رفتار در جامعه آداب و قواعد حسنه در جامعه

«ادب و ادب برای آراستن هر فضایل و استعدادی کاملاً ضروری است».- یک بار دیپلمات معروف انگلیسی F. Chesterfield گفت.

مودب بودن یکی از ویژگی های خاص شخصیت انسان است. درایت، احترام به دیگران و توانایی یافتن مصالحه، بدون شک ویژگی های مهمی هستند که ذاتی همه افراد نیستند. اما آدابی هم دارد. تفاوت در چیست؟

آداب معاشرت مفهوم گسترده تری است که در ابتدا شامل مجموعه ای از قوانین رفتار در محافل خاص می شد. پیش از این، در یک جامعه سکولار، در پذیرایی های رسمی، حتی کارت هایی به مهمانان داده می شد که هنجارهای پذیرفته شده ارتباط را ذکر می کرد. در واقع، کلمه "آداب معاشرت" به لطف آن کارت ها ("برچسب ها") ظاهر شد.

امروزه آداب به نوعی زبان رفتاری تبدیل شده است که تعلق فرد را به اقشار خاصی از جامعه آشکار می کند. با این حال، همه موقعیت هایی را می شناسند که "شاهزاده" رفتار نامناسبی از خود نشان می دهد و یک ولگرد بی خانمان ادب واقعاً سلطنتی را نشان می دهد.

ما چندین نکته مهم ادب را در 20 قانون آداب معاشرت مورد توجه شما قرار می دهیم:

1. 4 تابو برای صحبت های کوچک: سیاست، سلامت، مذهب، پول.
اگر سوال نامناسبی شنیدید: «وای! چه لباس زیبایی! و چقدر برای آن پرداختی؟" - گم نشوید، اما مودبانه لبخند بزنید، بگویید: "این یک هدیه غیرمنتظره بود!". و سپس بی سر و صدا مکالمه را به موضوع دیگری منتقل کنید. اگر طرف مقابل خیلی پیگیر است، با ظرافت مشخص کنید: "من نمی خواهم در این مورد صحبت کنم."

2. طبق پروتکل بین المللی حداکثر تعداد مجاز زیورآلات 13 قلم از جمله دکمه های جواهر می باشد.
انگشتر روی دستکش پوشیده نمی شود، اما دستبند مجاز است. تزئینات گرانتر برای مهمانی های عصر و شب مناسب است تا برای جلسات صبح و بعد از ظهر. الماس ها قبلاً فقط برای خانم های متاهل به عنوان یک دکوراسیون شب مناسب در نظر گرفته می شدند اخیراپوشیدن الماس در روز جایز شد. برای یک دختر جوان، گوشواره هایی با الماس حدود 0.25 قیراط مناسب خواهد بود.

3. ملاقات بدون تماس، بد اخلاقی است.
اگر مهمانان بدون هشدار به شما مراجعه کنند، پس شما حق دارید آنها را با لباس حمام مورد علاقه خود ملاقات کنید. یک بانوی برجسته بریتانیایی گفت که وقتی بازدیدکنندگان غیرمنتظره ای ظاهر می شوند، به زیبایی کلاه، کفش به سر می گذارد و چتر خود را می گیرد. و اگر برای بازدید کننده خوشحال بود، همیشه فریاد می زند: "اوه، چه خوش شانس، من تازه برگشتم!". در غیر این صورت، مهمانان می شنوند: "اوه، چقدر آزار دهنده بود، اما من می خواستم بروم!"

4. هرگز چتر باز را در دفتر یا مهمانی خشک نکنید.
فقط باید آن را تا کنید، آویزان کنید یا روی میز مخصوص چیزها بگذارید. به هر حال، به دلایل عملی، نباید در خانه به این روش خشک شود - پارچه کشیده می شود و "چادر" خاصیت ارتجاعی خود را از دست می دهد.

5. کیسه های پلاستیکی را از سوپرمارکت ها و کیسه های مارک دار را از بوتیک ها به عنوان کیسه حمل نکنید.
حضور آنها بلافاصله پس از بازگشت از خرید موجه است. اما استفاده مداوم بیشتر در حال حاضر نوعی تجلی zhlobstvo است.

6. کیف نباید روی صندلی یا روی پاهای شما قرار گیرد.
می توانید یک کیسه کلاچ مینیاتوری روی میز قرار دهید، اگر صندلی خاصی به شما پیشنهاد نشده است (معمولاً در رستوران ها آورده می شود) مناسب است که یک کیف بزرگ را روی زمین بگذارید یا آن را به پشتی صندلی آویزان کنید. کیف به سادگی روی زمین قرار می گیرد.

7. مردان کیف دستی حمل نمی کنند.
این یکی از لباس های زنانه است که او فقط می تواند برای مدت کوتاهی به عنوان کمک از آن استفاده کند. و یک آقا هم کت یک زن را فقط برای بردن آن به رختکن می برد.

8. خانم ها ممکن است کلاه و دستکش خود را در خانه بپوشند، اما کلاه و دستکش یک استثنا هستند.

9. قوانین پرداخت سفارشات در رستوران: کسی که عبارت دعوتت می کنم می پردازد.
اگر یک خانم یک شریک تجاری را به یک رستوران دعوت کند، محاسبه می شود. یک عبارت جایگزین این است که "شاید باید به رستوران برویم؟" - قبلاً فرض می کند که هر کس برای خودش هزینه خواهد کرد. و تنها در صورتی که خود مرد پیشنهاد پرداخت هزینه سفارش زن را داشته باشد، او می تواند موافقت کند.

10. مردی ابتدا وارد آسانسور می شود، اما نزدیک ترین به در اول از آن خارج می شود.

11. معتبرترین مکان در خودرو، جای پشت سر راننده در نظر گرفته می شود.
از این رو زنی اشغال می کند و مردی کنار او می نشیند و با پیاده شدن از ماشین، دستی به خانم می دهد و در را گرفته است. اگر مردی در حال رانندگی است، بهتر است زن نیز پشت سر او بنشیند. اما مهم نیست که زن کجا را انتخاب کند، مرد باید با باز کردن در به او کمک کند. این روزها در آداب تجارت، این قانون به طور فزاینده ای نقض می شود و مردان عبارت فمینیست ها را تکرار می کنند: "در تجارت هیچ زن و مردی وجود ندارد."

12. در سالن کنسرت، سینما و تئاتر باید به سمت صندلی های خود رو به روی صندلی ها بروید.
اولین، طبق قوانین، یک مرد است.

13. با بحث در مورد افراد غایب، به شایعات افراط می کنید که غیرقابل قبول است.
همچنین صحبت بد در مورد عزیزان، از جمله بحث درباره شوهر و بستگان، همانطور که برای بسیاری مرسوم است، غیرقابل قبول است. اگر شوهرت اینقدر بد است چرا طلاقش نمی دهی؟ به همین ترتیب، صحبت با تحقیر در مورد کشور مادری مجاز نیست. "در این کشور، همه تلخ هستند ..." - پس معلوم می شود که شما هم هستید.

14. هر فردی که به سن 12 سالگی رسیده باشد، شایسته است که «تو» نامیده شود.
گاهی اوقات شنیدن زمانی که مردم زیردستان، پیشخدمت ها یا رانندگان را "نوق می زنند" ناخوشایند است. حتی با افرادی که در دفتر کار به خوبی می شناسید، استفاده از "شما" در ارتباطات رسمی قابل قبول تر است و می توانید در خلوت به "شما" تغییر دهید. استثناها ممکن است، به عنوان مثال، اگر شما همسالان یا دوستان قدیمی هستید. اگر طرف مقابل همچنان به شما می گوید "شما" چگونه به درستی پاسخ دهید؟ ابتدا می توانید توضیح دهید: "ببخشید، آیا اکنون با من تماس می گیرید؟" همچنین می‌توانید از شانه‌های خنثی و این عبارت استفاده کنید: «متاسفم، اما هنوز به «تو» تغییر نکرده‌ایم.

15. از روزی که فرزندانتان در اتاقی جداگانه زندگی می کنند، عادت کنید که قبل از ورود به آنها در بزنند.
سپس آنها، با پیروی از شما، قبل از اینکه وارد اتاق خواب شما شوند، با درایت به شما "اطلاع می دهند".

16. اعلام علنی رژیم غذایی ناپسند است.
علاوه بر این، نباید با پنهان شدن در پشت این دلیل، غذاهای ارائه شده توسط میزبانان مهمان نواز را رد کرد. اگر محدودیت شما مربوط به سلامتی است، روی آن تمرکز نکنید. حتماً به استعدادهای آشپزی مهماندار توجه کنید. همین کار را با الکل انجام دهید. بدون وارد شدن به بحث در مورد اینکه چرا در حال حاضر نمی توانید آب بنوشید، بگویید که یک لیوان شراب سفید خشک برای شما مفید است و برای نجابت میل کنید.

17. لباس های خانگی فرهنگی - شلوار، دامن، ژاکت و چیزهای دیگری که ظاهری مرتب دارند.
چیزی راحت و دوست داشتنی انتخاب کنید و پیراهن مجلل، لباس حمام دنج و لباس خواب زیبای خود را فقط برای کارهای صبح و عصر بگذارید.

18. زیپ نکنید دکمه پایینروی ژاکت.
چندین نسخه از ظاهر این قانون وجود دارد. در نسخه آمریکایی، عادات گاوچران به عنوان یک پیش نیاز در نظر گرفته می شود - اگر دکمه باز می شد، کلت سریعتر در دست بود. بریتانیایی ها ادعا می کنند که این مد توسط پادشاه بریتانیا ادوارد هفتم که به عنوان یک شیک پوش و صاحب سبک شناخته می شد، معرفی شد. برخی می گفتند که او به دلیل وزن اضافی آن را باز کرده است، اما عکس های اولیه تأیید می کند که او در سنین پایین به این جزئیات توجه کرده است. و آخرین نسخه از آداب معاشرت قدیم شوروی می گوید که دکمه پایین ژاکت را بسته نمی شود تا وقتی می نشینید کت به صورت موجی جمع نشود و هر بار با عجله دکمه ها را باز کنید زشت است. میخوای بشینی

19. تلفن همراه خود را در مهمانی یا مکان های عمومی روی میز قرار ندهید.
با انجام این کار، تأکید می‌کنید که این گجت چقدر در زندگی شما اهمیت دارد و علاقه‌ی کمی به اتفاقات اطرافتان دارید. شما آماده هستید که مکالمه "بی فایده" را در هر زمان متوقف کنید و یک بار دیگر در جدول زمانی فیس بوک حرکت کنید، به تلفن پاسخ دهید یا حواس شما پرت شود.

20. بهتر است این 9 چیز را مخفی نگه دارید:نماز، سن، ثروت، شکاف در خانه، ترکیب دارو، رابطه عاشقانه، هدیه ، خواری و شرف.

و در پایان می توان سخنان التون جان را نقل کرد که مشاهدات خود را به اشتراک گذاشت. چند سال پیش، این خواننده یک آهنگ مشترک با لیدی گاگا عجیب و غریب برای کارتون Gnomeo and Juliet ضبط کرد. او از کار مشترک راضی بود، اما کمتر تحت تأثیر اخلاق تجاری رفتار گاگا قرار گرفت. او حتی در یک کنفرانس مطبوعاتی گفت: "من واقعا لیدی را دوست دارم، او شگفت انگیز است. دوستان خوبی شدیم و من به خصوص دوست داشتم که چقدر مودبانه و محترمانه با اطرافیانش رفتار می کند. می توانم به شما بگویم که من عاشق همین ویژگی های جان لنون بودم. من هرگز فراموش نمی کنم که چگونه جان به مادرم کمک کرد تا وارد هواپیما شود و همچنین زمانی که او فراموش کرد به عروسی نماینده من بیاید."

آداب معاشرت و چیزهای مفید دیگر. زندگی مدرنهمه ما را بسیار تغییر داد ، عادات ، رفتار ما را تغییر داد ، اما همیشه یک فرد خوش اخلاق به نکات جزئی و مهمی اشاره می کند که نباید فراموش شوند و "روس های جدید" مدرن ، دانستن این موضوع برای کل جوان بسیار مهم است. نسل!

بنابراین، بیایید شروع کنیم:

آداب خدمات

آداب معاشرت مجموعه ای از قوانین برای رفتار افراد در مکان های عمومی، خیابان، تئاتر، سینما، حمل و نقل و مهمانی، در خانه، سر میز است. آداب همچنین سبک لباس پوشیدن، نحوه رفتار شما، توانایی صحیح صحبت کردن است.

1. برای اینکه کاملاً کنترل کنید، از دستورات هاروی مک کی پیروی کنید - فقط به قدرت خود تکیه کنید. اجازه نده کسی ازت مراقبت کنه مراقب کارهای همسایگان خود باشید، اما سعی کنید خودتان موفق باشید. فقط به خودت ایمان داشته باش، حتی زمانی که دیگران دیگر تو را باور ندارند. نام خوب را با پول نمی توان خرید، با فعالیت شما به دست می آید. هر کلمه ای که به شرکای خود داده اید را حفظ کنید!

2. عامل اخلاقی در درجه اول مدیریت قرار دارد. هرگز جنبه انسانی یک رابطه تجاری را فراموش نکنید.

3. زدن درب رئیس کار شایسته ای نیست. اگر منشی رئیس معطل نکرد، می توانید بدون در زدن وارد شوید.

4. اگر مافوق یا مهمان برجسته ای وارد دفتر شد، از روی میز بلند شوید، به سمت او بروید، سلام کنید و پیشنهاد بنشینید و خودتان صندلی بگیرید، طوری که مهمان در دست راست شما باشد.

5. اگر معاون وارد دفتر شد، به لبه میز بروید و دست بدهید، پیشنهاد بنشینید.

6. اگر زیردستان وارد دفتر شد، می توانید به همین شکل سلام کنید. می توانید با تکان دادن سر به او سلام کنید.

7. همیشه اول مرد وارد آسانسور می شود و بعد زن و بالعکس. وقتی وارد آسانسور شدید، سلام کنید.

8. اگر هنگام صحبت با کسی، در راهرو، پشت سرتان از شما استقبال کردند، از کسی که با او صحبت می‌کردید عذرخواهی کنید، برگردید و به کسی که با شما سلام کرده سلام کنید. با این حال، شما این حق را دارید که به گفتگو ادامه دهید و به شخصی که پشت سر شما سلام کرده است سلام ندهید.

9. قبل از جلسه، همه تلفن ها را به منشی تغییر دهید. یک منشی واقعی می داند چگونه رفتار کند، حتی اگر رئیس جمهور تماس بگیرد. فرهنگ یک مدیر در منشی اوست! (این امر به ویژه در زمان حاضر صادق است).

10. در جلسه درخواست کلی: «خانم های محترم / در صورت حضور / و آقایان» یا شخصاً: «آقای عزیز ...».

11. سپاسگزاری را فقط به یکی از زیردستان در تیم او توضیح دهید. زیردستان را برای بار اول فقط "تک تت" توبیخ کنید، بار دوم - فقط در مقابل شاهدان.

لباس برای یک فرد تجاری

لباس به فرد کمک می کند تا نقش خاصی را ایفا کند، به تصویر عادت کند، که برای مشاغل خاص مهم است. لباس به ایجاد فضای مناسب برای ارتباط، احساس موقعیت کمک می کند.

مردانه

1. در غرب، یک فرد تاجر چندین کت و شلوار از جمله کار، تجارت و شب دارد.

2. کت و شلوارهای کاری و تجاری می توانند از هر تراش و رنگی باشند / کرفس، شلوار جین، پیراهن کش و غیره / شرط اجباری - پیراهن و کراوات.

3. کت و شلوار شب می تواند هر رنگی باشد به جز سیاه، شرط لازم- پیراهن سفید .ترجیحا - چکمه های مشکی یا رنگ کت و شلوار.

4. جوراب باید با کراوات هماهنگ باشد/اگر ممکن نیست با شلوار اگر نشد با کفش/

5. مرد باید 2-3 دستمال همراه داشته باشد:

-کار / در جیب شلوار، باز شده /،

- زاپاس / در جیب داخلی ژاکت، تا شده /،

- در جشن ها - در جیب سینه، تا شده، از جیب به نظر می رسد.

6. جواهرات را فقط برای تزیین نپوشید. می توانید سنجاق کراوات، زنجیر ساعت بپوشید، زیرا این چیزها مفید هستند، اما هر چه ساده تر باشند، بهتر است.

7. خودکار، مداد، عینک، شانه یا سایر وسایل را در جیب بیرونی قرار ندهید.

8. کلاه خود را روی چشم خود نگذارید یا به عقب نکشید.

کت و شلوار پیراهن کراوات چکمه جوراب

خاکستری سفید

آبی کمرنگ

صورتی هر مشکی برای مطابقت با کراوات

خاکستری تیره سفید

صورتی روشن مشکی راه راه

آبی تیره سفید راه راه/سفید،

آبی، قرمز/

مشکی مایل به زرد آبی تیره

مارون

شنی آبی روشن

صورتی آبی تیره قهوه ای روشن آبی روشن

قهوه ای تیره سفید

رنگ بژ

صورتی روشن قرمز-مشکی

راه راه

/سبز، قهوه ای/ قهوه ای قهوه ای

سیاه سفید نقره ای خاکستری

قرمز-سیاه

خاکستری روشن سیاه خاکستری روشن

بنفش تیره

برای خانم ها

در غرب، مدیریت شرکت‌های معتبر، کارکنان خود را ملزم می‌کند که به شدت به سبک لباس پوشیدن تجاری پایبند باشند.

آمریکایی ها یک نظرسنجی انجام دادند که در نتیجه دو نوع لباس ترجیح داده شد: یک لباس پیراهن تیره یا

کت و شلوار تیره با بلوز روشن و رنگی روسری/به عنوان آنالوگ کراوات/. چنین زنانی اغلب به ویژگی های شخصیتی مثبت و حرفه ای بودن نسبت داده می شوند. آنها اغلب توسط مشتریان استخدام، ارتقا و اعتماد می شوند. ترکیبی از "دامن-ژاکت یا بلوز"،

"شلوار - ژاکت" باعث تایید نشد. به گفته پاسخ دهندگان، افراد نه چندان سخت کوش که تظاهر به یک شغل عالی ندارند، اینگونه لباس می پوشند.

1. لباس می تواند هر / به جز نایلون / باشد. از رنگ‌های روشن یا طرح‌های رنگارنگ استفاده نکنید، رنگ‌ها و سبک‌های آرام را انتخاب کنید که بیشتر به شما می‌آیند. رنگ هایی که اعتبار کسب و کار را افزایش می دهند آبی سرمه ای، خاکستری، مشکی و بژ هستند.

قهوه ای کمتر، به خصوص با کمی زنگ زدگی. صورتی، بنفش، بنفش مناسب نیستند.

آستین‌های بلند به پارچه‌های کوتاه و صاف ترجیح داده می‌شوند - بیش از طرح‌های چاپ شده و روشن نامطلوب هستند.

2. مهمترین چیز برای یک زن مدل مو، جواهرات، کفش، کیف است!

3. موهای شل در دنیای تجارت قاطعانه درک نمی شود، فقط کوتاهی مو / حداکثر طول - تا شانه / و موهای صاف، حالت داده یا جمع شده است.

4. جواهرات را فقط برای تزئین نپوشید. می توانید سنجاق، سنجاق سر و موارد دیگر بپوشید. خانم ها باید مراقب جواهرات خود باشند.

5. کیف و کفش - ترجیحا همرنگ. صندل های باز حتی در گرما هم تایید نمی شوند، ناگفته نماند کفش های ورزشی، فقط پمپ هستند.

6. آراستگی، زرنگی، آراستگی در زن ارزش دارد!

کارت کسب و کار

در عمل، در حال حاضر از کارت های ویزیت بسیار متنوعی استفاده می شود.

1. هر رهبر باید 2-3 نوع کارت ویزیت داشته باشد/تجاری و شخصی مورد نیاز است، خانواده مطلوب است/.

2. کارت ویزیت فاقد اندازه تعیین شده است. رایج ترین اندازه های کارت به شرح زیر است:

90x50 میلی متر - برای مردان

80x44mm - برای زنان

3. چاپ بر روی کارت بازرگانی - نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، سمت، تلکس، فکس، تلفن از طریق منشی.

4. نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، سمت، عنوان تحصیلی و پارلمانی، آدرس شغلی، تلفن دفتر، آدرس منزل، تلفن منزل بر روی کارت بازرگانی شخصی درج شده است.

5. برای سهولت استفاده، کارت ویزیت گاهی با ترجمه به زبان خارجی ساخته می شود.

6. کارت ویزیت در جیب بیرونی کت همراه با دستمال پوشیده می شود.

مراحل سازماندهی و برگزاری جلسه با هیئت خارجی.

1. در آستانه جلسه کمیته برگزار کننده تشکیل می شود که برنامه های جلسه / تجاری، فرهنگی و در صورت لزوم "رو در رو" / را تهیه می کند. سوغاتی، شراب، میوه، خریداری می شود.

2. رهبر با هیئت خارجی در دفتر خود در درب منزل ملاقات می کند. سمت راست رهبر معاون و در سمت چپ مترجم قرار دارد.

3. مترجم هیئت ها را به یکدیگر معرفی می کند. رهبر پیشنهاد می دهد که سر میز مذاکره بنشینند.

4. روی میز مذاکره / جلسه تجاری / - بطری / در انتهای میز، با برچسب روی میز بسته شده است / لیوان، دستمال، زیرسیگاری، کبریت، کاغذ، مداد.

5. هیئت خارجی رو به پنجره نشسته است! برعکس، رهبر در مرکز، معاون در سمت راست و مترجم در سمت چپ نشسته اند.

6. رهبر اعضای هیئت خود را معرفی می کند. کارت ویزیت در حال تعویض است. در همان زمان، رهبر خود را می دهد کارت کسب و کاررئیس یک هیئت خارجی

7. معاون یا منشی رئیس بطری ها را باز می کند. اگر بطری قبل از مهمان باز باشد یا روی میز برچسب زده شده باشد، یک خارجی از آن استفاده نمی کند!

8. در صورت لزوم ضبط مغناطیسی یا دیکتافونی از روند مذاکرات، قبل از شروع مذاکرات، باید با اعضای هیئت خارجی مشخص شود که آیا به این موضوع اعتراض دارند یا خیر. اگر مخالفتی وجود داشته باشد، آنها خود را به گزارش کلمه به کلمه از روند مذاکرات اکتفا می کنند.

9. در حین مذاکره، استراحت ایجاد می شود، رهبر برای سرو قهوه یا چای علامت می دهد.

قاعده رویه: - خدمات مذاکره با یک هیئت خارجی معمولاً توسط منشی رئیس انجام می شود / یک آرایشگر با لباس شیک می تواند در خدمات شرکت کند /.

به هر مذاکره کننده یک فنجان روی یک نعلبکی / دسته به گیرنده / و یک قاشق چایخوری / اشاره به گیرنده / داده می شود.

10. روش ارائه خدمات به مذاکره کنندگان:

جام یکم رئیس هیئت خارجی

فنجان دوم - برای رهبر / صاحب /،

فنجان سوم - مترجم / خارجی یا روسی /،

جام چهارم - به خانم هیئت خارجی / در صورتی که نایب رئیس هیئت باشد /

11. در پایان مذاکرات - مبادله سوغاتی.

قوانین و الزامات رویه:

اگر هیئت کوچک باشد / 2-3 نفر / ، رهبر سوغاتی می دهد ، اگر هیئت بزرگ باشد ، رهبر فقط به رئیس هیئت خارجی سوغاتی می دهد ، بقیه - معاون رهبر.

اگر رنگ آن کشور را نمی شناسید سعی کنید به هیئت خارجی گل ندهید.

تفاوت در قیمت سوغاتی های دستی نباید زیاد باشد.

12. پس از پایان مذاکرات، اول رهبر / مالک / بلند می شود، تقریباً به همان جایی که مهمانان را ملاقات کرده بود می رود و با آنها خداحافظی می کند.

13. شخصی / معمولاً معاون / مهمانان را تا ماشین همراهی می کند. رهبر / صاحب / فقط یک مهمان بسیار برجسته را به ماشین همراهی می کند!

14. روش سوار شدن به ماشین / برای همه مارک ها به جز "ZIL" و

«CHAIKA» / 1- راننده، 2- منشی هیئت خارجی، 3- مهمان افتخاری / رئیس هیئت خارجی، 4- اسکورت از هیئت روسیه

1 2

4 3

آداب مکالمه کاری

شرکت کنندگان در گفتگو، محل نشستن آنها

1. محتوای یک مکالمه کاری، تعریف شرکت کنندگان و همچنین سایر ویژگی های جلسه و سازماندهی آن معمولاً از قبل بین افراد مسئول پروتکل مورد بحث قرار می گیرد. اینها معمولاً دستیاران نفرات اول هستند که با توافق با رهبران خود و به نمایندگی از آنها مسائل سازمانی فرآیند مذاکره را حل می کنند.

2. بر اساس معیارهای انتخاب یک تیم خاص برای مذاکره، اصل مصلحت وجود داشته باشد. فقط کسانی به مذاکرات دعوت می شوند که بدون آنها این بحث ممکن نیست انجام شود. مذاکرات تجاری یک ضیافت نیست و نباید افراد اضافی در آن حضور داشته باشند. ترکیب گروه مجاز برای مذاکره در صورت عدم تطابق این دو نفر توسط رئیس شرکت به همراه رئیس هیئت تعیین می شود.

3. قبل از شروع مذاکرات، شرکت کنندگان آن تحت هدایت دستیاران افراد اصلی که مذاکرات را انجام می دهند، می نشینند. در عین حال، همه شرکت کنندگان در مذاکرات از قبل مکان خود را می دانند. اگر چنین توزیع پیشاپیش صندلی‌ها قبل از شروع مذاکرات صورت نگرفت، بهتر است منشی‌ها لوح‌هایی با سمت و نام شرکت‌کنندگان تهیه کنند که به شرکت‌کنندگان در جلسه کمک می‌کند تا مکان‌های خود را مشخص کنند.

4. معمولاً طرفین مذاکره بر اساس طرح زیر دور میز می نشینند: نفرات اول روبروی هم در وسط میز می نشینند، مترجمان در سمت چپ خود، سپس - سمت راست و چپ - نفر دوم و سوم. ، و غیره. نزولی

5. تنگ نگاران معمولاً در یک میز جداگانه قرار دارند، اما نه چندان دور تا بتوانند مکالمه را بشنوند و ضبط کنند.

گفتگوی چهره به چهره

گفتگوی «چشم به چشم» هنر بزرگی است و نوعی مبارزه خاص عقل، اراده، جذابیت، حیله گری و دیگر صفات اهل صحبت است.

در این شرایط به نظر ما برای رسیدن به اهدافمان لازم است:

1. علایق خود را تا حد امکان به طور واضح به شریک زندگی خود در میان بگذارید.

2. عدم دریافت نتیجه مورد انتظار، به شکل صحیح، پس از بازگشت به موضوع حل نشده برای دستیابی به کار، بازگشت.

3. به موضوعاتی که بحث آنها باعث آزردگی مخاطب می شود، دست نزنید.

4. سعی کنید یک "نه" قاطعانه از یک شریک دریافت نکنید تا پل هایی برای عقب نشینی او باقی بگذارید.

5. بتوانید به صحبت های شریک زندگی خود گوش دهید و موقعیت او را درک کنید.

6. فرآیند مذاکره را به آرامی و به درستی انجام دهید تا شریک زندگی خود را به شکلی انسانی به دست آورید.

خطاب به یکدیگر.

نحوه برخورد شما با یکدیگر مهم است. این امر به ویژه در صورتی مهم است که یک فرد تجاری در خارج از کشور به پایان برسد، زیرا ناآگاهی از این عناصر می تواند بیشترین تأثیر منفی را بر شهرت او و اعتبار شرکتی که او نمایندگی می کند داشته باشد.

در دنیای متمدن، شکلی نسبتاً دموکراتیک از خطاب کردن یکدیگر وجود دارد. و تصادفی نیست که در زبان انگلیسیضمیر «woi» هم به معنای «شما» و هم به معنای «شما» است.

در محافل تجاری، انواع روابط زیر معمولاً بین شرکا وجود دارد:

1. هنگام ملاقات شرکا و در اولین مراحل روابط بین آنها، آنها معمولاً یکدیگر را کاملاً رسمی خطاب می کنند: "آقای رئیس جمهور" ، "آقای رئیس جمهور". مدیر عامل"، "آقای رئیس"، و غیره.

2. با پیشرفت همکاری، این آدرس‌های رسمی با آدرس‌های دموکراتیک‌تر جایگزین می‌شوند: «دوستان عزیز»، «همکاران عزیز»، «شرکای عزیز»، «آقای ایوانف» و غیره.

3. در یک دایره باریک از «بحث‌های تجاری»، اغلب یک جذابیت ساده با نام وجود دارد: «ایوان»، «ولاد» و غیره. در عین حال، با نشستن بر سر میز مذاکره، شرکا بسته به میزان آشنایی و مدت زمان رابطه خود، می توانند به طرق مختلف یکدیگر را مورد خطاب قرار دهند.

برخی از قوانین رفتار سر میز

- تا زمانی که خانم ها ننشینند یا تا زمانی که صاحب خانه یا مهماندار شما را به نشستن دعوت نکرده است، پشت میز ننشینید.

- وقتی او را سر میز همراهی می کنید، دست چپ خود را به زن پیشنهاد ندهید. مرد باید همیشه دست راست خود را به زن دراز کند.

«فراموش نکنید که زنی که در کنار شما نشسته است، به خصوص در دست راست شما، حق توجه شما را دارد. خانمی که کنار شما نشسته باید مشغول باشد، چه به او معرفی شده باشید یا نه.

«اگر می‌خواهید چیزی به دست آورید، بپرسید و دستتان را بالای بشقاب شخص دیگری نبرید.

- نان را با چنگال نگیرید، با دست بگیرید.

بشقاب خود را برای کمک دوم تحویل ندهید، بگذارید خدمتکاران این کار را انجام دهند. با این حال بهتر است، اصلاً درخواست کمک دوم نکنید.

- از همسایه یا همسایه چیزی نخواهید که اگر خدمتکار در این نزدیکی هست، چیزی بدهد.

- سعی کنید کارد و چنگال را نیندازید، اما اگر آن را انداختید، خجالت نکشید، دیگری را بخواهید، اهمیت ندادن به آنچه اتفاق افتاده است. اشتباه کردن بهتر از این است که با تلاش و جلب توجه دیگران، آنها را مرتکب نشوید.

- زیاد شراب و سایر نوشیدنی های قوی ننوشید / بدانید چه زمانی باید متوقف شود /.

- تا زمانی که میهمانان اولین فنجان را دریافت نکرده اند، برای دومین فنجان چای، قهوه، آب میوه درخواست نکنید.

- هیچکدام را رد نکنید و اگر امتناع کردید بهتر است دلیل عمل خود را توضیح ندهید. در مورد بیماری های خود سر میز صحبت نکنید - این موضوع فقط برای شما جالب است.

- یک دستمال، بعد از صرف غذا، باید به طور معمولی روی میز گذاشته شود.

«به یاد داشته باشید که پس از بلند شدن زنان از روی میز برخیزید. تا زمانی که آنها از اتاق خارج شوند، ایستاده بمانید، و سپس می توانید دوباره بنشینید - اگر قصد دارید پشت میز بمانید و سیگار بکشید و فقط با اجازه دیگران.

- نامه ها و اسناد را سر میز نخوانید، با این کار به دیگران بی احترامی می کنید.

قوانین رفتار در بازدید، در جامعه، از مهمانان.

- اگر در حال بازدید هستید، با مانتو وارد اتاق نشیمن یا دفتر نشوید.

با سیگار یا پیپ وارد مطب نشوید.

- دست خود را اول به سمت خانم و همچنین به شخصی که از نظر سنی یا درجه ای از شما بزرگتر است، تا زمانی که خودشان آن را ارائه ندهند، دراز نکنید.

- به مبلمان، تابلوها و اشیاء دیگر خیره نشوید.

فراموش نکنید که هر بار که خانمی وارد اتاق می شود بلند شوید.

هنگام ورود یا خروج از اتاق، جلوتر از خانم نروید.

سعی نکنید با همه حاضران دست بدهید.

حتماً به صاحب و مهماندار سلام کنید و بقیه فقط می توانند تعظیم کنند.

- به منظور جلب توجه مخاطب، دست نزنید.

در مورد خودتان یا کسب و کارتان صحبت نکنید. در مورد بیماری ها، شکست ها و غیره خود صحبت نکنید.

در مورد افرادی که افراد حاضر می شناسند صحبت نکنید.

به دنبال فرصتی برای خنده دار شدن نباشید.

- اگر از شما خواسته شد و واقعاً می توانید آن را انجام دهید، از آواز خواندن، نواختن ساز یا چیزی نگویید.

نسبت به افراد خسته کننده یا آزاردهنده بیزاری نشان ندهید. اگر دیگران متوجه عصبانیت یا ناراحتی شما نشوند، واقعاً مؤدب خواهید بود.

- اگر در یک پذیرایی یا مهمانی هستید، فراموش نکنید که مهماندار و همچنین دخترانش را به رقص دعوت کنید.

«با اقامت بیش از حد از مهمان نوازی میزبانان خود سوء استفاده نکنید.

- در هنگام بازدید، گل ها را دور نریزید و در صورتی که از طرف صاحبان به شما تقدیم نشد، آن ها را با خود نبرید.

اغلب به ساعت خود نگاه نکنید. یاد بگیرید که به درستی زمانی را که می توانید ترک کنید تعیین کنید. اگر واقعاً نیاز دارید که قبل از شروع به پراکنده شدن سایر مهمانان آن را ترک کنید، این کار را بدون توجه دیگران انجام دهید، ابتدا از میزبان عذرخواهی کنید.

- هنگام سفر به خارج از کشور، فراموش نکنید که رفتار شما مورد قضاوت قرار می گیرد

آداب و رسوم کشور شما از قوانین و آداب و رسوم کشوری که در آن هستید پیروی کنید.

- در مسافرت توجه به لباس خود را فراموش نکنید. در برخی موارد، به عنوان مثال، هنگام سفر با قایق بخار، باید در مورد لباس معمولی پرس و جو کنید.

- فراموش نکنید که در بسیاری از کشورها گرفتن عکس از پنجره قطار، کشتی یا هواپیما ممنوع است.

- هنگام حرکت با قطار، شیشه های ماشین را بی جهت مسدود نکنید، زیرا ممکن است همراهان شما نیز بخواهند با شخصی خداحافظی کنند. در محفظه، پنجره را بدون درخواست رضایت سایر مسافران باز نکنید.

اگر نمی دانید در پایان سفر چقدر انعام بدهید، خجالت نکشید. این را می توان با همسفری که از شما تجربه بیشتری دارد بررسی کرد. هزینه بلیط در بسیاری از خطوط هوایی شامل یک نکته است.

- با دیگران یا رهگذران مودب باشید. اگر باعث ایجاد مشکل یا ناراحتی برای شخص دیگری شده اید، عذرخواهی را فراموش نکنید.

- به اطرافیان خود خیره نشوید. انگشت خود را به سمت افراد یا اشیا نشانه نگیرید.

برنگردید و مراقب افرادی که گذشته اند نباشید.

هنگام راه رفتن در خیابان غذا نخورید.

"اگر شانس شما را مجبور به خطاب به زنی که نمی شناسید، فراموش نکنید که کلاه خود را بردارید."

- هنگام رانندگی با ماشین فقط قوانین جاده را به خاطر بسپارید. آسایش و آرامش سایر رانندگان و عابران پیاده را فراموش نکنید. سیگنال ندهید مگر اینکه لازم باشد. هنگام رانندگی در یک خیابان خیس و گل آلود، فراموش نکنید که اتومبیل شما می تواند عابران پیاده و سایر اتومبیل ها را با گل و لای پاشیده باشد.

در اینجا، شاید، همه قوانین آداب معاشرت از A تا Z وجود دارد

قوانین آداب معاشرت از الف تا ض همه قوانین آداب معاشرت از الف تا ض همه قوانین آداب معاشرت از الف تا ض

تعریف اصطلاح

آداب معاشرت در جامعه مدرن - یک لیست قوانین پذیرفته شده عمومیکه به رفتار انسان در رابطه با افراد دیگر در موقعیت های خاص زندگی مربوط می شود. آداب معاشرت زمانی به عنوان یک درس در مدارس تدریس می شد. بچه ها این را توسط مربیان دقیق آموزش دادند. امروزه این کلمه محبوبیت خود را از دست داده است، در عین حال، کسی را آزار نمی دهد که حداقل قوانین ابتدایی رفتار را سر میز، در تئاتر، در جامعه بیاموزد.

چندین نوع اصلی از چنین قوانینی وجود دارد.

توانایی ارائه خود - قوانین تشکیل کمد لباس، ظاهر، مراقبت از خود، فرم و وضعیت بدنی، راه رفتن، وضعیت ها، حرکات.

آداب گفتار - توانایی گفتن صحیح احوالپرسی، تعارف، تشکر، اظهار نظر. قوانین خداحافظی، ادب، شیوه گفتار.

آداب سفره - آداب سر میز، استانداردهای خدمت، توانایی غذا خوردن.

قوانین آداب معاشرت در جامعه - چگونه در یک موزه، در یک نمایشگاه، در یک تئاتر، رستوران، دادگاه، کتابخانه، مغازه، اداره و غیره رفتار کنیم.

آداب کسب و کار - روابط با همکاران، مافوق، رفتار خوب تجاری، توانایی انجام مذاکرات تجاری و غیره -

آداب در لباس

اولین برداشت قوی ترین و به یاد ماندنی ترین است و علاوه بر این، ذهن در انتخاب لباس برای آن مناسبت متجلی می شود. برای ایجاد یک تاثیر خوب، شیک پوش بودن یا لباس پوشیدن گران قیمت کافی نیست. اگر می خواهید دیگران را راضی کنید، باید با آنها حساب کنید و شرایط مختلف را در نظر بگیرید. بنابراین، حتی در شکل گیری کمد لباس، رعایت آداب معاشرت در جامعه مرسوم است. مهم این است که لباس ها زیبا و مناسب شما باشند، اما مهمتر از همه جزئیات است ظاهربه طور ارگانیک با یکدیگر ترکیب می شدند و خود او با زمان، مکان و موقعیت مطابقت داشت. پوشیدن لباس شب در طول روز و پوشیدن لباس های اوقات فراغت در محل کار مرسوم نیست. هر بار که انتخاب کنید چه چیزی بپوشید، باید موقعیت، موقعیت مناسب، زمان، مکان را در نظر بگیرید، سن و ویژگی های بدن خود را فراموش نکنید. هر چیزی که می پوشید باید همیشه تمیز، لبه دار، دکمه دار و اتو شود. لباس خروج باید همیشه در آمادگی کامل باشد. هنگام شکل دادن به کمد لباس خود، به یاد داشته باشید که اقلام ضروری مانند کت و شلوار، شلوار و دامن، بلوز و لباس شب، و کیت های خانگی را بگنجانید.

رفتار خوبرفتار در جامعه توانایی ارائه خود با راه رفتن، وضعیت بدنی، حرکات، حالت ها، نحوه نشستن و نشستن آغاز می شود. قوانین آداب معاشرت در جامعه مستلزم یک راه رفتن زیبا با حالت مستقیم است، هنگامی که بازوها در ریتم قدم حرکت نمی کنند، شانه ها صاف می شوند، شکم جمع می شود. شما نمی توانید سر خود را بالا ببرید، اما نباید با سر پایین راه بروید. ژست ها و ژست ها به همان اندازه مهم هستند. برای ایجاد یک تأثیر خوب، باید ساده و طبیعی عمل کنید. چرخاندن چیزی در دست، چرخاندن موها به دور انگشت، کوبیدن انگشتان روی میز، ضربه زدن به پاهای خود با ضرب آهنگ، لمس هر قسمت از بدن با دستان خود، کشیدن روی دست های دیگر، رفتار بدی محسوب می شود. لباس ها. در مورد نحوه صحیح نشستن، مهم است که فقط دو قانون را در اینجا بدانید: پاهای خود را روی هم نکشید و از هم نپاشید، پاها و دستان خود را به طرفین باز کنید.

آداب گفتار

کلمات مودبانه فرمول های خاصی هستند که در آن حجم زیادی از اطلاعات اعم از معنایی و احساسی رمزگذاری شده است. لازم است آنها را از روی قلب بشناسیم تا بتوانیم مناسب ترین آنها را برای موقعیت انتخاب کنیم و به موقع آنها را با لحن مناسب تلفظ کنیم. استادانه داشتن صحیح این کلمات آداب گفتار در جامعه مدرن است.

1. احوالپرسی

هنگام معرفی خود به یک شرکت، اگر کسی شما را معرفی نکرده است، نام خود را به طور واضح و مشخص بیان کنید. اگر تعداد افراد زیاد است نیازی به دست دادن نیست، اما اگر یک بار دست بدهید باید از همه افراد حاضر بگذرید. فقط یک زن می تواند دستکش را در دست بدهد و فقط در صورتی که دستکش نازک باشد و نه مثلاً یک دستکش بافتنی. این اتفاق می افتد که اگر در محل کار گیر افتاده باشد دستش مشغول است یا مثلاً لکه دار است و برای تکان دادن مچ دستش را بیرون می آورد. این در واقع غیر قابل قبول است. در هنگام سلام، اولین کسی است که جوانتر است. اگر یک ما داریم صحبت می کنیمدر مورد یک زن و مرد، سپس مرد ابتدا سلام می کند. اگر با عبارت «عصر بخیر» به شما سلام کرد، زشت است که با کلمه «بخیر» پاسخ دهید، باید با عبارت کامل «عصر بخیر» پاسخ دهید. حال بیایید تصویر زیر را تصور کنیم: گروهی از مردان ایستاده اند، یک خانم آشنا (یا ناآشنا) به آنها نزدیک می شود یا (از آنجا می گذرد). چه کسی باید اول سلام کند، مرد یا زن؟ شخصی که نزدیک می شود، اعم از اینکه یک نفر باشد یا گروه، مرد باشد یا زن، اولین کسی است که سلام می کند. آن یا کسانی که در محل هستند به سلام پاسخ می دهند.

هنگام انتخاب شکل احوالپرسی، معنی و احساس کافی را در کلمات قرار دهید. به عنوان مثال، وقتی به فردی که چهره اش نشان می دهد از چیزی ناراحت است، می گویید "عصر بخیر" خیلی ظریف رفتار نمی کنید. یا سلام کردن به رئیس کاملاً غیرقابل قبول است، مگر در موارد دوستی شخصی. مراقب کلمات و افراد باشید - هنگام احوالپرسی، آنها را به نام یا با نام و نام خانوادگی صدا کنید. مردها باید با مصافحه همدیگر را همراهی کنند. هنگام ملاقات با یک خانم، یک آقای شجاع دست او را می بوسد، در حالی که نباید او را به سمت خود بکشد، بلکه باید تا جایی که زن دستش را می دهد خم شود.

2. درخواست تجدیدنظر، ارائه کدام یک از درخواست های تجدیدنظر ارجح است، شما باید در هر مورد، بسته به مخاطبی که مخاطب آن هستید، تصمیم بگیرید. مرسوم است که آشنایان را با نام یا با نام و نام خانوادگی خطاب می کنند ، دومی مظهر احترام بیشتر به حساب می آید. در یک محیط رسمی، هنگام معرفی هر کسی، نام و نام خانوادگی را ذکر کنید. و خطاب به نام پدر، به عنوان مثال، ایوانونا، فقط در روستا مجاز است، اما نه در جامعه سکولار.

3. درخواست ها کلمه "لطفا" واقعا جادویی است، باید در همه درخواست ها شنیده شود. از آنجایی که درخواست به هر نحوی بار شخصی را که شما خطاب می کنید سنگین می کند، در برخی موارد ارزش افزودن دارد: "اگر برای شما سخت نیست"، "آیا برای شما دشوار نیست؟" همچنین مناسب است که بگوییم: «به من لطف کن، مهربان باش، ممکن است» و غیره.

4. خداحافظی قبل از خداحافظی، باید طرف مقابل را برای فراق آماده کنید: «دیر شده است»، «متاسفانه باید بروم». سپس مرسوم است که از زمانی که با هم گذرانده اید، ابراز رضایت می کنند، مانند "خوشحالم که ملاقات کردیم". مرحله بعدی خداحافظی، سخنان سپاسگزاری است. گاهی اوقات می توانید از معشوقه خانه تعریف کنید، خداحافظی کنید و بلافاصله بدون معطلی بروید. علاوه بر این، قوانین آداب معاشرت در جامعه مستلزم توانایی دعوت، عذرخواهی، دلجویی، ابراز تسلیت، سپاسگزاری است. هر یک از این اشکال خطاب باید طبیعی، صمیمانه و به استثنای عبارات و عبارات بی ادبانه و خشن به نظر برسد.

آداب سفره

زیبا غذا خوردن به همان اندازه مهم است که حرکت کردن و خوب صحبت کردن، اما در اینجاست که باید به ویژه میزان را رعایت کرد. نیازی نیست سعی کنید عمداً روند غذا خوردن را زیبا کنید، مثلاً در قطعات بسیار کوچک غذا بخورید، انگشتان خمیده را کنار بگذارید. کافی است در حین جویدن دهان خود را باز نکنید، با دهان پر صحبت نکنید، قبل از قرار دادن یک قسمت دیگر در دهان، غذا را کاملا بجوید. تا زمانی که غذا را قورت نداده اید هرگز ننوشید، مگر اینکه غذای داغ را به طور غیرمنتظره در دهان خود گرفته باشید. اگر دیدید غذا داغ است، قبل از شروع غذا روی آن باد نزنید. سعی کنید کاملا بی صدا بخورید و بنوشید. نان در جامعه نه با گاز گرفتن کل آن، بلکه با جدا کردن تکه های آن خورده می شود. نمک نمکدان باز را اگر قاشق مخصوصی در آن نباشد، قرار است بعد از ریختن روی لبه بشقاب، با انتهای یک چاقوی تمیز گرفته شود. سس کچاپ یا خردل به عنوان چاشنی فقط در معمولی ترین فضا ارائه می شود. هنگام غذا خوردن سعی کنید تا حد امکان بشقاب خود را لکه دار نکنید، غذا را هم نزنید و روی آن نمالید. هرگز، حتی در خانه، با دست غذا نخورید. مرسوم است که چنگال را در دست چپ و چاقو را در دست راست بگیرید. اگر سالاد می خورید، می توانید یک چنگال بخورید دست راست. اگر می خواهید نوشیدنی بنوشید یا از غذا خوردن استراحت کنید، باید چنگال و چاقو را در حالت ضربدری یا "خانه" بگذارید. قاشق را همیشه با دست راست می‌برند، اگر از ظرف سوپ می‌خورید، قاشق را بعد از غذا در آنجا می‌گذارند، نه اینکه روی میز بگذارند. در پایان غذا و قبل از نوشیدن، استفاده از دستمال مرسوم است.

با دعوت یک خانم به رستوران (یا مکان مشابه دیگر)، آقا از او مراقبت می کند لباس بیرونی، کمک می کند کتش را در بیاورد، آن را در کمد لباس می گذارد، شماره را نزد خودش نگه می دارد و به خانم نمی دهد. (در ضمن، همین امر در مورد بلیط تئاتر، سینما، حمل و نقل صدق می کند. آقایی که برای یک خانم مثلاً در اتوبوس بلیط خریده است، آن را تا پایان سفر نگه می دارد و به آن می دهد. خانم فقط در صورتی که او را تا آخر نبیند، اما زودتر ترک کند.)

اگر میز از قبل رزرو نشده باشد، تمام مذاکرات با گارسون توسط یک مرد انجام می شود. مرد با همراهی دختر به سمت میز، صندلی را برای او حرکت می دهد و پس از آن او جای خود را می گیرد. اگر گارسون لیوان ها را پر نمی کند، این کار توسط یک مرد و پس از درخواست اجازه انجام می شود. هنگام ریختن شراب، بطری را می چرخانند تا قطرات آن روی سفره نریزد.

اگر چند نفر سر سفره باشند، ابتدا به پیرترین زن شراب می ریزند. اگر شامپاین بنوشند، مردی که آن را می‌ریزد از خودش شروع می‌کند، چند قطره را در لیوانش می‌ریزد، سپس پیرترین خانم، آنوقت می‌توانید فقط در یک دایره راه بروید و با لیوان خود تمام کنید.

اگر در یک رستوران بسیار شیک هستید که ظروف زیادی سرو می کند، به عنوان مثال، چندین چنگال و چاقو در نزدیکی بشقاب وجود دارد، پس از آن هایی که دورتر از بشقاب هستند شروع کنید. اگر هدف برخی از دستگاه ها برای شما مشخص نیست، سؤال از پیشخدمت اشکالی ندارد.

اگر افراد ناآشنا سر میز هستند، بهتر است در مورد موضوعات کلی صحبت کنید و در مورد دوستان مشترک بحث نکنید. لازم نیست همه چیز را که در بشقاب است تمام کنید، همانطور که لازم نیست تکه ها را بگذارید. برای اینکه به پیشخدمت نشان دهید که می‌توان بشقاب را برد، کارد و چنگال را «ساعت پنج» روی بشقاب بگذارید، یعنی تقریباً جایی که عقربه کوچک روی صفحه ساعت پنج است.

آداب معاشرت: قواعد رفتار در جامعه و اماکن عمومی

ماهیت قوانین رفتاری در مکان های عمومی را می توان در یک عبارت بیان کرد: با دیگران آن گونه رفتار کنید که دوست دارید با شما رفتار کنند. به عبارت دیگر، نیازی به انجام کاری نیست که خودمان دوست نداشته باشیم.

رفتار هر فرد باید طوری باشد که هیچکس از او احساس ناراحتی نکند.

در مکان های عمومی، قوانین خاصی برای خوش سلیقه وجود دارد که رعایت آنها بسیار مهم است.

1. در یک موزه، نمایشگاه، ورنیساژ قوانین رفتاری در این "معابد" هنری در سراسر جهان یکسان و بسیار ساده است: آرام در سالن ها قدم بزنید، با لحن آرام صحبت کنید، با دستان خود چیزی را لمس نکنید. به نقاشی ها و نمایشگاه ها نزدیک نشوید تا مزاحم سایر بازدیدکنندگان نشوید.

2. در تئاتر، فیلارمونیک، سالن کنسرت قوانین مدرن اخلاق خوب تا حدودی متناقض است. پیش از این در چنین مکان های عمومیقرار بود مردی خانم ها را دعوت کند ، امروز اگر خود دختری او را به اجرا ، کنسرت دعوت کند کاملاً مناسب تلقی می شود. و حتی اگر این او باشد که برای دو نفر بلیط پرداخت می کند. یک مرد خوش تربیت باید نقش یک جنتلمن شجاع را بازی کند که همه جا از یک خانم خواستگاری کند. مهم است که به موقع برسید، با آرامش لباس خود را در بیاورید، بدون اینکه مزاحم کسی شوید، روی صندلی بنشینید. افراد دارای تربیت بی عیب و نقص نباید هنگام تماشا چیزی بجوند.

در سالن تئاتر، اگر صندلی ها در وسط ردیف قرار دارند، باید از قبل بنشینید، بدون اینکه منتظر آخرین سیگنال باشید تا مزاحم سایر تماشاگران نشوید. اگر مجبور هستید برای کسانی که نشسته اند مزاحم شوید، باید عذرخواهی کنید. شخص مضطرب چهره ناراضی نشان نمی دهد و منتظر نمی ماند تا از او اجازه عبور بگیرد، بلکه خودش پیشاپیش بلند می شود و متوجه کسانی می شود که در گذرگاه باریک قدم می زنند. باید از مردم مؤدبی که ایستادند تشکر کرد.

اگر به هر دلیلی دیر کردید، باید بی سر و صدا وارد سالن شوید و در سکوت در نزدیکترین صندلی آزاد بنشینید.

3. در دادگاه، کلیسا، درمانگاه، کتابخانه قوانین آداب معاشرت و اخلاق خوب در جامعه، رفتار در این مکان ها را تا حد امکان ساکت و نامحسوس می طلبد. شما نمی توانید بدون نیاز خاص صحبت کنید، خش خش کنید، بجوید و راه بروید. به سوالات و پرس و جوها باید مودبانه و با صدای آهسته پاسخ داده شود. در هر سازمانی، حفظ اخلاق خوب، سازگاری، درایت و مودب بودن مهم است. مهمتر از همه، اقامت شما نباید برای هیچ یک از حاضران ناراحتی ایجاد کند.

4. در فروشگاه

1. قبل از ورود به فروشگاه، باید از کسانی که از فروشگاه خارج می شوند صرف نظر کنید.

2. در صورتی که افراد مسن، زنان باردار، افراد ناتوان در نزدیکی باشند، ابتدا وارد می شوند.

3. بردن حیوانات با خود اکیدا ممنوع است.

4. با یک سیگار روشن، بستنی در فروشگاه موجود نیست.

هنگام بازدید از فروشگاه، مردان کلاه خود را بر نمی دارند، اما اگر بیشتر در آنجا معطل می شوند و با مدیران یا فروشنده صحبت می کنند، باید کلاه خود را بردارید.

هزینه خدمات فروشگاه تشکر. اگر محصول پیشنهادی را دوست ندارید، توصیه می شود آن را با توضیح مناسب، اما بدون نظر غیر ضروری، مرجوع کنید.

اگر یک صف در فروشگاه وجود دارد، همه باید آن را رعایت کنند، اگر فردی تحصیل کرده و می داند چگونه در فروشگاه رفتار کنیم. اگر یک فرد معلول به پیشخوان نزدیک شود، یک پیرمردبا سلامتی ضعیف، یک زن باردار، یک زن با یک فرزند، هر بازدیدکننده خوش اخلاق فروشگاه باید اجازه دهد چنین خریدارانی جلوتر از او بروند. مردم متوجه تربیت و فرهنگ شما خواهند شد، متوجه خواهند شد که شما می دانید چگونه در فروشگاه رفتار کنید.

5. در فضای باز

در خیابان، ادب و ادب همه در میل به فشار ندادن به یکدیگر، تسلیم شدن جلوه می کند. پسران، نوجوانان، مردان به دختران، زنان یا سالمندان برای حمل کیف های سنگین کمک می کنند و اگر نمی دانم چگونه در خیابان رفتار کنمسپس با لحنی آرام و مودبانه توضیح دهید.

رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی برای عابران پیاده نه تنها ادب، بلکه یک ضرورت است. قدم زدن در امتداد پیاده رو سمت راست. اگر با گروهی از دوستانتان راه می روید، مطمئن شوید که نیمه سمت چپ پیاده رو را که برای رهگذرانی که می آیند مسدود نکنید. در یک پیاده رو باریک، مردی جای خود را به یک زن، پیرمردی می دهد.

در خیابان با صدای بلند بینی دمیدن، عطسه کردن، دماغ برداشتن، در حضور کسی خمیازه کشیدن، زشت است. اگر کسی عطسه می کند، بهتر است وانمود کنید که متوجه آن نشده اید. زباله ها را در پیاده رو نریزید، سطل های مخصوصی برای این منظور وجود دارد.

خندیدن با صدای بلند، فریاد زدن، آواز خواندن و در نتیجه دخالت دادن عابران در خیابان پذیرفته نیست.

کاملاً طبیعی است که باید حواسش به بچه های کوچک، به مادران بچه دار، به سالمندان، و به بیماران باشد.

اگر فشار دادید، پا روی پای کسی گذاشتید، باید فوراً عذرخواهی کنید و تربیت خود را نشان دهید، آن شخص متوجه می شود که می دانید چگونه در خیابان رفتار کنید. اگر شما هم همین را دارید فرد خوش اخلاق، سپس عصبانی نمی شود، بلکه در پاسخ می گوید: "لطفا"، "نگران نباش".

وقتی مجبور می شویم از میان جمعیتی که در پیاده رو یا مثلاً روی پله برقی ایستاده اند عبور کنیم، لازم است از کلمات زیر استفاده کنیم: "اجازه"، "لطفا"، "با اجازه شما".

اگر در خیابان گم شدید، با پلیس، پستچی، راننده تاکسی تماس بگیرید.

6. در حمل و نقل

1. در ورودی مترو، تراموا، واگن برقی، اتوبوس، باید این فرصت را بدهید که دیگران را ترک کنید.

2. جلوی در معطل نشوید، بلکه به سالن بروید.

3. حتماً جای خود را به افراد مسن، مادران جوان دارای فرزند، زنان باردار بدهید.

4. کودکان سن مدرسهآنها جای خود را رها نمی کنند، این آنها هستند که باید به بزرگان راه بدهند.

5. اگر با یک همراه بزرگتر از خود سفر می کنید و راه را به او داده اید، نه تنها او، بلکه باید از این بابت تشکر کنید.

6. وسایل کثیف را در حمل و نقل با خود نبرید.

اگر به چیزی عفونی مبتلا هستیم، مثلاً به آنفولانزا، پس قرار نیست با وسایل نقلیه عمومی سفر کنیم تا دیگر مسافران در معرض خطر ابتلا قرار نگیرند. اگر شرایطی ما را مجبور به مسافرت کند، ناسالم است، هنگام سرفه یا عطسه، موظفیم بینی و دهان خود را با دستمال بپوشانیم.

هنگام مسافرت با ماشین باید طوری بنشینید که راننده جلوی دید را نگیرد. اگر یک نفر سوار ماشین شد، او می نشیند صندلی عقبسمت راست هنگام سفر به مسافت های طولانی، می توانید صندلی جلوبرای دنبال کردن جاده

وقتی با قطار سفر می کنیم به یاد داشته باشید که اینجا تنها نیستیم و باید نسبت به سایر مسافران محتاط باشیم.

وقتی وارد کوپه شدیم باید با همه احوالپرسی کنیم و با توجه به بلیط های خریداری شده در صندلی بنشینیم. خوب است که صندلی خود را به یک فرد مسن واگذار کنید. این اتفاق می افتد که یک فرد نمی تواند به عقب سوار شود. و برای شما مهم نیست که چگونه بنشینید، به او صندلی بدهید. سایت مفیدتوصیه می کند به مادرانی که با بچه های کوچک سفر می کنند، زنان باردار، اینها قوانین ساده آداب معاشرت هستند و چگونه در حمل و نقل رفتار کنیمهمه باید بدانند

مسافران قطار باید بین خود به توافق برسند که به چه ترتیب لباس عوض کنند، از رختخواب آماده شوند و صبح بیدار شوند. قبل از رسیدن به مقصد، وسایل خود را از قبل بسته بندی کنید، اگر چیزها یا اسنادی را دیدید که توسط شخصی فراموش شده است، آنها را در اختیار راهبری قرار دهید.

آداب تجارت

اخلاق خوب در محل کار برای هر کارمندی ضروری است. جنبه های آداب کسب و کار چیست؟ قوانین آسان به درک این موضوع کمک می کند. رعایت تابعیت با همکاران و مافوق. ورود به موقع به محل کار و انجام سریع وظایف. ارتباط مودبانه هم با همکاران و هم با بازدیدکنندگان. حریم خصوصی در محل کار لباس مناسب برای موسسه ای که در آن کار می کنید. عدم وجود موضوعات شخصی در بحث. نظم را در محل کار خود حفظ کنید. امکان برقراری ارتباط تلفنی. قوانین آداب تجارت در جامعه به دستیابی به اهداف تعیین شده در تجارت کمک می کند. به لطف اخلاق خوب، می توانید از نردبان شرکت بالا بروید و در همه چیز فردی موفق و خود شکوفا باشید. برای اینکه در هر شرایطی یک فرد خوشایند باشید، بخواهید با شما تجارت کند، باید قوانین رفتار در جامعه را کاملا بدانید. آنها نه تنها به رسیدن به هر هدفی کمک می کنند، بلکه به فردی با اعتماد به نفس و شاد تبدیل می شوند.-

اولین و مهمترین قانون خوش اخلاقی، مهربانی و توجه به دیگران است. این قانون هرگز تغییر نمی کند. منبع این قاعده کتاب مقدس است و این دومین فرمان مهم است، "همسایه خود را مانند خود دوست بدار" پس از فرمان محبت به خدا (متی 22:39؛ متی 19:19). به یاد داشته باشید که دانستن اینکه چگونه رفتار کنید، تنها بخشی از اخلاق خوب است. انجام آنها مهم است (یعقوب 1:22؛ یعقوب 2:20؛ متی 7:21).

اصول اخلاق خوب

  • ابتدا به دیگران فکر کنید (فیلیپیان 2:4-5؛ رومیان 12:10).
  • مهمان نواز و دوستانه باشید (اول پطرس 4:9؛ رومیان 12:13؛ امثال 18:24).
  • همیشه بگویید "متشکرم" - اینگونه دیگران را ستایش می کنید و این یکی از کلیدهای خوش اخلاقی است. فراموش نکنید: «ببخشید»، «لطفا»، «خوش آمدید»، «سلام» و «خداحافظ» (کولسیان 3:15؛ اول تسالونیکیان 5:18؛ 3 یوحنا 14).
  • فخرفروش، مغرور یا با صدای بلند نباشید - همیشه محتاط باشید. بگذارید اعمال شما خودشان صحبت کنند (تیطوس 1: 8؛ اول قرنتیان 13: 4-5).
  • قبل از صحبت گوش دهید هرگز قطع نکنید. به چشمان مردم نگاه کنید و با دقت گوش دهید (یعقوب 1:19).
  • قبل از اینکه با دیگران صحبت کنید، به تاثیری که کلمات شما خواهند داشت فکر کنید. عجولانه، چیزهای ناپسند نگو. مکث کنید و کلمات خود را با دقت در نظر بگیرید و آنها را "خوب" بگویید (امثال 15:23؛ 12:25؛ 25:11).
  • هرگز زمزمه نکنید زیرا باعث می شود فردی که نمی شنود احساس غفلت کند ( مزمور ۴۰: ۸).
  • هرگز به افراد دارای معلولیت اشاره یا خیره نشوید
    یا کسانی که «اینطور نیستند» (فیلیپیان 2:3؛ رومیان 2:11).
  • سپاسگزار باشید و نشان دهید که قدردان هدیه ها، کمک ها و غیره هستید. بهتر است یک کارت تشکر بنویسید تا اینکه فقط یک ایمیل برای ابراز قدردانی خود بفرستید (کولسیان 3:15؛ افسسیان 5:20).
  • مکمل بسازید؛ قانون اساسی آداب نیک، دادن است (اعمال رسولان 20:35).
  • مراقب دیگران باشید و هیچ کس را خجالت ندهید - با دیگران به گونه ای رفتار کنید که دوست دارید با شما رفتار کنند و به این فکر کنید که چگونه می توانید احساس راحتی در آنها ایجاد کنید. هرگز دیگران را با شوخی های تند یا نام مستعار ناخواسته تحقیر نکنید (اول قرنتیان 13:4؛ فیلیپیان 2:4؛ لوقا 10:27).
  • ایراد نگیرید یا شکایت نکنید - فردی با اخلاق خوب بهتر از انتقاد از دیگران یا شکایت از شرایط است. از منفی بافی به هر شکلی باید پرهیز کرد. اگر شایعه شنیدید در آن شرکت نکنید و به آن توجه نکنید. اگر با دیگران مخالف هستید، آن را با احترام بیان کنید. آنها را به صورت شفاهی مورد حمله قرار ندهید یا آنها را محکوم نکنید (اول قرنتیان 13: 5-7؛ فیلیپیان 2:14؛ افسسیان 4:29).
  • هرگز تحریک نشوید. به هر موقعیت استرس زا آرامش و شادی بیاورید، خود را کنترل کنید (امثال 16:32؛ مزمور 36:8).
  • به وقت مردم احترام بگذارید و وقت شناس باشید. اگر قرار گذاشتید، سر وقت یا حتی کمی زودتر بیایید. اگر دیر کردید، همیشه تماس بگیرید و به آنها اطلاع دهید. هرگز زود به ملاقات نروید زیرا ممکن است میزبانان هنوز لباس بپوشند (افسسیان 5:16؛ متی 5:37).
  • اگر قولی دادی یا قولی دادی باید به آن عمل کنی یا به کسی که از قبل به او قول داده ای خبر بدهی تا ضرری به او نرسانی. توضیح شما در مورد اینکه چرا نمی توانید به وعده خود عمل کنید باید کاملاً قابل قبول باشد و نباید تقصیر خودتان باشد (یعقوب 5:12؛ جامعه 5:4-5).
  • اگر چیزی را قرض گرفته اید، باید با دقت بیشتری نسبت به خودتان رفتار کنید. همچنین باید به موقع و در صورت امکان در شرایط بهتر از قبل بازگردانده شود. وقتی کسی به شما پول قرض می دهد و شما مجبور می شوید آن بدهی را بازپرداخت کنید، هرگز آن را فراموش نکنید و بازپرداخت بدهی را به تاخیر ندهید (تثنیه 23:21).

در جامعه

  • همیشه خود و دیگران را معرفی کنید.
  • به دیگران کمک کن. درها را باز کنید (صرف نظر از اینکه چه کسی در مقابل شما قرار دارد، زن یا مرد). مردان باید همیشه درها را به روی زنان باز کنند (عبرانیان 13:16؛ اول پطرس 3:7).
  • در چند جلسه اول خیلی سوالات شخصی یا مزاحم نپرسید.
    پس از ملاقات با یک شخص (فیلیپیان 2: 3).
  • به غریبه ها/مهمانان جدید: هیچ نظر منفی در مورد ظاهر یا لباس ندهید. اگر نمی توانید چیزی متملقانه بگویید، پس اصلاً چیزی نگویید ( مزمور 11: 6؛ امثال 11: 22).
  • اگر در گروه مختلط هستید، همیشه اول به بزرگان و زنان سلام کنید.
  • بزرگان و افراد مسن را با نام کوچک خطاب نکنید، مگر اینکه آنها به طور خاص از شما بخواهند. هنگامی که یک فرد مسن یا مهمان وارد اتاق می شود برخیزید و تا زمانی که آنها را به نشستن دعوت نکرده اید، ننشینید (اول پطرس 5:5).
  • اگر یک پیرمردسوار اتوبوس یا قطار می شود، جوان ترها به او صندلی می دهند (لاویتیسم 19:32).
  • یک مرد باید همیشه یک زن را دعوت کند که اول وارد اتاق شود (اول پطرس 3: 7).
  • در یک رستوران/شام رسمی، مرد باید صندلی را از میز دور کند و زن را به نشستن دعوت کند (اول پطرس 3: 7).
  • هنگام خروج، مردان باید به زنان کمک کنند تا کت/کت خود را بپوشند (اول پطرس 3: 7).
  • دختران/زنان باید همیشه متواضعانه لباس بپوشند (اول تیموتائوس 2: 9).
  • یکشنبه ها لباس های زیبا و تمیز بپوشید.
  • وقتی سرود ملی پخش می شود برخیزید. به پرچم احترام بگذارید.
  • در کار اجتماعی سازمان های محلی مختلف شرکت کنید (متی 5:16؛ تیطوس 2:14).

خانه / با مهمان

  • مهمانان را به همه افراد خانه خود معرفی کنید (اول پطرس 4: 9).
  • به هرکسی که به خانه/دفتر شما می آید چیزی برای نوشیدن (یک لیوان آب، یک فنجان چای/قهوه) ارائه دهید (HEB 13:2).
  • اگر مهمان دارید به تماشای تلویزیون یا «گشت و رو کردن» در اینترنت ادامه ندهید.
  • صدای موسیقی یا تلویزیون را زمانی که دیگران صحبت می کنند یا سعی می کنند بخوابند کم کنید.
  • در خانه لباس تمیز بپوشید (پیدایش 35:2؛ لاویت 6:11).
  • کودکان باید از سنین پایین یاد بگیرند که در خانه کمک کنند و مسئولیت را بر عهده بگیرند (تثنیه 6:7؛ خروج 20:12).
  • وقتی پدر یا بزرگترها وارد اتاق می شوند، بچه ها باید بلند شوند. آنها به نشستن مثلاً جلوی صفحه تلویزیون ادامه نمی دهند. آنها نیز باید ارائه دهند بهترین مکان ها(کولسیان 3:20).
  • وقتی مهمان هستید، وداع باید کوتاه و شاد باشد. اگر مهمان دارید، در هنگام رفتن با آنها باشید و بازدید آنها را تا آخر لذت بخش کنید (فیلیپیان 2:3؛ اول پطرس 4:9).

جدول قوانین رفتار

  • متناسب با موقعیت لباس بپوشید و ظاهری داشته باشید. حتی اگر هوا خیلی گرم است، هرگز بدون پیراهن سر میز ننشینید.
  • دستها را قبل و بعد از غذا بشویید (خروج 40:31).
  • همیشه صبر کنید تا مالک به شما بگوید کجا باید بنشینید. همچنین قبل از اینکه شما بنشینید صبر کنید تا بقیه بنشینند. اگر قبل از غذا نماز می خوانید، تا نماز تمام نشده است، شروع به خوردن نکنید. فقط بعد از شروع غذا خوردن را شروع کنید.
  • صبر کنید تا همه غذا دریافت کنند و فقط پس از شروع میزبان شروع به خوردن کنید. توجه را نشان می دهد.
  • اگر غذا به سبک بوفه است، هرگز در بشقاب خود زیاد نخورید، زیرا این احساس را ایجاد می کند که شما حریص هستید. بهتر است مقدار کمتری بگذارید و برای بیشتر برگردید.
  • وقتی نشستید، یک دستمال را روی پاهایتان بگذارید.
  • صاف بنشینید و خم نشوید.
  • هر دو دست خود را روی میز قرار دهید، اما هرگز آرنج خود را روی میز قرار ندهید.
  • همیشه از دستمال برای پاک کردن دهان خود استفاده کنید (به یاد داشته باشید، فقط دهان خود را پاک کنید!). وقتی از دستمال سفره استفاده نمی کنید باید در دامانتان باشد.
  • با کارد و چنگال هایی که دورتر از بشقاب شما هستند شروع کنید و تا نزدیک ترین آنها به آن بروید.
  • آهسته غذا بخورید، اما با صاحبش همراه باشید. همچنین، غذای زیادی را در دهان خود قرار ندهید - این کار ناپسند است! با دهان پر صحبت نکنید و ننوشید و انگشتان خود را لیس ندهید.
  • با چنگال غذا بخورید، مگر اینکه قرار باشد غذا با دست خورده شود و با چاقو به دهانتان دست نزنید.
  • هنگام خوردن نان‌ها در صبحانه، آن‌ها را با چاقو برش دهید و در هنگام شام، قبل از اینکه کره‌ای بمالید، آن‌ها را با دست بشکنید.
  • یک تکه کره را از تکه معمولی در ظرف کره بردارید و روی بشقاب کره خود یا بشقاب دیگری قرار دهید. چاقوی کره باید در ظرف کره بماند.
  • حتماً از مهماندار در مورد غذای پخته شده (و/یا سرآشپز/آشپزها) تعریف کنید! هیچ اظهار نظر انتقادی که ممکن است باعث رنجش کسی شود را انجام ندهید.
  • همیشه وقتی ظرفی برایتان می آورند بگویید «متشکرم». این بیانگر قدردانی است.
  • شما باید آنچه را که روی سفره عرضه می شود بخورید (اول قرنتیان 10:27؛ اول تیموتائوس 4:4).
  • به جای دراز کردن یا اشاره، بخواهید آنچه را که نیاز دارید به شما بدهند، زیاد سر و صدا نکنید. با دهان بسته بجوید و با غذا در دهان صحبت نکنید!
  • هنگامی که مکملی ارائه می شود، اگر هنوز گرسنه هستید، آن را مصرف کنید. اگر در حال بازدید هستید، هرگز درخواست بیشتری نکنید.
  • اگر مجبور به رفتن هستید سر میز عذرخواهی کنید. همچنین در صورت نیاز به برداشتن مواد غذایی گیر کرده بین دندان، باد کردن بینی و غیره عذرخواهی کنید! با این حال، در یک شام رسمی، ممکن است مجبور شوید منتظر بمانید تا میزبان اجازه دهد.
  • بشقاب خود را از روی میز بردارید و به آشپزخانه ببرید. به پاک کردن ظروف کمک کنید (اما نه در یک شام رسمی).

فرزندان

  • کودکان فقط زمانی صحبت می کنند که از آنها خواسته شود. به عنوان یک قاعده کلی، کودکان باید دیده شوند اما شنیده نشوند (کولسیان 3:20).
  • بچه ها وقتی بزرگترها صحبت می کنند حرفشان را قطع نمی کنند (افسسیان 6:1).
  • اغلب بهترین قسمت غذا به پدران ارائه می شود (اول تیموتائوس 5:17).
  • هرگز با غذا بازی نکنید.
  • هرگز کارد و چنگال را تاب ندهید و پرتاب نکنید.
  • هرگز غذا را از بشقاب دیگران نگیرید.
  • وقتی غذا می خورید اسباب بازی ها، کتاب ها و حیوانات خانگی را کنار بگذارید.
  • هنگام غذا خوردن مطالعه نکنید

قوانین تلفن

  • وقتی تلفن زنگ می زند، واضح و مودبانه صحبت کنید، مثلا: "سلام، این ایوان است."
  • اگر تماس برای شخص دیگری است، به وضوح پاسخ دهید، مانند "فقط یک دقیقه، لطفا". اگر شخص در آنجا نیست، از تماس گیرنده بپرسید که آیا می خواهد پیامی بگذارد یا خیر. همچنین نام و شماره تلفن او را بخواهید تا بعداً با او تماس بگیرید. آن را یادداشت کنید تا فراموش نکنید که آن را منتقل کنید.
  • وقتی تماس می‌گیرید، قبل از قطع کردن تلفن، شش تا هشت بار صبر کنید، زیرا ممکن است شخصی که با شما تماس می‌گیرید مشغول باشد و فوراً پاسخ ندهد.
  • هرگز بدون اخطار تلفن را قطع نکنید. اجازه دهید شخصی که با او تماس می گیرید همیشه اول تلفن را قطع کند.
  • برای مدت طولانی روی تلفن «قطع نکنید»، زیرا ممکن است افراد دیگری نیز بخواهند با شما تماس بگیرند یا کسی در تلاش است با شما تماس بگیرد.
  • تلفن همراهباید یا خاموش شود یا روی "لرزش" یا "بی صدا" در طول غذا، فیلم و غیره تنظیم شود.

یک فرد با درایت و مودب در هر جامعه ای مهمان پذیرایی است. یک فرد متواضع و خوددار می تواند اطرافیان خود را جلب کند، می تواند آزادانه گفتگو کند و اصول اخلاقی و اخلاقی را رعایت کند. در مورد نحوه رفتار در جامعه، نحوه برقراری ارتباط با جامعه و محیط خود به طبیعی ترین و محترمانه ترین شکل در مقاله بعدی سایت وب سایت صحبت خواهیم کرد.

قوانین درایت

سهولت و درایت از ویژگی های اصلی یک فرد خوش اخلاق و با اخلاق است. چنین افرادی تمایلی به توهین به دیگران ندارند، هرگز طرف مقابل را در موقعیت ناخوشایندی قرار نمی دهند، با اظهارات منفی توهین نمی کنند. علاوه بر این، افراد با درایت و تحصیل کرده:

بدون درخواست شخص ثالث در امور دیگران دخالت نکنید.
- حیثیت اطرافیان را کم نکنند.
- هنگام صحبت کردن، حرف او را قطع نکنید.
- متمایز از ظرافت، تعادل، رضایت؛
- به لطف مطالعه و آموزش خوب، آنها می توانند به طور سازنده از هر مکالمه ای حمایت کنند.
- با گفتار، آداب، رفتار خود از محیط متمایز شوید.
- برانگیختن علاقه و همدردی در حلقه اجتماعی.

برای اینکه خود را از بهترین طرف ثابت کنید به چه نکاتی توجه کنید تا رفتار در جامعهباعث طرد و تحریک دیگران نشد؟

1. گفتار صحیح

توصیه می شود آرام، سنجیده و نه زیاد بلند صحبت کنید. هر چه انسان افکار خود را با آرامش بیشتری بیان کند، جامعه برای آنها اهمیت بیشتری قائل است. کنترل گفتار قانون اصلی رفتار در جامعه است.

بین صحبت های شما باید یک مکث وجود داشته باشد. قطع کردن صحبت یک همکار بسیار غیراخلاقی و بی ادبانه است. بهتر است در مکالمه جایگاه شنونده را داشته باشید و نه گوینده. گوش دادن هنری است که در هر جامعه ای ارزش دارد.

2. ادب و احترام

یک فرد مودب با فراوانی کلمات "جادویی" در گفتار متمایز می شود. چنین کلماتی می توانند "متشکرم"، "لطفا"، "متاسفم" و غیره باشند.

آشنایی بیش از حد، خطاب قرار دادن همه و همه با "شما" برای ایجاد احترام و احترام بسیار نامطلوب است. ارتباط مودبانه. موفقیت آمیز رفتار در جامعهبه معنای احترام به طرف مقابل، برای مشکلات و مشکلات او است. حتی با داشتن موقعیت اجتماعی بالا (شما رئیس هستید)، نمی توانید نسبت به مردم تحقیر کنید.

هرگونه لمس حریف در طول مکالمه نامطلوب است. شخص را تکان ندهید، به او سیلی نزنید یا با انگشت به او ضربه ندهید.

به همین ترتیب، گفتن «با دهان پر» زشت و غیراخلاقی است. حتی اگر در حال صرف ناهار هستید، غذا را برای مدت زمان مکالمه کنار بگذارید. افرادی که دائماً چیزی را می جوند و می بلعند، همدردی در بین طرفین برانگیخته نمی شود.

3. موضوعات قابل قبول برای گفتگو

هنگام برقراری ارتباط با افراد ناآشنا، بهتر است از هرگونه موضوع حساس، بحث برانگیز و شخصی خودداری کنید. لحظات حساس فقط برای گفتگو با آنها خوب است بهترین دوستاناما نه در جامعه

به خصوص توصیه نمی شود که بر مکالمه یا دیدگاه خود اصرار کنید، زمانی که طرف مقابل به هر طریق ممکن از ارتباط اجتناب می کند، سعی می کند موضوع را تغییر دهد، حواسش پرت می شود. در این صورت، عدم علاقه آشکار می تواند به شما آسیب برساند. و هرگونه تلاش برای نشان دادن ذهن، شگفت زده کردن با عقل، بر روابط با مردم تأثیر منفی خواهد گذاشت.

4. خلق و خو

رفتار شایسته در جامعه به این معنی است که مردم خصومت، نگرش منفی خود را نشان نمی دهند. خلق و خوی بد. اگر عصبانیت و عصبانیت شما را از هم گسیخته و غرق در نگرانی و مشکلات شده اید، بهتر است از جامعه بازنشسته شوید و به حال خود رها شوید. در یک مکالمه، تمام ویژگی های فوق باید پنهان شود.

اگر در محیط اجتماعی هستید اراده خوداگر می خواهید، شادی، سلام، منش و درایت نشان دهید.

مردم افراد بیش از حد پر سر و صدا را دوست ندارند. حکایات و داستان های خنده دار نیز در حد اعتدال خوب هستند، آنها نباید به دیگران توهین یا اشاره کنند. بهتر است کمی با شوخ طبعی ها و خط کشی در اینجا صبر کنید. اگر شما را یک شوخی می دانند، جدیت و احترام قابل بحث نیست.

سعی کنید اخبار بد به مردم ندهید تا شخصیت شما کمتر با مشکلات، سختی ها، مشکلات مرتبط باشد.

رفتار در جامعه

ابتدا مطمئن شوید که بازدید شما غیرمنتظره نیست. به مردم اطلاع دهید که شما در حال بازدید از آنها هستید. مهمانان غیرمنتظره میزبانان را در موقعیتی ناخوشایند قرار می دهند، اما حتی بدتر از آن اگر به معنای واقعی کلمه درخواست ملاقات داشته باشید. به خصوص زمانی که مهمانان نه تنها به طور غیر منتظره ظاهر می شوند، بلکه انبوهی از مشکلات و نگرانی ها را با خود به همراه می آورند و سعی می کنند چیزی از میزبانان دریافت کنند و درخواست کمک می کنند، آزاردهنده است.

دوم اینکه زمان بازدید را با دقت انتخاب کنید. اگر قوانین رفتاری در جامعه را رعایت می کنید، توصیه نمی شود زودتر از ساعت 12 ظهر و دیرتر از 20 شب به مهمانان مراجعه کنید. دور زدن یکی دیگر از عادت های بد است. و اگر خود مالک از شما نمی خواهد بمانید، نیازی به شرکت شما ندارد، بهتر است بر میل خود غلبه کنید و بروید.

ثالثاً صاحبان خانه (مخصوصاً در روز تعطیل) کارهای خانه و کارها و مشکلات زیادی دارند. بازدید شما در این مورد فقط مردم را پرت می کند، وقت آنها را می گیرد، به یک روش دردناک تبدیل می شود. افراد وسواسی و مشکل دار هرگز از موقعیت مکانی در جامعه لذت نمی برند.

وقت شناسی یکی دیگر از ویژگی های یک فرد با درایت است. اگر بازدید شما برای ساعات خاصی برنامه ریزی شده است، سعی کنید دیر نرسیده و زود نرسید. در ساعات اختصاص داده شده به مهمانان نگه دارید.

از آوردن افراد غریبه با خود خودداری کنید. اگر با مردم تماس گرفتید و برای ملاقات دعوت شدید، کسی را با خود نیاورید. حتی اگر دوست یا دوست دختر شما با صاحبان خانه به خوبی آشنا است، بهتر است آنها را با خود نبرید یا از قبل به صاحبان خانه تذکر دهید.

در اتاقی که دعوت شدید، با سر و سیگار وارد نشوید. به همین ترتیب باعث دلسوزی و افراد در حالت مستی نشوید. درایت داشته باشید و به مشکلات میزبان رسیدگی کنید. هر گونه تفاوت ظریفی که ممکن است برای مردم ناخوشایند باشد غیرقابل قبول است.

یک مهمان خوب همیشه با دعوت می آید، دست خالی نیست، به موقع می رود، مشکلات و دغدغه های میزبان را بر دوش نمی کشد. رفتار در جامعهمستلزم کنترل مداوم حالات چهره، حرکات و اعمال طرف مقابل است. با مشاهده کوچکترین شواهدی مبنی بر از دست دادن علاقه به شخص شما، بهتر است فوراً آن را ترک کنید.

اطمینان حاصل کنید که همیشه در شرکت شما آسان، خوشایند و راحت است و مردم قطعاً متوجه استعدادهای شما خواهند شد و شاید بتوانید نه تنها احساسات خوشایند را از برقراری ارتباط، بلکه از مزایای واقعی، به عنوان مثال، در قالب ارتقاء کسب کنید. . درایت و مودب بودن سودآور است!