دروغ" یا "واجب کردن کسی به چیزی که ندارد". با استفاده از کلمات و آثار آشکار یا ساختگی. مارتینز سلوا آنها را اینگونه متمایز می کند: در حالی که دروغ به این معنی است که محتوای پیام به اندازه کافی واقعیت یا فریب یا عمل فریب را منعکس می کند، مفهوم کلیدی عمدی یا اختیاری را شامل می شود، زیرا بسیاری از دروغ ها می توانند ناخواسته فریب را به معنای دقیق آن تشخیص دهند. - این تشخیص عمد ذکر شده است.


اضطراب، ترس، وحشت در حالات صورت

احساس اضطراب، ترس یا ترس از بسیاری جهات شبیه "تقلید" است، اما تفاوت هایی دارد:

  • ترس - چشمان درشت، نگاه "دویدن"، رنگ پریدگی، گیجی در صورت.
  • اضطراب - "سرگردان"، حالات چهره بی قرار، "دویدن"، نگاه بی توجه، سر و صدا؛
  • ترس، وحشت - صورت یخ زده، چشمان گشاد، ابروهای صاف، کمی برآمده، گوشه های پایین دهان.



دروغ، عدم صداقت در حالات صورت

برای مشکوک شدن به اینکه طرف مقابل شما کاملاً صمیمانه نیست، سرنخ‌های صورت زیر کمک خواهد کرد:

مراقب دو نوع اصلی دروغ های عمدی باشید: سرپوشی که واقعیت یا عقیده ای را پنهان می کند یا پنهان می کند، و جعل، جعل یا ایجاد یک داستان. این احتمال وجود دارد که دروغگویان بیمارگونه ایمن، جذاب و قابل قبول اجتماعی باشند و درونگرا باشند. در اینجا یک مطالعه منتشر شده در مجله Personality and روانشناسی اجتماعی"، که، با این حال، از نظر سطح تحصیلات تمایز ایجاد می کند: کسانی که دارای سطوح تحصیلات بالاتر هستند، بیشتر احتمال دارد که تقلب کنند، مانند کسانی که بیشتر به "چه کسی خواهد گفت" اهمیت می دهند.

  • میکروفشاری زودگذر عضلات صورت ("سایه ای از بین رفت")؛
  • نگاه "دویدن" یا حیله گر، اجتناب از تماس "چشم به چشم"، چشمک زدن، پلک زدن مکرر.
  • لبخند خفیف غیر صادقانه و کنایه آمیز؛
  • قرمزی و سفید شدن پوست.


علاقه، توجه، بی تفاوتی در حالات صورت

اگر می بینید که طرف مقابل شما به سمت شما چرخیده است و مستقیماً به شما نگاه می کند - به احتمال زیاد او به گفتگو (یا شما) علاقه مند است. در همان زمان، چشمان او باز می شود، سطح پیشانی صاف یا منبسط شده است، بینی کمی به سمت جلو هدایت می شود. دهان مخاطب علاقه مند بسته است، ابروها کمی شیار هستند.

طبق این مطالعه، بیشتر دروغ ها مورد توجه قرار می گیرند: یک داستان یک استراتژی دفاعی در یک موقعیت حساس، یک مشکل یا یک عدم تایید احتمالی است. یک دروغگو تقریباً همیشه این ترس را دارد که حقیقت شناخته شده است یا نه. مارتینز سلوا می گوید که می خواهید قدردانی کنید یا احترام بگذارید، ببازید یا نبرید.

البته تفاوت های فردی وجود دارد. کسانی هستند که استعدادهای طبیعی دارند و می توانند هر کسی را حتی در کودکی فریب دهند. همچنین شخصیت های مستعدی مانند روان پریشان و دروغگویان بیمارگونه نیز وجود دارند. برخلاف تصور، افراد هنگام صحبت با یکدیگر بیشتر دروغ می گویند تا زمانی که به روش های دیگری مانند ایمیل ارتباط برقرار می کنند.

اگر طرف مقابل به پایین یا از کنار شما نگاه کند، چشمانش کسل کننده است، پلک هایش بسته است، دهانش باز است و گوشه هایش پایین است - او به شما و مکالمه شما علاقه ای ندارد.


خشم، رنجش، غرور از طریق حالات صورت

این واقعیت که وضعیت برای یک فرد ناخوشایند است ممکن است با یک چین در ناحیه پل بینی، ناحیه منقبض ماهیچه های بالای لب بالایی و لب های جمع شده نشان داده شود. گشاد شدن سوراخ‌های بینی و بال‌های برآمده بینی، نگاه مستقیم "دریل" و قرمزی صورت نیز باید هشدار دهند.

متخصصان تشخیص می‌گویند راه‌های مختلفی برای تشخیص اینکه کسی دروغ می‌گوید وجود دارد: پاسخ‌های فیزیولوژیکی وجود دارد که می‌توان آن‌ها را با پلی‌گراف یا تصویربرداری تشخیصی اندازه‌گیری کرد، همچنین کدها و مخرج‌های رایج زبان بدن، واژگان و لحن صدا وجود دارد.

به گفته لیوینگستون اسمیت، مردم عادی شانس کمی برای دانستن اینکه آیا ما را فریب می دهند یا خیر، ندارند. در کتاب مردی که همسرش را با کلاه شرمنده کرد، الیور ساکس، عصب شناس، داستان گروهی از آفازیکی ها را روایت می کند که وقتی آن را در تلویزیون دیدند، از خنده جان باختند، در حالی که برای اکثر افراد، یک سخنرانی تکان دهنده ریاست جمهوری بود. آفازی یک اختلال در توانایی گفتار و درک کلمه است که از یک ضایعه در نواحی زبانی قشر مغز ناشی می شود. بیماران ساکس با حساسیت مفرط به حرکات و سایر اجزای ارتباط، می خندیدند، زیرا می توانستند غوغا یا هوسکو پیام یکپارچه را بخوانند. افاز از درک کلمات عاجز است و به همین دلیل فریب آنها را نمی‌خورد، اما اکنون آنچه را که می‌گیرد، دقت خطاناپذیری را به دست می‌آورد و آنچه را که می‌گیرد، بیانی است که با کلمات همراه است، غیر ارادی، خودانگیخته، بیان کامل، که می‌تواند این دانشمند می گوید هرگز به راحتی کلمات تغییر شکل یا تحریف نشوید. "آنها برای همه ظرافت های آوازی گوش خطاناپذیری دارند: لحن، تن، ریتم، آهنگ ها، موسیقی، لحن ها، انحرافات و مدولاسیون های ظریف که می تواند به صدای یک فرد جان بخشد."

احساس تحقیر یا انزجار را می توان با بالا بردن سر، نگاه مستقیم به پایین، بینی چروکیده، عقب کشیده و اغلب لب های نامتقارن بیان کرد. اغلب ممکن است لبخند برتری وجود داشته باشد.


حالات چهره یکی از اجزای معادله عواطف واقعی انسان است. برای دریافت تصویر کامل، به حرکات، رفتار، لحن نیز نگاه کنید.

اطلاعات بی امان وجود دارد که می توان آنها را یا با دستگاه های پیچیده و یا حتی با استفاده از خواندن پیام های غیرکلامی شناسایی کرد. از یک طرف، مشخص است که تغییراتی در متابولیسم فیزیولوژیکی و مغزی وجود دارد که با جعل واقعیت همراه است. دقیقاً درک این تغییرات در عملکرد پلی گراف یا دروغ سنج بحث برانگیز است. این دستگاه ها سیگنال هایی را که با چشم غیر مسلح قابل مشاهده نیستند اندازه گیری، تقویت و تجزیه و تحلیل می کنند.

البته، دروغ به خودی خود قابل اندازه گیری نیست، اما همین امر در مورد پاسخ های فیزیولوژیکی که ترس، استرس یا احساس گناه ایجاد می کنند، صادق نیست، احساساتی که ناگزیر با تلاش برای فریب دادن همراه هستند. آنها فشار خون، اختلالات قلبی و تنفسی را افزایش می دهند و تغییراتی در فعالیت الکتریکی پوست همراه با تعریق وجود دارد.

زبان بدن،

تقریبا همه ما درس خوانده ایم زبان های خارجی. با این حال، دیگری وجود دارد زبان بین المللی، عمومی و قابل درک ، که تا همین اواخر اطلاعات کمی در مورد آن وجود داشت - این زبان حرکات ، حالات صورت و حرکات بدن یک فرد است.

از سوی دیگر، زبان غیر کلامی وجود دارد; این مجموعه عظیمی از سیگنال ها و مقادیر مختلف است. همه این عناصر داده هایی را در مورد چگونگی توسعه روابط، چگونگی آن، میزان نزدیکی شرکت کنندگان و انتظارات و واکنش های آنها ارائه می دهند. آنها همچنین در مورد وضعیت ما و البته صداقت ما صحبت می کنند.

و به طور کلی تا چه حد قادر به کنترل زبان غیرکلامی هستیم؟ کنپ در ارتباط غیرکلامی: ما از رفتار نادرست آگاه هستیم و آن را کنترل می کنیم. ماری فرانس کییر، متخصص ارتباطات در دپارتمان روانشناسی دانشگاه کبک در کانادا و نویسنده کتاب درست یا نادرست، می‌گوید: «تشخیص دروغ گوش دادن به یک موسیقیدان است که به یک کوارتت گوش می‌دهد». در ارتباطات انسانی، رباعی متشکل از گفتمان، صدا، چهره و بدن هر یک از آنهاست. وقتی ارتباط برقرار می کنیم، این کار را با این چهار جزء انجام می دهیم.

روانشناسان دریافته اند که در فرآیند ارتباط بین افراد، 60 تا 80 درصد پیام از طریق انتقال داده می شود. وسایل غیر کلامیعبارات، و تنها 20-40٪ از اطلاعات از طریق کلامی منتقل می شود.

یکی از ویژگی‌های زبان بدن این است که تجلی آن ناشی از تکانه‌های ناخودآگاه ما است و عدم توانایی جعل این تکانه‌ها به ما این امکان را می‌دهد که بیشتر از روش معمول و کلامی ارتباطی به این زبان اعتماد کنیم. زبان بدن را می توان جعل کرد، اما خیلی مدت کوتاهیزیرا به زودی، بدن به طور غیرارادی سیگنال هایی را منتقل می کند که با اعمال آگاهانه اش در تضاد است. جعل کردن و تقلید زبان بدن در یک دوره زمانی طولانی دشوار است، اما یادگیری نحوه استفاده از حرکات مثبت و باز برای برقراری ارتباط موفقیت آمیز با دیگران و خلاص شدن از شر حرکاتی که دارای بار منفی و منفی هستند مفید است.

با فرض عدم تعادل سیستم ارتباطی که هنگام بیان حقیقت خود هماهنگ به نظر می رسد. او می گوید در حالی که یک دروغگوی حرفه ای می تواند یاد بگیرد که بدن خود را کنترل کند، اما نمی تواند این کار را به طور کامل انجام دهد. یکی دیگر روش موثردزموند موریس، اخلاق شناس، معتقد است که اتوماسیون بدن قابل اعتمادترین است. به گفته او، دروغ باعث تعریق و خارش می شود و دورترین قسمت از صورت شما کمترین کنترل را دارد. پاها و پاها صمیمانه ترین جزئیات ما هستند و به دنبال آن نیم تنه و ژست ها.

تعداد زیادی از ژست ها و حرکات بدن در ارتباطات استفاده می شود. بگذارید فقط به آن ژست ها و حرکات بدن که اغلب در آنها دیده می شود توجه کنیم زندگی روزمرهو ممکن است هنگام بحث در مورد قراردادها یا صحبت با افراد دیگر مفید باشد.

مجموعه ای از ژست ها

همانطور که در کشاورزی، جایی که نمی توان یک عامل تأثیرگذار را مشخص کرد، بنابراین در مطالعه زبان بدن نمی توان یک ژست را جدا کرد و آن را جدا از سایر ژست ها و شرایط در نظر گرفت. به عنوان مثال، خاراندن پشت سر می تواند هزاران معنی داشته باشد - شوره سر، عرق کردن، ناامنی، فراموشی، دروغ گفتن. بسته به حرکات دیگری که با این خراشیدن همراه است، می توان نتیجه گرفت و به درستی تفسیر کرد. در یک زبان، برای درک معنای واقعی یک کلمه، باید یک جمله ساخت. در حرکات بدن نیز همینطور است - برای درک معنای واقعی آنها باید مجموعه ای از حرکات را ببینید.

در حالی که حرکات دست و حالات صورت راحت تر پردازش می شوند. Cyr اضافه می کند که پاها واقعاً وضعیت عاطفی و شناختی فرد را منعکس می کنند. پایین تنه وقتی ابراز علاقه، کسالت، میل به دویدن یا مبارزه، صرفه جویی، صراحت، پنهان کاری و عدم صداقت را ابراز می کند، دروغ نمی گوید.

لیلیان گلس، متخصص ارتباطات غیرکلامی، متوجه شد که وقتی یک فرد صمیمی ایستاده است، پاهای او به خوبی حمایت می شود و به طرف صحبت خود اشاره می کند. اگر وزن فردی روی یک طرف پا یا پاشنه قرار گیرد، احتمالاً دروغ می گوید، دروغ می گوید یا اطلاعات را مخفی می کند. مچ پا ضربدری ممکن است به این معنی باشد که شما نمی خواهید هیچ داده یا احساسی را فاش کنید. اگر مچ پاها از زیر صندلی، در مرکز، عبور کنند و علائم دیگری مانند مشت بسته یا انقباض فک وجود داشته باشد، احتمالاً سرکوب شده است.

مثلا، نگرش ارزیابی انتقادی: گونه را با انگشت اشاره بالا نگه دارید در حالی که انگشت دیگر دهان را می پوشاند و شست زیر چانه قرار می گیرد. تأیید بعدی نگرش انتقادی، پاهای محکم روی هم، موقعیت دست دوم در سراسر بدن است که گویی از آن محافظت می کند و سر و چانه کج شده است.

خم شدن تنه خود به خود و نشان دهنده است. با خم شدن به جلو، می توانید علاقه و عقب ماندگی، بی علاقگی را ابراز کنید. اما همیشه تمایل به جلو به معنای جذابیت و توجه نیست، بلکه میل به کنترل یا ارعاب است. فردی که صمیمانه نیست معمولاً با دستانش کمتر ابراز وجود می کند. دست‌هایی که در جیب‌ها پنهان شده‌اند نشان می‌دهند که احتمالاً شخصی اطلاعات ارزشمندی را پنهان کرده است. دست هایی که کف دست ها را نشان می دهند و انگشتان کشیده نشان دهنده صراحت هستند.

مطالعات نشان داده است که 55 درصد از ارتباطات غیرکلامی چهره است. بنابراین، متخصصان عبارات خرد را در نظر می گیرند که صادقانه، ربع آخر ثانیه، و متناوب با موارد نادرست هستند. این علائم تقریبا غیر ممکن است. حرفه ای ها آنها را به سختی درک می کنند و بارها و بارها فیلم های صورت را بررسی می کنند. اصطلاحات به اصطلاح شکسته بیشتر شناخته شده است. آنها به ژست هایی اشاره می کنند که یک فرد وقتی متوجه می شود که چهره اش شروع به نشان دادن چیزی است که نمی خواهد از خود نشان می دهد.

اگر شخصی پس از اینکه از او در مورد نگرش او نسبت به آنچه گفته شده است بپرسید، شروع به اطمینان کامل از موافقت خود کرد، این بدان معناست که او دروغ می گوید یا ارتباط کلامی او با شما با حرکات او ناسازگار است. مثلاً در مورد سیاستمداری که روی سکو ایستاده است، دستانش را روی سینه می‌بندد (حالت دفاعی)، چانه‌اش را پایین می‌آورد (حالت انتقادی یا خصمانه) و به مخاطب می‌گوید که چقدر پذیرا و دوستانه است. ایده های جوانان؟

برای تمرین، می‌توانید با برخی از نشانه‌های واضح‌تر شروع کنید، مانند تشخیص درست یا غلط بودن لبخند: اگر قسمت پایین صورت دندان‌ها را نشان می‌دهد اما چشم‌ها چروک نمی‌شوند، این یک لبخند ساختگی است. همچنین عمل خاراندن بینی قبل از سئوالات به خطر انداختن به عنوان اثر پینوچو شناخته می شود. هنگام دراز کشیدن، می توان رگ های خونی بینی را گشاد کرد تا متورم شود. اگرچه این افزایش اندازه قابل مشاهده نیست، اما اثر نهایی همراه با تعریق، نیاز به خاراندن را ایجاد می کند.

با وجود موارد فوق، دیدگاه شرکت تضمینی برای صداقت نیست. بسیاری از دروغگوها اعتماد دارند که صریح تر خواهند بود مگر اینکه قدمی فراتر بگذارند و درجاتی از کنترل را ایجاد کنند که بسیار مؤثر می شود. اکمن می افزاید: «متداول ترین نشانه های فریب صوتی، وقفه های خیلی طولانی یا مکرر هستند. علاوه بر این، او دریافت که ترس از کشف شدن می تواند صدا را واضح تر کند.

زمینه ای که یک ژست در آن انجام می شود به اندازه کل ژست ها مهم است. اگر شخصی در زمستان در ایستگاه اتوبوس با پاهای ضربدری بنشیند، دست ها را محکم روی سینه خود ضربدری کند و سرش را پایین بیاورد، به احتمال زیاد این بدان معنی است که او سرد است. با این حال، اگر فردی دقیقاً در همان موقعیت بر سر میز مذاکره بنشیند، حرکات او باید به طور قطع به عنوان داشتن نگرش منفی یا تدافعی نسبت به موقعیت تعبیر شود.

عوامل موثر بر تفسیر حرکات

اگر شخصی دست دادن ضعیفی داشته باشد، اغلب این نشان دهنده ضعف شخصیت او است. با این حال، اگر فردی آرتروز داشته باشد، دست دادن ضعیف از دست در برابر درد محافظت می کند. همچنین افرادی که در مشاغلی که نیاز به انگشتان حساس دارند - هنرمندان، جراحان، نوازندگان - سعی می کنند از دست دادن خودداری کنند و در صورت اجبار از دست دادن ملایم استفاده کنند. گاهی اوقات افرادی که لباس های نامناسب یا تنگ می پوشند در حرکات خود دچار محدودیت می شوند که بر بیان زبان بدن آنها تأثیر می گذارد. این موارد نادر است، اما باید آنها را در نظر گرفت.

چگونه بدون افشای خود دروغ بگوییم

مشکل دروغ گفتن این است که ناخودآگاه ما به طور خودکار و مستقل از ما کار می کند، بنابراین زبان بدن ما را از دست می دهد. وقتی دروغ می‌گوییم، حتی با تلاش آگاهانه برای سرکوب انواع حرکات بدن، بدن سیگنال‌های میکروسیگنال زیادی را منتشر می‌کند. این می تواند انحنای عضلات صورت، گشادی یا باریک شدن مردمک ها، تعریق روی پیشانی، سرخ شدن گونه ها، پلک زدن سریع و موارد دیگر باشد که نشانه فریب است.

برای اینکه در لحظه دروغ گفتن خود را تسلیم نکنید، باید مطمئن شوید که وضعیت شما بررسی نشده است. هنگامی که طرف مقابل این فرصت را دارد که شما را به طور کامل ببیند، اگر اتاق نور خوبی دارد، سعی نکنید دروغ بگویید. و برعکس، نشستن پشت میز، زمانی که بدن تا حدی پنهان است، یا صحبت کردن با تلفن، پنهان کردن دروغ بسیار آسان تر است.

مناطق و قلمروها

قلمرو فضایی است که شخص آن را مال خود می داند، گویی این فضا امتدادی از بدن فیزیکی اوست. مانند حیوانات، شخص دارای قلمرو مخصوص به خود است، پوسته هوا بدن او را احاطه کرده است و اندازه آن به تراکم جمعیت افراد در محلی که این شخص زندگی می کند بستگی دارد.

قلمرو فضایی به طور مشروط به 4 منطقه مجزا تقسیم می شود.

منطقه صمیمی- 15-46 سانتی متر. این منطقه اصلی است و انسان با غیرت خاص از آن محافظت می کند. فقط افرادی که با آنها در تماس عاطفی نزدیک هستید اجازه ورود به این منطقه را دارند. در این زون یک زیرزون به شعاع 15 سانتی متر نیز وجود دارد که تنها از طریق تماس فیزیکی می توان به آن نفوذ کرد.

منطقه خصوصیاز 46 سانتی متر تا 1.2 متر این فاصله ای است که معمولاً در مهمانی ها، پذیرایی های رسمی، عصرها، جلسات دوستانه ما را از هم جدا می کند.

منطقه اجتماعیاز 1.2 تا 3.6 متر در این فاصله از افراد غریبه، به عنوان مثال، بازدیدکننده یا کارگری که در خانه تعمیر می کند، دوری می کنیم. از افرادی که به خوبی نمی شناسیم.

مکان عمومی(بیش از 3.6 متر). وقتی با گروه زیادی از مردم صحبت می کنیم، راحت ترین حالت این است که دقیقاً در این فاصله از مخاطب بایستیم.

استفاده عملی از فضای ناحیه ای

معمولاً ناحیه صمیمی به دو دلیل نقض می شود. اگر «متخلف» مال ماست فرد نزدیک، یا اگر "نقض" احساسات خصمانه نشان دهد. یک فرد در برابر نفوذ یک فرد خارجی به مناطق شخصی یا اجتماعی کاملاً تحمل می کند، در حالی که نفوذ به یک منطقه صمیمی باعث "وضعیت هشدار" می شود. در همان زمان، قلب شروع به تپش سریع‌تر می‌کند، آدرنالین در خون ترشح می‌شود و به سمت مغز و ماهیچه‌ها می‌رود. این بدان معناست که اگر دستی را لمس کنید یا شخصی را که به تازگی ملاقات کرده اید به صورت دوستانه در آغوش بگیرید، ممکن است واکنش منفی در او ایجاد کند، حتی اگر همچنان به شما لبخند بزند. بنابراین، اگر می خواهید مردم در شرکت شما احساس راحتی کنند، فاصله خود را حفظ کنید. بنابراین، به عنوان مثال، اگر شغلی پیدا کردید، در ابتدا به نظر می رسد که همکاران با شما خونسردی رفتار می کنند، اگرچه در واقع شما از منطقه اجتماعی فاصله دارید. با این حال، پس از مدتی، زمانی که همکاران شما را بهتر بشناسند، به شما اجازه داده می شود تا در منطقه شخصی حرکت کنید. یک استثنا از قاعده مستلزم رعایت دقیق منطقه دوردست مواردی است که منطقه فضایی شخص توسط وی تعیین می شود. موقعیت اجتماعی. به عنوان مثال، یک مدیر شرکت و زیردستانش ممکن است همراهان ماهیگیری باشند و در حین ماهیگیری از هر دو منطقه شخصی و صمیمی یکدیگر عبور کنند. در محل کار، مدیر با رعایت قوانین نانوشته قشربندی اجتماعی، زیردستان را از منطقه اجتماعی دور نگه می دارد.

قدرت کف دست

از زمان های بسیار قدیم، کف دست باز با صداقت، صداقت، فداکاری و زودباوری همراه بوده است. سوگند با کف دست بر دل و سوگند با بلند کردن کف دست داده می شود.

اکثر بهترین راهبرای فهمیدن اینکه آیا فردی در حال حاضر با شما رک و صادق است یا خیر، این است که موقعیت کف دست او را مشاهده کنید. به عنوان مثال، وقتی مردم کاملاً با شما صریح هستند، یک یا هر دو کف دست خود را به سمت شما دراز می کنند. در یک مکالمه صریح، کف دست ها کاملا یا تا حدی باز هستند. مانند سایر حرکات زبان بدن، این یک حرکت کاملا ناخودآگاه است، به شما می گوید که طرف مقابل در حال حاضر حقیقت را می گوید. اگر شخصی سعی می کند چیزی را پنهان کند، در حین توضیح دستان خود را در جیب خود پنهان می کند یا آنها را روی هم نگه می دارد. این سوال پیش می آید - اگر کف دست خود را باز نگه دارید، می توانید دروغ بگویید و هیچ کس متوجه نمی شود. پاسخ، حرکات دیگری است که برای فرد ناظر قابل مشاهده می شود. مشاهده جالبی انجام شده است که اکثر مردم اگر کف دستشان باز باشد نمی توانند دروغ بگویند. با کف دست های باز می توانید دیگران را کمتر دروغ بگویند.

سه حرکت اصلی فرمان کف دست وجود دارد: حالت کف دست به سمت بالا، موقعیت کف دست پایین و موقعیت انگشت اشاره. مثالی را در نظر بگیرید که در آن از شما می خواهید جعبه ای را به گوشه دیگری از اتاق منتقل کنید. در انجام این کار، از همان کلمات، لحن صدا و حالات چهره استفاده خواهیم کرد.

موقعیت باز بودن کف دست به سمت بالا یک حرکت قابل اعتماد و غیرتهدید کننده است که یادآور ژست پرسیدن در خیابان است. با این ژست فرد هیچ فشاری را احساس نمی کند و در شرایط انقیاد این را به عنوان یک درخواست از شما درک می کند.

هنگامی که کف دست پایین است، ژست شما فوراً نشانه ای از رئیسی دارد. در این صورت ممکن است احساس خصومت در فردی که مخاطب او هستید ایجاد شود. اگر این ژست خطاب به همکار شما باشد، ممکن است او این درخواست را برآورده نکند، گویی این کار را با کف دست بالا انجام داده است.

در حالی که کف دست را به صورت مشت گره کرده و انگشت اشاره را دراز کرده اید، فرد را مجبور به تسلیم می کنید. اگر عادت به نشان دادن انگشت خود دارید، سعی کنید این حرکت را با کف دست به سمت بالا یا پایین جایگزین کنید، خواهید دید که در برقراری ارتباط با دیگران پیشرفت زیادی خواهید کرد.

دست دادن

محققان استدلال می کنند که دست دادن یادگاری از دوران ابتدایی مشترک است - کف دست های باز بی دفاعی خود را نشان دادند. از آن زمان، چیزهای زیادی تغییر کرده است و اکنون دست دادن در لحظه سلام یا خداحافظی انجام می شود. در نظر خواهیم گرفت انواع مختلفدست دادن

دست دادن غالب

نوع تهاجمی دست دادن، زیرا. این به فرد شانس کمی برای ایجاد یک رابطه مشارکتی برابر می دهد. این نگاه مشخصه مردان پرخاشگر و سلطه جو است که همیشه آغازگر دست دادن و حرکت دست هستند و کف دست به سمت پایین است و فرد را مجبور به اطاعت می کند.

راهی برای مقابله با دست دادن غالب، "خلع سلاح".

وقتی دست خود را برای دست دادن می گیرید، با پای چپ خود یک قدم به جلو بردارید.

پای راست خود را به سمت جلو حرکت دهید و در مقابل این شخص در سمت چپ بایستید و به منطقه شخصی او بروید.

پای چپپشت سمت راست قرار دهید و دست شریک خود را بفشارید.

این به شما این امکان را می دهد که موقعیت دست خود را تراز کنید و دست فرد را به یک دست دادن سازگار تبدیل کنید. این به شما این امکان را می دهد که استاد موقعیت شوید.

یکی دیگر از راه های مقابله با دست دادن غالب این است که دست فرد را از بالا توسط مچ بگیرید و به دنبال آن تکان دهید. با این حال، این دست دادن باید با اقدامات احتیاطی خاصی استفاده شود.

دست دادن در آغوش گرفتن (دستکش)

معمولا استفاده می شود سیاستمداران. این دست دادن تاکید می کند که فرد صادق است و می توان به او اعتماد کرد. با این حال، چنین دست دادن هنگام ملاقات با افراد می تواند نتیجه معکوس داشته باشد. پس از چنین دست دادن، طرف مقابل ممکن است با بی اعتمادی و احتیاط با شما رفتار کند. چنین دست دادنی را فقط برای آشنایان خوب می توان اعمال کرد.

دست دادن های بی طرفانه و بی عاطفه

آنها بی گناهی یک فرد را مشخص می کنند. از چنین دست دادن باید اجتناب شود، زیرا با لمس چیزی تنبل و بی روح همراه است.

تکان دادن یک بازوی خم نشده و صاف

یک فرد پرخاشگر را مشخص می کند. هدف اصلی چنین دست دادنی حفظ فاصله و جلوگیری از ورود فرد به منطقه صمیمی خود است. اغلب در افرادی که در مناطق روستایی بزرگ شده‌اند، جایی که منطقه صمیمی وسیع‌تری دارند، دیده می‌شود. روستاییان به جلو خم می شوند یا حتی روی یک پا تعادل خود را حفظ می کنند.

لرزش نوک انگشت

شک به خود را توصیف می کند. همانطور که در مورد قبلی، هدف از چنین دست دادن این است که دست شریک زندگی را در فاصله ای راحت نگه دارد.

دست دادنی که در آن آغازگر دست خود را به سمت خود می کشد

این یا عدم اعتماد به خود را مشخص می کند، زمانی که شخص فقط در محدوده شخصی خود احساس عادی می کند، یا نگرش نسبت به یک ملت، که با یک منطقه صمیمی باریک مشخص می شود.

تکان دادن با هر دو دست.

اعتماد صمیمانه یا عمق احساسات را مشخص می کند. در این صورت باید به محل قرارگیری دست چپ توجه کنید. اگر دست چپ توسط آرنج گرفته شود، در این صورت احساس بیشتری نسبت به زمانی که دور مچ می پیچید، بیان می شود. اگر دست روی شانه قرار گیرد، در این صورت احساس بیشتری نسبت به زمانی که روی ساعد قرار دارد، بیان می کند. به طور کلی پیچیدن دور مچ دست یا شانه فقط بین دوستان نزدیک یا اقوام امکان پذیر است.

سایر ژست ها و حرکات قابل توجه

مشخصه

روی صندلی بنشینید

این تمایل به بستن با نوعی سپر را مشخص می کند. به عنوان یک قاعده، اینها افرادی از نوع غالب هستند که اگر از موضوع گفتگو خسته شدند، سعی می کنند افراد را کنترل کنند یا بر آنها مسلط شوند. به عنوان یک قاعده، این یک فرد بسیار محتاط است و می تواند به طور غیرمنتظره ای روی صندلی باهوش بنشیند. ساده ترین راه برای خلع سلاح "سوار" این است که بایستید یا پشت سر او بنشینید، از این رو او آسیب پذیری عقب را احساس می کند و موقعیت خود را تغییر می دهد و کمتر تهاجمی می شود. با این حال، اگر فرد روی صندلی چرخان نشسته است، به گفتگو ادامه دهید. بالای سرش بایستید و از پایین به او نگاه کنید و وارد قلمرو شخصی او شوید. اگر یک «عاشق نشستن روی صندلی» به سراغ شما آمد، او را روی صندلی ثابتی با تکیه گاه قرار دهید که به او اجازه نمی دهد موقعیت مورد علاقه اش را بگیرد.

جمع آوری پرزهای موجود.

این ژست نشان دهنده عدم توافق با نظر یا نگرش افراد دیگر است، اما نه عزم برای بیان دیدگاه خود. در همان زمان، فرد می نشیند، از طرف مقابل برمی گردد و به زمین نگاه می کند. این محبوب ترین ژست عدم تایید است. اگر نسبت به نظر همه شرکت‌کنندگان بی‌تفاوت نیستید، هنگام مشاهده چنین حرکتی، می‌توانید با کف دست‌های باز به سمت این شخص بروید: «می‌بینم، آیا فکری در مورد این موضوع داری؟» در همان زمان به عقب خم شوید، کف دست خود را باز کنید و منتظر پاسخ باشید. اگر شخصی با شما موافق بود، اما همچنان به "جمع آوری پرزها" ادامه می دهد - مستقیماً از او در مورد اعتراضی که جرات گفتن آن را ندارد بپرسید.

موقعیت های سر

مشخصه

سر تکان دادن

یک راه آسان برای تشخیص اعتراض ضمنی این است که ببینید آیا فرد هنگام توافق شفاهی با شما از تکان منفی سر استفاده می کند یا خیر.

وضعیت سر صاف

برای فردی که نسبت به آنچه می شنود بی طرف است، معمول است. سر معمولاً بی حرکت است و گاهی اوقات سر خفیف است.

سر کج شده

به آنچه گفته می شود علاقه نشان می دهد. اگر در حال مکالمه هستید و کج شدن سر به پهلو، بقیه چانه روی دست و کج شدن بدن به جلو را مشاهده می کنید، پیام شما شنوندگان را علاقه مند کرده است. اگر می خواهید شخصی را به دست آورید، فقط سر خود را به طرفین خم کنید و هر از گاهی سر خود را تکان دهید.

سر به پایین خم شود

نگرش منفی و حتی محکوم کننده را مشخص می کند. شیب پایین سر معمولاً با یک سری حرکات ارزیابی انتقادی همراه است. برای بالا بردن علاقه، باید کاری کنید که سر شنوندگان بالا برود.

گذاشتن دست ها پشت سر

این ژست افراد با اعتماد به نفس را با احساس برتری نسبت به دیگران مشخص می کند. این ژست نیز مشخصه «همه چیز را بدانید» است و بسیاری از افراد با دیدن این ژست اذیت می شوند. این ژست همچنین می تواند به عنوان نشانه ای استفاده شود که تأکید می کند شخصی این قلمرو را به خطر انداخته است. اگر شخصی در همان زمان پاهای خود را به صورت عدد چهار روی هم بگذارد، به این معنی است که او نیز مستعد بحث و جدل است. راه های مختلفی برای تعامل با افراد با استفاده از این ژست وجود دارد. اگر می خواهید دلیل رفتار یک فرد با احساس برتری را پیدا کنید، با کف دست های باز به جلو خم شوید و بگویید: "من آنچه را که می دانی می بینم. ممکن است در مورد این مشکل نظر بدهی." سپس به پشتی صندلی خود تکیه دهید، کف دست خود را در میدان دید بگذارید و منتظر پاسخ باشید. سعی کنید موقعیت فرد را تغییر دهید. برای انجام این کار، می توانید مقداری شی را بردارید و با کنار گذاشتن آن، بپرسید - "آیا این را دیده اید؟" می توانید ژست او را کپی کنید. اغلب، برای ابراز موافقت خود با طرف مقابل، کافی است وضعیت او را تکرار کنید.

شما اغلب می توانید این عبارت را بشنوید - من آن را در چشمانم خواندم. محققان بر این باورند که چشم‌ها دقیق‌ترین و بازترین سیگنال‌ها را در بین تمام سیگنال‌های ارتباطی انسان ارسال می‌کنند، زیرا آنها یک موقعیت مرکزی را اشغال می‌کنند. بدن انسان، و دانش آموزان کاملاً مستقل رفتار می کنند. در نور روز، دانش آموزان بسته به تغییر در نگرش به مکالمه می توانند منبسط و منقبض شوند. اگر فردی هیجان زده باشد، مردمک های چشم او چهار برابر بر خلاف حالت طبیعی گشاد می شوند. خلق و خوی خشمگین و غمگین باعث انقباض مردمک ها می شود، گویی "چشم مار" به دست می آید. وقتی با مردم صحبت می‌کنید یا مذاکره می‌کنید، به مردمک آن شخص نگاه کنید، دانش‌آموز حقیقت را در مورد افکار طرف مقابل به شما خواهد گفت.

اگر آن شخص ناصادق باشد یا چیزی را پنهان کند، کمتر از 1/3 مواقعی که در تعامل است، چشمان او به چشم شما برخورد می کند. اگر فردی بیش از 2/3 زمان ارتباط با چشمان شما برخورد می کند و مردمک ها گشاد می شوند، به این معنی است که او شما را دوست دارد. اگر مردمک ها تنگ هستند، این به معنای نگرش منفی نسبت به شما است.

اما نه تنها طول و فرکانس نگاه مهم است، بلکه آن نیز مهم است ناحیه جغرافیاییصورت و بدنی که نگاه به آن معطوف می شود، زیرا این امر بر نتیجه مذاکرات تأثیر می گذارد. برقراری ارتباط با افراد برای به کارگیری موثر زبان بدن و بهبود ماهیت ارتباط با افراد دیگر، به تمرین طولانی مدت نیاز دارد.

نوع نگاه

مشخصه

نگاه تجاری

هنگام انجام مذاکرات تجاری، تصور کنید که یک مثلث روی پیشانی همکار شما وجود دارد. با هدایت نگاه خود به این مثلث، فضایی جدی ایجاد می کنید و طرف مقابل شما احساس می کند که شما در حالت تجاری هستید. به شرطی که نگاه شما زیر چشم طرف مقابل نباشد، به کمک یک نگاه می توانید روند مذاکرات را کنترل کنید.

نگاه اجتماعی

اگر نگاه شما به زیر سطح چشم فرد دیگری بیفتد، فضای ارتباط اجتماعی ایجاد می شود. مطالعات نشان داده است که در طول ارتباطات اجتماعی، طرفین به یک مثلث مشروط نیز نگاه می کنند، فقط در این مورد در خط چشم و ناحیه دهان قرار دارد.

نگاهی به پهلو

برای ابراز علاقه یا خصومت استفاده می شود. اگر همراه با ابروهای کمی برآمده یا لبخند باشد به معنای علاقه است. اگر همراه با ابروهای رو به پایین، پیشانی شیاردار یا گوشه های دهان به سمت پایین باشد، نشان دهنده نگرش مشکوک، خصمانه یا انتقادی است.

پلک های پوشیده شده

این ژست ناخودآگاه است و تلاش شخصی برای حذف شما از نظر است، زیرا شما خسته شده اید، یا بی علاقه شده اید، یا او احساس برتری از شما می کند. اگر فردی بر برتری خود نسبت به شما تاکید کند، پلک های بسته او با سر کج و نگاه بلند ترکیب می شود که به نام نگاه به پایین معروف است. اگر متوجه این نگاه در طرف مقابل خود شدید، به خاطر داشته باشید که رفتار شما باعث واکنش منفی می شود و اگر می خواهید گفتگو را با موفقیت به پایان برسانید، باید چیزی را تغییر دهید.

متأسفانه، در چارچوب یک "کارگاه کشاورزی" نمی توان در مورد انواع مختلف ژست ها و ترکیب آنها صحبت کرد. ما فقط سعی کردیم رایج ترین و جهانی ترین حرکات را انتخاب کنیم، آنها را توصیف و تفسیر مناسب ارائه دهیم.