درس: مددکاری اجتماعی با سالمندان. مددکاری اجتماعی با سالمندان

حاشیه نویسی

اثر 33 ص، 28 منبع

گفتگو با سالمند، ثبت سوابق، کیفیت زندگی سالمندان به عنوان یک معضل اجتماعی، ویژگی ها کار اجتماعیبا سالمندان، حقوق بازنشستگی، سالمندان به عنوان یک جامعه اجتماعی، سیستم موسسات خدمات اجتماعی، خدمات اجتماعی، تامین اجتماعی، مددکاری اجتماعی، سالمندی، فناوری های مددکاری اجتماعی

کار درسی اختصاص داده شده است موضوع داغارزش علمی و کاربردی - بررسی مبانی نظری پدیده سالمندی و توضیح مختصربخش عملی کمک به سالمندان مددکاری اجتماعی با افراد مسن که نیاز به سرپرستی، مراقبت، حمایت، اعم از مادی، اخلاقی، روانی، حقوقی و سایر کمک های اجتماعی دارند، انجام می شود. برای کار اجتماعی با کیفیت بالا با سالمندان، لازم است فناوری های توسعه یافته کار اجتماعی با این گروه از جمعیت جذب شود و خلاقیت، اکتشافات در توسعه نوآوری ها به کار رود. این جنبهفعالیت های اجتماعی مرتبط آشنایی با فناوری های موجود مددکاری اجتماعی با افراد مسنو موضوع این پایان نامه خواهد بود.

مقدمه

1. مبانی نظری مددکاری اجتماعی با سالمندان

1.1 پدیده سالمندی و نظریه های اجتماعی و سالمندی

2. فن آوری های مددکاری اجتماعی با سالمندان

2.1 ویژگی های عمومیفن آوری های مدرن مددکاری اجتماعی با سالمندان

2.2 فناوری خدمات اجتماعی برای سالمندان

2.3 فناوری توانبخشی اجتماعی سالمندان

نتیجه

فهرست کتابشناختی

مقدمه

یکی از روندهای مشاهده شده در دهه های اخیر در کشورهای توسعه یافته جهان، رشد تعداد مطلق و نسبت نسبی جمعیت سالمندان است. یک روند ثابت و نسبتاً سریع برای کاهش نسبت کودکان و جوانان در کل جمعیت و افزایش نسبت سالمندان وجود دارد. علت اصلی پیری جمعیت کاهش نرخ زاد و ولد، افزایش امید به زندگی در گروه های سنی بالاتر به دلیل پیشرفت پزشکی و افزایش سطح زندگی جمعیت است.

چگونه زندگی یک فرد مسن را شایسته، پر از فعالیت و شادی کنیم، چگونه او را از احساس تنهایی، بیگانگی نجات دهیم، چگونه کمبود ارتباط را جبران کنیم، چگونه نیازها و علایق او را برآورده کنیم - اینها و سوالات دیگر در حال حاضر افکار عمومی در سراسر جهان را نگران کرده است. بشریت در حال پیر شدن است و این در حال تبدیل شدن به یک مشکل جدی است که راه حل آن باید در سطح جهانی کار شود. با ایجاد نهاد مددکاران اجتماعی و متخصصان در زمینه پیری شناسی، شهروندان معلول می توانند از هم اکنون کمک ها و حمایت های اجتماعی واجد شرایط و متنوع تری دریافت کنند.

ارتباط- وضعیت فعلی اجتماعی-اقتصادی، اخلاقی، روانی و معنوی در روسیه بسیار متناقض و چندوجهی است. بی ثباتی در اقتصاد وجود دارد، تعداد افراد با درآمد کمتر از سطح معیشتی عملا کاهش نمی یابد، تمایز جمعیت بر اساس درآمد در حال افزایش است، تنش در بازار کار افزایش می یابد، معوقات در پرداخت. دستمزد، حقوق بازنشستگی و مزایای اجتماعی، روند مشکل به شدت آشکار می شود. وضعیت کنونی ایجاب می‌کند که سازمان‌های دولتی و غیردولتی، انجمن‌های عمومی اقدامات کافی را در درجه اول در زمینه توسعه یک سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت، به‌ویژه برای سالمندان و شهروندان سالمند انجام دهند.

درجه توسعه مشکلتجزیه و تحلیل ادبیات موضوع مطالعه نشان می دهد که کار اجتماعی با سالمندان مورد توجه کلی قانونگذاران و خدمات اجتماعی است. در آثار E.I. Kholostova "فناوری کار اجتماعی"، N.F. دمنتیوا، E.V. Ustinova "اشکال و روشهای توانبخشی پزشکی و اجتماعی شهروندان معلول"، موضوعاتی که به خوبی آشکار شده است: مشکلات سالمندان. سیستم موسسات خدمات اجتماعی مبنای روش شناختی برای مطالعه این کار، آثار Belenkaya I.G.، Krasnova O.V.، Kholostova E.I.، Sorvina A.S.، Kurbatova V.I.، Alperovich V.D.

تازگی علمی- فن آوری ها و ابزارهای موثر برای حل مشکلات اجتماعی سالمندان و شهروندان سالخورده. اهمیت نظری تحقیق درسی در تجزیه و تحلیل فن آوری های مددکاری اجتماعی با سالمندان نهفته است.

موضوع مطالعهسالمندان به عنوان یک گروه اجتماعی و جمعیتی هستند.

موضوع- فن آوری های مددکاری اجتماعی با سالمندان.

هدف کارمطالعه فناوری مددکاری اجتماعی با این دسته از شهروندان است.

دستیابی به این هدف شامل موارد زیر است وظایف:

1) نظریه هایی را توصیف کنید که پدیده پیری را آشکار می کند.

2) شناسایی اصول مددکاری اجتماعی در رابطه با شهروندان مسن.

3) شناسایی وظایف فناورانه در کار اجتماعی با سالمندان.

4) فناوری های مددکاری اجتماعی با سالمندان را به اختصار شرح دهید.

روش های درس پژوهی: تعمیم; طبقه‌بندی و نظام‌بندی، تحلیل منابع ادبی؛ تحلیل تئوری مقایسه ای داده های آماری.

1 . مبانی نظریکار اجتماعی باافراد مسن تر

1. 1 پدیده سالمندی و نظریه های اجتماعی-جرونتولوژیکی

در تحولات سازمان ملل که سن 65 سالگی آغاز سالمندی در نظر گرفته می شود، بسته به نسبت افراد مسن در ساختار عمومی جمعیت، سه مرحله از هم متمایز می شود. جامعه "جوان" کمتر از 4٪ از افراد 65 سال و بالاتر، "بالغ" - از 4 تا 7٪ از افراد در این سن و "پیر" - بیش از 7٪ در نظر گرفته می شود. آستانه جمعیتی «سالمندی عمیق» باید به عنوان سهم سالمندان در ساختار عمومی جمعیت، معادل 10 درصد در نظر گرفته شود. با توجه به مزایا و معایب هر یک از این طبقه بندی ها، در این کار از مقیاس سازمان ملل متحد /24, p.9/ استفاده خواهیم کرد.

روند پیری جمعیت یک پدیده نسبتاً جدید است. بلافاصله پس از به اصطلاح انقلاب جمعیتی آغاز شد که یکی از دو جلوه اصلی آن کاهش سریع و پیشرونده نرخ زاد و ولد بود. در میان سالمندان در سراسر جهان، تعداد زنان بسیار بیشتر از مردان است /24، ص47/. چهار گروه از مشکلات وجود دارد که پیری جامعه مدرن مستلزم آن است. اولاً اینها پیامدهای جمعیتی و کلان اقتصادی است، ثانیاً این حوزه روابط اجتماعی است، ثالثاً تغییر در ساختار جمعیتی که در بازار کار منعکس می شود و چهارم اینکه تغییرات مربوط به توانایی های عملکردی و وضعیت سلامتی افراد است. افراد مسن تر

بدیهی است که عوامل فوق تنها نشان دهنده نوک کوه یخ تغییرات عینی در زندگی جامعه است. به آنها باید طیف گسترده ای از عوامل ذهنی را اضافه کرد، که البته، دنیای درونی یک فرد، نماینده هر نسل ساکن "جامعه قدیمی" را تغییر خواهد داد. به طور متوسط ​​یک بیمار مسن در روسیه از 2 تا 4 بیماری دارد و هزینه درمان سالمندان 1.5 - 1.7 برابر بیشتر از هزینه درمان جوانان است /26، ص282/.

در پیری شناسی اجتماعی مدرن، سعی شده است ساختارهای نظری ساخته شود که اصالت مرحله زندگی افراد مسن، روابط اجتماعی آن را تعیین می کند.

نظریه جداییطرفداران این نظریه بر تغییرات در ساختار سازمانی زندگی اجتماعی تمرکز می کنند و به عنوان روند پیشرو، کاهش پیوندها و ارتباطات اجتماعی، کاهش انگیزه های بیرونی را برجسته می کنند. بازنشستگی یا کاهش شدت و حجم اشتغال، جدایی از فرزندان بزرگسال، از دست دادن عزیزان و آشنایان، تغییر شرایط سنی در خانواده و سبک زندگی شهری از عوامل موثر در این روند می‌باشد.

این تغییرات به گونه ای متفاوت درک می شوند و از نظر روانی توسط هر فرد تسلط پیدا می کنند. در این راستا، راهبردهای سازگاری جدید در مرحله پایانی زندگی، به تسلط بر مکانیسم‌های روانی-اجتماعی کمک می‌کند که پیامدهای منفی لحظات بحرانی زندگی یک سالمند را مسدود می‌کند. این به ویژه مهم است زیرا انتقال از یک موقعیت اجتماعیزمانی که رویدادهای بیرونی (بازنشستگی، جدایی از فرزندان، تغییر شغل، تغییر در محیط فرهنگی) تغییراتی را در دنیای درونی فرد ایجاد نکرده و در نتیجه زمینه را برای بروز مشکلات اجتماعی فراهم نمی‌آورد، نمی‌تواند صرفاً رسمی باشد. سازگاری و بحران های شخصیتی

خود فرآیند انتقال از یک موقعیت اجتماعی به موقعیت دیگر، به گفته A. van Tennep، در سه مرحله انجام می شود: جداسازی - جدایی فرد از محیط قدیمی و گسست از گذشته. گذار - یک حالت میانی، "بیابان بی وضعیتی"؛ ادغام - گنجاندن بعدی یک فرد در آن گروه اجتماعی، اما با کیفیت جدید. یک پیرمرداغلب در مرحله گذار با تمام عواقب متعاقب آن گیر می کند که به عنوان یک گسست، اختلاف، شکست ثابت می شود. در این میان، وضعیت گذار به عنوان نقطه عطفی در فضای زندگی فرد، ارزشمندترین فرصت را برای رشد شخصی از طریق تحقق یک پتانسیل معین در خود دارد. در این زمینه، نهادهای فرهنگی مانند "آیین عبور" - اعتراف، روان درمانی، برنامه های آموزشی مختلف، به درک وضعیت انتقالی زندگی کمک می کنند، زمانی که فرد خود را از جریان زندگی روزمره دور می کند. زندگی روزمره، تجربه فرهنگی و تاریخی جامعه را به تعریف استراتژی رفتاری خود تبدیل می کند، رابطه آن را با دنیای خارج اصلاح می کند /8، ص51 - 52/.

نظریه فعالیتویژگی های این مرحله زندگی را با فردی شدن و بومی سازی پیری، با ویژگی های منحصر به فرد و فردی عوامل پیری مرتبط می کند. تجزیه و تحلیل این مشکل در زمینه پروفایل شخصیت انجام می شود: سبک زندگی، موقعیت ها، جهت گیری های اجتماعی-فرهنگی. در عین حال، باز بودن، نفوذ به جریان اجتماعی، یا برعکس، تمایل به رویگردانی از زندگی، با تغییرپذیری واکنش های فردی مرتبط است. حفظ فعالیت های حیاتی، تنوع گزینه ها برای نگرش به زندگی به عنوان یک عامل مثبت که باعث افزایش طول عمر می شود تلقی می شود. افرادی که چنین موقعیتی در زندگی دارند در وهله اول پذیرای تغییرات هستند و حتی تغییرات بزرگ توسط آنها نه به عنوان یک تهدید، بلکه به عنوان چالشی برای توانایی هایشان تلقی می شود.

امروزه، نمایندگان «عصر سوم» نگرش‌های رفتاری متفاوتی دارند که در شیوه‌های روزمره اجرا می‌شوند: به شیوه‌ی یک تراشه با جریان حرکت کنند. به دنبال استراتژی های جدید باشید، با خواسته ها همراه باشید امروز; زندگی کنید، تجارت کنید و تحمل کنید، منتظر تغییرات برای بهتر شدن باشید. با شرایط سازگار شوید، اما اجازه ندهید که به کسی توهین شود. از طبیعت خود محافظت کنید، در برابر انواع تغییرات مقاومت کنید / 8، ص 53 /.

نظریه طبقه بندی سنی.تعدادی از محققین بر تجزیه و تحلیل شاخص های ارزش سنی در جامعه تمرکز می کنند (اندازه و روش درآمد، "باز بودن" موقعیت های اجتماعی که به تأثیرگذاری بر فرآیندهای مختلف اجتماعی دسترسی پیدا می کند، نهادسازی سن).

نظریه نامگذاریاین نظریه مشکلات دوران سالمندی را نتیجه ادراک یا برچسب ناکافی آن تفسیر می کند. این نظریه بر مکانیسم فشار اجتماعی زمانی که مدل خاصی از رفتار تجویز می شود، تمرکز می کند که منعکس کننده ماهیت منفی و تبعیض آمیز کلیشه های موجود در دوران سالمندی است و بیان استعاری خود را در برچسب ها می یابد. فشار کلیشه های اجتماعی به حدی می رسد که اکثر مردم رفتار خود را مطابق با برچسب می سازند. طرح‌های مختلف برای نسبت دادن ویژگی‌های اجتماعی به یک سالمند فقط در موضوع شناسایی متفاوت است: پیری یک بیماری است، پیری فقر است، پیری وابستگی است. با این حال، مدل رفتاری تحمیل شده توسط محیط اجتماعی کامل و غیرقابل عبور نیست. انتخاب مدل های رفتاری تا حد زیادی به خودتعیینی بستگی دارد که در موقعیت های خاص اولویت پیدا می کند.

نظریه انحراف اجتماعی.همچنین رویکردهایی وجود دارد که محتوای سالمندی را بر اساس ایده‌هایی درباره هنجارها یا ایده‌آل‌های رشد شخصیت مشخص می‌کند که منبع اصلی آن دانش تخصصی عوامل کنترل اجتماعی، در درجه اول پزشکی و روان‌پزشکی است. وجود یک فرد به عنوان کافی یا منحرف، یعنی عدول از هنجارهای خاص «سلامت شخصی» تعریف می شود. انفعال سالمندان، از خود بیگانگی اجتماعی آنها، کناره گیری از خود در این مورد به عنوان گزینه هایی برای رفتار انحرافی، به عنوان شکست در زندگی نامنظم باستانی تفسیر می شود. تشخیص «رفتار انحرافی» گسترش بیش از حد سالمندی را برطرف می کند و جنبه های منفیبودن. سالمندی به عنوان نوعی انحراف اجتماعی ناشی از واکنش به فشار اجتماعی ظاهر می شود.

نظریه زمانی پیری.به عنوان مبنایی برای تعمیم‌های روان‌شناختی اجتماعی، یک تعامل خاص از دوره‌های زمانی به‌عنوان مبنای تعیین‌کننده و ساختاری کل ساختار زندگی روزمره یک فرد سالمند مشخص می‌شود. در دوره های سنی مختلف، مدل های متفاوتی از دید و سازماندهی زمان بازتولید می شود. تقریباً هرگز، سه زمان اصلی برابر تلقی نمی‌شوند: یا گذشته می‌تواند مسلط باشد. یا حال یا آینده. میزان زمانی که به گفته افراد مسن "دارند" بسیار کم است، که بر سرعت عمل، میزان تاثیرگذاری فرد از گذشته یا "کشیده شدن" او به آینده تأثیر می گذارد / 8 ، ص 55 / .

یک فرد مسن نمی تواند از دنیا دوری کند و زندگی شخصی خود را با عشق عاطفی به گذشته پر کند. اگر افراد مسن آگاهانه شرایط وجودی زمان خود را که در واقع با آن مرتبط هستند نپذیرند، تنها گروهی مصنوعی با ادعاهای بی اساس تشکیل می دهند.

سالمندی به عنوان مکانیزمی برای انتقال فرهنگسالمندی نیز به عنوان عنصری از وجود و رشد انسان به شمار می رود که به گونه ای در فرهنگ نهادینه شده است. به طور سنتی، این پدیده به عنوان حلقه اصلی سازوکار تداوم روابط اجتماعی، فرهنگ، اخلاق، تجربه در قالب قوانین خاص، دستورالعمل ها، قانونی سازی ها، پخش به گروه های سنی جوان ارائه می شود.

به عنوان بخشی از مطالعه انتقال بین نسلی فرهنگ، تغییرات در محتوا، سرعت، اشکال انتقال دانش و تجربه از نسلی به نسل دیگر، مرتبط با فرآیندهای اطلاع رسانی جامعه مدرن، ذکر شده است. امتیاز سالمندی داشتن تجربه زندگی است که تبدیل به آن می شود عامل داخلیزندگی انسان، به عنوان تضمین تعادل تصمیمات و اقدامات، آگاهی از مسئولیت اجتماعی عمل می کند.

تجربه نسل قدیم را باید در نظر گرفت تا توانمندی های مثبت خود را شکوفا کند و اشتباهاتش را تکرار نکند. روند نوآوری و تداوم در قلب مکانیسم های پویایی رشد شخصیت قرار دارد. اغلب این تمایلات به عنوان خصمانه، ناسازگار ردیابی می شوند. در واقع، مرحله کنونی رشد اجتماعی رابطه بین آنها را پیچیده کرده است، اما نکته اصلی - تأثیر همزمان در شکل گیری فرد به عنوان دو طرف یک فرآیند واحد و متصل را از بین نبرده است /8، ص 58 - 59 /.

نظریه خرده فرهنگپیری با مدل خرده فرهنگ نشان داده می شود. این به منابع معنایی خاص اشاره دارد، انواع اقداماتی که بر اساس یک نظام اجتماعی-فرهنگی مشخصه طول عمر یک نسل مشخص شکل می گیرد.

با همه تنوع محتوای دیدگاه ها و نگرش ها در بین افراد متعلق به یک نسل، لحن کلی خاصی شنیده می شود که جهان بینی آنها را متحد می کند، مجموعه ای از واکنش های معمولی وجود دارد که توسط ساختارهای اجتماعی و یک سنت طولانی تأیید شده است. خرده فرهنگ به شما اجازه می دهد تا ثبات روانی و ایدئولوژیکی و هویت فرهنگی را حفظ کنید. با رویکرد خرده‌فرهنگی، شناسایی حوزه‌های فعالیت یک سالمند و توصیف سیستماتیک کل مجموعه ابزارهای خلاقیت او ضروری به نظر می‌رسد. این در مورد استدر مورد تجزیه و تحلیل جامع ایده ها، علایق، فعالیت هایی که توجه افراد مسن را به خود جلب می کند.

نظریه تعالی پیریدر آثار دانشمند سوئدی لارس تورنستام توسعه یافت. پیری به عنوان مرحله ای از زندگی تعریف می شود که در آن توانایی فرد برای فراتر رفتن (بینش و ارزیابی متفاوت) از واقعیت موجود به طور کامل تحقق می یابد، میل به معانی و ارزش های بالاتر و فراطبیعی آشکار می شود. هر چیزی سطحی، ناچیز، زائد از مرکز زندگی خارج می شود. شخص قادر می شود از قید و بند وجود محسوس حسی جدا شود و از طریق آزادانه مطابق با نهادهای انسانی خود عمل کند. فعالیت خلاق، تلاش معنوی بر اساس این نظریه، در مرحله نهایی رشد طبیعی به سمت بلوغ و خرد، سؤالات اساسی دوباره مورد بررسی قرار می گیرد: فرد شروع به شناسایی کمتر خود با یک شغل حرفه ای می کند و در عین حال در انتخاب فعالیت های اجتماعی و سایر فعالیت ها گزینشگرتر می شود. احساس نزدیکی به نسل بزرگتر افزایش می یابد و علاقه به سایر تعاملات اجتماعی کاهش می یابد. علاقه به ارزش های مادی کاهش می یابد، احساس وحدت کیهانی با روح جهان افزایش می یابد. ارزش زمان، مکان، زندگی و مرگ بازاندیشی می شود /8، ص60/.

بنابراین، وجود گزینه های مختلف برای تفسیر اجتماعی پدیده پیری با در هم تنیدگی پیچیده ویژگی های مختلف این پدیده، تنوع مظاهر آنها و ابهام تغییرات متقابل همراه است. با این وجود، مخالفت با این رویکردها غیر قابل توجیه است، زیرا آنها بر اساس اصول نوعی مکمل همزیستی دارند. این بدان معنی است که هیچ یک از نظریه های در نظر گرفته شده تمایلی به اتخاذ موضع غالب و عمل به عنوان حقیقت نهایی ندارند. وجه اشتراک نظریات در نظر گرفته شده در این واقعیت نهفته است که آنها حاوی میل به دادن وضعیتی به پدیده سالمندی هستند که ارزش مرحله ای جدایی ناپذیر و معنادار از زندگی انسان را داشته باشد، جهانی تر و در عین حال شخصی تر.

1.2 مطالب ازاجتماعیاوهآثارسبا افراد مسن

یکی از اهداف اصلی جامعه جهانی که در منشور ملل متحد اعلام شده است، دفاع از حقوق اساسی بشر، کرامت و ارزش انسان است. حقیقت اولیه برای رژیم های دموکراتیک، حمایت از حقوق آسیب پذیرترین اقشار اجتماعی است که سالمندان به آن تعلق دارند. اهالی یکی از انسانی ترین حرفه ها به نام «مددکار اجتماعی» و خود آنها را «مددکار اجتماعی» می نامند، به تجسم واقعی این ایده ها مشغول هستند.

مددکاری اجتماعی یک فعالیت ضروری اجتماعی است که مهمترین شاخص امنیت اجتماعی فرد، حقوق بشر، پیشرفت انسان گرایی و در عین حال ضامن ثبات سیاسی و اجتماعی جامعه است. طراحی شده برای جلوگیری از رشد اقشار حاشیه /1، ص284/.

گروهی که قبلاً ذکر شد A. I. Tashcheva ، هنگام انجام یک مطالعه جامع روانشناختی اجتماعی از افراد مسن پرسیدند که به نظر آنها مددکاران اجتماعی باید چه باشند و چه نباشند. سه گروه از "کیفیت ها" شناسایی شدند: ویژگی های شخصی: مهربانی، مراقبت، صداقت، پاسخگویی، دوستی، مدارا، انسانیت، جامعه پذیری، شفقت، بی علاقگی، تعادل. مهارت های ارتباطی: توجه به دیگران، توانایی گوش دادن، ادب، نگرش مؤدبانه نسبت به مردم. نگرش به کار: وظیفه شناسی، سخت کوشی، مسئولیت پذیری، دقیق بودن نسبت به خود. غیر قابل قبول برای یک مددکار اجتماعی "کیفیت" مستمری بگیران به نام: ویژگی های شخصی: عصبی بودن، منفعت شخصی، سنگدلی معنوی، تکبر، عدم صداقت، ظلم. مهارت های ارتباطی: بی ادبی، بی ادبی، بی احترامی به افراد مسن، انزجار، عصبانیت، وقاحت. نگرش به کار: بی تفاوتی نسبت به بنده، عجله مداوم، بی مسئولیتی، تنبلی، عدم صداقت، عدم تمایل به کمک، سبکسری، عدم تمرکز، اخاذی / 1، ص 301 /.

اصول مددکاری اجتماعی برای سالمندان به شرح زیر است:

اصل استقلال بیانگر این است که افراد مسن باید: دسترسی به کالاها و خدمات اساسی داشته باشند. فرصت کار یا شرکت در هر نوع فعالیت درآمدزا؛ مشارکت در تعیین زمان پایان کار؛ حفظ فرصت برای شرکت در برنامه های آموزشی و آموزشی؛ با در نظر گرفتن تمایلات شخصی و شرایط در حال تغییر در یک محیط امن زندگی کنید. دریافت کمک برای زندگی در خانه تا زمانی که ممکن است.

اصل مشارکت - منعکس کننده مسائل مربوط به مشارکت سالمندان در جامعه و مشارکت فعال در توسعه و اجرای سیاست های اجتماعی مؤثر بر رفاه آنها و همچنین توانایی ایجاد جنبش ها، اتحادیه ها یا انجمن های سالمندان است.

اصل مراقبت - به مشکلات حمایت از خانواده و جامعه می پردازد، یعنی. دسترسی به مراقبت های بهداشتی، خدمات اجتماعی و حقوقی، و تصمیم گیری در مورد مراقبت و کیفیت زندگی؛

اصل تحقق پتانسیل درونی - مستلزم امکان تحقق همه جانبه پتانسیل شهروندان مسن در رابطه با دسترسی به ارزش ها در زمینه آموزش، فرهنگ، زندگی معنوی و تفریح ​​است.

اصل کرامت - به مسائل مربوط به جلوگیری از استثمار، آزار جسمی یا روحی سالمندان و همچنین تضمین حق آنها برای رفتار عادلانه، صرف نظر از سن، جنسیت، نژاد و قومیت، معلولیت یا مشارکت اقتصادی قبلی می پردازد.

در سال 2000 در ارتباط با تصویب استراتژی توسعه فدراسیون روسیهتا سال 2010، کار بر روی شفاف سازی مفاد اصلی برنامه اصلاحات بازنشستگی آغاز شده است. وظیفه راهبردی و هدف اصلی اصلاحات بازنشستگی در شرایط جدید افزایش سطح تأمین مستمری برای جمعیت و تضمین ثبات مالی جاری و بلندمدت نظام بازنشستگی با در نظر گرفتن وخامت جدی آینده در جمعیت است. وضعیت پس از 2015-2020.

بر اساس داده های پیش بینی بلند مدت اقتصاد کلان وزارت توسعه اقتصادی روسیه و پیش بینی صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه در مورد حمایت مالی از اصلاحات بازنشستگی در فدراسیون روسیه در سال 2000، پیشنهادهایی در مورد گزینه ها تهیه شد. برای توسعه سیستم بازنشستگی تا سال 2010.

در سپتامبر تا اکتبر 2000، دولت فدراسیون روسیه این گزینه ها را در نظر گرفت و سناریویی را تصویب کرد که افزایش متوسط ​​​​اندازه مستمری کار در دهه آینده از 95٪ به 125-140٪ سطح معیشت بازنشستگان را تصویب کرد و اجازه داد تعیین نرخ کسور برای تامین مالی بازنشستگی کارگری با افزایش تدریجی آن و کاهش نرخ تک نرخی مالیات اجتماعیبرای اهداف بازنشستگی این مبالغ باید به حساب شخصی شهروندان واریز شود و با در نظر گرفتن درآمد حاصل از استقرار آنها، هنگام محاسبه میزان مستمری کار در نظر گرفته شود. در عین حال، مستمری شامل دو بخش خواهد بود: تامین مالی توسط مالیات یکپارچه اجتماعی و تامین مالی. سهم بازنشستگی تامین شده 14-15٪ از کل پرداختی در سال 2010 و 50٪ تا سال 2020-2030 خواهد بود.

در سال 2002، قوانین بازنشستگی جدید که مطابق با برنامه اصلاحات بازنشستگی در فدراسیون روسیه تهیه شده است، به اجرا درآمد:

- "در مورد حقوق بازنشستگی کار در فدراسیون روسیه"؛

- "در مورد تامین بازنشستگی دولتی در فدراسیون روسیه"؛

- "در مورد بیمه بازنشستگی اجباری در فدراسیون روسیه".

گروه های خودیاری اکنون نقش مهمی ایفا می کنند. انجمن مستقل نیازمندان اجتماعی برای مدت طولانی در روسیه وجود داشته است. پی. کروپوتکین می نویسد: «تمایل مردم به کمک متقابل منشأ بسیار دوری دارد، و آنقدر با کل تکامل نسل بشر در گذشته در هم آمیخته است که مردم آن را تا به امروز حفظ کرده اند، علی رغم همه فراز و نشیب های تاریخ». / 14، ص .227/.

بنابراین، مشتریان مایلند در مددکاران اجتماعی افرادی را ببینند که سخاوتمندتر، فهمیده‌تر و قادر به همدردی هستند. این خواسته ها نشان دهنده نیاز پنهان افراد مسن به توجه بیشتر به خود، نگاهی مهربان و فهمیده و دستی دلسوز و ماهر است. مددکاری اجتماعی کار دشواری است که مستلزم بازگشت نیروی ذهنی، تجربه زندگی و همچنین درک مشکلات روانی و اخلاقی که در سالمندان به وجود می آید، تسلط بر نظریه و روش شناسی مددکاری اجتماعی است.

بنابراین، کمک های اجتماعی و حمایت از سالمندان یکی از مهم ترین حوزه های سیاست اجتماعی دولت است. اما از بسیاری جهات، وضعیت عاطفی نمایندگان این گروه سنی نیز به نگرش دیگران، افراد نزدیک و غریبه ها نسبت به آنها بستگی دارد. احترام به سالمندی، به شایستگی و سن یک سالمند نشانگر فرهنگ جامعه است.

2 . فن آوری های کار اجتماعی با افراد مسن

2.1 ویژگی های کلی فناوری های مدرناجتماعیبا افراد مسن کار کنید

بسیاری از سالمندان به طور داوطلبانه به همسایگان، آشنایان، اقوام کمک می کنند، در حالی که اکثر سالمندان از طریق برنامه های کمکی مختلف که توسط سازمان های دولتی، مؤسسات آموزشی و سایر سازمان ها تهیه شده اند، درگیر چنین فعالیت هایی هستند. اهداف اصلی چنین برنامه هایی عبارتند از:

توانمند ساختن افراد مسن برای کمک به جوامع خود که نیازمند کمک به افراد ضعیف، بیمار، ناتوان، تنها هستند و با کمک به دیگران، احترام به دست می آورند، احساس رضایت از درک سودمندی خود و فرصتی برای شاد کردن شخصی دارند.

سازماندهی خدمات اضافی از میان سالمندانی که داوطلبانه به همسالان خود کمک می کنند.

کمک به افراد مسن با درآمد کم که قدرت خدمت رسانی کامل به خود را ندارند، به منظور تمدید اقامت در خانه خود، به تعویق انداختن انتقال به پانسیون.

شکل گیری نگرش محترمانه در جامعه نسبت به سالمندان به عنوان اعضای برابر جامعه.

استفاده از تجربه و دانش افراد مسن برای کمک به مقامات اجتماعی، مدارس، ساختارهای اداری از طریق مشاوره. اجرای برنامه ملاقات با پدربزرگ و مادربزرگ، که در آن افراد مسن به کودکان خانواده های حاشیه نشین کمک می کنند تا بر مشکلات یادگیری غلبه کنند.

ترویج بهبود روابط بین نسل‌ها، نزدیک‌تر کردن سالمندان و جوانان، انتقال تجربه زندگی، دانش، مهارت‌ها به جوانان، حفظ پیوند بین افراد مسن و همکاران هنوز شاغل، سازمان‌هایی که در آن کار می‌کردند.

مددکاران اجتماعی باید از وجود چنین موسساتی در منطقه خود آگاه باشند و با آنها در ارتباط باشند و با اصول کار خود آشنا شوند و نیازمندان را ارجاع دهند همچنین نباید فراموش کرد که در حال حاضر گروه های مختلفحمایت از نیازمندان توسط سازمان های مذهبی با مذاهب مختلف سازماندهی می شود.

همزمان با گسترش شبکه گروه های کمک داوطلبانه ارائه شده توسط سالمندان، لازم است از هر طریق ممکن یک سیستم کمک حرفه ای به سالمندان ایجاد شود. تخصص در این زمینه نیاز به آموزش جدی دارد. فعالیت‌های سازمان‌های دولتی برای حمایت اجتماعی از سالمندان مبتنی بر قوانینی است که قبلاً ذکر شد، که با جزئیات کافی انواع اصلی خدمات اجتماعی برای سالمندان (کمک‌های مادی، خدمات اجتماعی در خانه، بیمارستان‌ها، مراکز مراقبت روزانه، و غیره.). آمار مربوطه، تجزیه و تحلیل انواع اصلی خدمات ارائه شده به سالمندان، در کتاب راهنمای یک متخصص مددکاری اجتماعی آورده شده است.

در مراحل مختلف زندگی یک فرد، در موقعیت های مختلف زندگی، یا اصل ذهنی یا عینی می تواند غالب باشد. یک فرد معمولاً در شرایطی که اصل عینی سلطه دارد مشتری خدمات اجتماعی می شود. غلبه انفعال، تغییر ناپذیری، ثبات، تک بعدی بودن وجود و غیره.

کار باشگاهی که فراگیر شده یکی از روش های اجتماعی است کمک روانیافراد مسن وظیفه باشگاه برآوردن نیازهای روحی مختلف اعضای خود است. علاقه مندان به باغبانی می توانند از محوطه اطراف باشگاه برای نشان دادن توانایی های خود استفاده کنند. در اینجا می توانید نیمکت ها و میزها را زیر سایبان قرار دهید. رفاه اعضای مسن تر باشگاه نیز می تواند تحت تأثیر طراحی محل باشگاه باشد. مبلمان در باشگاه باید ارتفاع معمولی داشته باشد - برای افراد مسن بلند شدن از صندلی های کم و نرم دشوار است. مناسب ترین آنها صندلی های نیمه نرم با صندلی و پشتی راحت و مجهز به نرده است. این تجهیزات همچنین شامل کابینت برای مواد مختلف، رکورد، کتاب، پروژکتور، پخش کننده، بازی های تخته ای، قفسه با پرس روزانه.

نه هر پیرمردآرزوی عضویت در باشگاه را دارد و برخی از نظر فیزیکی قادر به آمدن به باشگاه نیستند. در این مورد، وظایف اصلی مددکار اجتماعی به شرح زیر است: شناسایی و ثبت افراد سالمند و معلول تنها که نیاز به مراقبت در منزل دارند. ایجاد و حفظ ارتباط با گروه کارگری که قبلاً جانبازان جنگ و کارگری و افراد معلول در آن کار می کردند. ایجاد ارتباط با کمیته های صلیب سرخ، شوراهای جنگ و جانبازان کارگری و سایر سازمان های عمومی برای ارائه کمک های حمایتی به بازنشستگان مجرد. کمک در ثبت نام مدارک مورد نیازهنگام ایجاد سرپرستی یا سرپرستی و همچنین قرار دادن آنها در مدارس شبانه روزی یا مراکز منطقه ای: ارائه انواع خدمات به بازنشستگان مجرد (تحویل غذا در خانه، محصولات نیمه تمام، تحویل چیزهایی برای تمیز کردن خشک، لباسشویی و غیره). انجام درخواست های مربوط به مکاتبه با اقوام، دوستان، انجام سایر تکالیف یک بار مصرف؛ سازمان دفن بازنشستگان مجرد متوفی.

2.2 فناوری خدمات اجتماعی برای سالمندان

افراد مسن و افراد ناتوان در فدراسیون روسیه دارای طیف کاملی از حقوق و آزادی های اجتماعی-اقتصادی و شخصی هستند که در قانون اساسی فدراسیون روسیه، قوانین اساسی جمهوری های مؤسس و سایر قوانین قانونی ذکر شده است. با این حال، تغییر در وضعیت اجتماعی یک فرد در سنین پیری و یک فرد معلول، همراه با خاتمه یا محدودیت کار و فعالیت های اجتماعی. تغییر جهت گیری های ارزشی، سبک زندگی و ارتباطات؛ تجربه مشکلات در سازگاری اجتماعی و روانی با شرایط جدید، منجر به مشکلات جدی اجتماعی می شود.

حادترین مشکل، محدودیت زندگی سالمندان و معلولان است. ناتوانی به ناتوانی کامل یا جزئی فرد در انجام مراقبت از خود، حرکت، جهت گیری، برقراری ارتباط، کنترل بر رفتار خود و درگیر شدن در فعالیت کارگری/5، ص21/.

در حل این مشکل، بهبود نظام توانبخشی اجتماعی و کمک های اجتماعی به سالمندان و معلولان از اهمیت بالایی برخوردار است.

توانبخشی اجتماعی مجموعه ای از اقدامات اجتماعی-اقتصادی، پزشکی، حقوقی، حرفه ای و غیره با هدف تضمین شرایط لازمو بازگشت این جمعیت ها به زندگی کامل در جامعه.

یک عنصر جدایی ناپذیر از حمایت اجتماعی از سالمندان و معلولان در مرحله کنونی، ارائه کمک های اجتماعی است. تأمین نقدی و غیرنقدی به صورت خدمات یا مزایا با در نظر گرفتن ضمانت‌های اجتماعی تأمین اجتماعی که توسط دولت ایجاد می‌شود. قاعدتاً ماهیت پرداخت‌های اضافی دوره‌ای و یکباره به حقوق بازنشستگی و مزایا، پرداخت‌های غیرنقدی و خدمات به منظور ارائه حمایت اجتماعی هدفمند و متمایز از این دسته‌ها، حذف یا خنثی کردن شرایط بحرانی زندگی است. با شرایط نامطلوب اجتماعی-اقتصادی

خدمات اجتماعی و ارائه خدمات برای سالمندان شامل حقوق بازنشستگی و مزایای مختلف است. نگهداری و خدمات سالمندان و معلولان در موسسات ویژه نهادهای حمایت اجتماعی جمعیت. مبحث اعضای مصنوعی؛ مزایای معلولان؛ کمک به بی خانمان ها

تامین اجتماعی انجام می شود ارگان های دولتی، شرکت ها، افراد، به هزینه مشارکت (کسر از دستمزد) کارگران. در مورد دوم، پرداخت از وجوه نه با سهم کار و طول خدمت، بلکه بر اساس میزان مشارکت تعیین می شود. این عمل در کشورهای غربی بسیار رایج است.

محتوای کار مرکز خدمات اجتماعی (برای سالمندان و معلولان) را در نظر بگیرید. معمولاً چندین بخش را شامل می شود. در بخش اقامت روزانه (طراحی شده برای محتوای حداقل 30 مستمری بگیر و معلول)، خدمات غذایی، پزشکی و فرهنگی سازماندهی می شود. مشارکت در فعالیت های کارگری امکان پذیر در کارگاه های ویژه یا مزارع فرعی فراهم می شود. بخش اقامت موقت (طراحی شده برای پذیرش حداقل 15 نفر) اقدامات پزشکی، بهبود سلامت و توانبخشی، خدمات فرهنگی و مصرف کننده، وعده های غذایی را به صورت شبانه روزی انجام می دهد.

بخش کمک های اجتماعی در خانه (به 120 نفر در شهر، 60 نفر در روستا خدمات رسانی می کند) خدمات اجتماعی دائمی یا موقت (تا 6 ماه) را در خانه برای بازنشستگان و معلولانی که نیاز به کمک خارجی دارند (رایگان یا رایگان) ارائه می دهد. به صورت پرداختی).) یکی از وظایف اولیه ادارات مددکاری اجتماعی در منزل شناسایی فعال شهروندان معلول نیازمند مراقبت در منزل است.

خدمات کمک‌های اجتماعی اضطراری مرکز خدمات اجتماعی طیف گسترده‌ای از خدمات را ارائه می‌دهد: ارائه یک‌باره برای کسانی که نیاز مبرم به غذای گرم یا بسته‌های غذایی رایگان دارند. تهیه پوشاک، کفش و لوازم ضروری؛ ارائه یکبار کمک مالی؛ کمک در به دست آوردن مسکن موقت؛ ارائه کمک های روانی اضطراری، از جمله از طریق "خط کمک": ارائه کمک های حقوقی در صلاحیت خود. انواع و اشکال دیگر کمک ها به دلیل ویژگی های منطقه ای و دیگر.

در شرایط بحران در روسیه، هدف قرار گرفته است حمایت اجتماعیافراد مسن اول از همه، معلوم می شود که نیازمندترین است: مستمری بگیران تنها، معلولان، سالمندان بالای 80 سال.

مطالعات جامعه شناسی در کشور ما نشان داده است که زمینه های اصلی تامین رفاه سالمندان (به عقیده آنها) عبارتند از: افزایش مستمری، بهبود مستمری، توسعه خدمات مراقبت در منزل برای آنها، افزایش تعداد خانه های سالمندان و بهبود زندگی. شرایط در آنها بهبود وضعیت بازنشستگی یکی از مهمترین زمینه هاست امنیت اجتماعیدر دولت های مدرن

توجه به خدمات اجتماعی برای سالمندان ضروری است. در اینجا مهم است که با در نظر گرفتن از دست دادن توانایی سلف سرویس، تهیه کفش های راحت مخصوص، لباس ها، انواع دستگاه ها و وسایلی که تردد افراد مسن در خیابان را آسان تر می کند، انجام شود. کارهای خانه و انجام برخی از روش های بهداشتی.

از سال 1986، به اصطلاح مراکز خدمات اجتماعی برای بازنشستگان در کشور ما شروع به ایجاد کرد، که علاوه بر بخش های کمک های اجتماعی در خانه، شامل بخش های ساختاری کاملاً جدید - بخش های مراقبت روزانه بود. هدف از تشکیل چنین اداراتی ایجاد مراکز تفریحی بدیع برای سالمندان صرف نظر از اینکه در خانواده زندگی می کنند یا تنها هستند. پیش بینی شده بود که مردم صبح به این بخش ها بیایند و عصر به خانه برگردند. آنها در طول روز این فرصت را خواهند داشت که در یک محیط راحت باشند، ارتباط برقرار کنند، زمان معناداری را سپری کنند، در رویدادهای فرهنگی مختلف شرکت کنند، یک بار غذای گرم دریافت کنند و در صورت لزوم، کمک های اولیه پزشکی را دریافت کنند.

وظیفه اصلی چنین بخش هایی کمک به افراد مسن برای غلبه بر تنهایی، سبک زندگی منزوی، پر کردن وجود خود با معنای جدید، شکل گیری یک سبک زندگی فعال است که تا حدی به دلیل بازنشستگی از دست رفته است.

در ابتدا، چنین مراکزی در خانه های سالمندان ایجاد شد، زیرا این موسسات دارای چنین پایگاه مادی و فنی هستند که می توانند منطقه مناسب، تجهیزات آن را در اختیار بخش قرار دهند و غذای گرم را برای بازدیدکنندگان فراهم کنند. شعبه ها برای 25-50 بازدید کننده در روز طراحی شده بودند. دوره بازدید در اولین بار فعالیت ادارات محدود نبود. پرداخت غذا از بازدیدکنندگان بخش دریافت می شد که بسته به میزان مستمری دریافتی متفاوت بود.

هنگامی که اولین مراکز ایجاد شد، چرخش بازدیدکنندگان به بخش های مراقبت روزانه پس از یک زمان مشخص هنوز فراهم نشده بود. با این حال، تجربه مثبت این موسسات باعث محبوبیت آنها در بین جمعیت در سن بازنشستگی شده است، تعداد زیادی از افراد مایل به استفاده از خدمات بخش مهدکودک هستند. در این راستا، با در نظر گرفتن تعداد مستمری بگیران ساکن در منطقه خدماتی مرکز و تعداد کسانی که برای بازدید از بخش درخواست داده اند، در بسیاری از مناطق شرایطی که یک گروه باید برای آن استخدام شود، محاسبه می شود تا در طول سالی که همه می توانستند دو بار و بیشتر از این مرکز دیدن کنند.

این بخش، مستمری بگیران و افراد معلول را بدون توجه به وضعیت تأهل، که توانایی سلف سرویس و حرکت فعال را حفظ کرده اند، بر اساس درخواست شخصی و گواهی یک موسسه پزشکی مبنی بر عدم وجود موارد منع مصرف برای پذیرش در مرکز ثبت نام می کند. بخش این بخش محل هایی را برای دفتر کمک های اولیه، کار باشگاهی، کتابخانه، کارگاه ها و غیره فراهم می کند.

بنابراین، همراه با ارائه اشکال سنتی تامین اجتماعی: پرداخت های نقدی (بازنشستگی، مزایا). امنیت طبیعی؛ خدمات و مزایا؛ انواع خدمات ثابت و غیر ثابت - اهمیت زیادی به اشکال جدید کمک های اجتماعی اضطراری به شهروندان معلول و نیازمند فدراسیون روسیه داده می شود. مسائل در نظر گرفته شده در مورد ایجاد و توسعه خدمات کمک اجتماعی در روسیه برای شهروندان معلول دلیلی برای پیش بینی بهبود بیشتر آنها است که در آن کادرهای جدید متخصصان مددکاری اجتماعی که آموزش آنها در حال حاضر بیشترین توجه را به خود اختصاص داده است، نقش موثری را ایفا خواهند کرد. .

2. 3 فناوری توانبخشی اجتماعی سالمندان

مکالمه با مشتری. اولین مکالمه معمولاً به دنبال یافتن حق مشتری برای دریافت خدمات اجتماعی است. خیلی به کیفیت مکالمه بستگی دارد. مکالمه با مشتری را می توان به طور دقیق به عنوان ارتباط (ارتباط) یا تعامل تعریف کرد. این هنر و علم است. کارگران مبتدی در مواجهه با این شکل از فعالیت، باید از علل آشکار و پنهان یک رفتار انسانی خاص آگاهی و درک داشته باشند. انگیزه های رفتاری دانستن این امر به بازده کاری و تحمل نسبت به مردم کمک می کند. تنها گوش دادن دقیق و مشاهده چگونگی کمک گرفتن افراد می تواند حقایق عینی و احساسات ذهنی را به بخشی از ارتباطات بین فردی، از جمله پیام های باز و بسته، رمزگشایی و واکنش آنها به سطوح مختلف ارتباط تبدیل کند.

مهارت های اساسی مورد نیاز برای شروع مکالمه شامل این 10 اصل است. ابتدا، مشتری را در مورد مدت زمان مکالمه آگاه کنید. پس از اینکه مشتری شرایط را درک کرد، گفتگو را شروع کنید. سعی کنید دوستانه باشید تا فضایی آزاد و آرام ایجاد کنید. سعی کنید وضعیت را از چشم مشتری ببینید. خطر قضاوت کردن را به جای پذیرش یک شخص همانطور که هست تشخیص دهید. مهارت های ارتباط اجتماعی مانند لبخند زدن برای کمک به برقراری ارتباط، اجتناب از سوالات بله یا خیر در ابتدا ایجاد کنید. صحبت نکنید، به جای مشتری فکر نکنید. وقت خود را صرف کنید، سر و صدا نکنید و یاد بگیرید که با مکث و سکوت مشتری کنار بیایید (معمولاً زمانی که مشتری به سختی فکر می کند).

هر مکالمه معمولاً در مورد برخی مسائل اساسی مانند بررسی مشکلات مالی مشتری، بیماری‌ها، نارضایتی‌ها، روابط و غیره ثابت می‌شود. هر مکالمه-آشنایی باید یک طرح روشن داشته باشد، یعنی. آغاز، وسط، پایان هر مکالمه-جلسه بعدی با مشتری باید به نحوی بر اساس محتوای قبلی باشد، در حالی که باید از ضبط مکتوب یا ویدیویی استفاده شود.

در حین گفتگو، اشاره به همین مشکلات یا حتی انکار آنها می تواند نوعی «کلید» به کارمند بدهد. به ناهماهنگی ها و حذفیات توجه کنید. به عنوان مثال، یک فرد مورد آزار و اذیت ممکن است مداخله خارجی را بخواهد. چنین تغییرات غیرمنتظره ای، یا اینکه مشتری یک ایده را با ایده دیگر مرتبط می کند، بنابراین هر دو هیچ معنایی ندارند.

مصاحبه یک مددکار اجتماعی با مکالمات روزمره متفاوت است، زیرا آنها موضوعی با هدف دستیابی به یک هدف خاص دارند، چارچوب های زمانی معمولاً تعیین می شوند، توسعه مثبت یا منفی روابط فرض می شود. اجازه دهید آخرین جنبه را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم. اولین ملاقات مددکار اجتماعی و مددجو علاوه بر اینکه صرفاً آموزنده است، حداقل دارای 3 هدف است: تمایل به اتحاد با مددجو در مورد روش های درمانی، یعنی. مددکار اجتماعی سعی می کند افکار و احساسات مشتری را درک کند. سعی می کند این حس امید را به مشتری القا کند که با شرایط کنار بیاید. روش ها و اشکال کار را نشان می دهد. اگر این عوامل در نظر گرفته نشود، نمی توان شرایط را مدیریت کرد. این امر به ویژه در صورت وجود واکنش منفی از سوی مشتری مهم است.

اگر مددجو از نظر جسمی، ذهنی، شنوایی، گفتار ناتوان است، ممکن است به روش‌های ارتباطی جایگزین نیاز باشد. اما حتی کارگران باتجربه گاهی اوقات رویدادها را پیش بینی می کنند یا برای مشتری فکر می کنند که چه چیزی می خواهد بگوید یا بیان کند غیر واقعی است. بهتر است به مشتری این فرصت را بدهید که تا حد امکان آزادانه صحبت کند، زیرا اگر به فردی فرصت داده شود داستان خودش را بگوید، شگفت انگیز است که خودش چقدر زود به حل مشکلش می رسد. نگرش کلیشه ای نسبت به مشتری موانعی ایجاد می کند. شما نباید مشتری را متعلق به یک طبقه خاص و غیره در نظر بگیرید، زیرا این ایده او را مخدوش می کند و منجر به نتیجه گیری عجولانه می شود: افراد بیش از حد پیچیده، حساس و مستعد پویایی هستند تا سریعاً در مورد آنها نتیجه گیری کنند.

وظیفه ما این است که لحظاتی را برجسته کنیم که این روش در کمک به مشتری مانع یا کمک می کند. به عنوان مثال، یک مددکار اجتماعی با طرح سؤالات مشکوک یا اتهامی و با لحنی بی علاقه یا دوستانه، احساس ترس و بی اعتمادی را در مراجع برمی انگیزد. کلمات در اینجا کمتر از لحن و نحوه گوینده اهمیت دارند. پرسیدن سوالات زیاد می تواند شبیه یک بازجویی باشد و پرسیدن سوالات بسیار کم می تواند بیان نکات مهم را دشوار کند.

استفاده ماهرانه از سوالات چیزی است که در تمرین مددکاری اجتماعی کمتر مورد مطالعه قرار گرفته است. بسیار مهم است، زیرا این نه تنها جمع آوری اطلاعات است، بلکه یکی از راه های شروع فرآیند تغییر است. سؤالات گزارشگر گاهی اوقات می تواند موفقیت آمیز باشد اگر استدلال های مخالف عمداً در مقابل خبرنگار مطرح شود تا منجر به تغییر شود.

یک مددکار اجتماعی خوب شش ویژگی زیر را دارد: همدردی یا درک - تلاش برای دیدن جهان از چشم یک شخص دیگر. احترام، پاسخ دادن به مشکل مشتری به گونه ای که اطمینان حاصل شود که خود او می تواند با آن کنار بیاید. مشخص بودن، وضوح، به طوری که کسی که توصیه می کند مشکل را تا حد امکان واضح درک کند. شناخت خود و کمک به دیگران برای شناخت خود؛ صداقت، توانایی رفتار طبیعی در روابط با مشتری؛ فوری، برای مقابله با آنچه که در لحظه کنونی جلسه اتفاق می افتد.

یک چالش خاص برای مددکاران اجتماعی مبتدی، توانایی تعیین مشکلاتی است که ممکن است در برقراری ارتباط با آن‌ها مواجه شوند و بر این اساس، چه مهارت‌هایی را باید ادامه داد تا تمرین کنند. بر این اساس، هنگام کار با مددجویان، می توان به یک مددکار اجتماعی توصیه های زیر را داد: آگاهی و شناخت از علل آشکار و پنهان رفتار انسان ضروری است. دارای مهارت های ارتباطی بین فردی؛ ماهرانه سوال بپرسید؛ سعی کنید موانع ارتباطی که منجر به سوء تفاهم می شود را از بین ببرید.

بنابراین، با مطالعه این بخش، مشخص می شود که مددکاران اجتماعی باید بتوانند گوش دهند، مشاهده کنند و پاسخ دهند. به دست آوردن مهارت های بازدید از مشتریان، درک ویژگی های زندگی آنها، مهارت های پرسیدن سؤال، حل مشکلات، برنامه ریزی اقدامات - همه اینها به دور از سادگی است. برای تبدیل شدن به یک مشاور (مشاور) با تجربه کافی نیست که دلسوز و فهمیده باشید، بلکه باید تکنیک ها و روش های کار متعددی را به طرز ماهرانه ای به کار گرفت.

تحلیل ارزیابی. یکی از ویژگی های مهم کار با تک تک مشتریان، به ویژه با افراد مسن، تجزیه و تحلیل ارزیابی است. تجزیه و تحلیل ارزشیابی فرآیندی مستمر است که هدف آن درک افراد در ارتباط با محیطشان است: مبنایی برای برنامه ریزی برای حفظ، بهبود یا تغییر وضعیت یک فرد یا محیط او است. مهارت انجام تجزیه و تحلیل ارزیابی، به دست آوردن نتایج به استعداد اداری یک مددکار اجتماعی در ارتباط با مهارت های روابط انسانی بستگی دارد. برای چنین کاری به فردی نیاز است که بتواند اطلاعات دریافتی را سازماندهی، نظام مند و تجزیه و تحلیل کند، در حالی که باید موقعیت را به صورت ظریفی احساس کند و بتواند منحصر به فرد بودن هر موقعیت خاص را درک کند. داده های اولیه مانند حقایق بسیار مهم هستند، اما افکار، احساسات و شهودهای مددکار اجتماعی به همان اندازه مهم هستند.

به طور سنتی، تحلیل ارزشیابی در مددکاری اجتماعی به جای مسیر نیازها، به دنبال مسیری است که به منابع (منابع) منتهی می شود. مدل هایی را در نظر بگیرید که هدف و وسیله را از هم جدا می کنند. نتایج عملی خوب از یک تحلیل ارزیابی گسترده و جامع به‌جای تحلیل محدودی که فقط بر خدمات اجتماعی متمرکز است، به دست می‌آید. این رویکرد گسترده تر، امکان مشاهده کاستی های سیستم خدماتی و احتمالاً رفع آنها را فراهم می کند. البته، این نوع تجزیه و تحلیل برای افراد مسن می تواند منجر به بهبود خدمات شود: مراجعان می توانند به طور مستقل زندگی طولانی تری داشته باشند و کیفیت زندگی آنها و مراقبانشان بهبود می یابد. نمونه ای از این موضوع می تواند مثال زیر باشد: گروهی از افراد مسن که به دلیل بی اشتهایی یا ناتوانی در پختن غذا یا فراموش کردن غذا خوردن از غذا غافل شده بودند، شروع به جمع شدن در خانه کمکی در محل زندگی خود کردند. به آنها وعده های غذایی داده می شد و این خدمات مخصوصاً برای آنها ایجاد شد.

تجزیه و تحلیل ارزیابی فرآیند انتخاب، سازماندهی، طبقه بندی و ترکیب داده ها است. این امر در نتیجه بررسی سیستماتیک و دقیق نیازهای مشتری و نه صرفاً ارائه خدمات احتمالی امکان پذیر است. روش های مورد استفاده ممکن است عبارتند از: پرسش، خودارزیابی، ایفای نقش، آزمون های غربالگری، طرح ها، یادداشت های روزانه و غیره.

تحلیل ارزشیابی احتمال خطا یا تعصب مددکار اجتماعی را نشان می دهد. برای جلوگیری از این امر، بررسی متقاطع داده ها باید انجام شود.

بر این اساس، ما می توانیم توصیه کنیم: ایجاد خودکنترلی هنگام در نظر گرفتن داده های دریافتی. بتوانند در مقابل افراد دارای موقعیت یا قدرت بالاتر بایستند و در صورت لزوم بر خلاف نظرات آنها صحبت کنند. همه ارزیابی ها را به عنوان فرضیه های کاری در نظر بگیرید که با در دسترس قرار گرفتن اطلاعات و دانش باید با محتوا پر شود.

تحلیل های ارزیابی بین رشته ای هدف اصلی خدمات رسانی به مردم ایجاد ساختارهای سیار متمرکز بر یک فرد خاص است، در حالی که مددکار اجتماعی ارائه خدمات توسط سازمان های مستقل، داوطلبانه و دولتی را سازماندهی می کند، همچنین مسئولیت همکاری با موسسات و سازمان های پزشکی در انواع مختلف را بر عهده دارد. در این راستا، مدیر (کسی که کار را با یک مشتری خاص مدیریت می کند) انجام یک تحلیل ارزیابی بین رشته ای را سازماندهی و هماهنگ می کند. در مورد ارزیابی سلامت سالمندان، این ممکن است در خانه، در یک مرکز روزانه یا بیمارستان انجام شود.

نگهداری سوابق. هدف اصلی از ثبت سوابق بهبود کیفیت خدمات است. یکی از مشکلاتی که برای شروع کار مددکاران اجتماعی وجود دارد، تعیین این است که آنها باید روی چه اطلاعاتی تمرکز کنند. بی تجربگی منجر به گزارش های طولانی می شود که اضافی هستند و اطلاعات با کیفیتی ندارند.

حداقل، سوابق باید شامل موارد زیر باشد: ماهیت مشکل یا موقعیت؛ منابع و منابع موجود و لازم؛ اهداف کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت؛ برنامه اقدام و دیدگاه مشتری

سوابق سیستماتیک در چهار بخش جداگانه نگهداری می شوند: سند ارزیابی، نقشه نظارت، فرم های ثبت دوره ای، اطلاعات هزینه ها.

فرم های ثبت دوره ای، که هر سه ماه یکبار برای بررسی پیشرفت مراقبت استفاده می شود، در مواقع بحران یا تغییر باارزش ترین تلقی می شوند. آنها شامل جزئیات مربوط به خود مشکلات و تغییرات ایجاد شده، تغییرات در حال ایجاد، فعالیت های مددکار اجتماعی، سایر خدمات، خدمات عملی و منابع مورد نیاز اما در دسترس نیستند.

سند چهارم اطلاعات هزینه است. این یک رکورد از هزینه های مددکار اجتماعی برای هزینه های مددکار، کمک در خانه، ناهار روی چرخ، مراقبت روزانه و مراقبت های سازمانی است. این اطلاعات به سی بلوک هفتگی، ورودی تقسیم شد. هر صفحه هزینه نگهداری هر مشتری را برای سه ماهه هر سال پوشش می دهد.

بنابراین، مددکاران اجتماعی باید بتوانند نیازهای جدید کسانی را که در تغییر شرایط اجتماعی-اقتصادی به کمک آنها نیاز دارند، پیش بینی کنند و باید در یافتن راه هایی برای برآوردن بهینه چنین نیازهایی انعطاف پذیر باشند. فوری مورد نیاز است کار پژوهشیبرای تعیین ماهیت و میزان نیازها، اطمینان از اثربخشی برنامه ها و مقرون به صرفه بودن آنها بدون کاهش کیفیت، برای تحریک انواع جدید خدمات.

نتیجه

در طول آماده سازی و نگارش کار دوره، نتایج زیر حاصل شد.

1. در تعریف پدیده سالمندی می توان به این نظریه ها اشاره کرد: نظریه جدایی; نظریه فعالیت؛ نظریه قشربندی سنی؛ نظریه نامگذاری؛ نظریه انحراف اجتماعی; نظریه زمانی پیری؛ سالمندی به عنوان مکانیزمی برای انتقال فرهنگ؛ نظریه خرده فرهنگ؛ نظریه تعالی پیری

2. اصول مددکاری اجتماعی در رابطه با سالمندان به شرح زیر است: اصل استقلال; اصل مشارکت؛ اصل مراقبت؛ اصل تحقق پتانسیل داخلی؛ اصل کرامت

3. در کار اجتماعی با سالمندان، وظایف فن آوری زیر قابل تشخیص است:

شناسایی در میان سالمندان کسانی که نیاز به حمایت اجتماعی دارند (از فناوری تشخیص اجتماعی استفاده می شود).

تعیین انواع و اشکال خاص کمک به افراد نیازمند حمایت اجتماعی (مشاوره اجتماعی).

مشارکت سازمان‌های دولتی و عمومی برای فعالیت‌های مشترک در رابطه با شهروندان مسن (میانجیگری اجتماعی و مشارکت اجتماعی).

ارائه انواع خدمات به صورت یکباره یا دائمی به شهروندان مسن نیازمند (خدمات اجتماعی)؛

ارائه خدمات اجتماعی دائمی و جامع برای سالمندان معلول (حمایت اجتماعی).

ارائه رایگان خدمات فرهنگی، اجتماعی، حقوقی، پزشکی و غیره. اطلاعات (اطلاعات اجتماعی)؛

ارائه کمک در منزل به بازنشستگان معلول از جمله معلولان (خدمات اجتماعی در منزل).

سازماندهی کمکهای انسانی فوری و هدفمند با ماهیت اجتماعی (کمک اجتماعی).

4. با توجه به شهروندان مسن در فدراسیون روسیه، فن آوری های سنتی و نوآورانه مددکاری اجتماعی در حال اجرا است. در میان انواع سنتی می توان موارد زیر را متمایز کرد: خدمات اجتماعی (در پنج شکل)، تامین اجتماعی (به صورت مستمری و مزایا)، کمک های اجتماعی (آدرس و فوری). فن آوری های نوآورانه عبارتند از: فناوری مراقبت، قطار رحمت، خانه های جانبازان.

در خاتمه متذکر می شویم که قاعده اصلی تمرین مددکاری اجتماعی این است که فناوری های مورد استفاده در آن از دسته نوآورانه ها پس از آزمایش های مکرر به دسته سنتی منتقل می شوند. و با این حال، لیست فناوری های نوآورانه به طور مداوم در حال گسترش است.

منابع

1 Alperovich V. پیری شناسی اجتماعی / V. Alperovich. - مجموعه ای از "کتاب های درسی و کمک آموزشی". - روستوف n/a. ققنوس، 1997 - ص. 576

2 بارانوا M.N. حالات شبه عصبی در تمرینات جسمی عمومی / M.N. بارانووا، E.V. چرنوسویتوف. - تفلیس، 1990. - 240s.

3 عصر خرد، عصر آفرینش است / برنامه توسعه سازمان ملل. - م.، 1999. - 75s.

4 Dementieva N.F. فرم ها و روش های توانبخشی پزشکی و اجتماعی شهروندان معلول / N.F. Dementieva، E.V. Ustinova - M.: TSIETIN، 1991. - 135p.

5 Dementieva N.F. توانبخشی اجتماعی: آموزش/ N.F. دمنتیوا، E.I. خلوستوف. - M.: انتشارات و تجارت شرکت "Dashkov and K"، 2002. - 340s.

6 Elyutina M.E. پیری شناسی اجتماعی: کتاب درسی / M.E. الیوتینا، E.E. چکانووا. - M.: INFRA-M. - 2004. - 157 ص.

7 زاخاروف M.L., Tuchkova E.G. قانون تامین اجتماعی روسیه: کتاب درسی / M.L. زاخاروف - چاپ دوم، تصحیح شد. و دوباره کار کرد. - م.: انتشارات BEK، 2002. - 560 ص.

8 Dobronevsky Yu. حمایت اجتماعی از بازنشستگان در گذار به روابط بازار. تامین اجتماعی / یو. دوبرونفسکی، جی. ایگناتوف. - 1990. - شماره 1.

9 دیسکینا A.A. توانبخشی اجتماعی و کاری شهروندان معلول و سالمند / الف. دیسکینا، E.I. تانیوخین. - م.: آرم، 1996. - 223 ص.

10 ژوکوف V.I. پتانسیل انسانی: شاخص توسعه اجتماعی. خانواده در روسیه / V.I. ژوکوف - 1996 - شماره 1. - ص 31-46.

11 Zaynyshev I.G. فناوری مددکاری اجتماعی: کتاب درسی برای دانشگاه ها / I.G. Zainyshev - M.: GIZ VLADOS، MGSU. 2000. - 237 ص.

12 ایوانف V.N. فناوری های اجتماعی: دوره سخنرانی / V.N. ایوانف، V.I. پاتروشف - M.: انتشارات MGSU "Soyuz"، 1999. - 432 p.

13 قانون اساسی فدراسیون روسیه. - م.: "ادبیات حقوقی"، 1374. - 97ص.

14 Kropotkin P. کمک متقابل به عنوان عاملی در تکامل / P. کروپوتکین. T.7. - سنت پترزبورگ. - 1987. - 350 ص.

15 لکسین وی.ن. نظریه عمومی اصلاحات. تئوری و عمل سازماندهی اصلاحات / V.N. Leksin، A.N. Shevtsov. - م.، 1995. - 123 ص.

16 در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه. - قانون فدرال فدراسیون روسیه 10 دسامبر 1995 شماره. شماره 195-FZ // مجموعه قوانین فدراسیون روسیه. - 1995. - پلاک 32، خیابان 3198.

17 در مورد خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان. - قانون فدرال شماره 195-FZ از 2 اوت 1995 // مجموعه قوانین فدراسیون روسیه، 1995، شماره 32، هنر 3198.

18 Pavlenok P.D. مبانی مددکاری اجتماعی: کتاب درسی / P.D. طاووس. -M.: Infra. 2003. - 395 ص.

19 Romm M.V. نظریه مددکاری اجتماعی. آموزش. قسمت اول / M.V. رام، تی.ا. رام - نووسیبیرسک. - 1999

20 رام M.V. نظریه مددکاری اجتماعی: Proc. سود. قسمت دوم / M.V. رام، ای.وی. آندرینکو، L.A. اسموک، آی.ا. اسکالابان و دیگران - نووسیبیرسک: انتشارات خانه NGTU، 2000. - 112 ص.

21 Starovoitova L.I. اشتغال جمعیت و مقررات آن: Proc. کمک هزینه برای دانش آموزان بالاتر مطالعات، موسسات / L.I. استاروویتووا، تی.ف. زولوتارف. - م.: مرکز انتشارات "آکادمی"، 2001. - 192 ص.

21 استپانوف V.K. محیط معماری برای معلولان و سالمندان / V.K. استپانوف م.: Stroyizdat, 1989. - 213p.

22 Tolstoy L. درباره پیری /L. تولستوی. - سنت پترزبورگ. 1906. - 180 ص.

23 Firsov M.V. نظریه مددکاری اجتماعی: کتاب درسی برای دانش آموزان. بالاتر کتاب درسی مؤسسات /M.V. فیرسوف، ای.جی. استودنووا. - م.: ویرایش بشردوستانه. مرکز VLADOS، 2001. - 432 ص.

24 Kholostova E.I. یک فرد مسن در جامعه: در 2 ساعت / E.I. خلوستوف. م.: موسسه اجتماعی و فناوری، 1999. - 320 ص.

25 Kholostova E.I. مددکاری اجتماعی با سالمندان: کتاب درسی / E.I. خلوستوف. - M.: انتشارات و تجارت شرکت "داشکوف و ک"، 2002. - 296 ص.

26 Kholostova E.I. فن آوری های مددکاری اجتماعی: کتاب درسی / E.I. خلوستوف. - M.: INFRA-M، 2001. - 400s.

27 Kholostova E.I. مددکاری اجتماعی: نظریه و عمل: Proc. کمک هزینه / E.I. خلوستوف. - M.: INFRA - M، 2004. - 427 p.

28 Chernosvitov E.V. کتاب درسی پزشکی اجتماعی. کمک هزینه برای دانش آموزان بالاتر کتاب درسی مؤسسات / E.V. چرنوسویتوف. - م.: انسانی. ویرایش مرکز VLADOS, 2000. -304 p.

اثر 29 ص، 20 منبع

سالمندان، سالمندی، بازنشستگی، خدمات اجتماعی، تامین اجتماعی، مددکاری اجتماعی، فناوری های مددکاری اجتماعی.

کار دوره به موضوع واقعی اهمیت علمی و کاربردی - مطالعه مبانی نظری پدیده سالمندی و شرح مختصری از بخش عملی کمک به سالمندان اختصاص دارد. سالمندی یک پدیده اجتماعی پیچیده و در عین حال کاملاً طبیعی است که امروزه به دلایلی از جمله انفجار جمعیت، توسعه دانش پزشکی، گرایش آگاهی عمومی به انسان‌سازی و غیره از درصد رشد فزاینده‌ای برخوردار است. کار با افراد مسن نیازمند به سرپرستی، مراقبت، حمایت، اعم از مادی، اخلاقی، روانی، حقوقی و سایر کمک های اجتماعی انجام می شود.


مقدمه

1. سالمندان به عنوان هدف مددکاری اجتماعی

1.1 سالمندی به عنوان یک معضل اجتماعی

1.2 پیدایش نگرش نسبت به افراد مسن در جامعه

1.3 مدل جدید پیری

2. مددکاری اجتماعی با سالمندان

2.1 مستمری برای شهروندان مسن

2.2 خدمات اجتماعی و ارائه خدمات برای سالمندان

2.3 فن آوری های مدرن کار اجتماعی با سالمندان و سالمندان

نتیجه

فهرست کتابشناختی


مقدمه

در تعیین سن تقویمی، یعنی تعداد سالهای زندگی که پس از آن می توان فرد را سالمند یا مسن نامید، مرز مشخصی وجود ندارد. در اینجا، خیلی به سطح رفاه و فرهنگ به دست آمده، شرایط زندگی مردم، ذهنیت و سنت های این یا آن جامعه بستگی دارد. ایده سالمندی اجتماعی قبل از هر چیز با سن کل جامعه به عنوان یک کل مرتبط است و به میانگین امید به زندگی در یک کشور خاص و یک دوره زمانی خاص اشاره دارد. سالمندی بیشتر یک فرآیند اجتماعی است تا بیولوژیکی، که برای دوره ها و فرهنگ های مختلف، برای نمایندگان اقشار و گروه های اجتماعی یکسان نیست.

امروزه افزایش مستمر نسبت افراد مسن وجود دارد. دو دلیل برای این روند وجود دارد. اول اینکه پیشرفت در مراقبت های بهداشتی، کنترل تعدادی از بیماری های خطرناک و افزایش سطح و کیفیت زندگی منجر به افزایش میانگین امید به زندگی مردم می شود که امروزه در کشورهای توسعه یافته به 80 سال نزدیک شده است. جمعیت زنان از این شاخص فراتر رفته است. بنابراین، فرصت زندگی تا سنین بسیار بالا گسترده شده است. در جمعیت فدراسیون روسیه، می توان به عنوان مثال، چندین "نسل" از شهروندان مسن را مشخص کرد. به این ترتیب در سال 2000 تعداد سالمندان 30.2 میلیون نفر بود که از این تعداد 1387 هزار نفر 85 سال به بالا و 15558 نفر 100 سال به بالا بودند. مشخصاً، طی 20 سال گذشته (از سرشماری عمومی 1979)، تعداد افراد مسن 85 سال و بالاتر بیش از دو برابر شده است، در حالی که جمعیت روسیه فقط اندکی افزایش یافته است.

از سوی دیگر، روند کاهش مداوم نرخ زاد و ولد، زیر سطح جایگزینی ساده نسل ها، کاهش تعداد فرزندان متولد شده از یک زن در کل دوره باروری او، منجر به این واقعیت می شود که سطح مرگ و میر طبیعی در کشور ما از نرخ تولد فراتر رفت. هر نسل توسط نسل کوچکتر بعدی جانشین می شود. نسبت کودکان و نوجوانان در جامعه به طور پیوسته در حال کاهش است، که باعث افزایش متناظر در نسبت افراد مسن می شود.

چگونه زندگی یک فرد مسن را شایسته، پر از فعالیت و شادی کنیم، چگونه او را از احساس تنهایی، بیگانگی نجات دهیم، چگونه کمبود ارتباط را جبران کنیم، چگونه نیازها و علایق او را برآورده کنیم - اینها و سوالات دیگر در حال حاضر افکار عمومی در سراسر جهان را نگران کرده است. بشریت در حال پیر شدن است و این در حال تبدیل شدن به یک مشکل جدی است که راه حل آن باید در سطح جهانی کار شود. با ایجاد نهاد مددکاران اجتماعی و متخصصان در زمینه پیری شناسی، شهروندان معلول می توانند از هم اکنون کمک ها و حمایت های اجتماعی واجد شرایط و متنوع تری دریافت کنند.


1. افراد سالمند به عنوان یک هدف از کار اجتماعی

روند پیری جمعیت یک پدیده نسبتاً جدید است. بلافاصله پس از به اصطلاح انقلاب جمعیتی آغاز شد که یکی از دو جلوه اصلی آن کاهش سریع و پیشرونده نرخ زاد و ولد بود. چهار گروه از مشکلات وجود دارد که پیری جامعه مدرن مستلزم آن است.

اولاً اینها پیامدهای جمعیتی و کلان اقتصادی است، ثانیاً این حوزه روابط اجتماعی است، ثالثاً تغییر در ساختار جمعیتی که در بازار کار منعکس می شود و چهارم اینکه تغییرات مربوط به توانایی های عملکردی و وضعیت سلامتی افراد است. افراد مسن تر

بدیهی است که عوامل فوق تنها نشان دهنده نوک کوه یخ تغییرات عینی در زندگی جامعه است. به آنها باید طیف گسترده ای از عوامل ذهنی را اضافه کرد، که البته، دنیای درونی یک فرد، نماینده هر نسل ساکن "جامعه قدیمی" را تغییر خواهد داد.

در میان بسیاری از طرح‌های طبقه‌بندی که برای تخمین سن افراد و جامعه به‌عنوان یک کل استفاده می‌شود، موارد زیر مناسب‌ترین به نظر می‌رسد:

1) سن پیش از تولید (0-17 سال)؛

2) سن باروری (مردان: 18-64 سال، زنان: 18-59 سال).

3) سن پس از باروری (مردان: بالای 65 سال، زنان: بالای 60 سال):

الف) سن (مردان: 65-79 سال، زنان: 60-79 سال)؛

ب) سن شدید (بیش از 80 سال).

در روسیه، روند پیری جمعیت در دوره پس از جنگ آغاز شد و بر اساس معیارهای بین‌المللی، جمعیت روسیه از دهه 1960، زمانی که نسبت روس‌های 65 ساله و بالاتر از 7 درصد فراتر رفت، «پیر» در نظر گرفته شد. یکی از ویژگی های روسیه بیش از حد تعداد زنان بر تعداد مردان است و این عدم تناسب بیشتر برای گروه های سنی بالاتر نشان دهنده است.

بر اساس سرشماری نفوس سال 1989، مازاد بر تعداد زنان در سنین بالاتر بر تعداد مردان همسن 343 نفر (1343 زن در هر 1000 مرد) بود. در نسلی که در دهه 50 و بعد از آن متولد شده اند، عملاً تعادل وجود دارد، برای کسانی که در دهه 20 به دنیا آمده اند، مازاد آن 2 بار یا بیشتر است، برای افراد صد ساله - بیش از 3 برابر. در مورد سنین بالا، در اینجا عدم تناسب با تلفات عظیم جمعیت مردان در طول جنگ توضیح داده می شود، کسانی که جوانتر هستند دلایل دیگری نیز دارند - افزایش مرگ و میر مردان، امید به زندگی کمتر از زنان، که به نوبه خود نیز توضیحاتی دارد.

از سال 1992، کاهش طبیعی جمعیت روسیه آغاز شد، یعنی تعداد مرگ و میرها بر تعداد تولدها غالب شد. در دهه 1960 نرخ باروری کل، همانطور که می بینیم، یک و نیم برابر کاهش یافته است، افزایش طبیعی - تقریبا سه برابر. با این حال، هنوز ظاهری از رفاه جمعیتی وجود داشت که در واقع دیگر وجود نداشت. در دهه 1960 بود. در روسیه بازتولید محدودی از جمعیت ایجاد شد، یعنی فرزندان متولد شده دیگر برای جایگزینی کمی نسل والدین کافی نبودند. در سال 1969-1970. نرخ خالص تولیدمثل جمعیت برابر با 934/0 بوده و در سال‌های 1980-1981. - 0.878. این بدان معناست که هر هزار نفر از نسل والدین تنها با 878 "معاون" خود جایگزین شدند. روسیه با توجه به روندهای جمعیتی جهانی و حتی جلوتر از آنها از نظر سرعت پیشرفت روند پیری، اکنون در حال درک نیاز به تجزیه و تحلیل عمیق از مشکل مرتبط با اصلاح سیاست اجتماعی در رابطه با سالمندان است. بخشی از جمعیت آن


در زمان های قدیم، افراد مسن به مرگ طبیعی نمی مردند، زیرا در آن جوامع مردم آن زمان، به سختی، جایی برای کسانی که به دلیل ناتوانی جسمی، شرکت کننده تمام عیار در استخراج نبودند، وجود نداشت. از غذا.

به این سؤال که چه زمانی از کشتن افراد مسن دست برداشتند حتی نمی توان به طور تقریبی پاسخ داد: انقراض این رسم ظالمانه با پیشرفت اقتصادی همراه است و بنابراین در بین مردمان مختلف در زمان های مختلف آمده است. در چنین مواردی، تاریخ ها باید با دوره ها (دوران) جایگزین شوند. یکی از معاصران ک. مارکس و اف. انگلس، مردم شناس و مردم شناس آمریکایی، محقق زندگی سرخپوستان، ال. جی. مورگان (1818-1881) همه فعالیت های انسانی را به سه دوره اصلی تقسیم کرد: توحش، بربریت و تمدن.

L. G. Morgan استدلال می کند که دو دوره اول، وحشی گری و بربریت را می توان به سه دوره فرعی تقسیم کرد که در سطح توسعه متفاوت است. او در هر یک از آنها متمایز کرد: پست ترین، میانه و بالاترین. از دیدگاه او، تخریب افراد مسن در سطح متوسط ​​دوران وحشی گری متوقف شد. این دوره ای است که به گفته انگلس با خوردن ماهی و استفاده از آتش همراه است. در عین حال، نظر محققین مختلف مبنی بر اینکه در میان برخی از مردم، تخریب سالمندان می تواند زودتر متوقف شود، در میان برخی دیگر، کاملاً صحیح است.

عوامل تعیین کننده شرایط زندگی سالمندان و نگرش جامعه نسبت به آنها و به ویژه اقوام، قوم شناسان شامل سازمان اجتماعی، سطح توسعه اقتصادی و تثبیت در یک قلمرو خاص است. در جوامع کم تحرک و با ساختار توسعه یافته، سالمندان نماد تداوم تاریخ خود و ثبات ویژگی های فرهنگی اجتماعی هستند. حمایت و احترام از سوی جوانان نیز می تواند به عنوان یک اقدام پیشگیرانه در نظر گرفته شود، تمایل جوانان برای تضمین موقعیت مشابه در آینده.

بسیاری از سنت های جوامع بدوی ممکن است ظالمانه و غیراخلاقی به نظر برسند، اما تحلیل آنها باید بر اساس ویژگی های فرهنگی و نظام های ارزشی این جوامع باشد. قوم شناسان بر این باورند که در جوامعی که کشتار افراد مسن انجام می شد، تحت تأثیر سنت های فرهنگی، تجربه خود از کشتن بزرگان، از جمله والدین، و تمایل به احساس در مرکز جشنواره ای که در این زمینه برگزار شده بود، با چنین مرگی موافقت کردند. مناسبت.

با گذشت زمان، با بهبود شرایط زندگی، اخلاقی جدید و انسانی تر شکل می گیرد. افراد مسن نه تنها نابود نمی شوند، بلکه مورد احترام و احترام نسل های جوان قرار می گیرند.

در جوامعی که تحت تأثیر فرهنگ غربی قرار گرفته اند و در حال گذار از آداب و رسوم سنتی به اخلاق مسیحی هستند، قدرت اعلامی افراد مسن که شوراهای سیاسی تشکیل می دهند به رسمیت شناخته می شود. اما در شرایط زندگی مهاجرتی و جنگ‌های بی‌پایان، قدرت واقعی به دست جوانانی می‌رسد که اسکان مجدد و عملیات نظامی را رهبری می‌کنند. در قبایل فقیر (به عنوان مثال، چوکچی های سیبری)، افراد مسن می توانند تا زمان مرگ خود مالک تمام دارایی ها و دارایی های خانوادگی باقی بمانند. آنها حق دارند آنها را بین اعضای خانواده توزیع کنند که این امر اعتبار سالمندان و ثبات اجتماعی را تعیین می کند.

در جوامعی با اقتصاد توسعه یافته‌تر که از سطح زندگی مناسب‌تری برخوردار است، باورهای دینی و عرفانی جایگاه قابل توجهی را به خود اختصاص می‌دهد و بر این اساس، نقش سالمندان دارای قدرت و اقتدار کافی که در کارکردهای دینی خودسازی می‌کنند، افزایش می‌یابد. .

پیشرفت فنی قرن هجدهم باعث بهبود شرایط زندگی شد و بر همین اساس مدت زمان آن افزایش یافت. رویکرد فایده‌گرایانه به سالمندان شایستگی‌های ویژه‌ای بخشید - رفاه مادی حکمت و کرامت را تضمین می‌کرد.

در قرن نوزدهم، جوامع اروپایی دستخوش تحولات اساسی شدند. تحت تأثیر انقلاب صنعتی، شهرنشینی، کاهش جمعیت روستایی، تشکیل طبقه پرولتاریا، اولین انفجار جمعیت رخ داد: در سال 1870، جمعیت اروپا به 300 میلیون نفر و درصد افراد مسن در کل رسید. بر این اساس جمعیت افزایش یافت.

اعتبار حفظ شده پیری شروع به فروپاشی کرد. وضعیت اکثر افراد مسن به طور قابل توجهی رو به وخامت است. قرن بیستم تصویر کلیشه ای از پیرمرد را به ارث برد که در مسیر توسعه تاریخی شکل گرفت. به خوبی شناخته شده است که وضعیت سالمندان به ویژه در نیمه دوم قرن بیستم رو به وخامت است و مغایر با اصول توسعه تمدن مدرن است.

بازنشستگان که زودتر از موعد از بازار کار خارج می‌شوند، باری بر دوش جامعه‌ای سود محور و بدون توجه کمی به فرد می‌شوند. اکثر سالمندان از وسایل معیشت کافی محروم هستند. بودجه آنها نامتعادل است، که آنها را مجبور می کند که مکرراً به مقامات حمایت اجتماعی مراجعه کنند. افراد مسن این حس را پیدا می کنند که دارند التماس می کنند، همه نمی توانند با چنین نقشی کنار بیایند. وضعیت با وضعیت عاطفی افراد مسن تشدید می شود. از دست دادن دوستان، آنها احساس تنهایی می کنند، توجه دیگران را از دست می دهند.

1.3 مدل جدید پیری

توماس مان تاکید کرد که سالمندی نباید روند زوال باشد، مهارت دوران سالمندی استخراج ارزش های جدید از هر دقیقه زندگی است. جدیدترین تحقیقات توسط متخصصین پیری اجتماعی نشان می دهد که اگر به طور ماهرانه به مسئله بازآموزی کارگران مسن تر بپردازید (اصل بهینه سازی انتخابی را با جبران خسارت شبیه سازی کرده و عملی کنید)، سالمندان از بسیاری جهات تسلیم جوانان نخواهند شد.

این ادعا که افراد مسن ناسالم و وابسته هستند اغلب اغراق آمیز است. تحقیقات نشان می دهد که به طور کلی، افراد مسن در مقایسه با نسل های قبلی افراد مسن سالم تر می شوند.

برپایی روز جهانی سالمندان (اول اکتبر) و تصمیم برای بزرگداشت سال جهانی سالمندان در سال 1999 به عنوان «نشانه ای از به رسمیت شناختن ورود جمعیتی بشریت به عصر بلوغ و چشم اندازهایی که آن را می گشاید. برای توسعه ایده‌ها و امکانات بالغ‌تر در زندگی اجتماعی، اقتصادی، فرهنگی و معنوی - به ویژه به نفع صلح و توسعه جهانی در قرن آینده.

استراتژی سیاست اجتماعی در سازماندهی مددکاری اجتماعی با سالمندان از سه عنصر انتخاب، بهینه سازی و جبران خسارت تشکیل شده است.

انتخاب(یا انتخاب) شامل جستجوی اجزای اصلی یا استراتژیک مهم زندگی یک فرد سالمند است که به دلیل سن از دست رفته است. در این فرض، ما در مورد تطبیق درخواست های فردی با واقعیت صحبت می کنیم که به فرد امکان می دهد احساس رضایت و کنترل زندگی روزمره خود را تجربه کند.

بهينه سازيدر این واقعیت نهفته است که یک فرد سالمند با کمک یک متخصص مددکاری اجتماعی واجد شرایط، فرصت های ذخیره جدیدی برای خود پیدا می کند، زندگی خود را هم از نظر کمی و هم از نظر کیفی بهینه می کند.

جبران خسارتایجاد کردن است منابع اضافیجبران محدودیت های سنی در فرآیند انطباق، در استفاده از تکنیک ها و فناوری های نوین یادگاری که حافظه را بهبود می بخشد، کاهش شنوایی را جبران می کند و غیره.

بنابراین، اگر جامعه آماده اتخاذ چنین استراتژی اجتماعی برای سالمندان باشد، بدون شک اثربخشی و فایده اجتماعی تعداد روزافزون جمعیت سالمند چندین برابر خواهد شد. آن وقت فقط می توان صحبت کرد که چگونه و تا چه اندازه عامل توسعه جامعه به هزینه اعضای سالخورده آن عمل خواهد کرد. اما اولین و تعیین کننده توسعه جامعه نه کمیت، بلکه کیفیت خواهد بود.

افراد مسن تمایل به داشتن بسیاری از ویژگی های مشابه با نسل های دیگر دارند. اما سالمندان یک چیز دارند که دیگران ندارند و نمی توانند داشته باشند. این حکمت زندگی، دانش، ارزش هاست.


2. کار اجتماعی با افراد مسن تر

2.1 مستمری برای شهروندان مسن

برای افزایش حقوق بازنشستگی از سازوکارهای افزایش (شاخص سازی) مستمری ها در ارتباط با رشد دستمزدها در کشور و همچنین افزایش حداقل مستمری و پرداخت غرامت متمایز استفاده می شود. با رشد متوسط ​​دستمزد ماهانه در کشور و افزایش حجم کمک به صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه، نمایه سازی بازنشستگی انجام می شود. همزمان با افزایش حقوق بازنشستگی از طریق نمایه سازی آنها، پرداخت غرامت به بازنشستگان در درجه اول به منظور کمک به رده های کم درآمد بازنشستگان افزایش می یابد.

با این حال، علیرغم افزایش حداقل مستمری در طول سال، حداقل میزان پرداختی تعیین شده تنها 48٪ حداقل معیشت بازنشستگان است که با حداقل تضمین اجتماعی دولتی مقرر در قانون مطابقت ندارد. اقدامات بیشتر با هدف بهبود وضعیت مالی بازنشستگان امکان کاهش شکاف بین حداقل پرداخت مستمری و حداقل معیشت بازنشستگان را فراهم کرد. مطابق قانون فدرال 4 آوریل 2001 شماره 38-FZ، از 1 مه 2001، بازنشستگانی که حق دریافت دو بازنشستگی را داشتند، محدودیت کل مبلغ بازنشستگی را با ضریب 1.2 میانگین دستمزد ماهانه لغو کردند. در کشور.

آغاز قرن بیست و یکم از نظر تصویب قوانین قانونی نظارتی در مورد مسائل بازنشستگی بسیار سازنده بود: 24 قانون از جمله 4 قانون فدرال، 14 فرمان رئیس جمهور فدراسیون روسیه، 6 فرمان دولت روسیه به تصویب رسید. فدراسیون با هدف بهبود وضعیت بازنشستگی با اجرای قوانین قانونی نظارتی، ارگان های ارائه دهنده حقوق بازنشستگی، در رابطه با قوانین جدید قانون، کارهای زیادی را در مورد محاسبه مجدد حقوق بازنشستگی انجام داده اند و به موقع حقوق بازنشستگی را در مقادیر جدید پرداخت می کنند. پرداخت مستمری ها بدون تاخیر انجام شد.

به منظور افزایش سطح تأمین بازنشستگی، منطبق کردن نظام بازنشستگی با شرایط واقعی اجتماعی-اقتصادی و تقویت ضمانت‌های قانون اساسی حقوق بازنشستگی شهروندان، نظام بازنشستگی در حال اصلاح است. تضمین درآمد در دوران سالمندی در صورت عدم وجود طول خدمت لازم برای کلیه شهروندان معلول در سیستم بازنشستگی کشوری پیش بینی شده است. سیستم بازنشستگی مختلط همچنین شامل توسعه اشکال اضافی است بیمه بازنشستگیو حمایت از جمله حمایت های منطقه ای.

در سال 2000، در ارتباط با تصویب استراتژی توسعه فدراسیون روسیه تا سال 2010، کار برای روشن کردن مفاد اصلی برنامه اصلاح حقوق بازنشستگی آغاز شد. وظیفه راهبردی و هدف اصلی اصلاحات بازنشستگی در شرایط جدید افزایش سطح تأمین مستمری برای جمعیت و تضمین ثبات مالی جاری و بلندمدت نظام بازنشستگی با در نظر گرفتن وخامت جدی آینده در جمعیت است. وضعیت پس از 2015-2020.

بر اساس داده های پیش بینی بلند مدت اقتصاد کلان وزارت توسعه اقتصادی روسیه و پیش بینی صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه در مورد حمایت مالی از اصلاحات بازنشستگی در فدراسیون روسیه در سال 2000، پیشنهادهایی در مورد گزینه ها تهیه شد. برای توسعه سیستم بازنشستگی تا سال 2010.

در سپتامبر تا اکتبر 2000، دولت فدراسیون روسیه این گزینه ها را در نظر گرفت و سناریویی را تصویب کرد که افزایش متوسط ​​​​اندازه مستمری کار در دهه آینده از 95٪ به 125-140٪ حداقل معیشت بازنشستگان را تصویب می کرد و اجازه می داد معرفی نرخ مشارکت برای تأمین مالی بازنشستگی کارگری، با افزایش تدریجی آن و در عین حال کاهش نرخ مالیات یکپارچه اجتماعی برای اهداف بازنشستگی. این مبالغ باید به حساب شخصی شهروندان واریز شود و با در نظر گرفتن درآمد حاصل از استقرار آنها، هنگام محاسبه میزان مستمری کار در نظر گرفته شود. در عین حال، مستمری شامل دو بخش خواهد بود: تامین مالی توسط مالیات یکپارچه اجتماعی و تامین مالی. سهم بازنشستگی تامین شده 14-15٪ از کل پرداختی در سال 2010 و 50٪ تا سال 2020-2030 خواهد بود.

در سال 2002، قوانین بازنشستگی جدید که مطابق با برنامه اصلاحات بازنشستگی در فدراسیون روسیه تهیه شده است، به اجرا درآمد:

- "درباره حقوق بازنشستگی کار در فدراسیون روسیه"؛

- "در مورد ارائه بازنشستگی دولتی در فدراسیون روسیه"؛

- "در مورد بیمه بازنشستگی اجباری در فدراسیون روسیه".

این قوانین که توسط رئیس جمهور فدراسیون روسیه به عنوان یک ابتکار قانونی به دومای ایالتی ارائه شده است، ساختار جدیدی را برای سیستم بازنشستگی فدراسیون روسیه ایجاد می کند:

تأمین بازنشستگی ایالتی - تأمین بخش اساسی حقوق بازنشستگی کار با هزینه مالیات یکپارچه اجتماعی و همچنین با هزینه اعتبارات بودجه فدرال - مستمری های اجتماعی برای شهروندان معلول، حقوق بازنشستگی برای پرسنل نظامی، کارمندان دولت و غیره. دسته های فردی افراد؛

بیمه بازنشستگی اجباری - ارائه به هزینه سهم بیمه اجباری بیمه و بخشهای تأمین مالی مستمری کار به کارمندان و کارگران خوداشتغال و همچنین قسمت بیمه مستمری افراد از کار افتاده و افراد تحت تکفل نان آور متوفی.

بیمه بازنشستگی تکمیلی و تأمین - تأمین مستمری، علاوه بر تأمین مستمری بازنشستگی کشوری و بیمه بازنشستگی اجباری، به هزینه مشارکت داوطلبانه انباشته کارفرمایان و بیمه شدگان.

قانون فدرال "در مورد حقوق بازنشستگی کار در فدراسیون روسیه" شرایطی را برای هر فرد بیمه شده در سیستم بیمه بازنشستگی اجباری ایجاد می کند تا سرمایه بازنشستگی خود را در تمام طول عمر کاری خود تشکیل دهد تا از پیری مناسب اطمینان حاصل کند. فرمول بازنشستگی جدید در حال معرفی است:

بخش اساسی مستمری کاراندازه ثابتی خواهد داشت که برای همه گیرندگان یکسان است حقوق بازنشستگی دولتیکه حداقل الزامات را برای ارشدیت;

بخش بیمه مستمری کار بستگی به نتایج کار یک شخص خاص دارد که بر اساس حقوق بازنشستگی انباشته شده توسط شهروند در ارتباط با پرداخت پرداخت های بیمه توسط کارفرمایان ارزیابی می شود. این فردبه صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه در تمام طول حرفه خود؛

قسمت تأمین شده مستمری کار از مبالغ انباشته حق بیمه (مالیات) و درآمد سرمایه گذاری که در قسمت ویژه حساب شخصی شخصی بیمه شده ثبت می شود و با رسیدن به سن بازنشستگی تعیین شده پرداخت می شود.

2.2 خدمات اجتماعی و ارائه خدمات برای سالمندان

در کشورهای توسعه یافته، حمایت اجتماعی از همه گروه های جمعیت هم از طریق سیستم موسسات دولتی و هم از طریق سازمان های خیریه غیردولتی انجام می شود. در روسیه، اشکال خصوصی حمایت و کمک به سالمندان هنوز بسیار ضعیف توسعه یافته است و نقش اصلی در حمایت اجتماعی آنها را دولت ایفا می کند که آن را به اشکال مختلف از طریق ساختار نهادهای عمومی و تخصصی ارائه می دهد. در سطح ایالتی، ارائه تضمین شده بازنشستگی قانونی، کمک هزینه، انواع مختلف حمایت های غیر نقدی، طیف گسترده ای از خدمات و مزایا تضمین می شود. یکی از وظایف اصلی این حوزه حمایت اجتماعی از سالمندان در مرحله کنونی تضمین زندگی مناسب برای این دسته از جمعیت از طریق افزایش درآمد آنهاست.

بودجه PF شامل کسورات کل شهروندان شاغل (1٪ از دستمزد تعلق گرفته) و شرکت ها - کارفرمایان (28٪ از صندوق دستمزد) است. با این حال، با توجه به این واقعیت که وضعیت مالی در بسیاری از شرکت های بزرگ در وضعیت بحرانی است، آنها بدهی های زیادی برای انتقال کمک ها به صندوق بازنشستگی فدراسیون روسیه دارند. تعدادی از شرکت های تجاری خصوصی به منظور کاهش میزان کسورات، سطح واقعی دستمزد کارکنان خود را به عمد مخفی می کنند. بهبود تدریجی وضعیت اقتصادی کشور منجر به بهبود وضعیت بودجه صندوق بازنشستگی و از سال 1997 ارائه سیستم حسابداری شناسایی شده برای مشارکت ها می شود. اشخاص حقیقیباید منجر به کاهش میزان درآمد پنهان شود.

مزایای مختلفی که برای این دسته از شهروندان در سطوح فدرال و منطقه ای معرفی شده است به تسهیل وضعیت مالی بازنشستگان کمک می کند. از جمله این موارد می توان به سفر رایگان با وسایل نقلیه شهرداری، ارائه داروهارایگان یا با 50 درصد تخفیف، کاهش کرایه قطارهای برقی در تابستان و غیره. تخفیف 50 درصدی دستمزد برای جانبازان کارگری در نظر گرفته شده است خدمات رفاهی, برق , استفاده از تلفن . طبق قانون جانبازان که به مناسبت پنجاهمین سالگرد پیروزی در سال 1995 تصویب شده است، تعداد زیادی مزایا برای شرکت کنندگان در جنگ بزرگ میهنی ارائه می شود.

نقش مهمی در حمایت اجتماعی از سالمندان متعلق به نهادهایی است که خدمات ثابت و غیر ثابت را ارائه می دهند. فرم های ثابت شامل پانسیون هایی است که شبکه ای از آنها از زمان شوروی وجود داشته است و تعداد این مؤسسات در کشور ما به هزار نفر می رسد. آنها عمدتاً برای افراد مسن تنها هستند که به دلیل سن یا بیماری در سازماندهی زندگی خود با مشکلاتی روبرو می شوند. علاوه بر این، پانسیون ها امکان حل مشکلات ارتباطی، اوقات فراغت و مراقبت های پزشکی را برای بازنشستگان فراهم می کند. با این حال، با توجه به نوع هاستل ها، همیشه از نظر راحتی و دنج، کیفیت غذا و خدمات راضی کننده نیستند. شکل امیدوارکننده‌تر از این موسسات، خانه‌های جانبازان است، که ساختمان‌های مسکونی معمولی هستند، همه آپارتمان‌هایی که توسط افراد مسن اشغال شده‌اند. طبقات اول این خانه ها برای زیرساخت های اجتماعی در نظر گرفته شده است: یک مغازه، یک داروخانه، یک آرایشگاه، یک اتاق رختشویی، اتاق هایی برای اوقات فراغت و ورزش، یک مرکز پزشکی با پزشک و یک پرستار در حال انجام شبانه روزی. بنابراین، با سطح بالایی از خودمختاری (آپارتمان های جداگانه، به جای اتاق در مدارس شبانه روزی)، بازنشستگان با طیف گسترده ای از خدمات اجتماعی و فرصت هایی برای توانبخشی پزشکی و اجتماعی ارائه می شوند. یکی از این خانه ها در بردسک توسط NSO در ماه می 2000 افتتاح شد.

خدمات فوری کمک‌های اجتماعی به افرادی که نیاز مبرم دارند، وعده‌های غذایی گرم (و اغلب رایگان) ارائه می‌دهند، از طریق صدور بسته‌های غذایی، لباس، کفش و اقلام ضروری از آنها حمایت می‌کنند. اشکال مراقبت ثابت و غیر ثابت برای سالمندان به میزان کم و بیش در مناطق مختلف فدراسیون روسیه توسعه یافته است. سطح توسعه آنها تا حد زیادی به علاقه و فعالیت ارگانهای خودگردان محلی بستگی دارد. با این حال، همه آنها باید بر اساس اصول زیر در کمک های اجتماعی باشد:

هدف گذاری، که در نظر گرفتن نیازهای مددجویان مددکاری اجتماعی در اشکال و انواع خاصی از حمایت اجتماعی را فراهم می کند.

ضمانت، یعنی الزام به ارائه کمک های اجتماعی به سالمندان؛

پیچیدگی، شامل ارائه چندین نوع کمک اجتماعی به بازنشستگان به طور همزمان.

تمایز، یعنی در نظر گرفتن ویژگی های منطقه ای، جنسیت، سن و فرهنگی هنگام سازماندهی حمایت اجتماعی.

پویایی حمایت اجتماعی، که تجدید نظر در استانداردهای اجتماعی در ارتباط با افزایش هزینه های زندگی را فراهم می کند.

کمک های اجتماعی و حمایت از سالمندان یکی از مهم ترین حوزه های سیاست اجتماعی دولت است. اما از بسیاری جهات، وضعیت عاطفی نمایندگان این گروه سنی نیز به نگرش دیگران، افراد نزدیک و غریبه ها نسبت به آنها بستگی دارد. احترام به سالمندی، به شایستگی و سن یک سالمند نشانگر فرهنگ جامعه است.

کمک های ایالتی به شهروندان سالخورده را می توان کمک رسمی و رسمی نامید که محتوای آن در قوانین فدرال قبلاً ذکر شده است. کمک خانواده و دوستان را می توان به عنوان کمک اجتماعی غیررسمی و خصوصی به افراد مسن در نظر گرفت. کمک های اجتماعی داوطلبانه نیز وجود دارد که به ویژه شامل ایجاد گروه های خودیاری است.

اعضای انجمن های داوطلبانه به صورت رایگان کار می کنند. هیچ سیستم قدرت قهری وجود ندارد. بسیاری از سالمندان به طور داوطلبانه به همسایگان، آشنایان، اقوام کمک می کنند، در حالی که اکثر سالمندان از طریق برنامه های کمکی مختلف که توسط سازمان های دولتی، مؤسسات آموزشی و سایر سازمان ها تهیه شده اند، درگیر چنین فعالیت هایی هستند.

اهداف اصلی چنین برنامه هایی عبارتند از:

توانمند ساختن افراد مسن برای کمک به جوامع خود که نیازمند کمک به افراد ضعیف، بیمار، ناتوان، تنها هستند و با کمک به دیگران، احترام به دست می آورند، احساس رضایت از درک سودمندی خود و فرصتی برای شاد کردن شخصی دارند.

سازماندهی خدمات اضافی از میان سالمندانی که داوطلبانه به همسالان خود کمک می کنند.

کمک به افراد مسن با درآمد کم که قدرت خدمت رسانی کامل به خود را ندارند، به منظور تمدید اقامت در خانه خود، به تعویق انداختن انتقال به پانسیون.

شکل گیری نگرش محترمانه در جامعه نسبت به سالمندان به عنوان اعضای برابر جامعه.

استفاده از تجربه و دانش افراد مسن برای کمک به مقامات اجتماعی، مدارس، ساختارهای اداری از طریق مشاوره. اجرای برنامه ملاقات با پدربزرگ و مادربزرگ، که در آن افراد مسن به کودکان خانواده های حاشیه نشین کمک می کنند تا بر مشکلات یادگیری غلبه کنند.

ترویج بهبود روابط بین نسل‌ها، نزدیک‌تر کردن سالمندان و جوانان، انتقال تجربه زندگی، دانش، مهارت‌ها به جوانان، حفظ پیوند بین افراد مسن و همکاران هنوز شاغل، سازمان‌هایی که در آن کار می‌کردند.

انجمن هایی که چنین برنامه هایی را توسعه می دهند نیز اهداف خود را دنبال می کنند - آنها در تلاش هستند تا اعتبار ، اقتدار خود را در منطقه ، شهر ، ایالت افزایش دهند. انواع کمک های ارائه شده توسط داوطلبان بسیار متنوع است: کمک در خانه، همراهی با پزشک، خرید و رساندن غذا به خانه، ساخت وسایل مختلف که زندگی سالمندان و معلولان را در آپارتمان خود آسان می کند، کار با کودکان در مدارس شبانه روزی. برای کسانی که از هر گونه اختلال روانی، جسمی یا عاطفی رنج می برند یا صرفاً با کودکان دارای تاخیر رشدی، کار با بیماران در بیمارستان ها، خانه های سالمندان، مراکز مراقبت روزانه، کمک به سازماندهی فعالیت های اوقات فراغت، سرگرمی برای سالمندان و غیره.

به طور معمول، داوطلبان 6 تا 20 ساعت در هفته را صرف وظایف خود می کنند. سازمانی که این برنامه را توسعه داده است و حامیان آن هزینه های ایاب و ذهاب و نگهداری داوطلبان را پرداخت می کنند. در روزهای کاری یک ناهار رایگان به آنها ارائه می شود. گهگاه به داوطلبان شب ها استراحت، پیک نیک، سوغات یا جوایز نقدی کوچک داده می شود و سالی یک بار تحت معاینه پزشکی رایگان قرار می گیرند.

به عنوان نمونه ای از یک برنامه کمک داوطلبانه، کار انجمن پیشگامان تلفن آمریکا را در نظر بگیرید که توسط ITT (تلفن و تلگراف آمریکا) سازماندهی شده است و بیش از نیم میلیون داوطلب را از میان کارمندان شرکت های تلفن در ایالات متحده و کانادا گرد هم می آورد. هم فعال و هم بازنشسته داوطلبان در اجرای 2000 پروژه مختلف اجتماعی، کار در بیمارستان ها، مدارس شبانه روزی، مدارس و غیره شرکت می کنند. بازنشستگان با شرکت در فعالیت های انجمن همراه با همکاران شاغل خود، ارتباط خود را با آنها و با سازمان های خود حفظ می کنند. دستگاه های مختلفی برای معلولان می سازند، کلاس های رادیویی برگزار می کنند و غیره. برنامه های "داوطلبان سالمند"، "همراهان بازنشسته"، "عیادت از پدربزرگ و مادربزرگ" نیز متفاوت است، برای شرکت در آن افراد 60 سال و بالاتر انتخاب می شوند. شرکت‌کنندگان در این برنامه‌ها به خانه‌های سالمندان، معلولان، کودکانی که در خانواده‌های ناکارآمد تربیت شده‌اند یا خانه‌هایی برای کودکان مبتلا به اختلالات جسمی، روانی، عاطفی می‌آیند، ارتباط مستمر با آنها برقرار می‌کنند، به طور منظم خدمات لازم را به آنها ارائه می‌کنند، پیاده‌روی می‌کنند، صحبت می‌کنند. با آنها. داوطلبان حداقل 12 ساعت در هفته را صرف این کار می کنند و از معافیت مالیاتی حقوق دریافت می کنند. کسانی که ابراز تمایل کرده اند در برنامه دیدار با پدربزرگ و مادربزرگ (یکی از بزرگترین برنامه ها) 40 ساعت آموزش قبل از شروع کار و سپس ماهانه 4 ساعت دیگر را پشت سر بگذارند. معمولاً از داوطلبان مسن تر در زمینه ای استفاده می شود که در آن متخصص هستند. توجه زیادی به جذب افراد مسن برای کار با جوانان تحت برنامه "نسل های با هم" شده است. هدف ایجاد فرصت هایی برای سرگرمی مشترک، غنی سازی متقابل در نتیجه چنین ارتباطی با دانش، انتقال تجربیات و مهارت های سالمندان و گسترش درک متقابل است.

انجمن بازنشستگان آمریکا - بزرگترین سازمان افراد مسن در ایالات متحده (با تعداد حدود 30 میلیون نفر) - برنامه هایی را برای کمک به افرادی که اخیراً بیوه شده اند توسعه داده و اجرا می کند تا به آنها کمک کند تا با وضعیت جدیدی از تنهایی خود سازگار شوند (معمولاً افرادی که دچار تنهایی هستند. تجربه اندوه مشابه خود این کار را انجام می دهند).

توسعه شبکه داوطلبانه کمک های اجتماعی از یک سو نوعی چالش برای متخصصان است و از سوی دیگر زمینه فعالیت گسترده ای برای همین متخصصان که می خواهند با داوطلبان همکاری کنند. روابط عمومی و کار گروهی نقش مهمی در حل این گونه مشکلات دارد.

در مورد روسیه، کمک متقابل در اینجا نیز یک اصل طبیعی برای حل مشکلات انسانی خواهد بود، با این حال، توسعه جنبش داوطلبانه در کشور ما به دلیل عدم همکاری بین سازمان های مختلف دولتی و دولتی، مضاعف شدن فعالیت های آنها، مانع از توسعه جنبش داوطلبانه در کشور ما است. عدم هماهنگی، فضای واحد اطلاعاتی، ناقص بودن چارچوب قانونی در زمینه وصول مالیات و حفاظت از خودسری مسئولان، عوامل مجرمانه، کمبود منابع مالی (اغلب ابتکارات عمومی توسط کشورهای خارجی و بنیادها تامین می شود).

مددکاران اجتماعی باید از وجود چنین مؤسساتی در منطقه خود آگاه باشند و با آنها در ارتباط باشند و با اصول کار خود آشنا شده و نیازمندان را معرفی کنند. همچنین نباید فراموش کرد که در حال حاضر گروه های مختلف حمایتی از نیازمندان زیر نظر تشکل های مذهبی با مذاهب مختلف سازماندهی شده اند.

همزمان با گسترش شبکه گروه های کمک داوطلبانه ارائه شده توسط سالمندان، لازم است از هر طریق ممکن یک سیستم کمک حرفه ای به سالمندان ایجاد شود. تخصص در این زمینه نیاز به آموزش جدی دارد. فعالیت‌های سازمان‌های دولتی برای حمایت اجتماعی از سالمندان مبتنی بر قوانینی است که قبلاً ذکر شد، که با جزئیات کافی انواع اصلی خدمات اجتماعی برای سالمندان (کمک‌های مادی، خدمات اجتماعی در خانه، بیمارستان‌ها، مراکز مراقبت روزانه، و غیره.). آمار مربوطه، تجزیه و تحلیل انواع اصلی خدمات ارائه شده به سالمندان، در کتاب راهنمای یک متخصص مددکاری اجتماعی آورده شده است.

در مراحل مختلف زندگی یک فرد، در موقعیت های مختلف زندگی، یا اصل ذهنی یا عینی می تواند غالب باشد. یک فرد معمولاً در شرایطی که اصل عینی سلطه دارد مشتری خدمات اجتماعی می شود. غلبه انفعال، تغییر ناپذیری، ثبات، تک بعدی بودن وجود و غیره.

در واقع، اگر در گذشته نزدیک، فردی به فعالیت کارگری فعال مشغول بود، مهندس، راننده اتوبوس، معلم، مکانیک و غیره بود، در سنین بالا همه مستمری بگیر می شوند و گاهی اوقات حتی از نقش ها "رهایی" می یابند. پدر یا مادر، زیرا گاهی اوقات فرزندان و حتی نوه ها قبل از پدر و مادر و پدربزرگ و مادربزرگ خود می میرند. در این راستا، افراد سالمند از ارتباط معنادار، حمایت و حتی معنای زندگی محروم هستند و نیاز به کمک دارند. وظیفه یک مددکار اجتماعی این است که تمام تلاش خود را برای تحریک، فعلیت بخشیدن به اصل ذهنی در یک فرد انجام دهد. کمک به چنین افرادی در تسلط بر نقش های جدید و به روز رسانی نقش های قدیمی ضروری است - گاهی اوقات با تشکیل گروه های خودیاری، باشگاه های سالمندان، انتشار روزنامه های تخصصی، مجلات و غیره.

کار باشگاهی که فراگیر شده است، یکی از روش های کمک اجتماعی-روانی به سالمندان است.

باشگاه ها، یعنی نوعی معاشرت افراد با موقعیت اجتماعی یکسان، دیدگاه های سیاسی یا مذهبی، از همان زمان شناخته شده است رم باستان. در ابتدا، اینها موسساتی بودند که منحصراً برای مردان طراحی شده بودند، سپس باشگاه هایی برای زنان، پسران و دختران ظاهر شدند. کار باشگاهی اشکال مختلفی دارد.

باشگاه های سالمندان پس از جنگ جهانی دوم شروع به ظهور کردند. در برخی از خدمات اجتماعی چندین باشگاه وجود دارد: عاشقان عاشقانه، روشنگری، دوستداران حیوانات و غیره. وظیفه باشگاه برآوردن نیازهای معنوی مختلف اعضای خود است.

علاقه مندان به باغبانی می توانند از محوطه اطراف باشگاه برای نشان دادن توانایی های خود استفاده کنند. در اینجا می توانید نیمکت ها و میزها را زیر سایبان قرار دهید. رفاه اعضای مسن تر باشگاه نیز می تواند تحت تأثیر طراحی محل باشگاه باشد.

مبلمان در باشگاه باید ارتفاع معمولی داشته باشد - برای افراد مسن بلند شدن از صندلی های کم و نرم دشوار است. مناسب ترین آنها صندلی های نیمه نرم با صندلی و پشتی راحت و مجهز به نرده است. این تجهیزات همچنین شامل کابینت برای مواد مختلف، صفحه، کتاب، پروژکتور، پخش کننده، بازی های رومیزی، قفسه با پرس روزانه است.

طبق برخی گزارش ها تعداد بهینه اعضای باشگاه 40-50 نفر است. برخی از باشگاه ها کارت عضویت صادر می کنند و حق عضویت دریافت می کنند. هیئت مدیره باشگاه (6-7 نفره) با رای مخفی انتخاب می شود، انتخابات مجدد سالانه برگزار می شود.

باشگاه سالمندان باید با جامعه محلی ارتباط برقرار کند و اشکال مختلف همکاری را انتخاب کند. در عین حال می تواند به مرکزی تبدیل شود که در آن مسائل مختلف مربوط به سالمندان حل شود.

برنامه کلاس ها با نیازهای سالمندان برنامه ریزی و تطبیق داده شده است. محبوب ترین شکل های کلاس ها عبارتند از: سخنرانی های آموزشی، ملاقات با افراد جالب، مطالعه جمعی کتاب ها و مجلات، کار محافل مختلف (تئاتر، آواز، بافتنی و غیره). توجه زیادی به گردشگری، سازماندهی گشت و گذارها می شود.

در تعدادی از باشگاه ها، بخش مددکاری اجتماعی در حال ایجاد است که وظیفه آن شناسایی علل اسفبار تک تک اعضای باشگاه است. سرپرستی بر بیماران و تنهایان برقرار می شود، مشاوره در موسسات تخصصی سازماندهی می شود.

به نظر ما این باشگاه های سالمندان هستند که می توانند تبدیل شوند ابزار موثراحیای گروه های خودیاری مشارکت افراد مسن در فعالیت های باشگاه که تحت تأثیر مددکار اجتماعی انجام می شود، بدون شک می تواند تأثیر شفابخشی داشته باشد، زیرا در فرآیند برقراری ارتباط مهارت ها و علاقه، محیط اجتماعی خاصی ایجاد می شود، نگرش های شخصی ایجاد می شود. تغییر می کند و درک خوش بینانه تری از خود و دیگران ایجاد می شود. به عبارت دیگر، در این مورد "اثر گروهی" وجود دارد.

با این حال، هر سالمندی آرزوی عضویت در باشگاه را ندارد و برخی از نظر فیزیکی قادر به حضور در باشگاه نیستند. در این مورد وظایف اصلی مددکار اجتماعی به شرح زیر است:

1) شناسایی و ثبت نام افراد مسن و معلول تنها نیازمند مراقبت در منزل.

2) ایجاد و حفظ ارتباط با گروه کارگری که قبلاً جانبازان جنگ و کارگری و افراد معلول در آن کار می کردند.

3) ایجاد ارتباط با کمیته های صلیب سرخ، شوراهای جانبازان جنگ و کار، و سایر سازمان های عمومی برای ارائه کمک های حمایتی به بازنشستگان مجرد.

4) کمک در اخذ مدارک لازم هنگام ایجاد سرپرستی یا سرپرستی و همچنین استقرار در مدارس شبانه روزی یا مراکز منطقه ای:

5) ارائه انواع خدمات به مستمری بگیران مجرد (تحویل ناهار در منزل، محصولات نیمه تمام، تحویل وسایل خشک شویی، خشکشویی و غیره)؛

6) انجام درخواست های مربوط به مکاتبه با اقوام، دوستان، انجام سایر تکالیف یک بار.

7) سازماندهی دفن بازنشستگان مجرد متوفی.

از اهمیت استثنایی در ارتقای اثربخشی مددکاری اجتماعی با سالمندان، خودآموزی، خودشناسی یک مددکار اجتماعی است.

مددکار اجتماعی باید در نظر داشته باشد که روان سالمندان ناپایدار است و تحریک پذیری اغلب در آنها ذاتی است. با صحبت کردن با چنین مشتری، باید اعتماد به نفس داشته باشید. صندلی که مددکار اجتماعی روی آن می نشیند باید بالاتر از صندلی در نظر گرفته شده برای مددجو باشد. اگر می‌خواهید خشم خود را روی مشتری تخلیه کنید، باید شانه‌های خود را شل کنید و سه نفس عمیق و آهسته و بازدم با تمرکز بر روی حساب انجام دهید. شما همچنین می توانید سعی کنید مشتری را به عنوان یک کودک کوچک درک کنید که نیاز به توجه و مشارکت دارد.

انعقاد قرارداد یا قرارداد (کتبی یا شفاهی) برای ارائه خدمات اجتماعی به استفاده منطقی از زمان و توانمندی های مشتری و متخصص کمک می کند. قرارداد شکل ها، محتوا و وظایف فعالیت های آتی را مشخص می کند. اگر چنین توافقی منعقد نشود، خطر مغایرت بین نتایج مورد انتظار وجود دارد. وظیفه اصلی قرارداد شفاف سازی انتظارات هر شرکت کننده است و مشتری به عنوان تصمیم گیرنده تلقی می شود. مذاکره در مورد قرارداد و برنامه ریزی فعالیت ها باعث ایجاد احساس امنیت، افزایش انگیزه و ایجاد فرصت برای لغو قرارداد و حتی تماس به موقع می شود. در قرارداد باید مشخص شود: موضوعاتی که باید روی آنها تمرکز کرد. هدف از تماس؛ محل ملاقات؛ دفعات و مدت جلسات؛ روش های کار؛ تعهدات رازداری؛ ساختارهای اضافی که ممکن است یا باید درگیر شوند. قوانینی که در غیاب مشتری یا ظاهر شدن او در حالت مستی اعمال می شود. قوانین لازم الاجرا در مؤسسه (اگر بحث قرار دادن مشتری در این مؤسسه باشد). انعقاد قرارداد با مشتریان کم انگیزه به ویژه محبوب است. در قرارداد باید نه تنها الزامات و تعهدات، بلکه مزایا و فرصت هایی که مددجو می تواند از طریق تماس و همکاری با مددکار اجتماعی به دست آورد را نیز مشخص کند.

سختگیری و دقیق بودن ویژگی هایی هستند که مشخصه موقعیت تسلط موقعیتی هستند که متخصص هنگام تماس با مشتری آن را اشغال می کند. البته این صفات نباید به ظلم یا سخت گیری تبدیل شود. بسیار مهم است که مددکار اجتماعی نسبت به کیفیت کار خود انتقاد داشته باشد، توانایی ها و نقش خود را در دستیابی به موفقیت اغراق نکند. در عین حال، انتقاد بیش از حد، شک به خود، خستگی می تواند در فعالیت تولیدی یک مددکار اجتماعی اختلال ایجاد کند. ادب، صمیمیت، درایت از ویژگی های ضروری هر حرفه ای، از جمله یک مددکار اجتماعی است. خلق و خوی عاطفی مثبت مددکار اجتماعی، وجود حس شوخ طبعی به خروج مددجو از حالت افسردگی کمک می کند. توانایی صحبت کردن و گوش دادن نیز مهم است، نه تنها دریافت اطلاعات از مشتری، بلکه درک دنیای درونی او، انگیزه های پنهان او. برای انجام این کار، توسعه مهارت های خود انعکاس بسیار مفید است.


نتیجه

پیری یک عنصر اجتناب ناپذیر از رشد افراد و کل جمعیت است. در رشد فرد، جامعه، دوره های جوانی، بلوغ، پیری و همچنین پیری عمیق را می توان تشخیص داد. مرزهای بین دو دوره آخر مشروط است، زیرا دلیلی وجود ندارد که بگوییم پیری همیشه شروع می شود و برای همه افراد در لحظه رسیدن به سن خاصی مثلاً 60 یا 65 سالگی شروع می شود. بلکه برعکس. در بسیاری از موارد، تظاهرات پیری بسیار زودتر افزایش می یابد، در موارد دیگر با وجود رسیدن به آستانه مشروط، چنین تظاهراتی قابل چشم پوشی است.

پایان قرن بیستم و آغاز قرن بیست و یکم. - زمان پیری بسیار سریع جمعیت روسیه. بر این اساس، مشکلات متعدد مرتبط با این افزایش می یابد. علاوه بر این، "بار" جمعیت توانمند توسط بازنشستگان به شدت در حال افزایش است (علاوه بر رشد تعداد افراد مسن، تعداد جمعیت توانمند در حال کاهش است). توسعه شدید آن دسته از شاخه های پزشکی که بیشترین ارتباط را با سلامت سالمندان و افراد مسن دارند، اجتناب ناپذیر است. در زمینه بحران اجتماعی-اقتصادی، این بار اضافی به طرز دردناکی بر وضعیت جامعه به عنوان یک کل و موقعیت خود بازنشستگان تأثیر می گذارد، زیرا این کمترین بخش از جامعه از نظر اجتماعی محافظت می شود. همه اینها بر لزوم یک سیاست صحیح جمعیتی و اجتماعی تأکید می کند.

انتقال به مقوله افراد مسن (بازنشستگی) قبل از هر چیز با درک اینکه شخص وارد آخرین مرحله زندگی خود می شود مرتبط است. پیش از پیری اجتناب ناپذیر، بیماری، محدودیت کامل یا جزئی زندگی. آگاهی از همه اینها، تأملات در مورد اجتناب ناپذیر بودن نزدیک شدن به مرگ، عوارض روانی ایجاد می کند و سطح این عوارض به ویژگی های ذهنی فرد بستگی دارد. و در نهایت، تنگ شدن شدید تماس های یک فرد مسن که می تواند منجر به تنهایی کامل شود را می توان به مشکلات روانی نسبت داد. کاهش فرصت های ارتباطی به این دلیل است که یک فرد از تیم کاری "ترک می کند"، زمان بیشتری را در خانه می گذراند. در این سن، بسیاری از دوستان، اقوام و همسالان از دنیا می‌روند، که این امر نیز باعث محدود شدن تماس‌ها می‌شود و پیدا کردن دوستان جدید دشوار می‌شود. این مشکل به ویژه برای افراد مسن که جدا از فرزندان بزرگسال خود زندگی می کنند مرتبط است.

مشکلات مادی و مالی این دسته از جمعیت روسیه بدون شک شامل سطح پایین حقوق بازنشستگی است که اغلب زیر سطح فقر است. یکی دیگر از معضلات اجتماعی سالمندان که حل آن کمک زیادی به بهبود رفاه آنها می کند.

امروزه کودکان کاملاً بر این عقیده هستند که یک فرد در سنین بالا نه تنها در امور زندگی روزمره نیاز به کمک دارد، بلکه به او کمک می کند تا بر احساس تنهایی و اشتیاق خود غلبه کند. تا حدی، توانایی افراد برای انطباق سریع با افزایش امید به زندگی به نگرش جامعه نسبت به سالمندی بستگی دارد. میل به رشد فردی و اجتماعی که در دوران سالمندی حفظ می شود، زندگی را معنادار می کند، آن را جذاب می کند و به ایجاد تمدنی آرام تر و خیرخواهانه کمک می کند. این امر به ویژه مهم است زیرا زمانی به سرعت نزدیک می شود که هر سوم ساکنان سیاره بیش از شصت نفر باشند.

در پایان، ما همچنین متذکر می شویم که مددکاران اجتماعی باید بتوانند نیازهای جدید کسانی را که در تغییر شرایط اجتماعی-اقتصادی به کمک آنها نیاز دارند، پیش بینی کنند و باید در یافتن راه هایی برای برآوردن بهینه چنین نیازهایی انعطاف پذیر باشند.


منابع

1. Asmolov A. G. روانشناسی شخصیت: کتاب درسی.-M.: انتشارات دانشگاه دولتی مسکو، 1990. - 367 ص.

2. Gladding S. G52 مشاوره روانشناسی. ویرایش 4 - سن پترزبورگ: پیتر، 2002. - 736 ص: بیمار. - (سریال "استادهای روانشناسی")

3. Zakharov M.L., Tuchkova E.G. قانون تامین اجتماعی روسیه: کتاب درسی. - چاپ دوم، تصحیح شد. و دوباره کار کرد. - م.: انتشارات BEK، 2002. - 560 ص.

4. ایوانف V.N.، Patrushev V.I. فناوری های اجتماعی: دوره ای از سخنرانی ها - M.: انتشارات MGSU "Soyuz"، 1999. - 432 p. شابک 5-7139-0126-2

5. کلیبرگ یو.آ. روانشناسی رفتار انحرافی: کتاب درسی برای دانشگاه ها. - M .: TC Sphere، با مشارکت "Yurait-M" 2001.-160 p.

6. ام.و. رام، تی.ا. رام نظریه مددکاری اجتماعی. آموزش. نووسیبیرسک. – 1999

7. Krol V. M. Psychology and Pedagogy: Proc. کمک هزینه برای فناوری دانشگاه ها / V.M. خزیدن. - ویرایش دوم، تجدید نظر شده. و اضافی - م. بالاتر مدرسه، 2003.-325 ص. بیمار

8. نیکیتین V.A. مددکاری اجتماعی: مشکلات تئوری و تربیت متخصصان. Proc. کمک هزینه - M.: موسسه روانشناسی و اجتماعی مسکو، 2002. - 236 ص.

9. مبانی مددکاری اجتماعی: کتاب درسی / ویرایش. ویرایش P.D. طاووس. - ویرایش دوم، Rev. و اضافی - M.: Infra - M، 2003. - 395 ص.

10. روانشناسی روابط خانواده با مبانی مشاوره خانواده: Proc. کمک هزینه برای دانش آموزان بالاتر کتاب درسی موسسات / E. I. Artamonova، E. V. Ekzhanova، E. V. Zyryanova و دیگران؛ اد. E. G. Silyaeva. - م.: مرکز انتشارات "آکادمی"، 2002. -192 ص.

11. Raygorodsky D. Ya. روانشناسی خانواده. (مجموعه «روانشناسی روابط خانوادگی»). کتاب درسی برای دانشکده های روانشناسی، جامعه شناسی، اقتصاد و روزنامه نگاری. -سامارا: انتشارات «بحراخ-م». 2002. - 752 ص.

12. Safronova V.M. پیش‌بینی و مدل‌سازی در مددکاری اجتماعی: Proc. کمک هزینه برای دانش آموزان. بالاتر مطالعات، موسسات - M .: انتشارات مرکز "آکادمی"، 2002. - 192 ص.

13. سیاست اجتماعی: کتاب درسی / ویرایش. ویرایش در. ولگین. - م.: انتشارات "امتحان"، 1382. - 736 ص.

14. مددکاری اجتماعی: نظریه و عمل: Proc. کمک هزینه / Resp. ویرایش d.h.s.، پروفسور خولستووا، دکترای علوم تاریخی، پروفسور. سوروین. - M.: INFRA - M، 2004. - 427 p.

15. آموزش اجتماعی: Proc. کمک هزینه برای دانش آموزان بالاتر مطالعات، موسسات / C69 Ed. V.A. نیکیتین. - M.: مرکز انتشارات بشردوستانه VLADOS، 2000. - 272 p.

16. Starovoitova L. I., Zolotareva T. F. استخدام جمعیت و تنظیم آن: Proc. کمک هزینه برای دانش آموزان بالاتر آموزش و پرورش، موسسات - م.: مرکز انتشارات "آکادمی"، 2001. - 192 ص. شابک 5-7695-0833-7

17. نظریه مددکاری اجتماعی. کتاب درسی / ویرایش. پروفسور TZZ E.I. تنها. - م.: وکیل، 1378. - 334 ص.

18. نظریه مددکاری اجتماعی: Proc. کمک هزینه / M.V. رام، ای.وی. آندرینکو، L.A. اسموک، آی.ا. اسکالابان و دیگران؛ اد. M.V. رام - Novosibirsk: Publishing House of NGTU, 2000. Part II. - 112 ص.

19. Firsov M.V., Studenova E.G. نظریه مددکاری اجتماعی: کتاب درسی برای دانش آموزان. بالاتر کتاب درسی موسسات - م.: ویرایش بشردوستانه. مرکز VLADOS، 2001. - 432 ص.

20. Kholostova E. I. کار اجتماعی با سالمندان: کتاب درسی. - ویرایش دوم - M.: انتشارات و تجارت شرکت "داشکف و شرکت"، 2003. - 296 ص.

3.4. مددکاری اجتماعی با سالمندان

در ساختار اجتماعی و جمعیتی جامعه مدرن، در میان اقشار و گروه‌های اجتماعی که می‌توانند و باید به عنوان هدف حمایت و کمک اجتماعی در نظر گرفته شوند، یکی از اولین جایگاه‌ها را دسته‌ای چون سالمندان به خود اختصاص داده‌اند. مانند هر جامعه بزرگ اجتماعی، ساختار درونی خود را دارد که شامل اقشار مختلف اجتماعی و جمعیتی است. ویژگی اصلی طبقه بندی که به شما امکان می دهد این لایه ها را تشخیص دهید، سن افراد است.
طبق طبقه بندی سازمان جهانی بهداشت (WHO)، افراد مسن به دسته های زیر تقسیم می شوند:
- افراد 60 تا 74 سال - سالمندان؛
- افراد 75 تا 89 سال - افراد مسن؛
- افراد 90 ساله و بالاتر - صد ساله (З.С.14).
در ساختار جمعیت فدراسیون روسیه، افراد مسن در هر سنی حدود 23-24٪ از جمعیت امروز را تشکیل می دهند. در مقیاس جهانی، به گفته کارشناسان سازمان ملل متحد و سازمان جهانی بهداشت، تعداد افراد بالای 60 سال تا سال 2025 به 1.2 میلیارد نفر خواهد رسید و شدیدترین افزایش در گروه سنی بالای 80 سال پیش بینی می شود (31.С.71). این داده ها به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که جامعه مدرن و توسعه جمعیتی آن با روند پیری فعال جمعیت مشخص می شود. شکل‌گیری و وجود آن با دلایل زیر توضیح داده می‌شود: اولاً تغییر در رفتار جمعیتی افراد (ازدواج بعدی، زاد و ولد پایین و غیره). ثانیاً، بهبود فناوری های پزشکی و سیستم مراقبت های پزشکی برای جمعیت و رشد میانگین امید به زندگی. سوم، بهبود مستمر نظام حمایت اجتماعی از سالمندان در جامعه. همه اینها فرصتی برای زندگی طولانی تر و راحت تر یک فرد در جامعه ایجاد می کند. و با این حال، هم در روسیه و هم در بسیاری از کشورهای دیگر جهان، سالمندان همچنان یکی از گروه‌های اجتماعی کمتر حمایت شده از جمعیت هستند.
همانطور که قبلاً اشاره شد، نشانه اصلی تعلق یک فرد به جامعه اجتماعی مانند سالمندان، سن است. در اکثر کشورهای جهان 60 سال به بالا است. مددکاری اجتماعی با این دسته از جمعیت باید بر اساس ویژگی های ذاتی آن و مشکلات اجتماعی که در فرآیند عملکرد اجتماعی و فردی با آن مواجه هستند ساخته شود. مشکلات اصلی دوران سالمندی شامل موارد زیر است:
1. محدود کردن زندگی سالمندان. این یکی از حادترین و دردناک‌ترین مشکلاتی است که بسیاری از افراد جامعه که به سن پیری رسیده‌اند و به دلیل ویژگی‌های سنی مجبور به ترک بسیاری از نقش‌ها و موقعیت‌های اجتماعی معمول خود شده‌اند، با آن مواجه هستند. به نوبه خود، این منجر به تخریب قابل توجهی از سیستم زندگی عادی برای یک فرد، کاهش شدید دایره تماس ها و سایر فرصت های اجتماعی می شود (4).
2. کنار گذاشتن یک سالمند از زندگی فعال و تغییر ماهیت رابطه او با افراد دیگر. ظهور این مشکل در زندگی یک فرد مسن با خاتمه فعالیت های کارگری و تولیدی فعال، گسستن پیوندها و روابط اجتماعی برقرار شده و همچنین با نگرش منفی جامعه مدرن نسبت به سالمندی و سالمندی همراه است. سن. امروزه سالمندی عاملی است که مانع از تحرک اجتماعی به سمت بالا فرد می شود، مبنایی برای متحمل شدن هزینه هایی است که بعید به نظر می رسد (هزینه کمک های اجتماعی به سالمندان)، بار مالی، اجتماعی و اخلاقی اضافی است. بر جامعه و افراد جوان و میانسال.
3. کاهش شدید موقعیت اجتماعی یک فرد سالمند در جامعه. از دست دادن موقعیت اجتماعی معمول، که برای مدت طولانی امکان انجام یک فرآیند مؤثر از عملکرد اجتماعی و شخصی را فراهم می کند، منجر به شکست های جدی عاطفی، روانی و گاهی اوقات فیزیولوژیکی می شود.
4. وجود حجم زیاد وقت آزاد و کیفیت محتوا.
به وجود آمدن این مشکل به دلیل تغییر قابل توجه رژیم کار و فعالیت های تولیدی است که یکی از پیامدهای رسیدن به سن پیری است. با از دست دادن نیاز به اختصاص زمان قابل توجهی به کار، شخص همیشه نمی تواند بدون کمک خارجی شغلی مناسب برای فرصت های جدید خود بیابد. در چنین شرایطی، اغلب می توان دو احتمال "افراطی" را برای توسعه رویدادها مشاهده کرد. یا بستگان و دوستان یک فرد مسن به این بهانه که او مستحق استراحت، ناتوانی ها و ضعف هایش است، به دنبال رهایی کامل او از همه مشکلات و امور داخلی هستند. یا برعکس، خانواده‌ها یک فرد سالمند را به عنوان «دست‌های کار اضافی» در خانه درک می‌کنند، که می‌توان همه نگرانی‌ها را روی آن جابجا کرد، در نتیجه یک فرد سالمند به یک خدمتکار خانگی تبدیل می‌شود (17.C.216). .
ایجاد سیستم حمایت اجتماعی و کمک به شهروندان مسن، جامعه مدرن اولاً نیاز به کنار گذاشتن کلیشه های رایج دارد که بر اساس آن سطح نیازهای یک سالمند به شدت کاهش می یابد و مشاغل سنتی این دسته از جمعیت خانه داری است. و بزرگ کردن نوه ها امروزه افرادی وارد دوران سالمندی می شوند که تحصیلات خوبی دیده اند، شغل موفقی داشته اند و در فعالیت های حرفه ای و اجتماعی به موفقیت های چشمگیری دست یافته اند. بعید است که آنها از چشم انداز تبدیل شدن به یک "نیروی کار رایگان" برای خانه داری راضی باشند.
ثانیاً، ایجاد یک سیستم حمایت و کمک اجتماعی برای سالمندان نه تنها بر اساس سنت های موجود، تجربه انباشته و عقل سلیم، بلکه بر اساس مبانی نظری جدی امکان پذیر است. نظریه های اجتماعی اصلی سالمندی می توانند به عنوان مبنایی عمل کنند که امروزه مهمترین آنها به شرح زیر است.
1. نظریه رهایی اجتماعی. محتوای اصلی این نظریه در شناخت این واقعیت نهفته است که در فرآیند پیری افراد با کسانی که سن کمتری دارند بیگانه می شوند و از سیستم نقش ها و موقعیت های اجتماعی مرتبط با فعالیت های مدیریتی و کاری، با مسئولیت شخصی و غیره آزاد می شوند. این روند اجتناب ناپذیر است، زیرا موقعیت هایی که افراد مسن اشغال می کنند باید در مقطعی به جوانان منتقل شود. همه اینها راهی برای تطبیق فرد مسن با توانایی های محدود جدید خود و نوعی آشتی با اجتناب ناپذیری مرگ قریب الوقوع است.
اکثر نظریه پردازان و دست اندرکاران مددکاری اجتماعی این نظریه را غیرانسانی می دانند و امروزه تقریباً به طور جهانی جایگزین نظریه های دیگر شده است (3و11).
2. نظریه فعالیت اجتماعی. از دیدگاه طرفداران این نظریه، در روند پیری، افراد نقش های اجتماعی معمول خود را از دست می دهند و در نتیجه احساس «بی فایده بودن» خود در آنها ایجاد می شود و عزت نفس آنها زیر پا می رود. برای حفظ و حفظ بهزیستی و خودآگاهی مثبت، یک سالمند نباید زندگی فعال را کنار بگذارد، برعکس، باید به فعالیت های جدید دست بزند. تعداد نقش های اجتماعی که توسط یک فرد تسلط پیدا می کند تا حد زیادی بر سازگاری افراد با دوران پیری تأثیر می گذارد. هر چه شخص بر نقش های اجتماعی بیشتر تسلط داشته باشد، تحمل از دست دادن برخی از آنها برای او آسان تر است.
3. نظریه اقلیت های اجتماعی و خرده فرهنگ ها. طرفداران این نظریه بر این عقیده اند که سالمندان یکی از اقلیت های اجتماعی هستند که دلیل آن وضعیت پایین اجتماعی-اقتصادی، نگرش های تبعیض آمیز و تعصبات در آگاهی توده ها است. این وضعیت باعث می‌شود که افراد مسن‌تر مرزهای گروه اجتماعی خود را به وضوح و سخت‌تر مشخص کنند و سیستم خود را از هنجارها و ارزش‌های اجتماعی تشکیل دهند و یک «خرده فرهنگ سالمندی» خاص ایجاد کنند (2،3).
این نظریه در عملکرد مدرن کار اجتماعی با سالمندان بسیار رایج است. اجرای آن با ایجاد مکان های ویژه برای اقامت جمع و جور سالمندان همراه است، جایی که همه چیز برای یک زندگی راحت و امن (محله ها، روستاها، پانسیون ها و غیره) وجود دارد. با این حال، در چنین رویکردی یک احتمال منفی جدی وجود دارد که شامل این واقعیت است که یک محیط اجتماعی بسته به طور مصنوعی شکل می گیرد و افراد مسن را از سایر گروه های سنی، از زندگی بقیه جامعه بیگانه می کند.
4. نظریه قشربندی سنی. از دیدگاه طرفداران این نظریه، هر نسل از مردم منحصر به فرد، تکرار نشدنی و دارای تجربه اجتماعی خاص خود است که می توان و باید آن را ادعا کرد و در جهت منافع کل جامعه استفاده کرد (11).
همه این نظریه ها جنبه های مختلفی از روند پیری انسان را در نظر می گیرند. با این حال، محدود کردن انجام کار اجتماعی با سالمندان به هر یک از آنها یک اشتباه جدی است.
جهت گیری های اصلی کار اجتماعی با سالمندان در شرایط جامعه مدرن حمایت اجتماعی و کمک های اجتماعی است. حمایت اجتماعی، در عین حال، با هدف ایجاد شرایط و فرصت های لازم برای خودآگاهی یک فرد سالمند در کیفیت اجتماعی-جمعیتی جدید است.
اشکال اصلی حمایت اجتماعی از سالمندان است
- بهبود و توسعه سیستم تأمین بازنشستگی و خدمات بازنشستگی از جمله غیردولتی صندوق های بازنشستگی;
- بهبود سیستم قانون بازنشستگی و سیستم حمایت اجتماعی و کمک به سالمندان در سراسر جامعه.
- تضمین و توسعه اشتغال سالمندان با در نظر گرفتن توانمندی ها و توانایی های آنان و با نظارت کارفرمایان بر رعایت حقوق آنان.
- ایجاد و توسعه سیستمی از مؤسسات برای خودسازی افراد مسن و ابراز وجود آنها در کیفیت اجتماعی جدید (باشگاه ها، تعاونی ها، سازمان های عمومی و اتحادیه ها).
- حمایت اجتماعی هدفمند از سالمندان مجرد و زوج های سالمند؛
- شکل گیری نگرش مناسب در جامعه نسبت به سالمندان در تمام سطوح سازمانی آن.
هدف اصلی حمایت اجتماعی از سالمندان باید فراهم آوردن فرصت ورود به نظام جدیدی از پیوندها و روابط اجتماعی با حفظ و استفاده از توان فکری، کاری، اجتماعی و فردی آنها باشد.
مددکاری اجتماعی فعالیتی است برای حل کامل یا جزئی تعدادی از مشکلات اجتماعی سالمندان توسط سازمان ها، نهادها و متخصصان مربوطه. برای اجرای آن، از اشکال اصلی کمک های اجتماعی زیر به سالمندان استفاده می شود.
1. خدمات اجتماعی، یعنی ارائه همه چیز به صورت نقدی یا غیرنقدی به سالمند در قالب خدمات مشخص. این می تواند در خانه، در خانه ها و مراکز مراقبت روزانه یا در یک محیط بیمارستان انجام شود و فوری، یک بار، برای حل یک مشکل مبرم، یا سیستماتیک، به صورت طولانی مدت یا دائمی انجام شود.
2. خدمات اجتماعی که عینیت بخشیدن به سیستم خدمات اجتماعی در سطح فردی، شخصی است. اغلب، افراد مسن به خدمات اجتماعی مانند اجتماعی-پزشکی، اجتماعی، اجتماعی، قانونی یا اجتماعی-روانی نیاز دارند (17.C.221).
هم حمایت اجتماعی و هم کمک های اجتماعی به سالمندان در عمل اجتماعی در سطوح پایه ای مانند سطوح کلان و خرد مددکاری اجتماعی اجرا می شود (31. ص 113).
سطح کلان اقداماتی است که در سطح دولت و جامعه در رابطه با سالمندان به عنوان یکی از جوامع اجتماعی انجام می شود. عناصر اصلی آن عبارتند از:
- تشکیل سیاست اجتماعی با در نظر گرفتن منافع سالمندان.
- توسعه و اجرای برنامه های فدرال اجتماعی مرتبط؛
- تشکیل یک سیستم حمایت اجتماعی و اقتصادی از سالمندان.
- آموزش متخصصان برای کار با آنها.
سطح خرد مددکاری اجتماعی با سالمندان، اقداماتی است که توسط افراد و ساختارهای خاص در رابطه با یک فرد سالمند با در نظر گرفتن ویژگی های فردی، محیط اجتماعی و توانایی های یک متخصص خاص انجام می شود. هر دوی این سطوح به طور مداوم در عمل اجتماعی واقعی با یکدیگر تعامل دارند، مکمل، عینی سازی، و گاهی اوقات جبران یکدیگر هستند.
کار اجتماعی با مهارت و ماهرانه سازماندهی شده با چنین دسته پیچیده ای از جمعیت مانند سالمندان مستلزم رعایت تعدادی از اصول اساسی مانند اصل تضمین های دولتی، در دسترس بودن خدمات اجتماعی و فرصت های برابر برای دریافت آنها، رضایت شخصی برای دریافت است. کمک های اجتماعی، رویکرد فردی به سازمان آن، اعتماد و رازداری.
در حال حاضر، برای جامعه و دولت، وظیفه بهبود و توسعه هر دو سیستم سازمان ها و مؤسسات کار با افراد مسن، از جمله غیردولتی، و بهبود جهت ها و روش های فعالیت ساختارهای موجود مرتبط است.

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

کار خوببه سایت">

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

وزارت آموزش و علوم اوکراین

دانشگاه ملی پلی تکنیک اودسا

کار دوره

"مدکاری اجتماعی با سالمندان"

چولک م.س.

اودسا 2011

مقدمه

1.3 چارچوب نظارتی

بخش دوم. ویژگی ها و تجزیه و تحلیل مرکز سرزمینی تاروتینسکی خانه سالمندان

2.3 مددکاری اجتماعی با سالمندان

فهرست ادبیات استفاده شده

مقدمه

ارتباط. افزایش مستمر نسبت سالمندان در کل جمعیت تقریباً در همه کشورهای توسعه یافته به یک روند اجتماعی و جمعیتی تأثیرگذار تبدیل شده است. بشریت در حال پیر شدن است و این در حال تبدیل شدن به یک مشکل جدی است که راه حل آن باید در سطح جهانی کار شود.

رشد برگشت ناپذیر تعداد افراد مسن که اکثراً علاقه مند به زندگی هستند، الزامات همه عناصر زیرساخت اجتماعی را افزایش می دهد، بنابراین توجه مسئولان به مشکلات وضعیت سالمندان و منافع عمومی اقدامات برای بهبود آن ثابت و پایدار است. در حال حاضر، این مشکل بیش از هر زمان دیگری مطرح است، زیرا. پیری تدریجی جمعیت وجود دارد و این یک فرآیند پیچیده زیستی و روانی-اجتماعی است که همواره دانشمندان، دولتمردان، سیاستمداران و همچنین مددکاران اجتماعی را علاقه مند و نگران کرده است.

مطالعه کار با افراد مسن در حوزه اجتماعی با افزایش شرایط مدرن نقش مؤسسات خدمات اجتماعی در سازماندهی حمایت اجتماعی از سالمندان همراه است. مددکار اجتماعی مستقیماً با سالمندان در تماس است، مشکلات آنها را می شناسد و بیشترین تلاش را می کند راه های موثربرای حذف آنها این طیف از مشکلات ارتباط موضوعی را که ما انتخاب کرده ایم تعیین می کند.

موضوع مطالعه: مددکاری اجتماعی با سالمندان.

موضوع پژوهش: ارائه خدمات اجتماعی به سالمندان.

هدف از این پژوهش شناسایی مشکلات اجتماعی سالمندان است.

اهداف پژوهش:

1. مطالعه ساختار و جهت های اصلی و روش های فعالیت مرکز سرزمینی تاروتینو خانه سالمندان.

2. تجزیه و تحلیل ویژگی های خدماتی که در خانه سالمندان به مراجعین ارائه می شود، با هدف تشدید تلاش برای بهبود مشکلات اصلی در این مقوله.

3. مشکلات اصلی خانه های سالمندان را در نظر بگیرید.

4. نتایج را تجزیه و تحلیل کنید و نتیجه گیری کنید.

فرضیه ها:

1. مرکز سرزمینی دارای ساختار سازمانی و مبنای تکنولوژیکی مشخص برای کار با مشتریان است، اما این فعالیت تا زمانی که مکان های زندگی، پایگاه خدماتی، پایه مادی بهبود نیافته، نیروی انسانی افزایش یابد، تعداد ساختمان های استاندارد موثر نیست. افزایش یافته و پایه مادی و فنی بهبود یافته است.

پایگاه تحقیقاتی: مرکز سرزمینی تاروتینو خانه سالمندان.

بخش I. مددکاری اجتماعی با سالمندان

در ساختار اجتماعی و جمعیتی جامعه مدرن، در یک ردیف اقشار اجتماعیو گروه هایی که می توانند و باید به عنوان هدف حمایت و کمک اجتماعی در نظر گرفته شوند، یکی از اولین جایگاه ها را گروهی مانند سالمندان به خود اختصاص داده اند. مانند هر جامعه بزرگ اجتماعی، ساختار درونی خود را دارد که شامل اقشار مختلف اجتماعی و جمعیتی است. ویژگی اصلی طبقه بندی که به شما امکان می دهد این لایه ها را تشخیص دهید، سن افراد است. مددکاری اجتماعی در خانه سالمندان

طبق طبقه بندی سازمان جهانی بهداشت (WHO)، افراد مسن به دسته های زیر تقسیم می شوند:

افراد 60 تا 74 سال افراد مسن هستند.

افراد 75 تا 89 سال افراد مسن هستند.

افراد بالای 90 سال جگر دراز هستند.

در مقیاس جهانی، به گفته کارشناسان سازمان ملل و سازمان جهانی بهداشت، تعداد افراد بالای 60 سال تا سال 2025 به 1.2 میلیارد نفر خواهد رسید و انتظار می رود که بیشترین افزایش در گروه سنی بالای 80 سال باشد. این داده ها به ما امکان می دهد نتیجه بگیریم که جامعه مدرن و توسعه جمعیتی آن با روند پیری فعال جمعیت مشخص می شود. شکل گیری و وجود آن با دلایل زیر توضیح داده می شود:

1. تغییر رفتار جمعیت شناختی افراد (ازدواج بعدی، زاد و ولد پایین و...).

2. بهبود فناوری های پزشکی و نظام مراقبت های پزشکی جمعیت و افزایش میانگین امید به زندگی.

3. بهبود مستمر نظام حمایت اجتماعی از سالمندان در جامعه. همه اینها فرصتی برای بیشتر ایجاد می کند

زندگی طولانی تر و راحت تر انسان در جامعه. و با این حال، سالمندان همچنان یکی از گروه‌های اجتماعی کمتر حمایت شده از جمعیت هستند. همانطور که قبلاً اشاره شد، نشانه اصلی تعلق یک فرد به جامعه اجتماعی مانند سالمندان، سن است. در اکثر کشورهای جهان 60 سال به بالا است. مددکاری اجتماعی با این دسته از جمعیت باید بر اساس ویژگی های ذاتی آن و مشکلات اجتماعی که در فرآیند عملکرد اجتماعی و فردی با آن مواجه هستند ساخته شود. مشکلات اصلی دوران سالمندی شامل موارد زیر است:

1. محدودیت زندگی سالمندان. این یکی از حادترین و دردناک‌ترین مشکلاتی است که بسیاری از افراد جامعه که به سن پیری رسیده‌اند و به دلیل ویژگی‌های سنی مجبور به ترک بسیاری از نقش‌ها و موقعیت‌های اجتماعی معمول خود شده‌اند، با آن مواجه هستند. به نوبه خود ، این منجر به تخریب قابل توجهی از سیستم زندگی عادی برای شخص ، کاهش شدید دایره تماس ها و سایر فرصت های اجتماعی می شود.

2. کنار گذاشتن یک سالمند از زندگی فعال و تغییر ماهیت رابطه او با افراد دیگر. ظهور این مشکل در زندگی یک فرد مسن با خاتمه فعالیت های کارگری و تولیدی فعال، گسستن پیوندها و روابط اجتماعی برقرار شده و همچنین با نگرش منفی جامعه مدرن نسبت به سالمندی و سالمندی همراه است. سن. امروزه سالمندی عاملی است که مانع از تحرک اجتماعی به سمت بالا فرد می شود، مبنایی برای متحمل شدن هزینه هایی است که بعید به نظر می رسد (هزینه کمک های اجتماعی به سالمندان)، بار مالی، اجتماعی و اخلاقی اضافی است. بر جامعه و افراد جوان و میانسال.

3. کاهش شدید موقعیت اجتماعی یک فرد سالمند در جامعه. از دست دادن موقعیت اجتماعی معمول، که برای مدت طولانی امکان انجام یک فرآیند مؤثر از عملکرد اجتماعی و شخصی را فراهم می کند، منجر به شکست های جدی عاطفی، روانی و گاهی اوقات فیزیولوژیکی می شود. وجود مقدار زیادی وقت آزاد و کیفیت پر کردن.

این مشکل ناشی از یک تغییر قابل توجه است

نحوه کار و فعالیت تولیدی که یکی از پیامدهای رسیدن به سن پیری است. با از دست دادن نیاز به اختصاص زمان قابل توجهی به کار، شخص همیشه نمی تواند بدون کمک خارجی شغلی مناسب برای فرصت های جدید خود بیابد. در چنین شرایطی اغلب می توان دو احتمال «افراطی» را برای توسعه وقایع مشاهده کرد. یا بستگان و دوستان یک فرد مسن به این بهانه که او مستحق استراحت، ناتوانی ها و ضعف هایش است، به دنبال رهایی کامل او از همه مشکلات و امور داخلی هستند. یا برعکس، خانواده‌ها سالمند را به عنوان «دست‌های کار اضافی» در خانواده درک می‌کنند که می‌توان همه نگرانی‌ها را روی آن جابجا کرد، در نتیجه سالمند به یک خدمتکار خانگی تبدیل می‌شود.

جامعه مدرن برای ایجاد یک سیستم حمایت اجتماعی و کمک به شهروندان مسن تر، نیازمند موارد زیر است:

اول، کنار گذاشتن کلیشه های رایج که بر اساس آن سطح نیازهای یک سالمند به شدت کاهش می یابد و مشاغل سنتی این دسته از جمعیت خانه داری و تربیت نوه است.

امروزه افرادی وارد دوران سالمندی می شوند که تحصیلات خوبی دیده اند، شغل موفقی داشته اند و در فعالیت های حرفه ای و اجتماعی به موفقیت های چشمگیری دست یافته اند. بعید است که آنها از چشم انداز تبدیل شدن به یک "نیروی کار رایگان" برای خانه داری راضی باشند.

ثانیاً، ایجاد یک سیستم حمایت و کمک اجتماعی برای سالمندان نه تنها بر اساس سنت های موجود، تجربه انباشته و عقل سلیم، بلکه بر اساس مبانی نظری جدی امکان پذیر است.

روند پیری در هر فرد به صورت جداگانه پیش می رود. نکته اصلی این است که معیار یکسانی را برای همه اعمال نکنید. در عین حال، درک این نکته مهم است که سالمندان یک گروه سنی هستند که دارای ویژگی ها و نیازهای خاص اجتماعی هستند.

افراد مسن تمایل به داشتن بسیاری از ویژگی های مشابه با نسل های دیگر دارند. اما سالمندان یک چیز دارند که دیگران ندارند و نمی توانند داشته باشند. این حکمت زندگی، دانش، ارزش هاست. این خرد نهفته در فردی است که به اندازه کافی در این زمین زندگی کرده است که می تواند محرک و عامل قدرتمندی در پیشرفت جامعه باشد.

ما نباید فراموش کنیم که روند پیری در گروه های خاصی از جمعیت و افراد به دور از یکسان اتفاق می افتد. بنابراین، مشخص کردن مقوله سالمندان به عنوان یک مقوله اجتماعی، یا بهتر است بگوییم، به عنوان یک مقوله اجتماعی - جمعیتی، ضروری است که در نظر گرفته شود.

ویژگی های سنی در آن گروه از افراد

همانطور که می دانید در عمل معمولا افراد مسن را افرادی می دانند که بازنشسته شده اند. با این حال، این معیار نمی تواند جهانی باشد، زیرا سن بازنشستگی به پایان رسیده است کشورهای مختلفناهمسان. با این حال، زنان تمایل دارند زودتر از مردان بازنشسته شوند. بنابراین، در کشور ما، آنها از سن 55 سالگی حق دریافت مستمری پیری دارند، در حالی که مردان - از سن 60 سالگی. علاوه بر این، قانون "در مورد تامین بازنشستگی در RSFSR" تفاوت هایی را در این زمینه پیش بینی می کند سن بازنشستگیو برای گروه های مختلف اجتماعی-حرفه ای. با این حال، در اکثریت قریب به اتفاق کشورهای جهان، افراد مسن شامل شهروندان 60 ساله و بالاتر هستند.

برای یک مددکار اجتماعی، تعدادی از عوامل با ماهیت اجتماعی و روانی نیز بسیار مهم است که به سبک زندگی و استاندارد زندگی سالمندان، وضعیت خانوادگی، توانایی و تمایل به کار، وضعیت سلامت، شرایط اجتماعی و زندگی مربوط می شود. و غیره آسایشگاه مددکاری اجتماعی

تمرین نشان می دهد که سالمندان افراد بسیار متفاوتی هستند. در میان آنها سالم و بیمار وجود دارد. زندگی خانوادگی و مجردی؛ راضی از بازنشستگی و زندگی و ناراضی، ناامید از زندگی. خانه نشین غیرفعال و افراد شاد و خوش بین درگیر ورزش، داشتن سبک زندگی فعال و غیره. بنابراین، مددکار اجتماعی برای موفقیت در کار با سالمندان، باید وضعیت اجتماعی-اقتصادی، ویژگی های شخصیتی، نیازهای مادی و معنوی، وضعیت سلامتی آنها را بشناسد و از دستاوردهای علم و عمل در این مسیر به خوبی آگاه باشد.

همانطور که تمرین نشان می دهد، تغییر در وضعیت اجتماعی یک فرد در سنین بالا، اول از همه، بر وضعیت اخلاقی و مالی او تأثیر منفی می گذارد، بر وضعیت روحی او تأثیر منفی می گذارد، مقاومت او در برابر بیماری ها و سازگاری با تغییرات محیطی را کاهش می دهد.

با گذار به مقوله مستمری بگیران سالمند، نه تنها روابط بین فرد و جامعه اغلب به طور اساسی تغییر می کند، بلکه جهت گیری های ارزشی مانند معنای زندگی، خوشبختی، خیر و شر و غیره نیز تغییر می کند. خود سبک زندگی، روال روزمره، اهداف و مقاصد، حلقه دوستان. با افزایش سن، سلسله مراتب ارزشی خود ارزیابی ها تغییر می کند. افراد مسن کمتر به ظاهر خود توجه می کنند، بلکه بیشتر به وضعیت درونی و جسمانی خود توجه می کنند. دیدگاه زمانی افراد مسن در حال تغییر است. رفتن به گذشته فقط برای افراد مسن عمیق معمول است، بقیه بیشتر در مورد آینده فکر می کنند و صحبت می کنند. در ذهن یک فرد مسن، آینده نزدیک بر آینده دور غالب می شود و چشم اندازهای زندگی شخصی کوتاهتر می شود. نزدیکتر به

به نظر می رسد کهنسالی زودگذرتر است، اما کمتر پر از رویدادهای مختلف است. در عین حال، افرادی که فعالانه در زندگی شرکت می کنند، توجه بیشتری به آینده دارند و افراد منفعل - به گذشته. بنابراین، اولی ها خوشبین تر هستند و به آینده ایمان بیشتری دارند. اما سن هنوز هم سن است. پیری با خود تغییری در استانداردهای معمول زندگی و بیماری و تجارب عاطفی دشوار می آورد. سالمندان در حاشیه زندگی هستند. ما نه تنها و نه چندان در مورد مشکلات مادی صحبت می کنیم (اگرچه آنها نیز نقش مهمی دارند)، بلکه در مورد مشکلات ماهیت روانی صحبت می کنیم. بازنشستگی، از دست دادن عزیزان و دوستان، بیماری، باریک شدن دایره تماس ها و زمینه های فعالیت - همه اینها منجر به فقیر شدن زندگی، خروج احساسات مثبت از آن، احساس تنهایی و بی فایده شدن می شود. اما شرایط به گونه‌ای است که با افزایش امید به زندگی و کاهش نرخ زاد و ولد، بخش قابل توجهی از جمعیت را افراد مسن تشکیل می‌دهند و به همین دلیل نیاز به یک سازمان ویژه برای کمک به یک مسن.

ویژگی های ماهیت روانی افراد مسن بسیار متنوع است. ما باید سعی کنیم ویژگی هایی را که حداقل با دو ویژگی بارز سبک زندگی افراد مسن تعیین می شود، درک کنیم.

به عنوان یک قاعده، زندگی یک فرد مسن سرشار از رویدادهای مختلف نیست. با این حال، این رویدادها تمام فضا و زمان فردی او را پر می کند. بنابراین، آمدن یک پزشک اتفاقی است که می تواند کل روز را پر کند. رفتن به فروشگاه نیز رویدادی است که باید با دقت برای آن آماده شوید و سپس آن را با دقت کمتری تجربه کنید. به عبارت دیگر، هیپرتروفی، "کشش" رویدادها وجود دارد. رویدادی که توسط جوان ترها به عنوان یک قسمت بی اهمیت تلقی می شود، برای یک فرد مسن تبدیل به موضوع یک روز کامل می شود. علاوه بر "گسترش" رویدادها، کامل بودن زندگی را می توان از طریق هیپرتروفی هر حوزه ای از فعالیت های زندگی درک کرد.

ویژگی دوم با حس خاص زمان تعیین می شود. اول اینکه یک فرد مسن همیشه در زمان حال زندگی می کند. گذشته او نیز در زمان حال حاضر است - از این رو صرفه جویی، صرفه جویی، احتیاط سالمندان. آنها، همانطور که بود، در لحظه حفظ می شوند و دنیای معنوی و ارزش های آن تحت چنین حفاظتی قرار می گیرند. ثانیاً گذشت زمان در دوران پیری کند می شود و هموارتر می شود. علاوه بر این، پتانسیل یک فرد مسن اغلب از نظر ظاهری با ذهنیت نسل های جدید مطابقت ندارد (یا بسیار کم است). اما همه آنها یک مبنای مشترک دارند، بسیار مهمتر از تفاوتها، ارزشهای جهانی. با یک فرد مسن، آنها تمام وجود فردی را گذرانده اند، با یک فرد جوان - بیشتر اوقات اساساً متفاوت است. نقض تداوم نسل‌ها، که دلالت بر آن دارد - اگر از اصل مطابقت طبیعی استنباط کنیم که بزرگتر به خاطر کوچکتر وجود دارد و می‌میرد و زندگی آنها را رها می‌کند - نقض چنین وحدتی برای همه و در همه زمان‌ها دردناک است. .

به طور کلی عدم تقاضا برای سالمند در تعارض است موجودیت اجتماعیشخص پس حمایت از آن از جمله اجتماعی ضروری است. به ویژه، با استفاده از مددکاری اجتماعی، در مناطقی که برای او قابل دسترسی است، به منظور کاهش هر چه بیشتر وضعیت.

منظور از مددکاری اجتماعی توانبخشی اجتماعی است. در این مورد، چنین توانبخشی یک ترمیم واقعی در وظایف معمول، کارکردها، فعالیت ها، ماهیت روابط با مردم است (البته به میزان کمتر و در سایر وضعیت ها)، اما تحول مهمترین چیز است! - یک فرد مسن از موضوع مددکاری اجتماعی تا موضوع آن. غلبه بر، کاهش درام، عدم تقاضا بر اساس تجربه روزمره خود (از جمله حرفه ای، خانوادگی) رخ می دهد. این مهم است که نه تنها به یک شخص بدهید، بلکه به او کمک کنید تا به خودش ادامه دهد، در نتیجه ثبات، تضمین ثبات معین، احساس چشم اندازهای خوب، امید خوش بینانه و قابل تحقق برای اینکه فرد در شرایط جدید مورد نیاز باقی بماند. موقعیت. اغلب افراد مسن جدا از خانواده خود زندگی می کنند و بنابراین نمی توانند با بیماری های خود کنار بیایند.

تنهایی. و اگر قبلاً مسئولیت اصلی سالمندان بر عهده خانواده بود ، اکنون به طور فزاینده ای توسط ارگان های دولتی و محلی ، نهادهای حمایت اجتماعی از جمعیت به عهده می گیرد.

1.2 انواع و اشکال مددکاری اجتماعی با سالمندان

حوزه های اصلی کار اجتماعی با افراد مسن در جامعه مدرن عبارتند از:

حمایت اجتماعی؛

کمک اجتماعی؛

حمایت اجتماعی در عین حال با هدف ایجاد شرایط و

فرصت های لازم برای خودآگاهی یک فرد سالمند در کیفیت اجتماعی و جمعیتی جدید.

اشکال اصلی حمایت اجتماعی از سالمندان عبارتند از:

بهبود و توسعه نظام بازنشستگی و خدمات بازنشستگی از جمله صندوق های بازنشستگی غیردولتی.

بهبود سیستم قانون بازنشستگی و سیستم حمایت اجتماعی و کمک به سالمندان در سراسر جامعه.

تضمین و توسعه اشتغال سالمندان با در نظر گرفتن توانمندی ها و توانایی های آنان و با نظارت کارفرمایان بر رعایت حقوق آنان.

ایجاد و توسعه سیستمی از مؤسسات برای خودسازی افراد مسن و تأیید خود در کیفیت اجتماعی جدید (باشگاه ها، تعاونی ها، سازمان های عمومی و اتحادیه ها).

حمایت اجتماعی هدفمند از سالمندان مجرد و زوج های سالمند؛

شکل گیری نگرش مناسب در جامعه نسبت به سالمندان در تمامی سطوح سازمانی آن.

هدف اصلی حمایت اجتماعی از سالمندان باید فراهم آوردن فرصت ورود به نظام جدیدی از پیوندها و روابط اجتماعی با حفظ و استفاده از توان فکری، کاری، اجتماعی و فردی آنها باشد.

مددکاری اجتماعی فعالیتی است برای حل کامل یا جزئی تعدادی از مشکلات اجتماعی سالمندان توسط سازمان ها، نهادها و متخصصان مربوطه. برای اجرای آن، از اشکال اصلی کمک های اجتماعی زیر به سالمندان استفاده می شود.

1. خدمات اجتماعی، یعنی ارائه همه چیز به صورت نقدی یا غیرنقدی به سالمند در قالب خدمات مشخص. این می تواند در خانه، در خانه ها و مراکز مراقبت روزانه یا در یک محیط بیمارستان انجام شود و فوری، یک بار، برای حل یک مشکل مبرم، یا سیستماتیک، به صورت طولانی مدت یا دائمی انجام شود.

2. خدمات اجتماعی که عینیت بخشیدن به سیستم خدمات اجتماعی در سطح فردی، شخصی است. اغلب، افراد مسن به خدمات اجتماعی مانند اجتماعی-پزشکی، اجتماعی-خانگی، اجتماعی-حقوقی یا اجتماعی-روانی نیاز دارند.

انواع و اشکال کمک های اجتماعی با هدف حفظ خانواده، حل مشکلات آن را می توان به اضطراری با هدف بقای خانواده تقسیم کرد. مددکاری اجتماعی با هدف حفظ ثبات خانواده، رشد اجتماعی خانواده و اعضای آن است.

هم حمایت اجتماعی و هم کمک های اجتماعی به سالمندان در عمل اجتماعی در سطوح پایه ای مانند سطوح کلان و خرد مددکاری اجتماعی اجرا می شود.

سطح کلان اقداماتی است که در سطح دولت و جامعه در رابطه با سالمندان به عنوان یکی از جوامع اجتماعی انجام می شود. عناصر اصلی آن عبارتند از:

تشکیل سیاست اجتماعی با در نظر گرفتن منافع سالمندان؛

توسعه و اجرای برنامه های فدرال اجتماعی مرتبط؛

تشکیل سیستم حمایت اجتماعی-اقتصادی از سالمندان؛

آموزش متخصصین برای همکاری با آنها.

سطح خرد مددکاری اجتماعی با سالمندان، اقداماتی است که توسط افراد و ساختارهای خاص در رابطه با یک فرد سالمند با در نظر گرفتن ویژگی های فردی، محیط اجتماعی و توانایی های یک متخصص خاص انجام می شود. هر دوی این سطوح به طور مداوم در عمل اجتماعی واقعی با یکدیگر تعامل دارند، مکمل، عینی سازی، و گاهی اوقات جبران یکدیگر هستند.

کار اجتماعی با مهارت و ماهرانه سازماندهی شده با چنین دسته پیچیده ای از جمعیت مانند سالمندان مستلزم رعایت تعدادی از اصول اساسی مانند اصل تضمین های دولتی، در دسترس بودن خدمات اجتماعی و فرصت های برابر برای دریافت آنها، رضایت شخصی برای دریافت است. کمک های اجتماعی، رویکرد فردی به سازمان آن، اعتماد و رازداری.

در حال حاضر، برای جامعه و دولت، وظیفه بهبود و توسعه هر دو سیستم سازمان ها و مؤسسات کار با افراد مسن، از جمله غیردولتی، و بهبود جهت ها و روش های فعالیت ساختارهای موجود مرتبط است.

در سازماندهی مددکاری اجتماعی با سالمندان، لازم است تمام ویژگی های موقعیت اجتماعی آنها نه تنها به طور کلی، بلکه هر فرد به طور جداگانه، نیازها، نیازها، توانایی های زیستی و اجتماعی، منطقه ای و منطقه ای خاص در نظر گرفته شود. دیگر ویژگی های زندگی لازم به ذکر است که دانشمندان و پزشکان به مسئله سالمندی و تعریف آن از دیدگاه‌های مختلف - بیولوژیکی، فیزیولوژیکی، روان‌شناختی، عملکردی، زمانی، جامعه‌شناختی و غیره برخورد می‌کنند و از این رو، حل مسائل مربوط به موقعیت اجتماعی و اجتماعی مشخص می‌شود. نقش و جایگاه در خانواده، اما سازمان های تامین اجتماعی و خدماتی، توانبخشی اجتماعی، سرپرستی اجتماعی سالمندان و غیره.

در حال حاضر، یک روند گسترده وجود دارد: همه کسانی که خود را وقف مراقبت و کار با افراد مسن می کنند، جوان تر می شوند. از این منظر، مراقبت از سالمندان، ملاقات نسل‌های مختلف، احترام به سن از سوی کارکنان جوان، تحمل آنها نسبت به اصول و باورهای تثبیت شده یک فرد مسن، نگرش‌ها و ارزش‌های اوست.

مراقبت از سالمند مشاهده دقیق و مراقب دیگران است، توانایی ورود به دنیای تجربیات آنها در حالی که همزمان احساسات خود را درک و بازبینی می کند. این توانایی درک افراد مسن همانطور که هستند است.

مراقبت از افراد مسن اقدامات با درایت، برنامه ریزی شده، اعتماد و کمک در فرآیندهای سازگاری یک فرد مسن با شرایط زندگی تغییر یافته است.

مراقبت از سالمند در نهایت همراهی با مرد در حال مرگ است و به اعضای خانواده در این لحظه دردناک کمک می کند.

تنها با در نظر گرفتن این اصول و قرار دادن آنها بر اساس حرفه ای گری می توان در برابر تمام استرس های روحی و جسمی ناشی از مراقبت از سالمندان مقاومت کرد. درک یک مورد دیگر مهم است: در یک فرد مسن ما ظاهر فعلی او را می بینیم و عملا نمی توانیم او را به عنوان یک کودک، یک مرد یا یک زن در اوج زندگی، خوش تیپ، قوی و با اعتماد به نفس یا برعکس تصور کنیم. ، نرم، سخاوتمند، مشتاق آینده. در این میان، مهم است که با دیدن یک فرد پیر و بیمار و اغلب زوال عقل (ناتوان) در مقابل خود، ظاهر او را بازسازی کنید، به یاد داشته باشید که او حامل دوران کودکی و جوانی، جوانی و بلوغ است. غالباً برخی از جنبه‌های رفتار افراد مسن که موجب طرد و تعجب در جوانان می‌شود، برای آنها غیرعادی یا غیراخلاقی به نظر می‌رسد، در واقع در هنجار فرهنگی نسل گذشته است و نشان‌دهنده زوال توانایی‌های ذهنی فرد نیست. هنگامی که با جنبه‌های منفی سالمندی مواجه می‌شویم، خطر پیری هراسی در مددکاران اجتماعی جوان وجود دارد؛ علاوه بر این، آنها ممکن است با فوبیای آشکار از پیری آینده خود آغشته شوند.

تحقیقات روانشناس مجارستانی N. Hun نشان داد که پرستاران شاغل در خانه های سالمندان و بیمارستان های روانی بدترین نمرات و نظرات منفی را در مورد افراد مسن دارند. لازم به ذکر است که عملاً مطالعات خاصی در مورد تساهل (تحمل) جمعیت نسبت به سالمندان درمانده وجود ندارد. در خانه های سالمندان در صوفیه، نگرش تحقیرآمیز و حمایتگرانه نسبت به صد ساله ها از سوی کارکنان پزشکی و پرسنل خدماتی. اما نگرش تحقیر آمیز و حتی توهین آمیز تر نسبت به افراد مسن در هیچ موردی یافت نشد. با این حال، یک ویژگی قابل توجه ایجاد شد. هنگامی که از همه کارکنان خانه های سالمندان پرسیده شد که آیا دوست دارند تا 100 سال زندگی کنند، پاسخ منفی دادند، علاوه بر این، همه آنها چنین چشم اندازی را برای شخص خود و به ویژه برای عزیزانشان یک تراژدی تلقی کردند.

مهمترین چیز در مددکاری اجتماعی باید توانایی برقراری ارتباط با افراد مسن باشد. مددکاران اجتماعی باید بر هنر برقراری ارتباط با یک فرد مسن مسلط شوند، در غیر این صورت سوء تفاهم های مختلف بین فردی، سوء تفاهم ها و حتی خصومت آشکار متقابل ایجاد می شود.

به گفته خود افراد مسن، الزامات آنها از مددکاران اجتماعی به شرح زیر است: اول از همه، مهربانی و صداقت، بی علاقگی و شفقت. توانایی گوش دادن یکی از ویژگی های اصلی مددکار اجتماعی است و وظیفه شناسی، مسئولیت پذیری و دقت در قبال خود باید تعیین کننده وضعیت حرفه ای او باشد. تسلط بر مهارت های برقراری ارتباط با افراد مسن کار آسانی نیست. علاوه بر توانایی گوش دادن به یک فرد مسن با درک نیازهای او، در عین حال لازم است اطلاعات عینی در مورد او جمع آوری شود، وضعیتی که در آن قرار دارد تجزیه و تحلیل و ارزیابی شود، تا مشخص شود که مشکلات عینی او چیست. هستند و نتیجه تجربیات ذهنی چیست. مهم است که اجازه ندهید فرد مسن در گفتگو و تماس های بعدی رهبر باشد.

تغییر مکالمه و هدایت آن در جهت درست برای مددکار اجتماعی باید بسیار دوستانه و محترمانه باشد. به همان اندازه مهم، توانایی پایان دادن کافی به مکالمه بدون توهین به فرد مسن و متقاعد کردن او با رفتار خود است که تمام مشکلات او در نظر گرفته می شود و در صورت امکان، راضی می شود. هرگز نباید قاطعانه درخواست ها را رد کنید یا ادعا کنید که همه درخواست ها برآورده خواهند شد. بالاترین شاخص حرفه ای بودن یک مددکار اجتماعی اعتماد سالمند است، پذیرش نصیحت، تمام تلاش باید معطوف به فعال کردن سالمند باشد، او را تشویق کند تا مشکلات شخصی را خودش حل کند.

یکی از انواع خدمات، مراقبت در منزل است. از آنجایی که مراقبت در منزل عملکردی غیرعادی برای مدارس شبانه روزی بود که مشکلات سازمانی مختلفی را برای این موسسات ایجاد می کرد، ایجاد یک سرویس مستقل برای ارائه کمک های اجتماعی و خانگی به شهروندان معلول با تقسیمات ساختاری خاص ضروری شد. چنین زیرمجموعه‌های ساختاری، بخش‌های کمک‌های اجتماعی در خانه برای شهروندان معلول مجرد بودند که زیر نظر بخش‌های تأمین اجتماعی سازمان‌دهی شدند. فعالیت آنها توسط "آیین نامه موقت در بخش کمک های اجتماعی در خانه برای شهروندان معلول مجرد" تنظیم می شود. علاوه بر انواع کمک‌های اجتماعی که قبلاً سنتی شده‌اند، قرار بود مددکاران اجتماعی در صورت لزوم در حفظ بهداشت فردی کمک کنند تا درخواست‌های مربوط به توسط ایمیل، برای کمک به اخذ مراقبت های پزشکی لازم، اقدامات لازم برای دفن مستمری بگیران مجرد فوت شده. خدمات به صورت رایگان ارائه شد. همکاری نزدیک با کمیته های صلیب سرخ برای سازماندهی حمایت از بازنشستگان مجرد نیازمند مراقبت های پزشکی. قرار بود یک مددکار اجتماعی که بخشی از کارکنان بخش مددکاری اجتماعی است به 8-10 نفر از معلولان مستمری بگیر یا معلولان مجرد 1-2 گروهی در منزل خدمات ارائه دهد. دپارتمان هایی با حضور حداقل 50 معلول نیازمند مراقبت در منزل ایجاد شد. در سال 1987، یک قانون هنجاری جدید تغییراتی را در فعالیت‌های بخش‌های مددکاری اجتماعی ایجاد کرد. اساساً، تغییرات مربوط به سازمان دهی بخش های کمک های اجتماعی در خانه است. گروه افراد مشمول مراقبت در منزل با وضوح بیشتری تعریف شد و همچنین مقرر شد افرادی که حداکثر مستمری دریافت می‌کنند مبلغی معادل 5 درصد مستمری را بپردازند. ثبت نام در مراقبت در منزل بر اساس درخواست شخصی و نتیجه گیری یک موسسه پزشکی در مورد نیاز به چنین مراقبتی انجام شد. بنابراین، وضعیتی وجود داشت که وظایف خدمات اجتماعی برای معلولان در خانه به طور همزمان توسط دو سازمان انجام می شد: دولت - ادارات کمک های اجتماعی و تا حدی عمومی - خدمات رحمت صلیب سرخ. در عین حال، هر دو نوع خدمات اجتماعی ارائه شده و دایره افرادی که این خدمات توسط سازمان های دولتی و عمومی به آنها ارائه می شد، از بسیاری جهات با هم منطبق بودند.

بنابراین، از نظر تاریخی، سازمان‌های دولتی آن دسته از فعالیت‌ها را انجام می‌دادند که دولت به دلیل فقدان دلایل اقتصادی، لجستیکی و سازمانی قادر به انجام آن‌ها نبود. این را تاریخچه توسعه خدمات پزشکی و اجتماعی به شهروندان معلول نشان می دهد: در سال های پس از جنگ، زمانی که دولت قدرت و ابزار لازم برای توسعه خدمات خانگی را نداشت، سیستمی را توسعه داد. خانه های سالمندان برای سالمندان و معلولان. تا حد زیادی، توسعه خدمات فردی مبتنی بر خانه توسط نگرش‌های ایدئولوژیک شرورانه محدود شد، که بر اساس آن، اولویت به توسعه اشکال جمعی ارائه خدمات اجتماعی داده شد. ارضای نیازهای جمعیت در مراقبت در منزل تا حدی بر عهده صلیب سرخ بود.

البته خدمت رحمت حاد مشکل را برطرف کرد اما به طور کامل حل نشد. با گذشت سالها، در نتیجه افزایش تعداد مطلق و نسبی سالمندان در جامعه، نیاز به کمک های اجتماعی برای این دسته از شهروندان چشمگیر شده است: پانسیون هانمی تواند همه نیازمندان را در خود جای دهد. تعداد افراد معلول که جدا از بستگان خود زندگی می کنند در حال افزایش است. چشم انداز جمعیتی حاکی از افزایش بیشتر نسبت مردم است کهنسالدر جمعیت - همه اینها منجر به حل وظایف خدمات اجتماعی برای معلولان در سطح ایالتی، ایجاد یک سیستم دولتی، خدمات عمومیبه طور مستقیم درگیر ارائه خدمات پزشکی، اجتماعی و خانگی در خانه است.

دیگر کافی نیست و در واقع غیرقانونی است که فقط از خدمات اجتماعی برای دسته های خاصی از جمعیت صحبت کنیم. مددکاری اجتماعی روش‌ها و تکنیک‌هایی را که روان‌شناسان، روان‌درمانگران، معلمان و سایر متخصصان در تماس با سرنوشت افراد، موقعیت اجتماعی، رفاه اقتصادی، وضعیت اخلاقی و روانی استفاده می‌کنند، جذب کرده است.

از منظر نظری، مددکاری اجتماعی را می‌توان به عنوان نفوذ در نیازهای یک فرد (خانواده، تیم، جامعه و غیره) و تلاش برای ارضای آن دانست.

در همین حال، ملاحظاتی در مورد وظایف گسترده تر مددکاری اجتماعی در مورد تعامل یک مددکار اجتماعی با محیط. در عین حال، به مددکار اجتماعی نقش کمک به گسترش صلاحیت افراد و همچنین توسعه توانایی های آنها در زمینه حل مشکلات زندگی محول می شود. کمک به مردم برای دسترسی به منابع؛ تشويق سازمان ها به توجه به مردم؛ ترویج تعامل بین افراد و اطرافیانشان؛ به دنبال پیوند بین سازمان ها و نهادهای ارائه دهنده کمک های اجتماعی و

پشتیبانی؛ سیاست های اجتماعی و زیست محیطی را تحت تاثیر قرار دهد.

1.3 چارچوب قانونی

سالمندان دسته خاصی از جمعیت هستند که نیاز به حمایت دولتی دارند. و از آنها مراقبت می کند و قوانینی را صادر می کند که زندگی مناسبی را برای سالمندان فراهم می کند. آنها همچنین می توانند برای کمک به آنها با خدمات اجتماعی تماس بگیرند. به نوبه خود، خدمات اجتماعی، به منظور حل صحیح و شایسته همه مسائل مهم حیاتی در مورد سالمندان، بر اساس قوانین اوکراین است:

· فرمان وزارت حمایت اجتماعی از جمعیت اوکراین "در مورد تصویب مقررات معمولی، در مورد مرکز منطقه ای خدمات اجتماعی برای بازنشستگان و شهروندان معلول تنها و در مورد اداره کمک های اجتماعی در خانه" مورخ 1 آوریل 1997. شماره 44 بولتن رسمی اوکراین. - 1997. - شماره 39. - ماده 57.

· فرمان شورای وزیران URSR "در مورد مدارس شبانه روزی ویژه سالمندان و معلولان" مورخ 2 مارس 1990 شماره 49 لیگ IAC.

· فرمان وزارت کار اوکراین "در مورد تصویب مقررات معمولی برای خانه ها - مدارس شبانه روزی (خانه های شبانه روزی) برای سالمندان، معلولان و کودکان" مورخ 29 دسامبر 2001. شماره 549 بولتن رسمی اوکراین. -2002. -شماره 5. - هنر. 212.

· قانون اوکراین "در مورد حمایت اجتماعی از جانبازان جنگ و کار، شهروندان تنها و مسن".

بخش دوم. ویژگی ها و تجزیه و تحلیل مرکز سرزمینی تاروتینسکی خانه سالمندان

2.1 ویژگی های فعالیت های مرکز منطقه ای تاروتینسکی خانه سالمندان

در منطقه تاروتینسکی منطقه اودسا، با توجه به وضعیت فعلی سالمندانی که محل سکونت قطعی خود را از دست داده اند، که به درخواست اداره ایالتی منطقه هیچ گونه پیوند خانوادگی باقی نمانده است، تصمیم جلسه شورای منطقه قبل از اداره منطقه ای کار و سیاست اجتماعی در منطقه اودسا تصویب شد و تصمیم به ایجاد در منطقه مرکز قلمرو برای 35 کرسی گرفته شد.

در دسامبر 1996، شهر. تاروتینو در خیابان کراسنایا در دو ساختمان غیر مسکونی یک طبقه که قبلاً برای آن استفاده می شد، ایجاد و قرار داده شد مهد کودک- مرکز سرزمینی که مرکز خدمات اجتماعی مستمری بگیران و معلولان مجرد است که در مناطق روستایی قرار دارد و تعداد افراد شناسایی شده نیازمند خدمت 453 نفر می باشد.

مرکز سرزمینی برای 12 سال کار خود را به عنوان یک سازمان اجتماعی برای همه اقشار نیازمند از جمعیت منطقه تثبیت کرده است. هدف اصلی مرکز سرزمینی، دنبال کردن یک سیاست اجتماعی فعال برای ادغام سالمندان و افراد دارای معلولیت از طریق ارائه خدمات اجتماعی، شخصی و کمک های هدفمند به آنها بود.

تا به امروز، 1145 شهروند معلول مجرد و 963 مجرد مشروط دارای فرزندان یا بستگان توانا هستند که در مرکز منطقه ای ثبت نام کرده اند، که در آن بخش کمک های اجتماعی در خانه و یک بخش ثابت برای اقامت دائم یا موقت وجود دارد. ، اما به دلایل محترمانه قادر به مراقبت از آنها نیستند.

در 13 شهرک منطقه، 365 نفر از رده های مشخص شده توسط 30 مددکار اجتماعی در منزل خدمات ارائه می کنند. 96 درصد از کسانی که در این مرکز خدمات ارائه می کنند، شهروندان مجردی هستند که اقوام نزدیک ندارند.

حجم کار به ازای هر یک مددکار اجتماعی 12-13 زیردستان با هنجار 10 است. برای بهبود کار با بخش ها در بخش کمک های اجتماعی در خانه، یک پایگاه اسناد پزشکی و اطلاعاتی هنجاری، یک بانک داده در بخش ها ایجاد شده است. مرکز سرزمینی همچنین به ارتقای کیفیت خدمات اجتماعی و بهبود شرایط خدمات رسیدگی می کند. همه خدمات رایگان ارائه می شود و اندازه آنها در مقایسه با سال 1999، مثلاً سه برابر شده است.

طی دو سال گذشته، تعداد خدمات ارائه شده در منزل از طریق مرکز کاریابی منطقه تحت قرارداد افزایش یافته است. بیکاران در کارهای عمرانی از این دست مشغول هستند. این شکل از کار فرصتی برای توجه بیشتر به بیماران سخت فراهم کرد.

40-43 نفر به طور دائم در مرکز منطقه اقامت دارند و دارای اولویت هستند. در چشم انداز پیشرفتهای بعدیبرنامه ریزی شده است که به دلیل بازسازی اماکن بخش بستری، تعداد مکان های تفریحی تا 50 مکان افزایش یابد و در حل این مشکل، مرکز روی حمایت رهبری ولسوالی حساب می کند.

مددکاری اجتماعی در مرکز قلمروی دائماً در حال بهبود است و نتایج خوبی به همراه دارد، اما تمایل به افزایش تعداد شهروندان سالخورده تنها وجود دارد که نیاز فوری به نظارت شخص ثالث دارند و مجبور هستند به بخش کار و حفاظت اجتماعی منطقه مراجعه کنند. جمعیت.

لازم به ذکر است که ترسنتر تنها به 31 درصد از شهروندان مجرد و 2.8 درصد از کل بازنشستگان، معلولان منطقه خدمات ارائه می دهد که در منطقه ناکافی است.

13000 مستمری بگیر در این ولسوالی زندگی می کنند که 1175 نفر آنها مجرد هستند. بیشتر آنها از خود مراقبت می کنند یا تحت مراقبت اقوام هستند. اما کسانی هستند که دیگر نمی توانند به خود کمک کنند. 30 مددکار اجتماعی از آنها مراقبت می کنند. 320 مستمری بگیر مجرد با کمک های اجتماعی جداگانه در خانه خدمات رسانی می کنند. و برای افراد بسیار ضعیف در روستای تاروتینو، 10 سال است که یک بخش بستری برای اقامت دائم (خانه رحمت) وجود دارد که در حال حاضر 42 مستمری بگیر تنها و معلول در آن زندگی می کنند.

امروزه کارکنان مرکز سرزمینی با وظایف عملکردی خود کنار می آیند. هر روز، هر یک از آنها خیر، رحمت، حل مسائل پیچیده حیاتی بندها را انجام می دهند. علاوه بر این، مددکاران اجتماعی باید با بسیاری از مسائل دیگر که جزو وظایف رسمی آنها نیست، دست و پنجه نرم کنند.

تیم Tercenter 99٪ زنان است - و نه فقط زنان، بلکه افرادی که ذاتی هستند بهترین کیفیت هانیمه زیبای بشریت

در هر آب و هوای بد - در گرما، باران، برف با دوچرخه، و اغلب با پای پیاده غذا، دارو را به بخش های خود تحویل می دهند.

2.2 تجزیه و تحلیل ارائه خدمات به مشتریان توسط مرکز منطقه ای تاروتینو خانه سالمندان، با هدف تشدید تلاش ها برای حل مشکلات

اول از همه، من می خواهم با مفهوم خدمات اجتماعی شروع کنم. این یک مفهوم پذیرفته شده است که با خدماتی مرتبط است که نیازهای اجتماعی جمعیت و نیازهای خدمات و مراقبت را برآورده می کند. خدمات اجتماعی می‌تواند از فعالیت‌های روزانه در مراحل خاصی از چرخه زندگی، مانند دوران کودکی یا پیری، یا در موقعیت‌های خاص زندگی، مانند در صورت ناتوانی، از هم پاشیدگی خانواده، ابتلا به بیماری که منجر به تاخیر یا عقب ماندگی می‌شود، پشتیبانی کند. رشد ذهنی، رفتار ضد اجتماعی.

هیچ رویه واحد یا جهانی در مورد اینکه چه خدماتی خدمات اجتماعی نامیده می شوند یا چه خدماتی تحت مدیریت اجتماعی اداره می شوند وجود ندارد. اغلب خدمات ثابت یا خانگی برای سالمندان و همچنین انواع خدمات حمایتی برای کودکان و خانواده های دارای مشکلات اجتماعی به عنوان خدمات اجتماعی تلقی می شود. (با این حال، گاهی اوقات مقامات بهداشتی یا آموزشی در خدماتی که هدف آنها کودکان است - به عنوان مثال، در کارلیا) درگیر می شوند. خدمات توانبخشی برای معلولان و همچنین سازمان هایی برای گروه مشابهی از افراد، به عنوان خدمات اجتماعی در نظر گرفته می شوند و در عین حال به بخش بهداشت و درمان تعلق دارند. گاهی از مفهوم حمایت اجتماعی به عنوان جایگزینی برای مفهوم خدمات اجتماعی استفاده می شود.

خدمات اجتماعی آن دسته از خدماتی هستند که بر عناصر اجتماعی زندگی انسان تمرکز دارند، اما به هیچ وجه حوزه ای مجزا و جدا از سایر عوامل مؤثر بر استاندارد زندگی یک فرد نیست. اجتماعی به معنای ماهیت خود، مربوط به روابط انسانی، نقش یک فرد در متن جامعه است. اجتماعی اغلب به عنوان چیزی در ارتباط با مراقبت از یکدیگر درک می شود. به نظر من خیلی مهم نیست که خدمات تحت هدایت چه کسی ارائه می شود. مهمتر از آن این است که چگونه نیازهای مردم را برآورده می کنند.

خیلی وقت ها مسائل مالی هم جزو مسائل اجتماعی محسوب می شوند. این به این دلیل است که معمولاً کمک های مالی به افرادی که در شرایط سخت اجتماعی هستند ارائه می شود. همزمانی این مفاهیم احتمالاً به این دلیل است که مزایای نقدی در چنین مواردی نشان دهنده مسئولیت عمومی (اجتماعی) افراد است. همه اینها معنای عمیق تری نسبت به تضمین در دسترس بودن وسایل ضروری دارند.

برای انجام انواع مددکاری اجتماعی، به یک کارمند برای این کار نیاز است و نه فقط یک کارمند، بلکه یک مددکار اجتماعی که با همه اینها کنار بیاید. از آنجایی که مددکار اجتماعی یک تخصص جداگانه است (مانند یک پرستار یا یک پزشک). و به نوبه خود، مددکاری اجتماعی به عنوان یک حرفه حاوی عناصر کلیدی خاصی است، یعنی نظام ارزشی و اخلاق، دانش پایه، روش شناسی و مهارت های عملی. مددکاری اجتماعی گاهی اوقات به عنوان یک حرفه کمکی نامیده می شود، اما همه کمک ها مددکاری اجتماعی نیستند.

مددکاری اجتماعی به عنوان فعالیت حرفه اینیاز به کمک سیستماتیک، متشکل از تعدادی از عناصر کلیدی دارد. کار اجتماعی قابل انجام است سازمان های مختلفکار در بخش خدمات اغلب در بخش خدمات اجتماعی انجام می شود، اما می تواند در مراقبت های بهداشتی، در مدارس یا سایر مؤسسات آموزشی و گاهی حتی در شرکت های فردی نیز انجام شود.

با این حال، مفهوم مددکاری اجتماعی به عنوان مترادف مفهوم خدمات اجتماعی درک می شود. در چنین مواردی، افرادی که در منزل ارائه می کنند یا در مؤسسات خدمات اجتماعی کار می کنند، مددکار اجتماعی محسوب می شوند.

تامین اجتماعی مفهوم دیگری است که ارتباط نزدیکی با آنچه در بالا شرح داده شد دارد. تامین اجتماعی یک خط کاری است که مسئولیت آن اغلب به دولت های محلی محول می شود و شامل ارائه خدمات اجتماعی و ارائه کمک های اجتماعی هدفمند به کسانی است که نمی توانند خود را به روش دیگری تامین کنند، برای مثال. ، چنین دسته ای از افراد به عنوان افراد مسن.

من می خواهم روی دو مورد از زمینه های فوق تمرکز کنم: خدمات اجتماعی و مددکاری اجتماعی.

* نظام ارزشی و اخلاق حرفه ای بر اساس این ارزش ها

*کارکردهای مددکاری اجتماعی

*دانش عمومی

*روش شناسی و مهارت های عملی برای کاربرد آن

*روابط انسانی به عنوان عنصر اصلی تمرین مددکاری اجتماعی

ارزش اصلی مددکاری اجتماعی، ارزش برابر هر فرد است. برابری و انصاف دو اصل حیاتی مددکاری اجتماعی هستند.

حق مردم برای تعیین سرنوشت یکی دیگر از ارزش های اصلی است که باید تا آنجا که ممکن است در نظر گرفته شود کار عملی. پیروی از این اصل همیشه ممکن نیست، زیرا تعیین سرنوشت افراد ممکن است حقوق و رفاه دیگران را نقض کند. در موارد تحقیر کودکان این موضوع از نظر اخلاقی بسیار مشکل است. بنابراین، برای مثال، مطابق با آنها استانداردهای اخلاقیمددکاران اجتماعی در قبال حفاظت و حمایت از آسیب پذیرترین گروه های جمعیت که قادر به محافظت از خود نیستند (مثلاً سالمندان) مسئولیت حرفه ای دارند.

مددکاران اجتماعی باید از استقلال مشتریان خود حمایت کنند. این اصل معنی زیادی دارد. این بدان معناست که مددکاران اجتماعی نباید بیش از آنچه برای اطمینان از عملکرد مستقل افراد آسیب پذیر اجتماعی لازم است بر مشتریان خود نظارت کنند. هدف مددکاری اجتماعی استقلال است نه وابستگی. در مواردی که توانایی مشتری برای کنترل شخصی اعمالش ضعیف است، جامعه به مددکاران اجتماعی این اختیار را می دهد که وظایف کنترلی را اعمال کنند. نمونه اش کار با نوجوانان بزهکار است. کنترل اعمال شده توسط مددکاران اجتماعی با هدف کمک به مشتری برای توسعه توانایی کنترل زندگی و فعالیت های خود است. مددکار اجتماعی پلیس یا قاضی نیست. وظیفه او قضاوت نیست، بلکه کمک به زندگی پربارتر، از جمله از طریق تعیین محدودیت ها است.

اقدامات مددکاران اجتماعی باید از انزوای اجتماعی (حذف) و محدودیت حقوق اجتماعی جلوگیری کند. آنها باید به ادغام گروه ها و اقلیت های منزوی مختلف در زندگی عادی جامعه کمک کنند. مددکاران اجتماعی باید به برابری افراد بدون توجه به نژاد، جنسیت، ملیت، ایدئولوژی سیاسی، سن، مذهب، توانایی های ذهنی و جسمی و سایر عوامل احترام بگذارند. مددکاران اجتماعی باید از امکان جداسازی هر گروهی از جمعیت جلوگیری کنند. به این اصل شمولیت در مقابل طرد اجتماعی (انزوا) گروه ها و افراد جمعیت می گویند.

مددکاران اجتماعی باید از احتمال خشونت به هر شکلی جلوگیری کنند.

هنگام کار با مشتریان، مددکاری اجتماعی باید مشارکت و مشارکت خود مشتریان را تشویق و ارزش قائل شود. شما باید مطمئن شوید که در حین کار همه ذینفعان شنیده می شوند.

مددکار اجتماعی شخصاً مسئول پایبندی به منشور اخلاقی حرفه ای است. او باید مسئولیت تصمیمات حرفه ای خود و همچنین توجیهات اخلاقی و سیاسی چنین تصمیماتی را بپذیرد. او همچنین مسئولیت حرفه ای مطالعه و بحث در مورد فعالیت ها و روش های حرفه ای خود و همچنین اهداف و نتایج کار خود را دارد.

2.3 مددکاری اجتماعی با سالمندان

از آنجایی که سالمندان سریع‌ترین رشد جمعیت را در بسیاری از کشورها، حداقل در کشورهای غربی، تشکیل می‌دهند، توسعه سریع خدمات برای سالمندان وجود دارد. قبلاً مراقبت از سالمندان توسط بستگان یا جامعه انجام می شد و یا آنها را در خانه های سالمندان قرار می دادند. امروزه، در بین این دو افراط، گزینه های جایگزین بیشتر و بیشتری وجود دارد.

روند کلی در مراقبت از سالمندان، ارائه حمایت در خانه تا زمانی که ممکن است، با هدف اجتناب از نهادینه سازی غیر ضروری است. با این حال، تفاوت های قابل توجهی بین شهرداری ها در ارائه خدمات خانگی و بستری وجود دارد.

مراقبت در منزل توسط مددکاران اجتماعی مراقبت در منزل (که در این ارائه به عنوان مددکار اجتماعی نامیده می شود) و پرستاران مراقبت در منزل ارائه می شود. نمونه هایی از تعامل عالی و نامطلوب بین این دو گروه وجود دارد. یکی از بحرانی ترین دوره ها ترخیص از بیمارستان و بستری شدن در مراقبت های خانگی است. اگر نمایندگان بیمارستان به مراقبان خانگی نیازهای مراقبت های پس از بیمارستان را اطلاع دهند، این امر به اطمینان از تداوم مراقبت کمک می کند و حتی بیمار هنگام بازگشت به خانه احساس اطمینان بیشتری می کند. اگر وضعیت پیچیده باشد، ممکن است یک جلسه عمومی با مشارکت خود بیمار و همچنین اعضای خانواده او ضروری باشد. گاهی اطلاعات مکتوب کافی است. هنگامی که مراقبت از بیمار در سطح اولیه ارائه می شود، مددکاران اجتماعی و پرستاران مراقبت در منزل باید با یکدیگر همکاری کنند تا نقش هایی را که نیاز به تعامل دارند و نحوه اجرای چنین تعاملی را در عمل شناسایی کنند. هدف کلی ایجاد یک مدل مشترک از مراقبت در منزل است. با این حال، سنت های اداری و حرفه ای موجود، توسعه در این مسیر را کند کرد. در حال حاضر یک برنامه یکپارچه یکپارچه برای آموزش پایه مددکاران اجتماعی و مددکاران پزشکی برای یک دوره 2.5 ساله (در آینده نزدیک به دوره 3 ساله منتقل خواهد شد) وجود دارد. سطح بعدی برنامه های آموزشی، به اصطلاح سطح تحصیلات پلی تکنیک (سطحی پایین تر از تحصیلات دانشگاهی) است. برنامه های پلی تکنیک قبلاً به بخش های جداگانه آموزش حرفه ای تقسیم شده است.

روز به روز فناوری های جدید بیشتری در مراقبت از سالمندان استفاده می شود.

مراکز مراقبت روزانه در بسیاری از شهرداری ها شکل بسیار متداول خدماتی برای سالمندان است. خدمات ارائه می دهند نوع متفاوت: غذا، دوش، لباس، لباسشویی، درمان‌های توانبخشی، کاردرمانی و غیره. این مراکز روابط اجتماعی را ارائه می‌کنند و به غلبه بر احساس تنهایی کمک می‌کنند، که می‌تواند برای تعداد زیادی از سالمندان که بستگان نزدیک خود را از دست داده‌اند، مشکل مهمی باشد. دوستان.

مراقبت های بستری ارائه شده در فواصل زمانی ثابت روز به روز رایج تر می شود. برای مثال ممکن است فردی دو هفته را در خانه و دو هفته را در یک موسسه سپری کند. این امر به بستگانی که از فرد مراقبت می کنند - که گاهی اوقات خود بسیار پیر هستند - مهلت می دهد و همچنین می تواند تأثیر توانبخشی بر روی فرد نیازمند مراقبت داشته باشد. این مراقبت به موقع امکان ارائه خدمات به افراد بیشتری را با حفظ همان تعداد تخت فراهم می کند.

مراقبت های بستری نیز ممکن است بسته به نیاز فرد گزینه های مختلفی داشته باشد. به اصطلاح خانه های خدمات زمانی استفاده می شود که فرد بتواند به طور مستقل وظایف خاصی را انجام دهد، به عنوان مثال، لباس پوشیدن یا درآوردن، غذا خوردن و غیره. خانه های سالمندان به آن دسته از امکاناتی گفته می شود که به منظور ارائه کمک در تمامی وظایف روزانه یک فرد در 24 ساعت شبانه روز برنامه ریزی و تجهیز شده اند. با سالمندان نه به عنوان افراد بیمار، بلکه به عنوان افرادی که برای حفظ استقلال و کرامت هر چه بیشتر نیاز به حمایت دارند، رفتار می شود. همه آن را دارند مسنداستانی از زندگی دارد که بر نیازها و منابع اجتماعی او تأثیر می گذارد و همچنین چگونگی انتظار مراقبت از او را تحت تأثیر قرار می دهد. هنگام کار با افراد مسن باید به این موضوع توجه کرد. بسیار مهم است که مراقبت ارائه شده را به یک کلیشه خاص تقلیل ندهید، زیرا تفاوت های فردی با افزایش سن در افراد کاهش نمی یابد، بلکه افزایش می یابد.

...

اسناد مشابه

    عمده ترین مشکلات اجتماعی و روانی سالمندان و سالمندان. سالمندان به عنوان یک جامعه اجتماعی تحليل چارچوب قانوني و قانوني كه مددكاري اجتماعي با سالمندان و سالمندان بر آن استوار است، از مهم‌ترين حوزه‌هاي اين كار است.

    مقاله ترم، اضافه شده 01/15/2011

    سالمندان به عنوان یک جامعه اجتماعی تنهایی سالمندان به عنوان یک معضل اجتماعی مددکاری اجتماعی با افراد مسن تنها. فعالیت یک متخصص به عنوان مثال بخش خدمات اجتماعی در خانه برای سالمندان و معلولان.

    پایان نامه، اضافه شده در 1395/04/10

    سازماندهی کار اجتماعی با سالمندان در موسسه خودمختار دولتی منطقه ای "مرکز خدمات اجتماعی پریمورسکی به جمعیت". نتایج کاربردی تحقیقات جامعه شناختیمشکلات عمده زندگی سالمندان

    پایان نامه، اضافه شده در 11/01/2014

    موقعیت اجتماعی یک فرد در دوران پیری. کیفیت زندگی سالمندان به عنوان یک معضل اجتماعی مبانی هنجاری – حقوقی مددکاری اجتماعی با سالمندان. تامین اجتماعی و مستمری سالمندان. اشکال و روش‌های فناوری مددکاری اجتماعی.

    مقاله ترم، اضافه شده 05/09/2012

    وضعیت خانه های ویژه برای سالمندان. ویژگی های عمومی توسعه ساختمان های مسکونی ویژه سالمندان. فناوری های مدرن حمایت اجتماعی از سالمندان. مبانی سازمانی مددکاری اجتماعی در ساختمان مسکونی ویژه در توتما.

    پایان نامه، اضافه شده 10/25/2010

    مشخص کردن گفتگو، تحلیل ارزیابی و ثبت سوابق به عنوان فناوری های اصلی مددکاری اجتماعی با مشتریان. تدوین برنامه و دستورالعمل کار با سالمندان دارای معلولیت در شرایط عدم ارتباط.

    پایان نامه، اضافه شده در 2011/01/26

    ویژگی های مشکلات اجتماعی سالمندان تنها. فن آوری های مددکاری اجتماعی و جنبه های تعامل بین یک مددکار اجتماعی و یک سالمند تنها. مددکاری اجتماعی با محکومان سالمند در کانون اصلاح و تربیت.

    پایان نامه، اضافه شده 01/05/2011

    مشکلات اصلی مددکاری اجتماعی با سالمندان. پیری جمعیتی به عنوان یک مشکل علمی معیاری از مشارکت یک فرد در زندگی یک خانواده، جامعه، جامعه، دولت. فعالیت اجتماعی سالمندان. توسعه یک مدل جدید از سالمندی.

    چکیده، اضافه شده در 1392/11/27

    مفهوم ماهیت و اصول توانبخشی اجتماعی. روش ها و اشکال فعالیت های توانبخشی با سالمندان. ویژگی های گفتگو، بحث گروهی، بازی های نقش آفرینی. فن آوری اقدامات توانبخشی برای سالمندان.

    مقاله ترم، اضافه شده 10/31/2014

    وضعیت اجتماعی و مشکلات سالمندان. تشکیل نظام تامین اجتماعی دستورالعمل ها و فعالیت های مراکز کمک های اجتماعی برای افراد مسن تنها در روسیه. فن آوری های کار اجتماعی با سالمندان در پروکوپیفسک.